Bazaarvoice
Bazaarvoice — платформа для управления пользовательским контентом, включая отзывы и рейтинги, помогающая предприятиям улучшать маркетинг и взаимодействие с клиентами.
Gryphon.ai
Gryphon.ai - это приложение, обеспечивающее автоматический контроль соответствия и анализ разговоров в реальном времени для отделов продаж и обслуживания клиентов.
Touchwork
Touchwork — приложение для анализа и управления опытом клиентов в реальном времени, помогающее организациям повышать уровень обслуживания и снижать затраты.
moinAI
MoinAI - это чат-бот на базе ИИ, который автоматизирует общение с клиентами, улучшая поддержку, продажи и маркетинг через обработку естественного языка.
Mesma
Mesma помогает образовательным учреждениям, организациям по поддержке трудоустройства и регуляторам оптимизировать процессы обеспечения качества.
Communiti Labs
Communiti Labs помогает организовать взаимодействие с сообществом через анализ данных и автоматизацию, улучшая планирование и коммуникацию.
ClientZen
ClientZen — это программа для анализа отзывов, автоматически помечающая отзывы клиентов, чтобы команды SaaS могли легко управлять своими планами и улучшать опыт пользователей.
Market Force
Market Force — приложение для управления клиентским опытом на уровне локаций, помогающее брендам улучшать репутацию и повышать доход.
CX Index
CX Index — это приложение для анализа обратной связи клиентов через различные каналы, помогающее улучшить качество обслуживания и стратегии взаимодействия с клиентами.
eTrusted
eTrusted — платформа для управления опытом, собирающая и анализирующая отзывы клиентов и сотрудников в разных отраслях, таких как автопром и банковское дело.
CustomerSure
CustomerSure - платформа для сбора и анализа обратной связи клиентов, помогающая улучшить качество обслуживания и удержание клиентов.
Tattle
Tattle - платформа для сбора обратной связи от клиентов в индустрии гостеприимства для улучшения качества обслуживания и повышения довольства гостей.
Anecdote
Приложение Anecdote анализирует отзывы клиентов, выявляя инсайты и проблемы, облегчая взаимодействие команд разработки, поддержки и опыта клиентов.
Idiomatic
Idiomatic — платформа для анализа отзывов клиентов с помощью ИИ, которая помогает выявить проблемы и улучшить опыт, поддержку и продукты.
First Insight
Приложение First Insight предоставляет платформу для цифровых опросов в розничной торговле, собирая клиентские данные для принятия обоснованных решений.
WizVille
WizVille помогает улучшить клиентский опыт, вовлекая сотрудников в оптимизацию взаимодействия с клиентами на всех этапах продаж.
OnVoard
OnVoard — платформа для маркетинга в электронной коммерции, помогающая увеличивать доход магазина с минимальными усилиями за счет автоматизации и аналитики.
Editorify
Editorify — приложение для импорта обзоров из различных источников в интернет-магазины на платформах Shopify, Wix и WooCommerce, повышая доверие и вовлеченность клиентов.
Lipscore
Lipscore - приложение для сбора и демонстрации подлинных отзывов клиентов, помогая компаниям улучшать доверие и взаимодействие с клиентами.
Lumoa
Lumoa — платформа для анализа отзывов клиентов, использующая ИИ для получения в реальном времени информации и поддержки принятия решений, основанных на данных.
ResellerRatings
ResellerRatings — это платформа для поиска и оценивания реселлеров, позволяющая пользователям читать обзоры и принимать обоснованные решения о покупке.
Feefo
Feefo - это платформа для сбора и управления проверенными отзывами клиентов, помогающая предприятиям анализировать обратную связь и улучшать свои услуги.
ProvenExpert
ProvenExpert помогает предприятиям собирать и управлять отзывами клиентов, анализируя их для улучшения услуг и поддержания онлайн-репутации.
Seller Labs
Приложение для продавцов на Amazon: оптимизация рекламы, автоматизация запросов отзывов и аналитика с практическими выводами. Самообслуживание для небольших команд, экономит время и расходы.
Reviewnicely
Reviewnicely — это платформа для управления отзывами, позволяющая предприятиям легко запрашивать и обрабатывать обратную связь от клиентов через разные каналы.
Q4
Q4 - это платформа для управления отношениями с инвесторами, предлагающая инструменты для анализа данных, контроля активности и улучшения финансовых коммуникаций.
Hoick
Hoick помогает предприятиям собирать и анализировать отзывы клиентов и сотрудников для улучшения их опыта и оптимизации процессов.
Feelingstream
Приложение Feelingstream транскрибирует и классифицирует разговоры, помогает выявлять проблемы в обслуживании клиентов и повышает видимость процессов для компаний.
Gravite
Gravite — ИИ-решение для анализа качественных данных, сбор информации о клиентах и улучшения обслуживания через инсайты и выявление проблем.
Adoreboard
Adoreboard - инструмент для анализа поведения клиентов с использованием Emotion AI, который помогает улучшить взаимодействие и удовлетворенность, сокращая ручной анализ.