boxx.ai
boxx.ai
Boxx.ai: ИИ для электронной коммерции. boxx.ai — это инструмент искусственного интеллекта, который персонализирует взаимодействие с клиентами. AIDA отображает пользователей и действия/продукты, чтобы лучше привлекать клиентов. Это делает ваш бизнес электронной коммерции персонализированным для каждого клиента всего за несколько кликов с помощью самых сложных в мире алгоритмов, обрабатывающих терабайты данных на мощных вычислительных машинах. Его постоянно обучающиеся алгоритмы находят скрытые закономерности в ваших данных, чтобы определить наиболее персонализированные и релевантные продукты для каждого клиента на основе вероятности кликнуть или купить. Кроме того, омниканальный механизм исполнения Boxx.ai следует за каждым клиентом, куда бы он ни пошел, обеспечивая идеальную коммуникацию, чтобы увеличить вовлеченность, транзакции или доход на 40%.
eVoice
evoice.com
eVoice® — это простое и надежное коммуникационное решение, которое помогает вам общаться с заказчиками, клиентами и коллегами, имея доступ в любое время и в любом месте. Он обеспечивает вторую линию и позволяет использовать приложение eVoice, поэтому вам не нужен второй телефон! Откройте для себя свободу доступа к своей бизнес-линии со своего смартфона. Совершайте и принимайте звонки, отправляйте и получайте текстовые сообщения, получайте доступ к своим телефонным контактам и многое другое — и все это из приложения eVoice — без каких-либо проблем или ограничений. eVoice предоставляет решение для виртуального телефона, которое идеально подходит для предпринимателей, фрилансеров, консультантов и всех, кому необходимо оставаться на связи со своим бизнесом. Вот функции и преимущества eVoice: * 3000 минут в месяц с вашим бизнес-номером. * Несколько расширений. * Разделяйте рабочие и личные голосовые сообщения, направляя деловые голосовые сообщения в приложение. * Создание ярлыков быстрого набора. * Сохраняйте и просматривайте журналы вызовов. * Доступ к контактам вашего телефона из приложения. * Экранные звонки, которые помогут управлять вашим временем. * Покажите свой номер eVoice в качестве идентификатора вызывающего абонента для исходящих вызовов.
Voximplant
voximplant.com
Voximplant — это коммуникационная платформа как услуга. Она позволяет разработчикам добавлять функции связи в реальном времени (голос, видео и обмен сообщениями) в свои приложения без необходимости создания какой-либо серверной инфраструктуры. Архитектура Voximplant разработана для бессерверной работы: разработчики загружают свой код JavaScript в наше облако, и загруженный код выполняется автоматически при поступлении вызова на платформу или при выполнении команды HTTP API. Вызов может поступить на платформу из телефонной сети, с SIP-устройства или приложения, а также из Voximplant Web или Mobile SDK.
Alanna.ai
alanna.ai
Аланна — виртуальный помощник по закрытию сделок на базе искусственного интеллекта для титульных компаний! Она умна, находчива и всегда готова помочь: * Служба поддержки клиентов: отвечает на общие вопросы и вопросы по конкретным файлам 24/7/365 для Resware, SoftPro и RamQuest. * Ввод заказов: открывает новые заказы в системе производства программного обеспечения Resware, круглосуточно и без выходных. * Закрытие: создает смету затрат на закрытие сделки для покупателя и чистые таблицы продавцов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю (только ResWare). * Обработка: собирает и обрабатывает информацию о продавце/покупателе через смарт-формы Alanna. * Поддержка: активно отправляет текстовые сообщения и электронные письма всем сторонам транзакции. * Продажи: расширяет возможности массовых маркетинговых кампаний с помощью текстовых сообщений для маркетинга после закрытия, удержания клиентов и нового бизнеса. * Маркетинг: выступает в качестве представителя вашего бренда, проводя потребителей через процесс оформления титула.
Slang.ai
slang.ai
Slang.ai — это инструмент искусственного интеллекта, который функционирует как виртуальный телефонный агент. Он предлагает возможности круглосуточной обработки вызовов, гарантируя, что клиенты смогут подключиться в любое удобное для них время. Он разработан с учетом гибкости, позволяя пользователям эффективно адаптировать систему для удовлетворения своих конкретных потребностей. Одним из ключевых преимуществ Slang.ai является простота настройки, позволяющая быстро внедрить этот инструмент в существующую коммуникационную инфраструктуру бизнеса. Основное внимание в этом инструменте уделяется удовлетворению потребностей клиентов с целью улучшения качества обслуживания клиентов за счет надежного и быстрого выполнения их запросов и запросов. Slang.ai подходит для предприятий любого размера, стремящихся оптимизировать эффективность и результативность своих телекоммуникаций.
Mehery
mehery.com
Mehery — молодая компания, существующая всего год, создающая решения в цифровом пространстве. Он был основан командой технократов и технологов с совокупным опытом более 100 лет и обширным опытом в оцифровке корпоративных систем, цифровой трансформации крупных предприятий и создании масштабируемых систем управления социальными сетями. Мехери родился из идеи демократизировать взаимодействие с клиентами – информативное, привлекающее, проактивное и реактивное во всех цифровых активах организации. Мы считаем, что правильная цифровизация и предоставление возможности использовать ее без кода и без цифрового маркетинга станут ключом к успеху предприятия в будущем. Наши клиенты – наши партнеры во взаимном успехе. Наше совместное путешествие только началось.
Automatorr
automatorr.com
В услуги Automatorr входит: * Специализированный набор талантов на постоянные, контрактные или временные должности. * Консультации, консультации и внедрение на всех этапах разработки, внедрения и поддержки решения. * Мы предлагаем полностью управляемые программные решения, которые решают конкретные отраслевые проблемы. Эти решения могут быть внедрены за считанные дни, экономичны и гарантируют возврат инвестиций. * Получите доступ к более чем 1000 экспертам через нашу онлайн-площадку для фрилансеров, чтобы заполнить пробелы в вашей организации или завершить проекты в рамках бюджета и в срок.
Plum Voice
plumvoice.com
Plum Voice — технологическая компания CPaaS, которая предоставляет автоматизированные технологические решения на основе искусственного интеллекта через программируемые облачные платформы. Plum Voice позволяет клиентам выбирать из набора интеллектуальных виртуальных голосовых агентов (IVA) или индивидуальных решений — интерактивного голосового ответа (IVR), опросов, обработки платежей и т. д. — для автоматизации повторяющихся задач, взаимодействия с клиентами и бизнес-процессов для повышения эффективности затрат и экономия средств.
Mercury
mercury.ai
Mercury — это простая в использовании платформа для обмена сообщениями и чата на базе искусственного интеллекта, предназначенная для автоматизации взаимодействия с клиентами. Это позволяет компаниям обеспечивать эффективное обслуживание клиентов с измеримыми результатами в чате на веб-сайте, в WhatsApp и Facebook Messenger. Используя диалоговый искусственный интеллект, чтобы снять бремя повторяющихся запросов на обслуживание с команд, работающих с клиентами, Mercury освобождает живых агентов, чтобы они могли сосредоточиться на более сложных сценариях использования. Интеграция без кода с поставщиками CRM, платформами электронной коммерции и инструментами дизайна разговоров позволяет легко подключиться к Mercury. Это дает нетехническим командам возможность создавать сложную автоматизацию обслуживания с минимальными накладными расходами на настройку и быстрым выводом продукта на рынок, а также без почасовой оплаты для агентов поддержки в чате.
Flip CX
flipcx.com
Flip CX — компания-разработчик программного обеспечения, которая предлагает предприятиям возможности голосового искусственного интеллекта, подобные Alexa, для оптимизации своего телефонного канала для лучшего обслуживания клиентов. Flip CX поддерживается Amazon Alexa, Ada, Simon, Attentive, Scop Venture Capital, Bullpen и Forum Ventures.
Neocom.ai
neocom.ai
Мы — Neocom, динамичная и молодая Saas-компания, стремящаяся предоставить каждому онлайн-покупателю превосходное качество обслуживания. Мы помогаем бизнесу помогать своим клиентам. Мы — исключительная команда с обширным опытом, вооруженная новейшими технологиями. Наше решение для управляемых продаж на основе искусственного интеллекта позволяет вам привлечь посетителей и позволить им найти свой идеальный продукт на вашем веб-сайте. Кроме того, вы можете связаться с ними через функцию автоматической электронной почты и проанализировать данные первой и нулевой сторон, которые вы собрали на платформе Neocom. Это приводит к большему участию, более высоким коэффициентам конверсии, более высокому AOV и меньшей отдаче. Вы также можете оптимизировать другие отделы, такие как маркетинг или закупки, используя информацию, полученную с помощью Neocom.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius — это платформа взаимодействия с клиентами без кода для электронной коммерции и розничной торговли, основанная на искусственном интеллекте. Их решение искусственного интеллекта постоянно учится и развивается в результате каждого взаимодействия в сети клиентов, используя более 50 готовых сценариев использования, настраиваемые процессы и интеграции, чтобы помочь клиентам быть довольными. Они работают с дальновидными предприятиями электронной коммерции и розничной торговли по всему миру, такими как ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa и многими другими, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов в Интернете. С DigitalGenius они: * Обеспечьте беспрепятственный путь покупателя для клиентов электронной коммерции. * Добейтесь совершенства и будущего роста с помощью искусственного интеллекта для электронной коммерции. * Уверенно справляйтесь с непредсказуемыми и сезонными скачками объема. * Активно решать и решать проблемы до того, как клиенты свяжутся с ними. * Оправдать ожидания потребителей онлайн и офлайн. * Внедряйте и используйте масштабную автоматизацию электронной коммерции. * Предоставьте агентам возможность успешно обслуживать клиентов в каждой точке взаимодействия. * Быстрое достижение нулевого количества невыполненных работ с помощью автоматизации невыполненных работ. Они помогают компаниям обеспечить исключительный уровень обслуживания клиентов благодаря: * Постоянно развивающаяся и совершенствующаяся платформа искусственного интеллекта для электронной коммерции, созданная на основе опыта дальновидных предприятий электронной коммерции по всему миру. * Более 50 готовых вариантов использования специально для электронной коммерции, позволяющих легко справляться с сезонными и непредсказуемыми всплесками активности. * Активное взаимодействие, предоставляющее актуальную информацию о доставке и возврате. * Передовой опыт, полученный в сети самых инновационных компаний электронной коммерции, позволяющий адаптировать ответы и подходы. * Настраиваемые интеграции и процессы, адаптированные к требованиям клиентов. Легкий доступ к DigitalGenius: * Облачные технологии (SaaS) * Всегда включен: 24/7 365 * Доступно несколько языков * Настройте за 1 неделю без интеграции кода или с низким уровнем интеграции кода. * Независимость от каналов: самообслуживание, электронная почта, боты, агенты, упреждающие продажи, предварительные продажи и голосовая связь.
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot — это комплексная платформа диалогового искусственного интеллекта на основе SaaS, «без кода», работающая на основе «генеративного искусственного интеллекта», которая помогает финтех-компаниям и предприятиям автоматизировать поддержку клиентов, повышать качество обслуживания клиентов и цифровую адаптацию с помощью чат-ботов и голосовых ботов на базе искусственного интеллекта. Это платформа DIY «No Code», которая позволяет создавать гибридных ботов с использованием передового конструктора рабочих процессов и инструментов диалогового искусственного интеллекта. Floatbot получил награду Emerge50 на NPC [Nasscom Product Conclave] в 10 категориях. Floatbot входит в пятерку лучших в категории SaaS! IDC представляет Floatbot как новатора в области банковских и финансовых услуг в Индии [11 декабря 2019 г.] Ботов, разработанных в Floatbot, можно запускать на веб-портале, в мобильных приложениях (iOS и Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot также поддерживает преобразование речи в текст и преобразование текста в речь для голосовых роботов. Floatbot интегрирован с Контакт-центром Voicebot. Floatbot — это гибридная платформа, одна из немногих в мире, которая позволяет в течение нескольких часов разработать омниканальный чат-бот и голосовой робот, при этом финтех-компания или банк могут разработать несколько ботов, которые будут взаимодействовать или общаться с клиентами через каналы чата и голосовой связи, по различные этапы их пути [поддержка клиентов, проверка потенциальных клиентов, проверка KYC, погашение баллов лояльности, напоминания о платежах, цикл обратной связи, продукты перекрестных/дополнительных продаж и т. д.]. Floatbot позволяет пользователям плавно переключаться между голосовым каналом и каналом чата, сохраняя при этом прошлые сеансы и контекст.
CBOT
cbot.ai
CBOT — ведущая компания в области диалогового искусственного интеллекта, предоставляющая решения корпоративного уровня в области диалогового искусственного интеллекта и генеративного искусственного интеллекта. Мы специализируемся на улучшении качества обслуживания клиентов в секторах финансовых услуг, электронной коммерции, телекоммуникаций и обслуживания клиентов с помощью чат-ботов на базе искусственного интеллекта, помогая предприятиям достичь своих целей по повышению лояльности клиентов и увеличению доходов.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory — это помощник по поддержке клиентов на базе искусственного интеллекта, который помогает вашему бизнесу автоматизировать общение с клиентами и обеспечивать круглосуточную поддержку без задержек, превращая каждое взаимодействие в идеальное обслуживание клиентов. Благодаря диалоговому искусственному интеллекту, машинному обучению и обработке естественного языка Hoory выходит за рамки автоматизации. Он понимает намерения клиентов, предоставляет соответствующие ответы и повышает их лояльность, одновременно экономя время и сокращая бизнес-расходы. В дополнение к своим расширенным возможностям искусственного интеллекта, Hoory выполняет функцию общего почтового ящика, предоставляя вашим агентам беспрепятственный способ общения с клиентами. Ключевые особенности ● Входящие. Возьмите на себя ответственность за все ваши коммуникации с клиентами с помощью этой комплексной системы управления, где вы можете - осуществлять и отслеживать все взаимодействия с клиентами - позволять вашим агентам вести разговоры с вашим ИИ-помощником - получать доступ к истории разговоров ваших клиентов и другим данным. (включая контактную информацию, местоположение и другие идентификаторы) - фильтровать разговоры по тегам, статусу запроса, правопреемникам, местоположению и т. д. - анализировать историю просмотров и активности пользователей, чтобы лучше понять их путешествие - организовывать разговоры, добавляя теги и примечания - отмечать приоритетные разговоры со звездой, чтобы лучше идентифицировать избранных пользователей ● Обучение Обучите своего искусственного помощника оказывать точную и эффективную поддержку вашим клиентам - выявляйте общие запросы клиентов и научите Hoory давать мгновенные ответы на каждый вопрос - делайте разговоры более интерактивными и целенаправленными, добавляя кнопки, ссылки и изображения - добавьте персонализацию к каждому взаимодействию, позволив Hoory использовать имена клиентов, указывать их местоположение и т. д. ● Совместная работа в команде Предложите членам команды вместе использовать вашего AI-помощника и совместно поддерживать клиентов. Управляйте отдельными разрешениями и поручайте конкретные задачи нужным экспертам. ● Настраиваемый стиль виджета Hoory, чтобы он соответствовал фирменному стилю вашего виджета: присвойте виджету имя, выберите один из множества вариантов аватара и настройте правильную цветовую схему. ● Распознавание речи. Предоставьте своим клиентам больше возможностей общения, позволив вашему помощнику с искусственным интеллектом легко преобразовывать речь в текст и наоборот. Будущие функции ● Люди Получите доступ ко всей своей клиентской базе в приложении «Люди» с расширенным поиском для просмотра и управления всеми взаимодействиями с конечными пользователями. ● Многоязычная поддержка Работаете на многоязычном рынке? Обеспечьте поддержку клиентов на более чем 100 языках, обучая Hoory говорить на нескольких языках одновременно, создавая при этом единый диалог. ● Формы Собирайте больше информации о клиентах и получайте больше от своего ИИ-помощника, используя диалоги для запуска нужных форм сбора данных. ● Сущности. Обеспечьте более высокий уровень персонализации, создавая собственные сущности и позволяя вашему ИИ-помощнику распознавать эти сущности (например, страну, адрес электронной почты, номер телефона, номер счета и т. д.) в запросах клиентов и предпринимать условные действия на их основе. ● Диалоги Попросите вашего помощника вести многоэтапные разговоры и создавать увлекательные диалоги с вашими клиентами.
Certainly
certainly.io
Конечно, наша миссия – помочь компаниям создать невероятный пользовательский опыт для электронной коммерции, заменяя клики разговорами. Программное обеспечение Surely Conversational AI легко интегрируется между платформами, на которых вы ведете свой бизнес, и у нас есть клиенты и партнеры в более чем 20 странах по всему миру. Благодаря конструктору чат-ботов без кода платформа Differently Conversational AI предлагает увлекательный и простой процесс создания. Продукт предлагает высококачественный пользовательский интерфейс по всем каналам, бесшовную интеграцию с десятками бизнес-систем, а также мощный запатентованный искусственный интеллект, который распознает любой язык и предлагает готовый к использованию контент на более чем 14 языках. Ему, безусловно, доверяют такие бренды, как Carlsberg, Tiger of Швеция, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk и AKQA.
Churnfree
churnfree.com
Перестаньте терять клиентов. Сохраняйте свой доход за счет увеличения удержания пользователей. Churnfree позволяет вам создавать настраиваемые потоки отмены, чтобы вернуть клиентов и повысить их пожизненную ценность для вашего бизнеса, а также помочь снизить отток клиентов на 46 %. Отток клиентов — враг номер один любого бизнеса. Это тихий убийца, который может разрушить вашу клиентскую базу и лишить вас прибыли. Но есть решение: Churnfree. Churnfree — это решение для сокращения оттока и удержания клиентов. Это поможет вам создать потоки удержания клиентов и вернуть своих клиентов. С помощью Churnfree вы можете создавать собственные потоки удержания, чтобы ваши клиенты были вовлечены и возвращались снова и снова. А если они когда-нибудь ускользнут, вы можете вернуть их с помощью целевых потоков, призванных снова привлечь их на крючок.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK — это интернет-платформа для прямой видеоподдержки от Freiburger Solutiness GmbH. Компания Solutiness, основанная в 2016 году управляющим директором Клаусом Плюхером в составе творческой команды основателей, была одним из пионеров аудиовизуальных дистанционных технологий с помощью Tele-LOOK. В качестве низкопорогового предложения Tele-LOOK рассматривает себя как альтернативу с низкими инвестициями преимущественно аппаратным системам в области визуальной помощи, таким как умные очки. Предложение Solutiness GmbH адресовано компаниям, предоставляющим услуги технической поддержки через Tele-LOOK. Клиентами услуги открытой связи являются компании машиностроительного сектора, производители сельскохозяйственной техники и коммерческого транспорта, поставщики медицинских средств, а также компании в сфере ухода на дому или производители бытовой техники. В 2017 году компания Solutiness GmbH получила награду «Service Management Award» от Ассоциации обслуживания клиентов Германии e.V. за Tele-LOOK как выдающуюся инновацию в сфере услуг. За этим последовала в 2018 году «Премия Service Globe Award за технические инновации», награда за ориентированные на будущее идеи и подходы в области поддержки видео в реальном времени, врученная Euroforum Germany, дочерней компанией Handelsblatt Media Group.
SwiftSupport
swiftsupport.ai
SwiftSupport — это идеальное решение для улучшения взаимодействия с клиентами с помощью лучшего программного обеспечения для живого чата и чат-ботов с искусственным интеллектом. Разработанный как для веб-сайтов, так и для приложений, SwiftSupport повышает вовлеченность, предоставляя помощь в режиме реального времени, позволяя компаниям оперативно решать запросы клиентов. Наслаждайтесь бесперебойной связью, которая повышает удовлетворенность клиентов и ускоряет рост вашего бизнеса! Ключевые особенности: - Управление документами: SwiftSupport предлагает бесперебойную обработку документов с помощью анализа на основе искусственного интеллекта, предоставляя мгновенные ответы и ценную информацию. - Интеллект веб-сканирования: наша расширенная функция веб-сканирования извлекает релевантные данные с веб-сайтов, предоставляя комплексную информацию для принятия более эффективных решений. - Возможности интеграции: легко интегрируется с такими инструментами, как Notion и Google Drive, повышая производительность, не нарушая рабочий процесс. Секторы, которые он обслуживает: - Поддержка клиентов: повысьте вовлеченность с помощью круглосуточной помощи искусственного интеллекта, сокращая время отклика и повышая удовлетворенность. - Здравоохранение: безопасный и быстрый доступ к важной информации, помощь в уходе за пациентами и управлении данными. - Человеческие ресурсы: оптимизируйте процессы управления персоналом за счет эффективной обработки политик и запросов. - Финансы: с легкостью перемещайтесь и суммируйте сложные финансовые данные. Почему SwiftSupport? - Экономия времени: сократите время ответа службы поддержки на 50%. - Быстрое развертывание: готовность за считанные минуты, простая интеграция и настраиваемые темы в соответствии с вашим брендом. - Удобство для пользователя: разработано для простоты и эффективности. SwiftSupport — это больше, чем чат-бот; это революция искусственного интеллекта для вашего бизнеса, обеспечивающая более разумные, быстрые и интуитивно понятные операции.
SwiftCloud
swiftcloud.ai
SwiftCloud упрощает предпринимательство, основанное на услугах, благодаря полному пакету для ведения бизнеса, основанному на услугах, включая электронные документы с eSign, расширенные формы, CRM, маркетинг, управление задачами и многое другое. Если вы продаете услуги, SwiftCloud может помочь вам расти.
SERV
goserv.com
SERV: идеальный цифровой помощник для специалистов по обслуживанию дома SERV, ваш цифровой центр превосходного обслуживания на дому — платформа, адаптированная к уникальным ритмам бизнеса по обслуживанию дома, от индивидуальных специалистов до расширяющихся команд. SERV сочетает в себе простоту удобного мобильного приложения, работающего даже в автономном режиме для выездных технических специалистов, с комплексным веб-порталом для административного персонала, позволяющим эффективно управлять и распределять команды. Ее платформа — это идеальное решение для широкого спектра поставщиков домашних услуг, предлагающее универсальные масштабируемые инструменты, которые развиваются вместе с бизнесом. Ключевые особенности: * Взаимодействие с клиентами на основе искусственного интеллекта: Felix, автоответчик с искусственным интеллектом, обеспечивает последовательное профессиональное общение, быстро и эффективно удовлетворяя потребности клиентов. * Адаптируемая система CRM. Идеально подходит для предприятий любого размера. CRM облегчает управление взаимодействием с клиентами, оптимизируя путь от первого контакта до завершения задания. * Надежное отслеживание заданий: будьте в курсе событий благодаря возможностям отслеживания заданий в реальном времени, которые подходят как для отдельных специалистов, так и для больших команд. * Передовые способы оплаты: воспользуйтесь удобством современных способов оплаты, улучшая качество обслуживания клиентов и сохраняя бизнес на переднем крае инноваций в сфере услуг. * Эффективное управление вызовами: легко обрабатывайте и регистрируйте звонки, обеспечивая высочайший уровень обслуживания клиентов по мере расширения бизнеса. * Удобное планирование: интуитивно понятные инструменты планирования упрощают процесс бронирования, что отражает стремление к удобству клиентов. * Мобильное приложение для технических специалистов. Мобильное приложение SERV разработано с учетом скорости и простоты и безупречно работает в автономном режиме, позволяя техническим специалистам оставаться на связи в полевых условиях. * Веб-портал для администрирования: оптимизируйте операции с помощью веб-портала, позволяя административному персоналу эффективно распределять команды и управлять ими.
Pindrop
pindrop.com
Решения Pindrop прокладывают путь в будущее голосовой связи, устанавливая стандарт безопасности, идентификации и доверия для каждого голосового взаимодействия. Решения Pindrop защищают некоторые из крупнейших банков, страховщиков и розничных продавцов в мире с помощью запатентованной технологии, которая извлекает непревзойденный объем аналитической информации из каждого встреченного вызова. Решения Pindrop помогают выявлять мошенников и аутентифицировать звонящих, сокращая мошенничество и эксплуатационные расходы, одновременно улучшая качество обслуживания клиентов и защищая репутацию бренда. Решения Pindrop были внедрены в 8 из 10 крупнейших банков США и в 5 из 7 крупнейших компаний по страхованию жизни в США. Кроме того, 70% клиентов Pindrop в США входят в список Fortune 500. Pindrop, частная компания со штаб-квартирой в Атланте, штат Джорджия, была основана в 2011 году и поддерживается венчурными фондами Andreessen Horowitz, Citi Ventures, Felicis Ventures, CapitalG, GV и IVP. Для получения дополнительной информации посетите сайт pindrop.com.
Nordis Expresso
nordistechnologies.com
Nordis Technologies — лидер и новатор в предоставлении технологических решений для решения проблем управления коммуникациями с клиентами и оплаты. Благодаря запатентованному облачному приложению и пакету продуктов Expresso компании Nordis предприятия могут быстро и эффективно создавать и управлять важными печатными и цифровыми коммуникациями и платежами. Nordis предлагает комплексное решение, включающее в себя современную службу почтовой рассылки и прямую почтовую рассылку для изготовления и доставки документов. Частная компания Nordis Technologies базируется в Корал-Спрингс, Флорида. Expresso — возьмите под контроль управление общением с клиентами Получите беспрецедентный контроль и прозрачность при подготовке, изменении и распространении транзакционных сообщений, таких как выписки по счетам, напоминания об оплате, письма о соответствии требованиям и т. д. Платформа управления коммуникациями с клиентами Expresso (CCM) позволяет вам разрабатывать шаблоны и легко вносить изменения в печатные или цифровые документы, не дожидаясь длительных процессов со стороны поставщиков. Решение Expresso CCM легко интегрируется с нашим аутсорсингом печати и почты, предоставляя вам лучшее из обоих миров: простое в использовании программное обеспечение CCM в сочетании с профессиональной печатью и исходящей рассылкой. Управление коммуникациями с клиентами, упрощенное * Легко разрабатывайте многоразовые шаблоны документов с помощью платформы CCM. * Загрузите один файл данных и объедините элементы, чтобы персонализировать каждое письмо, заявление, электронное письмо, приветственный набор или маркетинговый материал. * Просматривайте документы, генерируйте доказательства для подписания и вносите изменения в раскрытие информации в режиме реального времени. * Отслеживайте распространение, создавайте подробные отчеты и создавайте контрольные журналы с помощью программного обеспечения CCM. * Полная интеграция с нашими современными средствами печати и почтовых услуг.
Kimiya AI
kimiya.ai
ИИ Кимия — это продвинутый цифровой человек с искусственным интеллектом, который революционизирует взаимодействие с клиентами благодаря реалистичным аватарам и человеческим реакциям. Цифровой помощник Кимии на базе искусственного интеллекта совершает революцию в обслуживании клиентов, предоставляя согласованное, масштабируемое и экономичное решение, работающее круглосуточно и без выходных, которое устраняет ключевые проблемы человеческого обслуживания клиентов. Эта инновационная платформа использует передовые технологии диалогового искусственного интеллекта для обеспечения естественного, человеческого взаимодействия, позволяя компаниям обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов.
Intelly
intelly.solutions
Intelly меняет представление о приложениях для информационных панелей, концентрируя внимание на тех, кто действительно способствует успеху бизнеса — на ваших командах продаж и обслуживания клиентов. Его платформа объединяет геймификацию для создания среды, в которой процветает здоровая конкуренция, повышая мотивацию и улучшая командную динамику. Такой подход не только повышает индивидуальную производительность, но и укрепляет общий командный дух. Менеджерам Intelly предлагает интуитивно понятные инструменты, которые упрощают разработку и настройку информационных панелей с учетом как общекомандных, так и индивидуальных целей. Эти информационные панели обеспечивают видимость ключевых показателей производительности в режиме реального времени, позволяя менеджерам быстро и эффективно принимать решения на основе данных. В дополнение к мощным информационным панелям Intelly включает в себя расширенные возможности опросов, предлагающие ценную информацию об удовлетворенности клиентов и производительности сотрудников. Собирая и анализируя обратную связь, организации могут выявить сильные стороны, выявить области для улучшения и предпринять активные шаги для улучшения качества обслуживания клиентов и внутренних процессов. Его платформа легко интегрируется с ведущими системами CRM и контакт-центрами, такими как Salesforce, Genesys Cloud и Zendesk, обеспечивая бесперебойный и эффективный рабочий процесс. Независимо от того, сосредоточены ли вы на стимулировании роста продаж или обеспечении исключительного обслуживания клиентов, Intelly снабдит вашу команду инструментами, необходимыми для достижения успеха. Компания Intelly стремится изменить подходы компаний к управлению производительностью, позволяя командам полностью раскрыть свой потенциал и добиваться выдающихся результатов по всем направлениям.
Grypp
grypp.io
Grypp помогает контакт-центрам стать ближе к клиентам, предоставляя общий и увлекательный опыт с помощью иммерсивных технологий. Платформа цифрового взаимодействия Grypp (DXP) добавляет синхронное взаимодействие в режиме реального времени к существующим каналам голосовой связи, чата и обмена сообщениями, чтобы превратить работу контакт-центра с транзакционной на эмоциональную. С помощью Grypp агенты контакт-центра обеспечивают лучшее качество обслуживания клиентов, повышают коэффициент конверсии, сокращают время обработки, улучшают соблюдение требований и многое другое. И все это при обслуживании клиентов на таком уровне, который раньше был невозможен. Агенты повышают производительность, сокращают время звонков и увеличивают продажи; клиенты получают более привлекательный и продуктивный опыт; бренды получают более счастливых и лояльных клиентов. Grypp прост в использовании и работает в гармонии с существующими коммуникационными решениями. Его можно установить и запустить за считанные минуты, обеспечивая 47-кратную рентабельность инвестиций и немедленную ощутимую пользу для всех пользователей. Grypp формирует будущее коммуникаций, масштабируясь, чтобы извлечь выгоду из огромных глобальных возможностей для улучшения разговоров в колл-центрах, и планирует переосмыслить коммуникацию во всем мире. Будьте готовы к тому, что вас схватят!
Fiidbakk
fiidbakk.com
Посетители сайта могут оставлять комментарии и отзывы через виджет Fiidbakk. Открытое комментирование позволяет пользователям оставлять отзывы там, где это наиболее важно. Это дает владельцам веб-сайтов или веб-приложений четкое представление о реальных улучшениях. Fiidbakk — это инструмент, который позволяет вашим пользователям оставлять комментарии прямо на вашем сайте. Никаких заранее заданных вопросов, только честная обратная связь там, где это важно. Это поможет вам точно понять, что думают пользователи и где они сталкиваются с проблемами, давая вам четкое представление о реальных улучшениях. Получите обратную связь сегодня — определите, что наиболее важно для ваших пользователей, и внесите изменения, которые повысят вовлеченность, конверсию и удовлетворенность.
Feedbucket
feedbucket.app
Инструмент обратной связи на веб-сайте Feedbucket — это скрипт, который вы устанавливаете на свой веб-сайт. Это позволяет пользователям отправлять отзывы о веб-сайте через снимки экрана и записи непосредственно в ваш инструмент управления проектами или систему обработки заявок. Инструмент визуальной обратной связи и аннотаций для отчетов об ошибках, разработки веб-сайтов и дизайнерских проектов. 14 дней бесплатного пробного периода! Попробуйте Feedbucket бесплатно – без кредитной карты. Никаких подвохов. Никакой чуши. Собирайте отзывы о сайте и сообщайте об ошибках прямо с сайта, над которым вы работаете, не покидая его. Получите четкую обратную связь с помощью снимков экрана и видеозаписи, автоматически отправляемых со всеми техническими данными прямо в ваш инструмент управления проектами; Trello, Jira, Github и т. д. Работайте разумнее: - Экономия времени: 4–10 часов на проект. - Включает видеозапись и аннотации - Больше никаких документов PowerPoint или Word. - Больше никаких длинных и беспорядочных цепочек электронных писем. - Счастливые клиенты и счастливая команда разработчиков Суммируя: Облачная платформа, которая помогает компаниям получать отзывы о функциях веб-сайта с помощью аннотированных снимков экрана, видео и многого другого.
FeatureFind
featurefind.io
FeatureFind дает компаниям любого размера возможность использовать отзывы пользователей для более разумной разработки продуктов. Вовлекайте свое сообщество, предоставляя клиентам и коллегам по команде платформу, где они смогут делиться идеями, голосовать за желаемые функции и участвовать в содержательных дискуссиях. FeatureFind — это платформа для отзывов пользователей и запросов функций, призванная помочь компаниям собирать, систематизировать и расставлять приоритеты отзывов клиентов. Благодаря простому в использовании интерфейсу команды могут управлять отзывами, отслеживать запросы на функции и согласовывать планы развития продукта с потребностями клиентов. FeatureFind упрощает процесс превращения отзывов в ценную информацию, помогая командам разработчиков быстрее создавать более качественные продукты.
IdeaApe
ideaape.com
Единственный работающий инструмент исследования рынка AI. Определите реальные проблемы, с которыми сталкивается ваш целевой рынок. Адаптируйте свою контент-стратегию для решения нерешенных проблем ваших клиентов. Поймите готовность вашего целевого рынка платить. Разработайте проверенную стратегию выхода на рынок, подкрепленную реальными болевыми точками. Поймите, как ваша целевая аудитория смотрит на ваших конкурентов. Используйте IdeaApe для успешного выявления и удовлетворения неудовлетворенных потребностей на вашем целевом рынке. Вы можете разрабатывать новаторские продукты, которые глубоко находят отклик у клиентов, создавая сильную дифференциацию рынка и повышая лояльность.
© 2025 WebCatalog, Inc.