Страница 22 «Бизнес - Самые популярные приложения» - Джибути

Streamkap

streamkap.com

Streamkap — это платформа сбора измененных данных для синхронизации данных в реальном времени из баз данных в ряд мест назначения, включая хранилища данных, озера данных и места назначения в реальном времени.

Cloudlytics

cloudlytics.com

Cloudlytics — это интеллектуальное решение для предприятий нового поколения, позволяющее обеспечить безопасность, управление и оптимизацию общедоступного облака. Cloudlytics помогает получить информацию, которая стимулирует действия по обеспечению безопасности вашего облака, независимо от того, хотите ли вы создать систематическую информационную панель, включить мониторинг в реальном времени или создать настраиваемые журналы приложений. Cloudlytics — это наиболее простое, понятное и осуществимое решение, которое вы можете попросить. Благодаря видимости в режиме реального времени ваших облачных приложений и инфраструктуры AWS, Azure, GCP (будущих) и наличию более 150 приложений со встроенной интеграцией, которые обеспечат вам готовую видимость технологий, которые

Lingk

lingk.io

Мощное — полностью управляемое бессерверное решение Apache Spark, не требующее DevOps — Поддержка наборов данных любого размера, от тысяч до сотен миллиардов записей — Проверенные соединители интеграции корпоративных данных для CRM, ERP, EDW и т. д. Гибкость — однонаправленная и двунаправленная обработка данных — Поддерживаются шаблоны интеграции ETL и ELT — Расширение интеграции с помощью микросервисов и пользовательских событий — Поддержка гибридных интеграций для подключения к локальным данным Интуитивно понятно — Минимальное количество кода для простой настройки — Использование SQL и YAML для мощных преобразований. Удобная навигация по приложению, аналогичная работе с электронными таблицами. Быстрый поиск и повторное использование рецептов интеграции и кулинарных книг.

Marjory

marjory.io

Marjory — это универсальное промежуточное программное решение для интеграции данных, позволяющее экономически эффективно упростить сложные рабочие процессы. Наше решение предназначено для малого и среднего бизнеса и позволяет экономично управлять интеграцией больших объемов данных, упрощать, автоматизировать и управлять сложными рабочими процессами, используя компонуемую архитектуру, которая облегчает соединение между устаревшими ИТ-системами и лучшими SaaS-решениями.

Dataddo

dataddo.com

Dataddo — это полностью управляемая платформа интеграции данных без программирования, которая соединяет облачные приложения и инструменты информационной панели, хранилища данных и озера данных. Он предлагает 3 основных продукта: - Данные для информационных панелей, которые позволяют пользователям отправлять данные из онлайн-источников прямо в приложения для информационных панелей, такие как Tableau, Power BI и Google Data Studio, для получения аналитической информации в рекордно короткие сроки. Для этого продукта доступна бесплатная версия! - Data Anywhere, что позволяет пользователям отправлять данные из любого A в любой B — из приложений в хранилища или информационные панели (ETL, сквозной), между хранилищами (ETL) и из хранилищ обратно в приложения (обратный ETL). - Безголовая интеграция данных, которая позволяет предприятиям создавать свои собственные продукты данных на основе унифицированного API Dataddo и получать все интеграции в одном. Инженеры компании управляют всеми изменениями API, активно отслеживают и исправляют конвейеры, а также бесплатно создают новые коннекторы примерно за 10 рабочих дней. Платформа сертифицирована SOC 2 Type II и соответствует всем основным мировым законам о конфиденциальности данных, включая ISO 27001. От первого входа в систему до создания автоматизированных конвейеров — передавайте свои данные от источников к местам назначения всего за несколько кликов.

Panoply

panoply.io

Panoply упрощает синхронизацию, хранение и доступ к вашим данным из любого источника данных. Простое в использовании и не требующее особого обслуживания решение Panoply открывает доступ к сложной аналитике без сложной обработки данных и кодирования. Ключевые особенности платформы Panoply включают в себя: - Интеграция данных без кода для плавной синхронизации - Автоматизированная конфигурация хранилища данных - Мощная рабочая среда для SQL - исследование и визуализация данных на основе - Панели мониторинга и отчетности на платформе - Подключение ко всем основным инструментам бизнес-аналитики и аналитики - Лучшие в отрасли внедрение и поддержка. Узнайте больше на сайте https://www.panoply.io

Data Fetcher

datafetcher.com

Data Fetcher позволяет подключаться к сотням сторонних приложений в Airtable. Он прост в использовании, но при этом невероятно мощный. Вы можете преобразовать данные и настроить способ их загрузки в вашу базу. Затем вы можете запланировать автоматические запуски. Справочные данные из ваших таблиц при выполнении запросов. например используйте таблицу биржевых или криптографических тикеров, чтобы получить текущие цены.

Salesflo Engage

salesflo.com

Salesflo Engage — это интеллектуальная розничная платформа, которая улучшает качество обслуживания розничной торговли: товары всегда идеально выставлены, сотрудники имеют возможность продавать, а все заинтересованные стороны имеют информацию для оптимизации своих процессов оформления заказов. Целью этого программного обеспечения является упрощение управления повседневными задачами, поскольку оно объединяет данные розничных магазинов и действия регистраторов заказов для обеспечения бесперебойного процесса бронирования заказов и ускорения доставки продукции благодаря процессу распределения. Таким образом, это обеспечивает полную видимость и консолидацию информации о точках взаимодействия в одном месте.

Amper

amper.xyz

Amper разработан, чтобы помочь руководителям предприятий повысить производительность оборудования и труда путем мониторинга ключевых показателей каждой машины в режиме реального времени.

DYL

dyl.com

DYL оказал наибольшую пользу в отслеживании звонков, мониторинге, отправке текстовых сообщений нашим клиентам, ускорении процесса продаж и всегда готов помочь сотрудникам службы поддержки. DYL — это универсальная платформа бизнес-коммуникаций, сочетающая телефон и CRM для повышения эффективности вашего отдела продаж и автоматизации ваших маркетинговых усилий. Объединив команды продаж, обслуживания и маркетинга на одной платформе, ваши команды смогут работать более эффективно, а руководство сможет отслеживать производительность и активность звонков. Это гарантирует, что ваши потенциальные клиенты и клиенты получат качественный сервис, которого они ожидают. Наши клиенты сообщили об увеличении количества новых заказов на 35 % и повышении производительности команды на 25 %.

Venminder

venminder.com

Venminder — лидер рынка сторонних решений по управлению рисками. Venminder удовлетворяет сложные требования стороннего управления рисками, предлагая надежные решения и экспертное руководство. Ведущий на рынке поставщик оттачивает свои решения для удовлетворения растущих потребностей управления рисками в различных отраслях, обслуживая клиентов от стартапов до организаций из списка Fortune 100. Передовая платформа Venminder предлагает централизованное пространство для комплексного управления рисками третьих сторон. Стороннее программное обеспечение для управления рисками включает, помимо прочего, подключение и отключение поставщиков, хранение документов, отслеживание контрактов и соглашений об уровне обслуживания, управление анкетами, оценку рисков, создание рабочих процессов и комплексную отчетность. Такая универсальность позволяет организациям настраивать и оптимизировать управление рисками поставщиков, продавцов и третьих сторон. Venmonitor™ — одно из выдающихся решений Venminder для анализа рисков, призванное произвести революцию в проверке сторонних компаний. Это дает клиентам возможность быстро проверять потенциальных или действующих третьих лиц по множеству областей риска с меньшим количеством ручных действий и без необходимости прямого взаимодействия с поставщиками. С помощью Venmonitor™ организации получают более глубокое понимание таких важных областей, как кибербезопасность, здоровье бизнеса, конфиденциальность, «Знай своего поставщика» и многое другое. Благодаря возможностям ежедневного обновления пользователи имеют возможность непрерывного и актуального мониторинга, гарантируя, что они будут опережать любые потенциальные риски. Vendiligence™, еще одно решение Venminder, представляет собой аутсорсинговую службу, которая по требованию выполняет оценку мер контроля поставщиков, таких как информационная безопасность, защита данных, кибербезопасность и финансовое состояние. В команду высококвалифицированных экспертов Venminder входят CISSP, CPA, аналитики финансовых рисков, помощники юристов и многие другие. Эти оценки, основанные на рисках, доступные в обширной онлайн-библиотеке, облегчают выявление и понимание потенциальных рисков и сильных сторон, связанных с состоянием информационной безопасности поставщиков, стандартами конфиденциальности, отчетами SOC, финансовой жизнеспособностью, готовностью к непрерывности бизнеса / аварийному восстановлению, договорными стандартами и соблюдением нормативных требований. . Услуги Venminder также включают сбор документов поставщиков, избавляя клиентов от обременительной задачи по сбору документов. Кроме того, их экспертные консультативные услуги помогают клиентам привести политику и процедуры управления рисками третьих сторон в соответствие с ведущими отраслевыми стандартами. Venminder — это больше, чем просто поставщик решений; они являются центром знаний для отрасли. Опытные специалисты Venminder часто участвуют в отраслевых дискуссиях на конференциях, предоставляя образовательный контент и проводя вебинары, соответствующие критериям CPE. Venminder также предлагает Third Party ThinkTank, крупнейшее в мире сетевое онлайн-сообщество, предназначенное для сторонних специалистов по рискам, где они могут делиться идеями и передовым опытом.

RingCX

ringcentral.com

RingCX сочетает в себе передовой AI RingSense™, омниканальный контакт-центр и RingCentral RingEX, предоставляя решение нового поколения на базе искусственного интеллекта с революционным сочетанием продуктов, упаковки и цен. Он внедряет искусственный интеллект до, во время и после каждого взаимодействия с интеллектуальными виртуальными агентами, обучением в реальном времени, автоматизированным управлением качеством и разговорным интеллектом для повышения операционной эффективности и повышает производительность агентов с помощью единой панели для всех взаимодействий посредством голоса, видео и 20+ цифровых каналов. Он имеет революционную цену и комплектацию, обеспечивающую низкую совокупную стоимость владения и предсказуемые ежемесячные цены. По мере того как потребности клиентов меняются, RingCX помогает предприятиям быстро адаптироваться, гарантируя будущие инвестиции в CX.

StringeeX

stringeex.com

StringeeX — это приложение колл-центра, которое позволяет пользователям использовать горячую линию компании для приема или совершения звонков. StringeeX записывает всю историю звонков. Все данные вызовов синхронизируются между устройствами. Основные особенности: - Прием звонков с телефона GSM в приложении. - Совершайте исходящие звонки на телефоны GSM из приложения. - Запись истории звонков. - Список контактов с возможностью поиска.

Loris

loris.ai

Лорис открывает целый мир знаний для руководителей CX, используя нашу платформу диалогового интеллекта на базе искусственного интеллекта, чтобы извлекать выгоду из каждого взаимодействия с клиентом. Сочетание аналитики в реальном времени и библиотеки проверенных моделей искусственного интеллекта выявляет возникающие проблемы до того, как они повлияют на ваш бренд, и выявляет пробелы в пути клиента, которые снижают удовлетворенность и увеличивают затраты. Loris охватывает полный жизненный цикл обслуживания клиентов, предоставляя организациям все необходимое для понимания проблем клиентов, мониторинга производительности агентов и принятия мер для постоянного улучшения. Лорис превращает разговоры с клиентами в самый ценный ресурс вашей компании, предоставляя вам информацию, необходимую не только для оптимизации качества обслуживания клиентов, но и для развития вашего бизнеса. Поймите, почему клиенты обращаются к вам, насколько хорошо ваши команды решают проблемы и что ваши агенты должны сказать дальше, с помощью единой платформы искусственного интеллекта, которой доверяют ведущие бренды и которая обучена на более чем 300 миллионах реальных разговоров с клиентами.

Zluri

zluri.com

Zluri — это платформа управления и администрирования идентификационных данных нового поколения, которая позволяет ИТ-специалистам и специалистам по безопасности обнаруживать идентификационные данные и приложения, оптимизировать управление доступом и автоматизировать проверку доступа — и все это с помощью единого интуитивно понятного интерфейса. С помощью Zluri организации автоматизируют готовность к соблюдению требований SOX, HIPAA, SOC 2 и других, гарантируя, что нужные люди имеют правильный доступ к нужным приложениям в нужное время с минимальными затратами времени и ручных усилий.

Authkey

authkey.io

Платформа бизнес-API SMS и WhatsApp, предоставляющая ряд инструментов связи. Он предлагает такие функции, как массовая рассылка SMS, голосовые вызовы, электронные письма и сообщения WhatsApp по нескольким каналам. Authkey.io стремится предоставить возможности быстрой связи на основе искусственного интеллекта, позволяя разработчикам интегрировать функции обмена сообщениями в свои приложения или сервисы с помощью надежного API. Некоторые ключевые функции и возможности Authkey.io могут включать в себя: * Доставка по нескольким каналам: Authkey.io позволяет вам выбирать несколько каналов для доставки сообщений. Вы можете отправлять сообщения по различным каналам одновременно или настроить резервные варианты для надежной доставки сообщений. * Управление шаблонами и событиями: платформа поддерживает создание шаблонов сообщений с динамическим содержимым. Это позволяет вам персонализировать свои сообщения, вставляя динамическую информацию в предопределенные шаблоны. Кроме того, вы можете группировать несколько шаблонов в события, запуская их с помощью одного запроса API для эффективного обмена сообщениями. (Допускаются шаблоны, одобренные DLT) * Поддержка каналов: Authkey.io поддерживает различные каналы связи, включая SMS, голосовые вызовы, электронную почту и сообщения WhatsApp. Это позволяет вам связаться с вашей аудиторией через предпочитаемые ею каналы. * Интеграция API: Authkey.io предоставляет API, которые позволяют разработчикам интегрировать возможности обмена сообщениями в свои приложения, веб-сайты или системы. Эти API предоставляют необходимые конечные точки и методы для отправки сообщений, управления шаблонами и контроля доставки сообщений.

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant Kit дает компаниям возможность улучшить качество обслуживания клиентов. Предлагая простой в использовании интерфейс перетаскивания и ведущую в отрасли автоматизацию искусственного интеллекта, Kit упрощает создание интеллектуального омниканального облачного контакт-центра. Автоматизация взаимодействия с клиентами посредством перетаскивания. Лучшее программное обеспечение для работы колл-центра для программирования ваших коммуникаций с использованием графических блоков для создания сложных и омниканальных сценариев. * Smart IVR: улучшите обслуживание с помощью современных технологий речевого взаимодействия. *Автоматические кампании по звонкам: обработка сотен одновременных исходящих и входящих звонков. * Запуск исходящих звонков: инициируйте напоминания о звонках и оповещения из триггеров событий. * Используйте возможности искусственного интеллекта: плавно интегрируйте современный синтез речи, обработку естественного языка с Dialogflow и интеллектуальное обнаружение голосовой почты.

Contivio

contivio.com

Contivio — это самое современное в мире омниканальное облачное решение для контакт-центра, обеспечивающее работу телефона, голосовой почты, чата, факса, электронной почты и SMS для компаний любого размера. Благодаря запатентованной интеграции CloudConnect Contivio устанавливается поверх любой CRM, автоматизируя рабочие процессы и повышая эффективность отделов обслуживания клиентов, продаж, маркетинга и финансов. Доказано, что интеграция CRM Contivio экономит несколько минут на каждый звонок, позволяя агентам сосредоточиться на том, что они делают лучше всего: общении с клиентами. Contivio работает со всеми провайдерами VoIP или PSTN и доступен с элегантной панели инструментов браузера, плавающего приложения, мобильных устройств или любого IP-телефона.

Mindful

getmindful.com

Mindful — лучшее в своем классе решение для обслуживания клиентов для крупнейших мировых брендов. Для нас ключевым моментом является клиентоориентированность, поэтому они устраняют разрыв между впечатлениями, предоставляя клиентам необходимую помощь в наиболее удобное для них время. Mindful добавляет эмоциональный интеллект к каждому взаимодействию, переводя клиентов через голосовые, цифровые, текстовые и личные каналы, чтобы обеспечить первоклассный опыт для клиентов, расширенные возможности для агентов и максимальную эффективность для брендов. * Успех в пути клиента имеет решающее значение для процветающего бренда, и Mindful устраняет разрыв между разрозненным опытом. * Цифровые тупики заменены планировщиками вызовов без кода, которые переносят контекст для клиента и одновременно создают предсказуемый объем очереди. * Традиционное время удержания ушло в прошлое благодаря предоставлению главного обратного вызова в IVR. * Ожидания клиентов управляются с помощью обновлений статуса и возможности повторного подключения через SMS. Крупнейшие бренды из списка Fortune 500 используют Mindful для улучшения таких показателей контакт-центра, как AHT, ASA, заброшенность и удовлетворенность операторов. Показатели удовлетворенности, такие как CSAT, NPS, CES, также улучшаются благодаря плавному переходу и готовности агентов. Все это объединяется для обеспечения наилучшего качества обслуживания клиентов, что способствует увеличению доходов и лояльности.

Airflip

airflip.com

Airflip предоставляет информацию о поставщиках и расширенные рабочие процессы, разработанные специально для групп стратегических закупок. Отслеживайте сделки, эффективно ведите переговоры и находите лучших поставщиков с помощью единой платформы.

Substly

substly.com

Substly помогает малым и средним компаниям сократить разрастание SaaS, предоставляя легко доступный обзор и упрощая процессы управления SaaS. Продукт предлагает функции корпоративного уровня по цене начального уровня; этот инструмент дает представление об использовании SaaS и помогает выявить разочарования пользователей. Это также помогает оптимизировать расходы на SaaS, предоставляя оповещения перед продлением и исключая расходы на неиспользуемые учетные записи. Кроме того, это помогает избежать несанкционированного доступа к данным компании, улучшая возможность отключения сотрудников, позволяя отделам/командам минимизировать разрастание SaaS и делиться обзором с другими заинтересованными сторонами. Клиенты выделяют следующие четыре аспекта продукта Substly: - Обзор и контроль, который он обеспечивает (в отношении затрат и того, кто имеет доступ) - Отлично подходит для внутренней демонстрации статуса/затрат - Простота системы - Легкость начала работы (интуитивно понятная и краткая информация) кривая обучения)

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

Облачный контакт-центр NuVoxx (NC3) — это облачное решение для входящих и исходящих контакт-центров для организаций, стремящихся расширить возможности своего контакт-центра и качество обслуживания клиентов без необходимости развертывания, управления и обслуживания необходимой инфраструктуры.

Ivinex

ivinex.com

Ivinex CRM Управление взаимоотношениями с клиентами. Видео, относящиеся к продуктам, услугам и обучению Ivinex. Ivinex объединяет контакт-центр и мир CRM. Благодаря UUE (унифицированному пользовательскому интерфейсу) клиенты могут решить многие проблемы, связанные с взаимодействием с агентами. Ivinex — это программная платформа, предназначенная для управления различными бизнес-операциями и предоставляющая инструменты, повышающие эффективность и оптимизирующие процессы.

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft — это решение для контакт-центра, работающее как локально, так и в облаке SaaS, которое предлагает омниканальное управление обслуживанием клиентов по таким каналам связи, как телефонные звонки, веб-чат, электронная почта, приложения для обмена сообщениями, социальные сети, текстовые сообщения, факс. Благодаря интегрированной структуре CRM вы сможете лучше узнать своего клиента и обеспечить по-настоящему индивидуальный подход к обслуживанию клиентов. Tegsoft обрабатывает более 1 миллиона звонков в день более чем 450 клиентам, имеет более 15 000 агентов в 15 странах и поддерживает 25 языков. Она была основана в 2008 году предпринимателями, имеющими более чем десятилетний опыт работы в разработке программного обеспечения, телекоммуникационном секторе и реализации международных проектов. Решение Tegsoft Contact Center — это веб-приложение, которое позволяет компаниям взаимодействовать со своими клиентами через различные каналы связи, такие как голосовая связь, электронная почта, SMS, веб-чат и социальные сети. Это позволяет пользователям управлять всеми этими каналами связи из единого удобного интерфейса. Tegsoft предпочитают многие компании, работающие в различных секторах, особенно в финансовом секторе. С самого начала Tegsoft была сосредоточена на разработке продуктов и исследованиях и разработках для распространения инновационных технологий в отрасли. Сертифицированные партнеры предлагают предпродажные, продажные и послепродажные услуги. Аккредитованные тренеры Tegsoft Academy проводят обучение по продуктам.

Toku

toku.com

Toku — первое комплексное глобальное решение для компенсации токенов и соблюдения налогового законодательства. Комплексный набор услуг Toku включает в себя: расчет заработной платы на основе токенов, администрирование грантов на основе токенов, соблюдение правил трудоустройства и налогообложения, а также WorkDAO — уникальный набор услуг по трудоустройству и компенсации, адаптированный к потребностям децентрализованных автономных организаций (DAO). В условиях растущего контроля со стороны регулирующих органов в Web3 Toku обеспечивает своим клиентам душевное спокойствие, обеспечивая 100% налоговое соблюдение всех компенсаций на основе токенов в более чем 100 странах мира.

Connectel

connectel.io

Connectel разрабатывает передовые технологии, позволяющие превзойти потребности службы поддержки клиентов вашей компании. Наша комплексная платформа CCaaS (контакт-центр как услуга) постоянно достигает новых высот, поскольку мы считаем, что качество обслуживания клиентов никогда не должно быть ограничено. Все в одном месте для общения с клиентами. ** Довольные клиенты – основа любого успешного бизнеса. Довольные клиенты, благодаря своей лояльности и поддержке, являются движущей силой роста. Вот почему мы в Connectel ставим удовлетворение потребностей клиентов во главу угла всего, что мы делаем. Наша непоколебимая приверженность — развивать и направлять наших клиентов, предоставляя технические решения, которые улучшают операции, идеи, которые улучшают процессы, и обучение, которое развивает навыки обслуживания. ** Инструменты, оптимизирующие операции обслуживания клиентов. В Connectel мы помогаем предприятиям обеспечивать отличное обслуживание клиентов. Это включает в себя улучшение способов взаимодействия со своими клиентами с помощью программного обеспечения контакт-центра, что позволяет предприятиям устанавливать значимые связи со своими клиентами. Используя возможности наших решений, вы можете оптимизировать операции по обслуживанию клиентов, оптимизировать рабочие процессы и предоставлять персонализированный опыт.

contactSPACE

contactspace.com

contactSPACE — это облачное программное решение для контакт-центров, которое снижает затраты и упрощает работу контакт-центров и повышает эффективность работы. Решение contactSPACE предоставляет интегрированный набор простых в использовании мастер-инструментов для многоканальной коммуникации, создания кампаний, мониторинга эффективности и многого другого, помогая вам достичь более высоких результатов продаж и улучшить качество обслуживания клиентов.

Intrado

intrado.com

Intrado занимается спасением жизней и защитой сообществ, ставя перед собой задачу оказания всесторонней поддержки в подготовке, реагировании и восстановлении после критических событий. Стремясь стать ведущим мировым поставщиком решений для реагирования на чрезвычайные ситуации, Intrado уделяет особое внимание постоянным инновациям и совершенству в обслуживании и защите сообществ.

VendorPM

vendorpm.com

VendorPM ставит перед собой задачу модернизировать способы совместной работы управляющих недвижимостью и продавцов. Мы — единственная платформа, которая объединяет управление поставщиками, соблюдение требований и закупки под единым входом в систему. А наша единственная в своем роде торговая площадка позволяет управляющим недвижимостью связываться с поставщиками для выполнения строительных услуг и контрактов всех размеров и объемов, одновременно позволяя продавцам легко продавать свои услуги. ‍ Сегодня VendorPM обслуживает более 50 000 поставщиков, более 100 групп управления недвижимостью и более 6 000 зданий в США и Канаде. Наша команда намерена произвести революцию в сфере недвижимости и изменить рабочие процессы всех ее участников к лучшему.

Venwiz

venwiz.com

Venwiz — это цифровая платформа, позволяющая закупать услуги в обрабатывающей промышленности как для нужд CapEx, так и для MRO. Мы предлагаем комплексные цифровые решения, обеспечивающие бесперебойный процесс закупок для наших клиентов-производителей.

Archlet

archlet.io

Archlet — это интуитивно понятный поставщик программного обеспечения для поиска поставщиков, который упрощает сбор, хранение и анализ данных отделов закупок по запросам и запросам предложений. Менеджеры по стратегическому снабжению и категорийным менеджерам используют автоматизированную аналитику ставок Archlet, чтобы мгновенно получить ценную информацию, которая максимизирует эффективность переговоров и освобождает пространство для более стратегической работы. Глобальные предприятия полагаются на Archlet, чтобы устранить неэффективность процесса поиска поставщиков и быстрее принимать более обоснованные решения.

VIER

vier.ai

VIER переосмысливает диалог и общение с клиентами. С помощью наших решений мы делаем бизнес-процессы, основанные на контактах, более эффективными. Мы улучшаем качество обслуживания клиентов и пользовательский опыт. Мы сочетаем искусственный интеллект с человеческим интеллектом, опыт и интуицию, многолетний опыт инноваций и исследований. Будь то обслуживание, продажи или делопроизводство, наши интеллектуальные решения анализируют, помогают и автоматизируют бизнес-процессы, основанные на контактах, во всех отраслях. Они поднимают сотрудников на новый уровень компетентности. На технологической платформе VIER мы и наши партнеры организуем общение, диалог и обработку задач. Это единственная платформа в Европе, предлагающая комплексные комплексные решения, включая защищенные данные, немецкое облако и локальный сервис!

Voicenter

voicenter.com

Voiceenter — облачный поставщик услуг VoIP, PBX и колл-центра. Они предоставляют продукты и услуги через свои семь центров обработки данных по всему миру (США, Европа, Азия и Израиль), используя свое телефонное облако и свои локальные решения на уровне конечного пользователя и оператора. Являясь лидером и участником мира телекоммуникационных компаний с открытым исходным кодом и собственными разработками, они предоставляют решения для облачных, локальных, гибридных, размещенных центров обработки вызовов и УАТС на основе своих технологий. Это позволяет клиентам пользоваться широким спектром гибких телефонных решений и передовых инструментов, позволяющих создать идеальное коммуникационное решение для динамично развивающихся организаций различного размера при низких затратах.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud — это облачная коммуникационная платформа, которая упрощает и оптимизирует операции по обслуживанию клиентов для команд контакт-центра, помогая им более эффективно обеспечивать лучшее качество обслуживания клиентов. klink.cloud — это комплексная омниканальная платформа контакт-центра, которая объединяет все взаимодействия с клиентами по нескольким каналам, включая голос, видео, электронную почту, SMS и социальные сети. Он предлагает надежные возможности голосовых и видеозвонков внутри приложения, диалоговый искусственный интеллект и чат-боты для автоматизации, а также виртуальные номера из более чем 80 стран. Платформа предлагает передовые системы CRM и управления заявками, а также систему обработки заявок в службе поддержки, совместную работу в команде и настраиваемые отчеты. Его системы IVR и ACD обеспечивают эффективную маршрутизацию вызовов, а комплексные инструменты управления вызовами предоставляют показатели в реальном времени и подробные отчеты о производительности. Бесшовная интеграция API позволяет легко синхронизироваться с существующими инструментами, повышая гибкость и функциональность платформы. Готовый к корпоративному использованию и масштабируемый, klink.cloud предназначен для оптимизации операций поддержки клиентов, повышения их удовлетворенности и обеспечения бесперебойного обслуживания клиентов во всех точках взаимодействия.

Odigo

odigo.com

Odigo — глобальный поставщик решений «Контакт-центр как услуга» (CCaaS), которые улучшают взаимодействие между брендом и его клиентами. Пионер на рынке клиентского опыта (CX) во Франции, а теперь и европейский лидер, Odigo уже почти 40 лет оказывает поддержку более чем 250 крупным компаниям в более чем 100 странах. Руководствуясь глубоким чувством профессионализма, прагматизма и воображения, Odigo выделяется непревзойденной надежностью и надежностью своего решения, предлагая лучшее качество голосовой связи MOS (средний рейтинг мнения) на рынке. Ее эксперты помогают частным и государственным организациям выбирать и развертывать решения CX и искусственный интеллект для обеспечения максимальной производительности и удовлетворенности клиентов.

Part Analytics

partanalytics.com

Автоматизируйте прямой поиск материалов, закупки и процессы PLM с помощью программного обеспечения на базе искусственного интеллекта, которое будет находить доступные детали, отслеживать изменения на рынке и предоставлять информацию о стоимости продукта, рисках, расходах и поставках для всех членов вашей команды. Платформа Part Analytics имеет различные модули, обеспечивающие единый источник достоверных данных для прямого поиска материалов. Панели управления для руководителей Сводное представление спецификаций, расходов, экономии и рисков по продуктам, бизнес-подразделениям или на уровне предприятия. Приоритетный просмотр спецификаций с наибольшей экономией и риском. Анализ спецификации. Анализ рисков и возможностей экономии на уровне спецификации в режиме реального времени. Для новых спецификаций получите спецификацию. Затраты и риски, а также меры по снижению рисков за считанные минуты. Анализ деталей. Просмотр используемых деталей в масштабе предприятия с коммерческими и техническими данными. Возможность поиска для содействия повторному использованию деталей на предприятии. Управление категориями. Уровень товаров и подтоваров. Отслеживание расходов, экономии, возможностей и рисков. Сравнительные данные рынка и сообщества для проведения переговоров на основе данных. Управление процессом запроса цен. Оцифровка процесса запроса цен и обеспечение сотрудничества между покупателями и поставщиками.

Ublux

ublux.com

Облачная IP-система связи для малых и средних компаний, простая в использовании и адаптируемая к вашим процессам и инструментам. Его программное обеспечение улучшит качество обслуживания клиентов, поможет вашей команде стать более гибкой и организованной, а вам поможет принимать более эффективные решения на основе нашей аналитики.

Prodensus

prodensus.com

Устали отправлять еще один запрос предложений или еще один раунд торгов и получать одни и те же результаты? Проденсус поможет вам. Непрерывный поиск поставщиков Prodensus позволяет нашим клиентам отказаться от жестких мероприятий по запросам цен и предложений и найти решение. Наше облачное решение с поддержкой искусственного интеллекта решает проблемы, возникающие при обычном поиске поставщиков, позволяя этим ключевым решениям стать простой ежедневной, еженедельной или даже ежемесячной частью вашей рутины. Это улучшает партнерство с поставщиками и качество обслуживания, одновременно сокращая административные расходы и общие расходы на транспортировку!

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog разрабатывает инновационные решения для управления и автоматизации взаимодействия с клиентами. Благодаря нашему опыту в управлении омниканальными потоками и нашему владению технологиями искусственного интеллекта, предназначенными для взаимоотношений с клиентами, наши продукты стали важными ориентирами в отрасли. Как оператор связи, издатель и хостинг, ViaDialog предлагает своим клиентам настоящий универсальный сервис. Сертифицированный AFNOR по стандарту ISO 22301 с 2018 года, мы ставим очень высокую доступность в центр нашей стратегии. Наши решения, будь то облачные или локальные, позволяют центрам взаимодействия с клиентами быстро развиваться, не требуя дорогостоящих инвестиций, по всем цифровым каналам.

Leverage

tryleverage.ai

Отвечая на фундаментальный вопрос: «Где мои вещи?» Leverage обеспечивает производителям видимость заказов на закупку на основе искусственного интеллекта. Перестаньте тратить время на звонки и электронные письма поставщикам и партнерам по логистике вручную и отвечайте на важные вопросы цепочки поставок в режиме реального времени.

MindCloud

mindcloud.co

MindCloud — компания-разработчик программного обеспечения, которая создает и поддерживает индивидуальные связи между вашим программным обеспечением и другими платформами, чтобы вы могли отказаться от ручного ввода данных и начать автоматизировать и масштабировать свой бизнес.

ensun

ensun.io

Что такое энсун? ensun — это бесплатный инструмент поиска поставщиков на основе искусственного интеллекта. Платформа использует передовые алгоритмы поиска для поиска ведущих поставщиков по всему миру. В общей сложности у нас есть доступ к более чем 20 миллионам профилей компаний и 350 миллионам продуктов. Кто пользуется энсуном? ensun ориентирован на компании, которым нужна поддержка в поиске поставщиков. Поисковая система использует технологию искусственного интеллекта и предоставляет рыночную информацию для обеспечения стратегического выбора. Его используют не только отделы закупок, но и отделы развития и менеджеры по инновациям.

Global Call Forwarding

globalcallforwarding.com

Global Call Forwarding предоставляет надежные решения для международной бесплатной и местной телефонной связи по всему миру. Просмотрите наш обширный онлайн-перечень облачных телефонных номеров, доступных из более чем 150 стран, без каких-либо обязательств. Вы можете совершать и принимать международные звонки высокого качества с помощью нашего программного телефона или интегрировать наши решения с вашей АТС, CRM или программным обеспечением службы поддержки. Качество обслуживания, надежность и поддержка клиентов являются нашими главными приоритетами. Вы можете использовать нашу простую онлайн-панель управления, чтобы настроить собственные правила маршрутизации входящих вызовов. Используйте программный телефон GCF для совершения и приема звонков или используйте наши международные телефонные номера и SIP-транки с вашей IP-АТС. Глобальная переадресация вызовов принадлежит и управляется United World Telecom (UWT), международным поставщиком телекоммуникационных услуг, основанным в 1996 году. Наш штаб-квартира находится в Делрей-Бич, Флорида, США. У нас есть дополнительные офисы и сотрудники в Таиланде и Латинской Америке. За прошедшие годы мы расширили предложение услуг, сетевую архитектуру и глобальное присутствие. В настоящее время мы обслуживаем тысячи клиентов малого и среднего бизнеса по всему миру. Некоторые из наших постоянных клиентов — MoneyGram, Air Arabia, MongoDB, SanDisk, Radisson Hotels и Novartis.

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global, первоклассный поставщик корпоративных платформ обмена сообщениями, рад сообщить, что мы стали победителями престижной премии MEFFYS Awards в 2024 году. С 2011 года мы лидируем в области решений для обмена сообщениями, предлагая широкий спектр такие сервисы, как массовая рассылка SMS, WhatsApp Business API, обмен сообщениями RCS, облачная телефония, голосовые вызовы и API WhatsApp Business Cloud. Мы гордимся тем, что обслуживаем более пяти тысяч клиентов в Азиатско-Тихоокеанском регионе, Африке и на Ближнем Востоке, упрощая сложные коммуникации с потребителями и превращая их в эффективные инструменты для роста бизнеса. Мы начинали как агрегатор массовых SMS, но с тех пор превратились в комплексную платформу, интегрирующую Google RCS, API WhatsApp Business и API Facebook/Instagram. С помощью наших чат-ботов с искусственным интеллектом и удобного многоканального пользовательского интерфейса CPaaS мы предоставили более 3000 пользователям возможность улучшить взаимодействие с клиентами. Наша миссия — предоставлять эффективные решения для делового общения, основанные на инновациях, решимости и стремлении к совершенству. Партнер по обмену сообщениями Google RCS l WhatsApp Business Поставщик API I Компания по многоканальному обмену сообщениями | Диалоговый обмен сообщениями/Решения | Чат-боты для популярных каналов обмена сообщениями l Поставщик CPAAS

Hello Club

helloclub.com

Hello Club — это новый захватывающий способ управления вашим клубом или организацией. Легко отслеживайте своих участников, бронирования и финансы с помощью решения, которое просто в использовании и с которым приятно работать. Hello Club оснащен множеством полезных функций и интеграций, которые упрощают выполнение повседневных задач по управлению. Управляйте всеми аспектами вашего клуба в одном месте, в любое время и с любого устройства. Больше никаких бумажных форм и таблиц!

HiperMe!

hiperme.io

ХиперМе! — это ведущая в отрасли платформа унифицированных коммуникаций и контакт-центров. Это комплексное решение позволяет вам централизовать и управлять всеми вашими коммуникациями, как с клиентами, так и внутри вашей организации. С помощью HiperMe вы можете интегрировать звонки, текстовые сообщения, электронную почту и чаты в единый интерфейс, что упрощает совместную работу и повышает эффективность.

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly — это высокозащищенное и масштабируемое решение для связи в реальном времени, которое предлагает SDK для голоса, видео и чата как с самоуправляемыми (SaaP), так и с облачными моделями (SaaP) для бизнеса. Благодаря более чем 150 функциям чата, голосовых и видеозвонков, которые можно легко интегрировать в любое существующее или предварительно встроенное устройство. MirrorFly обладает множеством расширенных функций, таких как совместное использование экрана, виртуальная доска, голосовые/видеоконференции и запись и т. д., которые отвечают потребностям любой отрасли, независимо от местоположения и устройства. CONTUS TECH является материнской компанией всех продуктов и услуг, предоставляемых MirrorFly. У них есть клиенты более чем в 40 странах, предоставляющие широкий спектр коммуникационных возможностей в нескольких отраслях и секторах. Их штаб-квартира находится в Атланте, США, а региональные офисы — в Ченнаи и Калифорнии. Основные преимущества MirrorFly как решения для корпоративных коммуникаций: --300+ штатная команда --Локальный/облачный хостинг -- Поддерживает более 30 отраслей и секторов -- Облачные и самоуправляемые модели ценообразования

Click Maint

clickmaint.com

Click Maint — это CMMS (компьютеризированное программное обеспечение для управления техническим обслуживанием). Наша миссия — предоставить предприятиям, работающим в различных отраслях, программное обеспечение для обслуживания, которое просто в использовании, внедрении и доступно по цене. Click Maint — это комплексное решение CMMS, которое позволяет предприятиям оптимизировать и отслеживать запросы на техническое обслуживание, рабочие задания, профилактическое обслуживание, активы, запасы, поставщиков и поставщиков. Простота использования, цена и поддержка клиентов — вот что отличает нас от других платформ CMMS.

Netcall

netcall.com

Наша миссия — предлагать универсальные и мощные решения, использующие искусственный интеллект для автоматизации процессов и привлечения клиентов. Как динамичные партнеры, мы здесь, чтобы помочь вам решить проблемы завтрашнего дня уже сегодня. Наша быстрая разработка приложений, интеллектуальная автоматизация и удобные инструменты пользуются успехом у бизнес-лидеров и команд, работающих на переднем крае. Беспрепятственно подключайте системы, преодолевайте барьеры в передаче данных и улучшайте и ускоряйте работу процессов — и все это в удобном для вас графике. Более 600 организаций в сфере финансовых услуг, страхования, местного самоуправления и здравоохранения используют платформу Netcall Liberty, чтобы облегчить жизнь людям, которым они служат.

Nubitel CX

nubitel.co

Решение для омниканального облачного контакт-центра, которое предлагает пользователям гибкость и масштабируемость, что приводит к переходу на новый уровень обслуживания клиентов. Управляйте взаимодействием по нескольким каналам с единой платформы.

Xyicon

xyicon.com

Оптимизируйте свое пространство с помощью Xyicon! С помощью Xyicon легко решайте уникальные задачи в области управления пространством, управления активами, управления бизнес-процессами, управления перемещением лабораторий, управления ИТ-проектами (ITPM) и т. д. в здравоохранении, логистике, аэрокосмической, лабораторной и розничной отраслях. Мы первая платформа, которая объединяет вашу проектную документацию с данными, которые вы отслеживаете. Наш портфель очень полезных функций, таких как границы, которые помогут вам уточнить и определить ваше пространство, разметки, которые позволяют вам делать заметки и выделять комментарии, а также Xyicons, которые могут представлять все ваши активы и сохранять полезную информацию внутри, помогут вам решить проблемы оптимизации пространства. с ощутимыми преимуществами для бизнеса. Наши интеллектуальные функции, такие как условное форматирование, позволяющее добавлять условия к данным и просматривать их визуально, а также поля формул, помогающие упростить сложные вычисления посредством визуализации, предоставили нашим клиентам совершенно новый опыт визуализации данных. Визуализируйте, сотрудничайте и принимайте оптимальные решения с помощью Xyicon.

Ringflow

ringflow.com

Ringflow — воплощение технологического прогресса в сфере облачных контакт-центров. Благодаря возможностям искусственного интеллекта и надежной инфраструктуре Ringflow устанавливает новый стандарт беспрепятственного взаимодействия с клиентами по нескольким каналам. Воспользуйтесь передовыми функциями и непревзойденной эффективностью омниканального опыта Ringflow. Будьте на шаг впереди благодаря современному облачному контакт-центру Ringflow, который дает компаниям возможность использовать новейшие технологии и революционизировать обслуживание клиентов. Откройте для себя будущее контакт-центров с Ringflow, где сходятся инновации и совершенство.

contiinex

contiinex.com

Contiinex — это отраслевая вертикальная платформа речевого искусственного интеллекта для предприятий здравоохранения и финансовых услуг, которую можно развернуть в частном облаке для увеличения продаж, управления рисками и увеличения удержания клиентов за счет сочетания речевого анализа и голосовых ботов.

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone — ведущая платформа для ценных, сложных и регламентированных разговоров. Spoke Phone помогает сотрудникам говорить правильные вещи и собирать нужную информацию от клиентов, поэтому теперь у каждого сотрудника есть навыки для более эффективного общения. В результате клиенты получают лучший опыт, а бизнес — лучшие результаты. Чтобы достичь этого уникального результата, Spoke Phone сочетает в себе традиционные системы бизнес-телефонии, дорогостоящие контакт-центры и автоматизацию бизнес-процессов, упрощая использование всего этого на мобильном телефоне или настольном компьютере.

QByte.ai

qbyte.ai

QByte — это передовая платформа для управления техническим обслуживанием и обучения, предназначенная для предоставления организациям и рядовым работникам эффективных решений по обслуживанию и управлению активами. Мы оптимизируем операции, повышаем надежность активов и предоставляем ценную информацию для увеличения вашей прибыли. Нашей мобильной платформе с поддержкой Интернета вещей доверяют компании по всему миру. Ищете простое в использовании решение CMMS? QByte управляет миллионами рабочих заданий и активов, помогая клиентам сократить незапланированные простои и повысить доступность активов. Мы удовлетворяем сложные потребности в соблюдении требований и обеспечиваем безопасность работников, одновременно упрощая ваши процессы. Готовы перейти на цифровые технологии? QByte может помочь вашей команде оптимизировать: Заказы на выполнение работ по техническому обслуживанию. Процедуры профилактического обслуживания. Аудиты безопасности и окружающей среды. Отчетность с нескольких площадок. Интеграция IoT и ERP. Узнайте больше на https://QByte.ai.

ResQ

getresq.com

ResQ — единственная платформа управления объектами, предназначенная для оптимизации операций по ремонту и обслуживанию ресторанов. Это позволяет операторам эффективно отслеживать свои активы, выбирать из сети высококачественных поставщиков, повышать производительность команды за счет управления рабочими заданиями и улучшать прозрачность финансовых показателей. ResQ доверяют более 5000 ведущих ресторанных групп, включая Nobu, McDonalds, Five Guys, Pret a Manger, Jersey Mike's, Hai Hospitality, The Keg, Fogo de Chão, Tarka Indian Kitchen, Parker Hospitality, Hattie B's и многие другие!

FaultFixers

faultfixers.com

FaultFixers — это мобильное и настольное приложение, которое помогает оптимизировать рабочие процессы управления недвижимостью и объектами, чтобы команды точно знали, что и когда делать. Он заново изобретает традиционный CAFM, сочетая программное обеспечение для клиент-клиентского обслуживания и управления персоналом со столь необходимой автоматизацией и самообслуживанием в стандартной комплектации, что приводит к снижению затрат и увеличению времени безотказной работы ваших объектов.

FlowPath

getflowpath.com

Ваши объекты и операционная программа сложны. FlowPath автоматизирует рабочие задания, обслуживание, события, уведомления, проекты и отчетность на простой в использовании платформе. С легкостью опережайте работу своих объектов с помощью FlowPath. Посмотрите наш продукт здесь: https://www.getflowpath.com/product

Infodeck.io

infodeck.io

Infodeck — это инновационное приложение, которое сочетает в себе возможности управления CMMS и технологии Интернета вещей, помогая командам по управлению объектами работать более эффективно. Благодаря интеллектуальным рабочим процессам, которые позволяют назначать рабочие задания на основе данных датчиков Интернета вещей в реальном времени, Infodeck избавляет от догадок в операциях по управлению объектом.