Totango
Totango - платформа для успеха клиентов, предлагающая инструменты для повышения вовлеченности, удержания и управления клиентскими данными.
Abstrakt
Abstrakt — это платформа колл-центра, которая направляет агентов в реальном времени, автоматизирует контроль качества и улучшает результаты бизнеса.
ITC Cloud
ITC Cloud - это платформа для объединённой коммуникации, обеспечивающая качественную телефонии и поддержку клиентов, позволяющая работать с любого устройства.
Assembled
Assembled — платформа управления рабочей силой, обеспечивающая точность в Staffing, удобство в создании графиков и видимость данных для улучшения производительности.
elastic.io
Elastic.io - это облачная платформа интеграции, которая облегчает соединение приложений и систем с использованием API, поддерживая низкий код для создания интеграций.
unitQ
Приложение unitQ анализирует отзывы пользователей, помогая компаниям улучшать цифровые продукты и повышать удовлетворенность клиентов.
Expivi
Expivi позволяет создавать 3D-визуализации и персонализацию товаров в браузере, поддерживая платформы как Shopify и Magento, с интеграцией дополненной реальности.
Apex
Apex - платформа для исследования поведения клиентов, анализирующая взаимодействия и выявляющая области улучшения для повышения бизнес-результатов.
WIZ.AI
WIZ.AI предлагает решения искусственного интеллекта для улучшения обслуживания клиентов и повышения эффективности операций с помощью Talkbots для взаимодействия.
Call Criteria
Приложение Call Criteria улучшает качество работы колл-центров через оценку и обучение агентов с помощью индивидуальных шаблонов и анализа взаимодействий.
Arbeit
Arbeit — это облачное решение VoIP для бизнеса и агентств по взысканию долгов, обеспечивающее эффективную связь с клиентами и командой.
Infinity Portal
Приложение Infinity Portal анализирует звонки, отслеживает поведение пользователей и помогает улучшать маркетинг и операции.
InMoment
InMoment — это платформа, которая помогает компаниям анализировать обратную связь клиентов и сотрудников для улучшения взаимодействия и принятия решений.
AI Rudder
AI Rudder - приложение для автоматизации голосовых вызовов, позволяющее колл-центрам улучшить обслуживание клиентов и снизить затраты за счет автоматизации рутинных задач.
Omind
Omind — платформа для улучшения клиентского опыта с помощью ИИ и автоматизации, направленная на оптимизацию бизнес-процессов и повышение удовлетворенности клиентов.
Parcel Perform
Parcel Perform - это платформа для управления логистикой и отслеживания посылок, оптимизирующая процессы доставки и возврата для онлайн-бизнеса.
parcelLab
parcelLab — платформа для управления опытом после покупки, оптимизирующая доставку и взаимодействие с клиентами с помощью AI-решений.
Caplena
Caplena — это платформа анализа отзывов с ИИ, позволяющая брендам извлекать actionable insights из открытых ответов и мнений.
Enthu.ai
Enthu.ai помогает контактным центрам улучшать доход и удержание клиентов через анализ взаимодействия и коучинг агентов с использованием ИИ.
CallMiner
CallMiner — платформа для анализа взаимодействий с клиентами, использующая ИИ для повышения качества обслуживания и эффективности работы контактных центров.
Sales Layer
Sales Layer — платформа управления информацией о продуктах (PIM), автоматизирующая процессы B2B и обеспечивающая точные данные о товарах для всех каналов продаж.
Forter
Forter – платформа для предотвращения мошенничества в цифровой коммерции, обеспечивающая анализ транзакций в реальном времени и защиту от мошеннических действий.
Plum.io
Plum.io – это платформа для оценки и подбора персонала, использующая объективные данные для улучшения найма и формирования высокопроизводительных команд.
QStory
QStory автоматизирует управление ресурсами в службе поддержки, улучшая режим работы сотрудников и повышая качество обслуживания клиентов.
Simetrik
Simetrik — это приложение для автоматизации финансовых процессов, синхронизирующее внешние финансовые данные в хранилище для анализа и контроля наличности в Латинской Америке.
Hostcomm
Hostcomm — приложение для услуг контактного центра в Великобритании с функциями ИИ, поддержкой мультиканальности и возможностью автоматизированного обзвона.
Edge
Edge — платформа для роста бизнеса, превращающая сотрудников в промоутеров бренда, с автоматизацией обратной связи и конкурсов по продажам.
Rezo.ai
Rezo.ai — это платформа, автоматизирующая работу контактных центров с помощью ИИ, анализирующая взаимодействия клиента и агента для повышения эффективности.
Alokai
Alokai – это платформа Frontend как услуга для электронной коммерции, позволяющая интегрировать технологии и улучшать клиентский опыт.
Andonix
Andonix позволяет контролировать производственные процессы, выявлять проблемы и улучшать продуктивность с помощью AI и автоматизированных рабочих процессов.