Touchwork
Touchwork — приложение для анализа и управления опытом клиентов в реальном времени, помогающее организациям повышать уровень обслуживания и снижать затраты.
moinAI
MoinAI - это чат-бот на базе ИИ, который автоматизирует общение с клиентами, улучшая поддержку, продажи и маркетинг через обработку естественного языка.
Mesma
Mesma помогает образовательным учреждениям, организациям по поддержке трудоустройства и регуляторам оптимизировать процессы обеспечения качества.
Hoick
Hoick помогает предприятиям собирать и анализировать отзывы клиентов и сотрудников для улучшения их опыта и оптимизации процессов.
Communiti Labs
Communiti Labs помогает организовать взаимодействие с сообществом через анализ данных и автоматизацию, улучшая планирование и коммуникацию.
ClientZen
ClientZen — это программа для анализа отзывов, автоматически помечающая отзывы клиентов, чтобы команды SaaS могли легко управлять своими планами и улучшать опыт пользователей.
Market Force
Market Force — приложение для управления клиентским опытом на уровне локаций, помогающее брендам улучшать репутацию и повышать доход.
CX Index
CX Index — это приложение для анализа обратной связи клиентов через различные каналы, помогающее улучшить качество обслуживания и стратегии взаимодействия с клиентами.
TruRating
TruRating собирает отзывы клиентов при оплате, связывая их с данными о транзакциях для улучшения обслуживания и анализа удовлетворенности.
Likeik
Likeik - это испанское технологическое приложение, помогающее отделам обслуживания клиентов, маркетинга и HR улучшать клиентский опыт внутри организации.
Feebak
Feebak - приложение для создания опросов и сбора обратной связи в Genesys Cloud, помогающее анализировать мнения клиентов и улучшать услуги.
eTrusted
eTrusted — платформа для управления опытом, собирающая и анализирующая отзывы клиентов и сотрудников в разных отраслях, таких как автопром и банковское дело.
Askemo
Askemo – платформа для опросов сотрудников и клиентов. Упрощает сбор отзывов с помощью коротких вопросов и обеспечивает высокую степень вовлеченности.
Userfeed
UserFeed - это инструмент для сбора и управления обратной связью пользователей, улучшающий взаимодействие между клиентами и разработчиками продуктов.
InputKit
InputKit — это веб-приложение для отслеживания удовлетворенности клиентов и оценки сотрудников, помогающее собирать и анализировать отзывы.
Glanceable
Glanceable — это платформа для агрегации и анализа отзывов с использованием обработки естественного языка, объединяющая публичные и частные источники данных.
Asklayer
Asklayer предлагает микро-опросы и виджеты обратной связи для сбора данных, доступные на веб-сайтах, по email и через QR-коды, с возможностью анализа результатов.
Appzi
Appzi - платформа для сбора обратной связи пользователей с веб-сайтов и приложений, предлагающая настраиваемые опросы и возможность интеграции с другими инструментами.
Pulse Insights
Pulse Insights — компания, занимающаяся оптимизацией пользовательского опыта для предприятий. Уже более десяти лет она помогает мировым брендам понять, почему посетители сомневаются на их цифровых платформах, и действовать на основе полученного ответа.
piHappiness
piHappiness - приложение для управления обратной связью клиентов и проведения опросов с возможностью создания настраиваемых форм и анализа отзывов в реальном времени.
Responster
Responster - удобный инструмент для создания опросов, помогающий компаниям взаимодействовать с клиентами и получать данные для принятия решений.
TheySaid
TheySaid предоставляет опросы с использованием ИИ, позволяя быстро получать ценные данные и анализировать их через интерактивные беседы.
Informizely
Informizely - инструмент для создания опросов на сайте, позволяющий собирать отзывы клиентов и анализировать данные для улучшения бизнеса.
Trustmary
Trustmary помогает собирать и отображать отзывы клиентов на сайтах, повышая доверие и конверсию.
Simplesat
Simplesat — инструмент для сбора и анализа обратной связи от клиентов, интегрирующийся с CRM для автоматизации опросов и улучшения удовлетворенности.
SmileBack
SmileBack - платформа для оценки удовлетворенности клиентов, помогающая IT-профессионалам собирать и анализировать отзывы клиентов.
CustomerSure
CustomerSure - платформа для сбора и анализа обратной связи клиентов, помогающая улучшить качество обслуживания и удержание клиентов.
Tattle
Tattle - платформа для сбора обратной связи от клиентов в индустрии гостеприимства для улучшения качества обслуживания и повышения довольства гостей.
Baluu
Baluu - платформа для автоматизации бронирования и управления для бизнеса, позволяющая самостоятельно управлять записями и веб-сайтами без технических знаний.
CozyCal
CozyCal — это простое приложение для планирования встреч и управления ресурсами, позволяющее бронировать встречи, собирать формы и принимать платежи на сайте.