Страница 9 «Альтернативы - 8x8 Work»

Hoiio

Hoiio - это облачное приложение для упрощения бизнес-коммуникаций, предлагающее гибкие решения и API для разработчиков.

QStory

QStory автоматизирует управление ресурсами в службе поддержки, улучшая режим работы сотрудников и повышая качество обслуживания клиентов.

Nubitel CX

Nubitel CX — облачное решение для многоканального контактного центра, которое управляет взаимодействиями с клиентами через различные каналы с единой платформы.

[24]7.ai

Приложение [24]7.ai использует ИИ для автоматизации обслуживания клиентов, обеспечивая быструю и персонализированную поддержку по всем каналам.

Bright Pattern

Bright Pattern — это ПО для колл-центров с поддержкой ИИ, позволяющее управлять взаимодействием с клиентами через разные каналы связи.

Parlance

Parlance — приложение для улучшения голосового общения, использующее ИИ для упрощения взаимодействия клиентов с организациями по телефону.

Channels

Channels — приложение для улучшения обслуживания клиентов. Интегрируется с платформами, предлагает IVR, запись звонков и доступ из разных устройств.

QueueMetrics

QueueMetrics - это инструмент для мониторинга и анализа производительности call-центров, предлагающий статистику по агентам, очередям и кампаниям в реальном времени.

Ublux

Ublux - облачная система IP-связи для малых и средних компаний, упрощающая общение, управление процессами и анализ данных.

MiaRec

MiaRec предлагает автоматизацию управления качеством и анализ разговоров для контакт-центров, улучшая обслуживание клиентов и оптимизируя операционные процессы.

intalk.io

Intalk.io – платформа для управления взаимодействием с клиентами, обеспечивающая мониторинг качества и персонализированный сервис для повышения удовлетворенности клиентов.

Vectera

Vectera – платформа для онлайн-встреч с клиентами, позволяющая проводить видеозвонки и организовывать взаимодействия с использованием белых досок и коллаборации.

Demodesk

Demodesk — платформа для виртуальных продаж, позволяющая проводить автоматические видеовстречи, демонстрации продуктов и коучинг команд в реальном времени.

Salesroom

Salesroom — это платформа видеоконференций на базе ИИ, отслеживающая вовлеченность покупателей и обучающая виртуальным коммуникациям.

Goodmeetings

Goodmeetings - платформа для видеовстреч с ИИ, автоматизирующая рабочие процессы продаж и анализирующая данные для повышения эффективности взаимодействия с клиентами.

DCDial

DCDial - облачное решение для контакт-центров, позволяющее компаниям общаться с клиентами через текст и голосовые сообщения.

Kasookoo

Kasookoo — облачное решение для бизнеса с виртуальным секретарем, маршрутизацией звонков и конференц-связью, позволяющее управлять командой через мобильные устройства.

Tenfold

Tenfold — это SaaS-решение для интеграции телефонии с CRM, автоматизирующее регистрацию вызовов и улучшение поддержки клиентов.

Knowlarity

Knowlarity — облачная платформа для управления бизнес-коммуникациями, которая интегрируется с инструментами обслуживания клиентов и поддерживает многоканальную связь.

Zellim

Zellim — это платформа для общения и совместной работы с функциями управления проектами, объединяющая несколько приложений в одно.

Daily

Приложение Daily предоставляет SDK для интеграции видео и аудио в продукты с использованием WebRTC для разработчиков разных компаний.

Sneek

Sneek — приложение для командного общения, позволяющее мгновенно начинать видео-чаты и поддерживать связь в удаленных командах.

Dialaxy

Dialaxy — облачное решение для телефонии, позволяющее бизнесам связываться с клиентами, предоставляющее местные номера в США и Канаде и обеспечивающее управление вызовами.

IntBell

IntBell — это SAAS платформа, предоставляющая международные SMS и голосовые услуги для малых и средних клиентов.

Kino Live

Kino Live — инструмент для видеосвязи и совместной работы, создающий атмосферу офиса и позволяющий удалённым сотрудникам взаимодействовать в разных пространствах.

ClearSlide

ClearSlide - платформа для повышения эффективности продаж, позволяющая управлять контентом, коммуникацией и аналитикой для улучшения взаимодействия с клиентами.

Distrobird

Distrobird — это платформа для автоматизации продаж, объединяющая инструменты управления холодными письмами, вызовами и анализом эффективности в одном месте.

Ringflow

Ringflow - облачная платформа для интеграции различных каналов общения с клиентами, обеспечивающая персонализированную поддержку и быструю маршрутизацию.

Crewdle

Crewdle — это экосистема для видеосвязи, обеспечивающая безопасность и простоту использования с акцентом на защиту конфиденциальности данных.

Workstorm

Workstorm — это платформа для совместной работы, которая объединяет управление задачами, коммуникацию и безопасный обмен файлами для повышения эффективности команд.