Pagina 2 - Alternative - Zoho Assist

RemoteView

RemoteView permite conectarea și controlul de la distanță a PC-urilor, smartphone-urilor și dispozitivelor industriale, cu acces participat sau nesupravegheat, partajare ecran și transfer securizat de fișiere.

Zoho Directory

Zoho Directory gestionează și securizează identitățile digitale ale angajaților: SSO, autentificare MFA/passwordless, sincronizare AD/LDAP, aprovizionare aplicații și raportare.

Puzzel

Puzzel este o platformă CX în cloud pentru centre de contact, gestionând interacțiuni omnicanal (voce, mesagerie, mobil), automatizare AI, managementul cunoștințelor şi plăți.

Acquire

Acquire oferă echipelor enterprise instrumente digitale pentru asistență și vânzări: cobrowsing securizat, chat AI, chat live și apeluri video pentru rezolvarea în timp real a problemelor clienților.

JumpCloud

JumpCloud este o platformă cloud pentru gestionarea centralizată a identităților, accesului și dispozitivelor (Windows, macOS, Linux, iOS), oferind SSO, MFA, LDAP/RADIUS și MDM.

Remote.It

Remote.It oferă acces securizat și gestionare la distanță a dispozitivelor și serviciilor, cu partajare ecran, transfer fișiere, suport multi-monitor și înregistrare sesiuni.

RemoteToPC

RemoteToPC permite conectarea și controlul desktopurilor PC/Mac de pe orice dispozitiv, cu transfer de fișiere, imprimare la distanță și monitorizare/alertare pentru administratori.

Heimdal

Heimdal oferă securitate cibernetică multi-strat: prevenire amenințări, antivirus, management patch-uri și endpoint, protecție email și EDR/XDR.

RealVNC

RealVNC permite acces și control la distanță al dispozitivelor (Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Raspberry Pi), cu funcții de transfer fișiere și imprimare pentru administrare și depanare.

Glance

Glance furnizează co-browse instant, partajare de ecran și video în web și mobil pentru suport clienți, integrându-se cu CRM și platforme de experiență clienți.

Digi

Digi oferă conectivitate M2M/IoT: module, routere, gateway-uri și software cloud pentru conectarea, gestionarea și securizarea dispozitivelor și infrastructurilor critice.

AirDroid Business

AirDroid Business gestionează centralizat dispozitive Android și Windows: înscriere, administrare aplicații, mod chioșc, monitorizare, operații și securitate la distanță.

Reemo

Reemo furnizează acces la distanță securizat și rapid: Reemo Desktop — acces prin browser; Reemo Containers — izolează aplicațiile în containere pentru securitate.

SolarWinds

Pachet care combină Web Help Desk și Dameware pentru ticketing centralizat, gestionare IT cu inventar, bază de cunoștințe, management schimbări, raportare și control remote multiplatformă, inclusiv din exterior firewall.

Talkative

Talkative este o platformă AI pentru centre de contact care automatizează şi asistă agenţii în chat, WhatsApp, SMS şi video, se integrează cu CRM şi oferă analize.

Zoapi

Zoapi este o soluție wireless pentru partajare ecran, conferinţe video, semnalizare digitală şi gestionare a sălilor de întâlniri, compatibilă cu Windows, macOS, Linux, Chrome OS, Android şi iOS.

Devolutions

Devolutions gestionează și securizează conexiuni la distanță, accesul rețelei, parolele și acreditările, oferind control, audit și partajare sigură pentru administratorii IT.

IrisCX

IrisCX ajută consumatorii să raporteze și documenteze probleme (video), permite auto-evaluare, programare sau sesiuni live cu un expert și colectează date pentru îmbunătățirea suportului și produselor.

LiveCaller

LiveCaller unifică canale de comunicare (apel web, chat, callback, aplicații sociale) într-o platformă pentru a îmbunătăți suportul clienți.

Check Point

Protejează organizaţii împotriva ameninţărilor cibernetice, oferind securitate pentru reţea, endpoint şi cloud, inspecţie HTTPS, integrare cu alte sisteme şi gestionare a incidentelor.

Glia

Glia oferă o platformă care unifică și gestionează interacțiunile cu clienții pe canale telefonice, web și mobile, integrând colaborare pe ecran și asistență bazată pe AI.

Reve Chat

REVE Chat este o platformă pentru comunicarea cu clienții pe mai multe canale, oferind chatbot, chat live, co-browsing și video pentru suport, calificare leaduri și raportare.

ME Remote Access Plus

ME Remote Access Plus permite acces nesupravegheat și administrare la distanță a calculatoarelor (Windows, Mac, Linux), inclusiv execuție comenzi, gestionare alimentare și diagnosticare la distanță.

TruGrid

TruGrid securizează accesul RDP și înlocuiește VPN-ul: gestionează autentificarea, controlul accesului pe rol, MFA și monitorizare centralizată pentru desktopuri și servere RDS.

ScreenMeet

Platformă de suport la distanță pentru afaceri: îmbunătățește productivitatea IT, securitatea și continuitatea operațiunilor.

SightCall

SightCall permite asistență vizuală în timp real: video, AR și AI pentru a vedea, analiza, ghida și raporta probleme de service între agenți, clienți și tehnicieni.

Switchboard

Platformă de colaborare asincronă pentru partajare de aplicații, fișiere și conversații în camere actualizate; oferă feedback, luare de decizii și video opțional.

DeskRoll

DeskRoll permite acces desktop la distanță prin browser, control și transfer fișiere între PC/Mac, acces neasistat și funcționare prin firewall/proxy.

CrankWheel

CrankWheel permite partajarea rapidă a ecranului printr-un link fără configurare pentru privitor; oferă redare video cu sunet, semnătură electronică, înregistrare, control la distanță și widget CTA.

Screendesk

Solicită înregistrări de ecran sau pornește partajare live cu clienții, fără instalare. Se integrează cu Intercom, Zendesk și HelpScout.