Pagina 6 - Alternative - WalkMe EU

GUURU

GUURU

guuru.com

GUURU conectează clienții cu utilizatori-experți, chatbot și agenți pentru a rezolva în timp real cereri de suport de nivel 1 printr-o platformă omnichannel.

Avo Assure

Avo Assure

avoautomation.ai

Avo Assure este o platformă no-code pentru automatizarea testelor software, care generează și rulează cazuri de testare cross-platform, oferind raportare, integrare CI/CD și facilități de mentenanță.

Vozy

Vozy

vozy.ai

Vozy este o platformă vocală cu inteligență artificială care automatizează comunicarea cu clienții prin asistenți vocali și chaturi conversaționale, oferind experiențe personalizate la scară.

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector este o platformă de asistență clienți care combină fluxuri ChatBot, inteligență artificială și suport uman pentru gestionarea și rezolvarea solicitărilor clienților.

HelperHat

HelperHat

helperhat.com

HelperHat este o aplicație care oferă asistență pentru clienți cu AI: notificări în timp real, gestionare conversații, filtrare spam, gestionare contacte și analize.

Drift

Drift

drift.com

Drift este o platformă de Conversational AI pentru companii, oferind chat live și chatbots personalizabile, automatizare a interacțiunilor cu vizitatorii și integrări cu alte aplicații.

Reply.io

Reply.io

reply.io

Reply.io automatizează și scalează contactarea multicanal (email, LinkedIn, apeluri, SMS), gestionează secvențe și integrări CRM și monitorizează rezultate pentru generare de leaduri și vânzări.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel oferă platformă de comunicare cloud pentru gestionarea apelurilor şi mesageriei, integrare WebRTC/softphone, numere virtuale, IVR, analiză contextuală şi VoIP securizat.

MakeShift

MakeShift

makeshift.ca

MakeShift este o soluție cloud pentru programarea angajaților: creezi grafice rapid, urmărești prezența și comunici în timp real cu personalul, indiferent de mărimea echipei.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.

Instabug

Instabug

instabug.com

Instabug oferă raportare erori și crash-uri, monitorizare performanță, chat în-app și sondaje pentru aplicații mobile, cu SDK pentru Android, iOS și platforme hibride.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk este un software cloud de asistență pentru gestionarea tichetelor, automatizarea sarcinilor, colaborare, bază de cunoștințe și comunicare omnichannel, cu funcții AI pentru răspunsuri și traduceri.

ProMark

ProMark

promark365.com

ProMark este o soluție de management al forței de muncă pentru pontaj și prezență, gestionarea absențelor, planificarea programelor și administrarea sarcinilor angajaților.

BeyondTrust

BeyondTrust

beyondtrust.com

BeyondTrust gestionează și securizează accesul privilegiat: control parole, sesiuni și acces la distanță, managementul secretelor și raportare pentru medii cloud și on‑premise.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk este o aplicație cloud pentru ticketing care centralizează cererile, le atribuie, automatizează fluxuri, oferă bază de cunoștințe și rapoarte.

Sprig

Sprig

sprig.com

Sprig este o platformă de insight-uri pentru echipe de produs: colectează feedback prin sondaje în produs, înregistrează sesiuni (replay) și analizează automat feedbackul cu AI.

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift oferă suport pentru clienți în aplicații și platforme (mobile, console, XR): chat, automatizare, traducere automată și colectare feedback pentru rezolvarea problemelor.

Apty

Apty

apty.io

Apty este o platformă cloud care ghidează angajații în utilizarea aplicațiilor web și furnizează analize pentru îmbunătățirea adoptării digitale, conformității proceselor și productivității.

APPSeCONNECT

APPSeCONNECT

appseconnect.com

APPSeCONNECT conectează aplicații și automatizează procese de business; platformă iPaaS cu designer vizual low-code „ProcessFlow” și conectori pentru integrarea sistemelor (ex. SAP S/4HANA).

Sales Layer

Sales Layer

saleslayer.com

Sales Layer este o platformă PIM care centralizează, gestionează și distribuie informații despre produse, automatizând fluxuri de lucru și integrându-se cu alte sisteme.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius este o platformă AI fără cod pentru comerț electronic care automatizează și optimizează asistența clienți pe canale multiple (email, chat, voce).

Mava

Mava

mava.app

Mava este o platformă de suport clienți pentru companii orientate pe comunitate. Gestionează, răspunde, urmărește și optimizează solicitările dintr-un singur loc.

Geotab

Geotab

geotab.com

Geotab gestionează flote auto: monitorizare în timp real, rapoarte despre consum şi întreținere, monitorizare a siguranței şoferilor şi integrare cu hardware/API pentru gestionarea operațiunilor.

LiveSession

LiveSession

livesession.io

LiveSession este un software de analiză web cu redări ale sesiunilor. Permite investigarea problemelor clienților, urmărirea modului de utilizare a produsului și optimizarea experienței web.

Celonis

Celonis

celonis.cloud

Celonis analizează procesele companiei din date operaționale, identifică deviaţii şi oportunităţi de optimizare şi oferă recomandări şi instrumente pentru îmbunătăţirea fluxurilor.

Heap

Heap

heap.io

Heap colectează automat interacțiunile utilizatorilor web și mobile, analizează traseele clienților și oferă date pentru optimizarea conversiilor și retenției.

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io este un messenger AI pentru servicii clienți: oferă chat live, chat intern, CRM, automatizări și chatbot pentru gestionarea contactelor și urmărirea comportamentului clienților.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox este un software de help desk care gestionează cereri de la clienți (email, web, telefon, social media) prin ticketing, portal de autoservire, integrare cu aplicații și aplicații mobile.

AppZen

AppZen

appzen.com

AppZen automatizează verificarea și procesarea cheltuielilor de călătorie, tranzacțiilor cu carduri și facturilor (AP), realizează audituri pe linii, învață profilul de cheltuieli și se integrează în ERP.

UserGuiding

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding permite crearea fără cod a ghidurilor interactive şi listelor de onboarding, oferind analize, segmentare, colectare NPS şi checklist-uri pentru adoptarea produsului.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Pagina 6 - Alternative - WalkMe EU - WebCatalog