Alternative - Upinion
Upinion creează panouri în zone de criză, folosind telefonie mobilă și social media pentru conversații în timp real cu locuitorii, facilitând auto-reprezentare și participare directă.
Cauți aplicații precum Upinion? Explorează aplicații similare și alternative, clasate în funcție de funcțiile, categoriile și cazurile lor de utilizare.
Dovetail
Dovetail centralizează feedbackul clienților (interviuri, bilete, apeluri, sondaje), îl clasifică și analizează automat și permite colaborarea echipelor pentru a găsi informații utile pentru decizii.
Qualtrics
Platformă pentru creare, distribuire şi analiză de sondaje; colectează şi centralizează feedback (clienţi, angajaţi, produse) şi oferă analize, rapoarte şi integrare API.
SurveyMonkey
SurveyMonkey permite crearea, distribuirea și analizarea sondajelor pentru a colecta feedback de la clienți sau angajați, oferind rapoarte, analize și integrare cu alte instrumente.
SurveyStance
SurveyStance colectează feedback de la clienți prin kiosk One Tap Smiley și sondaje în semnătură de email, centralizează răspunsurile și oferă instrumente de analiză.
BirdEye
BirdEye este o platformă pentru gestionarea reputației online și experienței clienților pentru afaceri locale și multi-locație: monitorizează recenzii, listări, mesagerie, social, programări și plăți.
SurveySparrow
SurveySparrow este o platformă omnicanal pentru colectarea și analiza feedback‑ului clienților și angajaților prin sondaje mobile, inclusiv offline, NPS și evaluări 360°.
Zoho Survey
Creează sondaje și chestionare online, colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, distribuie pe e-mail, web sau social media; suportă ramificare și traduceri.
Canny
Canny colectează, centralizează și organizează feedback-ul clienților, prioritizează cererile de funcționalităţi, creează roadmap-uri publice/private, publică changelog și se integrează cu alte tooluri.
Microsoft Viva Pulse
Microsoft Viva Pulse permite managerilor să trimită sondaje rapide și să vizualizeze rezultatele pentru a colecta feedback de la angajați.
ViewPoint
ViewPoint colectează feedback în timp real prin chestionare cu feţe zâmbitoare pe kiosk, tabletă, online şi SMS, analizează răspunsurile şi generează rapoarte pentru îmbunătăţirea serviciilor.
Survey Flip
Survey Flip este o platformă online pentru crearea, distribuirea și analiza sondajelor personalizate, colectând feedback prin multiple canale și oferind rapoarte și integrare cu sisteme existente.
Microsoft Viva Glint US
Microsoft Viva Glint US colectează și analizează feedbackul angajaților (sondaje, pulse, comentarii) și furnizează rapoarte și recomandări pentru lideri și HR pentru a îmbunătăți implicarea și performanța.
Perceptyx
Perceptyx colectează feedback angajaților, analizează datele și oferă recomandări și planuri de acțiune pentru îmbunătățirea experienței și performanței organizaționale.
FaceUp
FaceUp oferă o platformă sigură și anonimă pentru raportarea neregulilor (linia etică și HR). Permite trimiterea rapoartelor prin site sau aplicație și gestionarea lor centralizată cu integrare API.
Microsoft Viva Glint EU
Microsoft Viva Glint UE colectează feedback angajaților prin sondaje și pulse, analizează datele și oferă recomandări practice pentru îmbunătățirea implicării și performanței.
Intouch Insight
Intouch Insight este un furnizor de soluții CX care ajută brandurile cu mai multe locații să își îmbunătățească operațiunile prin informații utile, automatizare și cumpărături misterioase.
User Evaluation
User Evaluation este o platformă AI care transcrie și analizează audio, video, text și CSV, generează insight-uri, etichetează sentimente, creează rapoarte și facilitează colaborarea securizată.
VOC.ai
Platformă AI pentru servicii clienți: agent virtual antrenat pe date firme, analiză VOC şi sentiment pentru vânzători Amazon, monitorizare recenzii/social, analiză concurență şi cercetare produse.
Forsta
Forsta colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, unifică date CX/EX/piață și furnizează rapoarte şi instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date.
featureOS
featureOS colectează și centralizează feedback de la clienți (plăci, Intercom, Zendesk), îl analizează și prioritizează cu AI și sincronizează cererile cu unelte precum Jira.
Surveyapp
Colectează și analizează feedback de la clienți și angajați prin sondaje offline (tabletă/kiosk), email, linkuri, QR și embed; măsoară NPS, eNPS, CSAT și Customer Effort Score.
Perspective
Perspective AI colectează feedback prin interviuri automate bazate pe AI, analizează răspunsuri și generează rapoarte şi insight-uri acționabile pentru echipe.
HappyOrNot
HappyOrNot colectează feedback rapid de la clienți prin smiley-uri, analizează datele în platformă și oferă suport pentru a monitoriza și îmbunătăți experiența clienților.
Frill
Frill permite colectarea, organizarea și comunicarea feedback-ului clienților, crearea unui roadmap vizual și anunțuri/changelog, cu integrare și opțiuni de personalizare.
Culture Booster
Culture Booster este o platformă SaaS pentru îmbunătățirea experienței angajaților: sondaje, întâlniri one‑on‑one și urmărire a obiectivelor pentru a crește implicarea, transparența, colaborarea și inovația.
ReviewPro
ReviewPro centralizează colectarea și analiza recenziilor clienților, monitorizează feedbackul din multiple surse și facilitează răspunsurile.
Sogolytics
Sogolytics este o platformă de gestionare a experienței: creează și distribuie sondaje, colectează și analizează feedback pentru clienți și angajați.
6Q
6Q oferă sondaje pentru angajați: şase întrebări care se schimbă săptămânal, completate în ~2 minute pe săptămână, pentru a măsura moralul, riscul de plecare şi sentimentul echipei.
Culture Amp
Culture Amp este o platformă pentru colectarea, analiza și acțiunea asupra feedback-ului angajaților: sondaje personalizabile, tablouri de bord analitice și instrumente pentru dezvoltare și retenție.
Gallup
Gallup: platformă pentru sondaje, analiză și recomandări care măsoară și ajută la îmbunătățirea implicării angajaților, culturii și performanței organizaționale.