Pagina 15 - Alternative - Tidio

Goodcall

Goodcall răspunde automat mesajelor pentru mici afaceri: comunică ore, politica COVID, locație, comenzi mâncare, rezervări etc.; funcționează nonstop, gratuit pentru un singur proprietar, configurare rapidă.

Unifonic

Unifonic permite companiilor să gestioneze și să automatizeze comunicarea cu clienții pe canale multiple (SMS, voce, chat, web, WhatsApp), inclusiv mesaje, chatbots și notificări.

DemandHub

DemandHub facilitează interacțiunile cu clienții, îmbunătățește comunicarea și colectează feedback valoros pentru a sprijini decizii informate și optimizarea experienței clienților.

ChatForm

ChatForm oferă chat live cu formulare pre-conversație pentru industria jocurilor online, automatizează trierea tichetelor, rotează cazuri către agenți și oferă integrare multi-canal şi raportare.

Louisebot

LouiseBot este un chatbot AI personalizabil (text/video) pentru conversații interactive, creare de fluxuri condiționate, suport 24/7 și integrare multilingvă.

Alltius

Platformă GenAI care creează și implementează asistenți virtuali pentru aplicații enterprise, site-uri și centre de contact, automatizând vânzările, suportul și accesul la informații.

Unless

UNLESS transformă interfețele în dialoguri. Permite companiilor să adauge componente UI conversaționale, bazate pe inteligență artificială, pentru interacțiuni personalizate cu utilizatorii.

Clerk.io

Clerk.io personalizează experiența magazinelor online: recomandări de produse, căutare optimizată, emailuri personalizate și segmentare audiențe pentru creşterea vânzărilor.

Recapture

Recapture recuperează automat coșurile abandonate, gestionează marketing prin SMS și email, afișează pop‑upuri și oferă analize detaliate.

Admin24

Admin24 este o platformă pentru automatizarea serviciului clienți: centralizează cererile din email, mesageri, rețele sociale şi web, le distribuie automat între angajați şi analizează performanța.

UseResponse

UseResponse centralizează feedback-ul clienților, sistem de ticketing, chat live și bază de cunoștințe pentru a gestiona cereri și prioritiza dezvoltarea produsului.

ROBIN

ROBIN (acum parte din CM.com Mobile Service Cloud) centralizează comunicarea cu clienții: inbox unificat, profiluri 360°, widget chat pe site și instrumente pentru a gestiona și scala suportul multicanal.

CoSupport AI

CoSupport AI automatizează şi asistă suportul clienţi: sugerează răspunsuri agenţilor, răspunde automat clienţilor şi oferă analize bazate pe datele companiei.

Chatra

Chatra: platformă multicanal pentru chat live și mesagerie offline, centralizează conversațiile cu clienții, oferă suport în timp real și integrare cu alte instrumente.

ChatWizard

ChatWizard construiește chatboți AI personalizați pentru afaceri, instruiți pe date proprii, fără cod, integrați pe site pentru asistență 24/7 în multiple limbi.

Simple Phones

Simple Phones oferă un agent telefonic AI care răspunde apelurilor în numele afacerii și poate efectua apeluri ieșite pentru urmărire clienți, contacte potențiale și apeluri la rece.

Customerly

Customerly oferă platformă pentru asistență clienți: chat live (inclusiv video), helpdesk, CRM, chatboturi și automatizări, plus integrare cu email și API pentru centralizarea conversațiilor.

Coveo

Coveo oferă o platformă cloud care indexează conținut din mai multe surse și folosește căutare, analiză și învățare automată pentru a furniza rezultate și recomandări personalizate.

Olark

Olark oferă chat live personalizabil pe site, automatizări și chatbot-uri AI pentru asistență clienți, raportare în timp real și integrări cu servicii precum Salesforce și Google Analytics.

CareAR

CareAR oferă suport la distanță prin realitate augmentată și instrucțiuni pas cu pas pentru echipe de service, reducând intervențiile on‑site și accelerând rezolvarea problemelor.

Hawksearch

Hawksearch este o platformă AI pentru căutare și recomandări personalizate, care optimizează descoperirea produselor și creșterea conversiilor pe site-uri și aplicații.

Compart

Compart oferă software CCM pentru gestionarea completă a documentelor și distribuției: procesare intrări, creare, conversie, verificare, grupare și trimitere pe canale digitale și tipărite, cu integrare API.

Unipile

UniPile integrează LinkedIn, email, mesagerie și calendar prin API-uri, permițând gestionarea postărilor, comunicărilor și sincronizarea datelor într-un singur loc.

Kartra

Kartra este o platformă all‑in‑one pentru marketing și vânzări online: construiește pagini și pâlnii, gestionează email/SMS, cursuri/membri, plăți, CRM și automatizări.

Enchant

Aplicație pentru asistență clienți: inbox omnichannel partajat, bază de cunoștințe și chat live, cu funcții AI într-o platformă unificată pentru echipe de orice dimensiune.

nuclia

Nuclia oferă căutare AI și răspunsuri generative din documente, texte și video, păstrând confidențialitatea datelor și reducând halucinațiile.

Alphachat

AlphaChat este o platformă AI conversațională pentru automatizarea suportului clienți: creezi asistenți virtuali, oferă răspunsuri 24/7, preia FAQ, transferă la agent și se integrează multicanal.

BotSpace

BotSpace automatizează suportul și interacțiunea cu clienții pe WhatsApp prin API, oferind chatboturi, casuță de echipă și dashboard pentru gestionare.

LiveAgent

LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.

SYDLE ONE

SYDLE ONE este o platformă digitală corporativă all-in-one pentru gestionarea proceselor, documentelor, CRM, helpdesk, e‑commerce, facturare și analiză în timp real, integrabilă cu alte sisteme.