Pagina 5 - Alternative - Thirdlane

Nextiva

Nextiva este o aplicație de comunicare pentru firme care centralizează apeluri, mesaje (SMS, e‑mail, social), video și integrare CRM pentru gestionarea relațiilor cu clienții.

AI Voice Detector

AI Voice Detector verifică dacă o înregistrare vocală e generată de AI sau de om, ajutând la identificarea manipulărilor, înșelătoriilor vocale și plagiatului oral.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab este o aplicație de colaborare pentru apeluri voce/video, chat, conferințe, partajare de fișiere și gestionare prezență, disponibilă pe desktop, web și dispozitive mobile.

Zulip

Zulip este o aplicație open-source de chat de echipă ce combină mesaje în timp real cu conversații organizate pe thread-uri; oferă integrări, găzduire proprie și clienți multiplatformă.

Gmelius

Gmelius transformă Gmail într‑o platformă de colaborare: inboxuri partajate, etichete comune, boarduri Kanban și automatizări de flux, integrate cu Slack, Trello și alte instrumente.

MyOperator

MyOperator este o platformă cloud de telefonie pentru afaceri ce gestionează apeluri, IVR, contact center, VoIP, campanii voce/WhatsApp, integrare CRM și analize pentru monitorizarea comunicării cu clienții.

ai-coustics

Platformă AI audio pentru îmbunătățirea vorbirii în timp real, detectarea activității vocale și izolarea vocii, cu SDK-uri pentru integrare în aplicații.

Squaretalk

Squaretalk este o platformă de comunicare pentru afaceri: PBX cloud, dialer predictiv, mesagerie multicanal şi integrare no‑code cu CRM şi aplicaţii pentru gestionarea apelurilor şi clienţilor.

Diligent Director

Diligent Director este o platformă pentru consilii și echipe de conducere care organizează întâlniri, gestionează documente și politici, suportă vot digital, urmărire obiective și transparență publică.

MessageDesk

MessageDesk este o aplicație de mesagerie pentru afaceri: trimite/primește SMS de pe numere existente (VoIP/fixe), inbox partajat, mesaje programate, răspunsuri automate și șabloane.

Aloware

Aloware este un sistem telefonic cloud omnichannel și platformă de comunicare pentru IMM-uri: VoIP, SMS, email, integrare CRM, Power Dialer, chatbot AI și automatizări.

Five9

Five9 este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează interacțiuni multicanal, rutare apeluri, programare agenți și analize pentru servicii clienți.

Altered

Altered este un editor audio care integrează tehnologii Voice AI pentru producerea și editarea conținutului vocal pentru podcasteri, studiouri de jocuri și eLearning.

AssemblyAI

AssemblyAI transcrie vorbirea și oferă analiză audio (rezumare, sentiment, detectare subiecte, moderare, redare PII) și interogări avansate ale transcrierilor prin LLM.

FreJun

FreJun este o platformă de telefonie în cloud care automatizează apeluri business: numere virtuale pentru apeluri in/out, înregistrare, autodialer, integrare CRM/ATS și analize AI.

Talkdesk

Talkdesk este o platformă cloud de contact center care folosește inteligență artificială pentru gestionarea interacțiunilor pe mai multe canale, automatizare și suport pentru agenți.

Genesys Cloud

Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.

Agora

Agora oferă API și SDK pentru integrarea în timp real a vocii, video, streaming live, chat, whiteboard și funcții AI în aplicații pe orice dispozitiv.

Livestorm

Livestorm gestionează întâlniri, webinarii și evenimente virtuale end-to-end: pagini de înregistrare, mesaje automate, instrumente de interacțiune, înregistrări și analize; integrări CRM.

CallerDesk

CallerDesk este o platformă de telefonie cloud pentru centre de contact virtuale: apeluri inbound/outbound, IVR/toll-free, autodialer, sondaje vocale, voice OTP, click-to-call și API, fără hardware.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent gestionează centrul de contact în cloud: apeluri, SMS, WhatsApp, IVR, înregistrări și integrare CRM pentru monitorizare și administrare agenți.

Telzio

Telzio oferă servicii de telefonie VoIP pentru companii: gestionare apeluri (înregistrare, redirecționare, cozi), monitorizare în timp real și integrare cu alte aplicații.

Coast

Coast centralizează comunicarea echipei, gestionarea sarcinilor, checklistelor, programărilor și fluxurilor de lucru; permite creare, urmărire şi închiderea comenzilor de lucru cu acces mobil.

VoiceSpin

VoiceSpin este un serviciu cloud VoIP pentru centre de contact: gestionează apeluri inbound/outbound și SMS, oferă numere locale internaționale, autodialer AI, IVR, cozi, raportare și integrare CRM.

Puzzel

Puzzel este o platformă CX în cloud pentru centre de contact, gestionând interacțiuni omnicanal (voce, mesagerie, mobil), automatizare AI, managementul cunoștințelor şi plăți.

Nifty

Nifty este o aplicație pentru managementul proiectelor și colaborare, care centralizează echipe, sarcini, discuții, documente, fișiere și roadmap-uri într-un singur loc.

Speechace

SpeechAce este o aplicație/API de recunoaștere a vorbirii care transcrie discursul în engleză și evaluează pronunția, vocabularul, gramatica, fluența, coerența și relevanța.

Speechmatics

Speechmatics transcrie și analizează vorbirea în timp real și din înregistrări, convertind audio în text în multiple limbi și oferind sumarizare, identificare de subiecte, sentiment și traducere.

Ringostat

Ringostat urmărește apeluri, oferă telefonie virtuală, analiză end-to-end și instrumente de comunicare pentru optimizarea marketingului, gestionarea apelurilor și creșterea vânzărilor.

SignalWire

Platformă de comunicații cloud cu API pentru voce, video și SMS, agenți vocali AI și gestionare apeluri prin CXML.