Chatboți: cele mai bune aplicații și programe

Chatboții răspund la întrebările clienților și gestionează automat solicitările prin chat, reducând numărul de tichete de asistență și calificând potențialii clienți non-stop.

PolyAI

PolyAI

PolyAI dezvoltă asistenți conversaționali pentru companii, care poartă conversații naturale cu clienții pentru a rezolva probleme, reduce timpii de așteptare și eliberează personalul.

OmniChat

OmniChat

OmniChat integrează WhatsApp, Instagram, Messenger și chat web pentru gestionarea vânzărilor și relației cu clienții, oferind agenți AI, campanii, recomandări și urmărire comenzi.

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze este o platformă de helpdesk și mesagerie pentru site-uri, magazine și aplicații, unificând chat live, email, social, SMS/MMS, VOIP, baze de cunoștințe și automatizări.

eDesk

eDesk

eDesk centralizează mesajele clienților din magazine online, pieţe şi reţele sociale, prioritizează şi atribuie solicitări, oferă sugestii AI şi rapoarte pentru suport clienţi.

Acquire

Acquire

Acquire oferă echipelor enterprise instrumente digitale pentru asistență și vânzări: cobrowsing securizat, chat AI, chat live și apeluri video pentru rezolvarea în timp real a problemelor clienților.

Hubtype

Hubtype

Hubtype este o platformă PaaS pentru construirea, găzduirea și gestionarea chatbot-urilor şi aplicațiilor conversaționale pe multiple canale, cu procesare în timp real.

Almo Chat

Almo Chat

Almo Chat este un chatbot AI antrenat pe conținutul firmei (site, documente, Q&A) pentru suport clienți 24/7, rezolvare probleme și colectare feedback și date de contact.

AiChat

AiChat

AiChat oferă o platformă conversațională GenAI omnicanal pentru asistență clienți: chat, voce, web și chioșcuri holografice, plus automatizare și personalizare a interacțiunilor.

Talkative

Talkative

Talkative este o platformă AI pentru centre de contact care automatizează şi asistă agenţii în chat, WhatsApp, SMS şi video, se integrează cu CRM şi oferă analize.

Wabo

Wabo

Wabo este un CRM și platformă de comunicare WhatsApp care centralizează chaturi de echipă, automatizează răspunsuri/chatboturi, trimite mesaje în masă și gestionează contacte.

Orion AI Agent

Orion AI Agent

Orion AI Agent comunică cu clienții în timp real, răspunde întrebărilor, capturează leaduri structurate și programează întâlniri automat, sincronizând conversațiile într-un panou central.

IrisAgent

IrisAgent

IrisAgent automatizează trierea, etichetarea și rezolvarea tichetelor de suport cu AI, corelează incidente cu erori de produs, reduce timpii de rezolvare și alertează proactiv.

Botmake

Botmake

Botmake.io permite crearea fără cod a chatbot-urilor pentru site-uri, configurarea intențiilor și răspunsurilor personalizate și integrarea lor pentru asistență clienți sau interacțiuni.

Gleen AI

Gleen AI

Gleen AI creează agenți și asistenți fără cod pentru echipe de suport, automatizează fluxuri de lucru, se integrează cu sisteme de ticketing și centralizează cunoștințele.

KAI Conversations

KAI Conversations

KAI Conversations extrage insight-uri umane din conversații la distanță pentru a îmbunătăți rezultatele în sănătate; oferă asistență automatizată și analize bazate pe procesare a limbajului natural.

XpressBot

XpressBot

XpressBot automatizează suportul clienți prin chatboti AI, răspunsuri personalizate, fluxuri conversaționale și integrare cu WhatsApp Business API; monitorizează performanța.

Octocom

Octocom

Octocom automatizează asistența clienți pentru magazine online: răspunde întrebărilor comune, oferă recomandări de produse și se integrează cu platforme de comerț și helpdesk.

Herbie.AI

Herbie.AI

Herbie.ai este o platformă de AI conversațional (voce și text) care interacționează în timp real, răspunde întrebărilor, realizează sondaje, programări și automatizări pentru clienți.

Quickchat

Quickchat

Quickchat creează asistenți AI multilingvi, fără cod, conectați la site-uri și sisteme externe pentru suport clienți, asistență internă și automatizare a fluxurilor de lucru.

Dante

Dante

Dante permite crearea de chatbot‑uri AI personalizate, antrenate pe datele tale, fără programare; le gestionezi dintr-un tablou de bord și le publici pe site.

Chatwit

Chatwit

Chatwit este un chatbot bazat pe GPT, integrabil în site-uri pentru a oferi răspunsuri automate, personalizabile și securizate în interacțiunea cu utilizatorii.

Chaindesk

Chaindesk

Chaindesk: platformă no-code pentru a crea chatboti AI antrenați pe datele tale, păstrând contextul conversațiilor pentru suport clienți, onboarding și asistență internă.

ChatDaddy

ChatDaddy

ChatDaddy automatizează asistența clienți pe WhatsApp folosind AI: răspunsuri 24/7, gestionare comenzi, actualizări în timp real și reducerea intervenției manuale.

LiveX AI

LiveX AI

LiveX AI oferă agenți AI multimodali care furnizează asistență și implicare clienți în timp real pe chat, voce, e‑mail, QR și alte canale pentru leaduri, vânzări și suport.

Chati

Chati

Chati este un builder virtual scalabil pentru evenimente; permite organizatorilor să creeze și să găzduiască experiențe online interactive, cu suport și șabloane disponibile.

InsertChat

InsertChat

InsertChat este un widget de chat AI integrabil pe site-uri care oferă asistență în timp real, răspunsuri automate, suport multilingv și analize pentru îmbunătățirea serviciului clienți.

LivePerson

LivePerson

LivePerson oferă o platformă pentru gestionarea conversațiilor cu clienții: chat automat cu AI, transfer la agenți umani și integrare cu canale de mesagerie și voce.

Owlbot

Owlbot

Chatbot care integrează și interpretează date din surse diferite, simplifică analiza și prezintă rezultate clare pentru a facilita luarea deciziilor informate.

PerfectBot

PerfectBot

PerfectBot se integrează cu Gorgias și oferă răspunsuri automate conversaționale pentru a rezolva rapid tichete, antrenat din Help Center, tichete, Shopify și transferă cazuri complexe agenților.

Alltius

Alltius

Platformă GenAI care creează și implementează asistenți virtuali pentru aplicații enterprise, site-uri și centre de contact, automatizând vânzările, suportul și accesul la informații.

Fluid AI

Fluid AI

Fluid AI oferă soluții de conversational AI și analiză pentru decizii de business, se integrează cu sisteme enterprise, reține conversații și automatizează fluxuri și apeluri vocale.

Responso

Responso

Aplicație care oferă suport clienți automatizat (AI) integrat cu marketplace-urile și canalele de vânzare, pentru gestionarea comunicării și solicitărilor clienților.

Halo AI

Halo AI

Halo AI este un CRM care automatizează și gestionează conversațiile WhatsApp: răspuns 24/7, transfer la agenți umani, tablou de bord unificat, gestionare șabloane și raportare a performanței.

Drift

Drift

Drift este o platformă de Conversational AI pentru companii, oferind chat live și chatbots personalizabile, automatizare a interacțiunilor cu vizitatorii și integrări cu alte aplicații.

Chatness

Chatness

Chatness este o platformă self-hosted pentru chatboturi care permite crearea, personalizarea și rularea chat-urilor automate pentru suport și comunicare în timp real.

Soul Machines

Soul Machines

Soul Machines creează persoane digitale animate autonom care oferă asistență și interacțiuni personalizate 24/7 pentru clienți, instruire și suport integrate în aplicații.

Atom

Atom

Atom oferă un chatbot AI pentru WhatsApp care răspunde 24/7, gestionează campanii și fluxuri automate, filtrează leaduri și se integrează cu CRM (ex. HubSpot).

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse automatizează serviciul clienți prin chatbots și arbori decizionali, folosește un motor de răspuns, se integrează cu canale multiple și permite transfer rapid către agenți umani.

Doks

Doks

Chatbot conversațional bazat pe ChatGPT pentru site și documentație, care automatizează peste 70% din tichetele de suport.

OneAI

OneAI

OneAI creează, gestionează și integrează chatboți GPT pe site-uri, personalizați pe conținutul clientului; oferă configurare vizuală, integrare CRM, analiză conversații și monitorizare performanță.

EZsite AI

EZsite AI

EZsite AI permite crearea fără cod a site-urilor și aplicațiilor, salvare automată în baza de date, chatbots pentru captare de leaduri, integrare API și automatizări AI.

Orimon AI

Orimon AI

Platformă de chatbot AI fără cod pentru site-uri, care automatizează suportul clienților, califică lead-uri și gestionează conversații 24/7.

MonoChat

MonoChat

MonoChat este o platformă de conversație pentru afaceri care centralizează comunicările și procesele operaționale, facilitând gestionarea clienților și a activităților comerciale.

Reve Chat

Reve Chat

REVE Chat este o platformă pentru comunicarea cu clienții pe mai multe canale, oferind chatbot, chat live, co-browsing și video pentru suport, calificare leaduri și raportare.

Ultimate

Ultimate

Ultimate automatizează suportul clienți cu AI conversațional și generativ pentru gestionarea chat-urilor, e-mailurilor și mesajelor multilingve, 24/7.

AutoChat

AutoChat

AutoChat automatizează conversațiile WhatsApp Business: creează și gestionează chatbot-uri, fluxuri de chat și declanșatoare, integrându-se cu platforme pentru răspunsuri automate și suport clienți.

GPTBots.ai

GPTBots.ai

Platformă fără cod pentru crearea și implementarea de chatboți AI pentru companii; automatizează sarcini, integrează cunoștințe și funcționează pe mai multe canale.

Tiny Talk

Tiny Talk

Platformă SaaS pentru crearea, antrenarea și implementarea rapidă a chatboților bazate pe LLM, folosind documente/site‑uri; integrare web, WhatsApp, API; colectare leaduri și automatizare suport.

onWebChat

onWebChat

OnWebChat furnizează chat live integrat cu chatbots AI pentru suport 24/7 pe site, comunicare în timp real cu vizitatorii, gestionarea conversațiilor și partajare de fișiere.

Chatness AI

Chatness AI

Chatness AI permite companiilor să creeze şi implementeze chatboți pe site-uri: plată o singură dată, asistent de instalare şi integrare prin script.

GPT-Trainer

GPT-Trainer

GPT-Trainer oferă asistență clienți automatizată 24/7, răspuns rapid la solicitări, colectare leaduri, programare întâlniri și analiză, reducând necesarul de reprezentanți umani.

Kapa.ai

Kapa.ai

Kapa.ai creează chatboți pentru suport dezvoltatori, folosind modele LLM pentru a răspunde automat din documentație, GitHub, Slack și alte surse.

WizyChat

WizyChat

WizyChat este o platformă de chatbot-uri AI pentru afaceri, care permite crearea de chatbots personalizate din date proprii, integrarea cu servicii externe și gestionarea interacțiunilor clienților.

OpenAssistantGPT

OpenAssistantGPT

OpenAssistantGPT construiește și integrează chatboți AI pe site-uri folosind API-ul OpenAI, pentru asistență clienți, vânzări și interacțiuni conversaționale personalizabile.

Cassidy

Cassidy

Cassidy se integrează sigur cu instrumentele companiei pentru a crea asistenți AI și automatizări personalizate care optimizează fluxuri de lucru și suportul clienților.

Customers.ai

Customers.ai

Customers.ai identifică vizitatori anonimi ai site-ului prin email, oferă automatizare a contactelor de vânzări, baze de date de consumatori pentru campanii email și integrări cu unelte de productivitate.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius este o platformă AI fără cod pentru comerț electronic care automatizează și optimizează asistența clienți pe canale multiple (email, chat, voce).

Userlink.ai

Userlink.ai

Platformă AI pentru magazine online și site-uri care automatizează suportul clienți, răspunde la întrebări și ajută la creșterea vânzărilor.

Athena AI

Athena AI

Athena este un chatbot care creează şi editează în timp real pagini web, imagini şi diagrame, oferind previzualizare live, şabloane personalizabile şi publicare directă pe web.

Dialog AI

Dialog AI

Agent AI pentru magazine online care răspunde la întrebări, recomandă produse și oferă asistență conversațională în timpul cumpărăturilor.