Talkative
Talkative este o platformă AI pentru centre de contact care automatizează şi asistă agenţii în chat, WhatsApp, SMS şi video, se integrează cu CRM şi oferă analize.
Zoapi
Zoapi este o soluție wireless pentru partajare ecran, conferinţe video, semnalizare digitală şi gestionare a sălilor de întâlniri, compatibilă cu Windows, macOS, Linux, Chrome OS, Android şi iOS.
JumpCloud
JumpCloud este o platformă cloud pentru gestionarea centralizată a identităților, accesului și dispozitivelor (Windows, macOS, Linux, iOS), oferind SSO, MFA, LDAP/RADIUS și MDM.
Reve Chat
REVE Chat este o platformă pentru comunicarea cu clienții pe mai multe canale, oferind chatbot, chat live, co-browsing și video pentru suport, calificare leaduri și raportare.
Devolutions
Devolutions gestionează și securizează conexiuni la distanță, accesul rețelei, parolele și acreditările, oferind control, audit și partajare sigură pentru administratorii IT.
Glia
Glia oferă o platformă care unifică și gestionează interacțiunile cu clienții pe canale telefonice, web și mobile, integrând colaborare pe ecran și asistență bazată pe AI.
SolarWinds
Pachet care combină Web Help Desk și Dameware pentru ticketing centralizat, gestionare IT cu inventar, bază de cunoștințe, management schimbări, raportare și control remote multiplatformă, inclusiv din exterior firewall.
Screendesk
Solicită înregistrări de ecran sau pornește partajare live cu clienții, fără instalare. Se integrează cu Intercom, Zendesk și HelpScout.
ScreenMeet
Platformă de suport la distanță pentru afaceri: îmbunătățește productivitatea IT, securitatea și continuitatea operațiunilor.
SightCall
SightCall permite asistență vizuală în timp real: video, AR și AI pentru a vedea, analiza, ghida și raporta probleme de service între agenți, clienți și tehnicieni.
Switchboard
Platformă de colaborare asincronă pentru partajare de aplicații, fișiere și conversații în camere actualizate; oferă feedback, luare de decizii și video opțional.
C-Zentrix
C-Zentrix oferă o platformă pentru centre de contact: gestionare omnichannel (voce, chat, email, WhatsApp), IVR, rutare apeluri, CRM, înregistrare convorbiri și asistență AI pentru agenți.
SureMDM
SureMDM este o aplicație MDM care securizează, monitorizează și administrează dispozitive (Android, iOS, Windows, macOS, Linux, Wear OS), gestionând aplicații, conținut și politici, inclusiv BYOD.
Addigy
Addigy este o platformă cloud MDM pentru gestionarea centralizată a dispozitivelor Apple (macOS, iOS, iPadOS, tvOS): implementare zero‑touch, monitorizare, acces remote, distribuire software și configurare.
EasyVista
EasyVista este o platformă ITSM și SAM care gestionează servicii IT, inventarul și licențele software, oferind autoservire, suport la distanță și monitorizare.
Aericast
Aplicație care transformă orice dispozitiv în receptor pentru prezentări wireless de pe laptop și afișează semnalizare digitală când camera nu este folosită.
Barracuda
Barracuda protejează organizațiile împotriva amenințărilor cibernetice, oferind protecție pentru e‑mail, aplicații, rețele și date, plus backup, criptare și acces securizat.
CrankWheel
CrankWheel permite partajarea rapidă a ecranului printr-un link fără configurare pentru privitor; oferă redare video cu sunet, semnătură electronică, înregistrare, control la distanță și widget CTA.
Remotly
Remotly permite accesul și controlul securizat al calculatoarelor de la distanță (Windows, Mac, iOS, Android), inclusiv transfer de fișiere, repornire și reconectare automată pentru suport IT.
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve gestionează și monitorizează endpoint-urile, oferă asistență la distanță, automatizează sarcini IT și furnizează date în timp real pentru rezolvarea problemelor.
Electric
Electric este o platformă IT pentru IMM-uri: gestionează dispozitive (blocare/deblocare, actualizări), inventar, aprovizionare, onboarding/offboarding, gestionare aplicații şi suport IT (inclusiv asistent AI).
Thirdlane
Thirdlane Connect este o aplicație pentru comunicare și colaborare: chat, apeluri voce/video, conferințe, partajare ecran/fișiere și integrare cu CRM, pentru web, mobil și desktop.
BeyondTrust
BeyondTrust gestionează și securizează accesul privilegiat: control parole, sesiuni și acces la distanță, managementul secretelor și raportare pentru medii cloud și on‑premise.
ZenAdmin
ZenAdmin automatizează sarcinile administrative: gestionează dispozitive, persoane, aplicații și fluxuri de lucru într-o platformă integrată.
Samesurf
Samesurf permite colaborare de tip co‑browsing în timp real din orice browser/dispozitiv fără instalare: partajare fișiere, chat audio/video, redactare câmpuri și înregistrare sesiuni.
Demio
Demio este o platformă pentru organizarea și gestionarea webinarilor live, automatizați și la cerere, cu chat, sondaje, partajare ecran și rapoarte de participare.
ezTalks
ezTalks oferă conferințe web și video, chat audio/video HD, mesagerie, partajare ecran, înregistrare și tablă albă; disponibil ca soluție cloud sau on‑premise, cu dispozitive integrate.
Cobrowse
Cobrowse permite agenților să co-navigheze în timp real cu clienții pe web și aplicații mobile, oferind asistență, mascarea datelor și integrare CRM.
N-able Take Control
N-able Take Control permite accesul și controlul la distanță al dispozitivelor pentru depanare, suport și administrare, cu chat și înregistrare a sesiunilor.
Rayda
Rayda facilitează achiziția, livrarea, gestionarea și recuperarea dispozitivelor IT pentru echipe remote în peste 170 de țări, cu suport și conformitate GDPR.