Pagina 25 - Alternative - Sprinklr

Onepilot

Onepilot oferă externalizare suport clienți: asistență 24/7 pe e‑mail, chat, telefon și rețele sociale; implementare în 72 ore; clienți în Franța, UK, Germania și Spania.

Bloomfire

Bloomfire este o platformă securizată de gestionare a cunoștințelor care indexează fișiere (texte, video, audio) pentru a le căuta rapid și a partaja informații între echipe.

ControlHippo

ControlHippo oferă un inbox WhatsApp partajat pentru echipe de vânzări și suport; permite acces simultan de pe multiple dispozitive, vizualizare în timp real a conversațiilor și integrare cu alte aplicații.

WorkSpan

Platformă pentru gestionarea ecosistemelor de parteneri; automatizează colectarea datelor, reduce timpul de căutare, îmbunătățește atingerea țintelor și oferă rapoarte în timp real.

ZoomSphere

ZoomSphere este un toolkit pentru managementul social media: programare postări, analiză, benchmarking, gestionare leaduri, workflow kanban şi note; pentru multiple conturi şi echipe.

Contivio

Contivio este un centru de contact multicanal în cloud care gestionează apeluri, voicemail, chat, fax, email și SMS, integrându-se cu CRM pentru automatizarea fluxurilor de lucru.

Crono

Crono este o platformă pentru engagement în vânzări care folosește AI și comunicare multicanal pentru identificarea prospectelor, gestionarea pipeline-ului și automatizarea sarcinilor.

ChatbotGen

ChatbotGen creează chatbot-uri personalizabile pentru afaceri, integrate cu WhatsApp și Telegram; oferă răspunsuri personalizate, colectare leaduri, încărcare documente pentru antrenare și colaborare în echipă fără cod.

Hatch

Hatch este o platformă de comunicare pentru afaceri care automatizează mesaje text, e-mail și voce, gestionează campanii și folosește agenți AI pentru a contacta clienți și leaduri.

Botmother

Botmother este o platformă pentru crearea și lansarea chatbot‑ilor fără programare, cu editor vizual drag‑and‑drop, template‑uri și publicare pe multiple platforme de mesagerie.

Teamplate

Teamplate este o platformă de colaborare care integrează chat, apeluri video, board cu taskuri și sprinturi, calendar, spațiu personal și data room pentru organizarea muncii în echipă.

Synup

Synup gestionează centralizat listările locale, recenziile și conturile social media, actualizând informațiile pe platforme multiple și monitorizând performanța și feedback‑ul clienților.

Chameleon

Chameleon permite crearea și gestionarea ghidurilor în aplicație (tururi, tooltipuri, modaluri), segmentare utilizatori, testare A/B și integrări pentru a facilita adoptarea funcțiilor.

Authkey

Platformă SMS și WhatsApp Business API care trimite SMS în masă, apeluri vocale, emailuri și mesaje WhatsApp prin mai multe canale; oferă template-uri dinamice și API pentru integrare.

Calix

Calix oferă furnizorilor de bandă largă o platformă cloud şi servicii gestionate pentru a simplifica operaţiunile, gestiona abonaţii, securiza reţelele şi livra Wi‑Fi.

Totango

Totango este un software pentru succesul clienților care integrează date, monitorizează sănătatea conturilor, sprijină gestionarea portofoliului și automatizează acțiuni pentru retenție și extindere.

Glassix

Glassix este o platformă de mesagerie unificată cu AI pentru gestionarea conversațiilor clienți pe canale multiple, oferind inbox centralizat, constructor de chatbots și integrare CRM.

Coupler.io

Coupler.io integrează, transformă, automatizează și exportă date din peste 60 de surse în Google Sheets, Excel, BI sau baze de date, oferind vizualizări și rapoarte actualizate programat.

Callision

Callision este un sistem telefonic cloud gratuit pentru firme și CCaaS independent de operatori. Oferă integrare VoIP, numere internaționale, apeluri, înregistrare, chat și analize.

Gerabot

Gerabot oferă chat pentru site, constructor de chatboți pentru aplicații de mesagerie și servicii de dezvoltare de chatboți.

Chatify

Chatify oferă chat live pe site pentru a comunica în timp real cu vizitatorii, preluând solicitări de suport și reducând necesitatea apelurilor telefonice.

Mentionlytics

Monitorizare a mențiunilor online: urmărește branduri, produse și concurenții pe web și rețele sociale (TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, YouTube, LinkedIn), oferind analize și alerte.

Netcore Cloud

Netcore Cloud este o platformă de engagement pentru clienți care conectează date, segmentează audiențe și livrează mesaje personalizate pe Web, email, aplicații, WhatsApp, SMS și RCS.

Primo Dialler

Primo Dialler automatizează și gestionează apeluri telefonice: liste de contacte, redialare, urmărire a istoricului și integrare cu sisteme VoIP pentru a crește eficiența apelărilor.

Bambuser

Bambuser este o platformă de streaming video live pentru vânzări: transmite evenimente interactive, afișează produse, permite chat în direct și cumpărături integrate în timp real.

Teneo Developers

Aplicația Teneo Developers oferă unelte pentru crearea, testarea, implementarea și monitorizarea chatboților și asistenților vocali multilingvi, cu integrare externă.

Infinity Hub

Infinity Hub monitorizează apelurile și traseul clienților, identifică sursele conversiilor (campanii, pagini, cuvinte cheie), analizează conversații și performanța agenților și integrează date din platforme.

Notified

Notified este o platformă pentru planificarea și gestionarea completă a evenimentelor (în persoană, virtuale, hibride): înregistrări, agendă, participare, comunicare, analiză și raportare.

InEvent

InEvent este o platformă pentru organizarea şi gestionarea evenimentelor (în persoană, virtuale şi hibride): înregistrare, difuzare web, management logistic, analiză în timp real şi aplicaţie mobilă.

NapoleonCat

NapoleonCat gestionează multiple conturi social media: moderare şi răspuns automat, programare postări, analiză performanţă, raportare şi colaborare în echipă.