Pagina 26 - Alternative - Sprinklr

VOCALLS

Automatizează interacțiunile cu clienții (telefon, chat, email), gestionează apeluri inbound/outbound, traduce în timp real și se integrează cu IVR, CRM și sisteme de telefonie.

Attest

Attest este o platformă de cercetare a consumatorilor care permite sondaje rapide către audiențe țintă (125M în 59 țări) și livrează răspunsuri verificate în medie în 48 ore.

BrandBastion

BrandBastion Lite monitorizează şi gestionează comentariile din social media (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok): analizează sentiment, detectează spam/discurs de ură şi identifică comentariile ce necesită răspuns.

Paillor

Paillor consolidează baze de cunoștințe, automatizări SaaS și funcții de helpdesk într-o singură platformă, integrând sisteme pentru găsirea informațiilor și automatizarea sarcinilor prin chat/Slack/Teams/browser.

Delve AI

Delve AI generează automat, din date analitice anonime, persona și trasee de cumpărători pentru afacerea ta și pentru domenii concurente, segmentat pe comportament.

Fotaflo

Fotaflo gestionează automat fotografiile și videoclipurile clienților: captură, încărcare, organizare și livrare către oaspeți pentru partajare.

Prodoscore

Prodoscore monitorizează neinvaziv activitatea digitală zilnică a angajaților din aplicațiile de lucru și generează indicatori sintetici pentru evaluarea productivității.

Sharpen

Sharpen este o platformă de contact center care îmbunătățește performanța și productivitatea echipelor, optimizând experiența clienților, agenților și rezultatele afacerii.

Mavenoid

Mavenoid oferă suport tehnic pentru produse și dispozitive: depanare inteligentă și asistență de la distanță pentru rezolvarea problemelor clienților.

Ebbot

Ebbot automatizează suportul clienți prin chatbots și chat live, integrându‑se cu platforme existente pentru răspunsuri rapide, personalizabile și disponibile 24/7.

Recordia

Recordia este o platformă cloud care înregistrează apeluri, transcrie convorbiri, analizează vorbirea și sentimentul și autentifică utilizatori prin biometrie vocală, respectând reglementările.

CommandLInk

Aplicație SaaS care oferă rețele SD‑WAN software‑defined, securitate gestionată, comunicații şi colaborare în cloud, plus suport dedicat cu monitorizare şi opțiuni SLA de disponibilitate.

HaloCRM

HALOCRM: software omnichannel de asistență clienți care centralizează și gestionează conversații din Twitter, Facebook, Messenger, email, SMS, chat și telefon pentru a eficientiza răspunsurile.

sitenote

sitenote este un CMS pentru notificări, ferestre modale și chatboți AI; permite marketerilor să lanseze campanii pe site fără cunoștințe tehnice pentru creșterea conversiilor.

Prodigal

Prodigal optimizează recuperarea creanțelor prin strategii dinamice și personalizate, folosind AI antrenat pe conversații financiare pentru a crește plățile și conformitatea.

Wattson Health

Wattson Health automatizează procesul din farmacii, integrându-se cu sistemele existente pentru a elibera rețete rapid și fără erori, în câteva secunde.

Pear Commerce

Pear Commerce conectează branduri CPG cu retaileri, oferind instrumente shoppable (pagini, linkuri, localizatoare) și date de vânzări pentru a optimiza campanii și crește vânzările la retail.

Sprizzy

Sprizzy este o platformă de marketing pentru creatori YouTube, care le permite să crească numărul de abonați prin targetare specifică a utilizatorilor prin programul oficial Google Ads.

Boost.ai

Boost.ai oferă o platformă AI conversațională pentru agenți virtuali auto-învățători, automatizând servicii pentru clienți 24/7, integrabilă în sistemele enterprise și reducând solicitările manuale.

Iconosquare

Iconosquare oferă analiză și gestionare conturi social media (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok): rapoarte, programare postări, monitorizare concurenți și management multi-profil.

Agile CRM

Agile CRM este un CRM integrat pentru gestionarea contactelor, urmărirea vânzărilor, automatizarea marketingului, e‑mailuri bidirecţionale, telefonie, helpdesk şi analiză web.

Exolyt

Exolyt analizează conținut TikTok organic: demografie audiență, tendințe, monitorizare conturi și campanii, export date și rapoarte.

Contlo

Contlo este o platformă AI pentru marketing care automatizează campanii omnichannel, generează trasee clienți în timp real, segmentează pentru personalizare și oferă analize acționabile.

Regal.io

Regal este o platformă care folosește inteligență artificială pentru a interpreta intențiile clienților în timp real și a automatiza comunicarea inbound/outbound, combinând agenți virtuali și agenți umani.

Chatbit

Chatbit permite crearea fără cod a unui chatbot AI antrenat pe datele tale, personalizabil (aspect, personalitate), integrat pe site pentru răspunsuri automate și colectare leaduri.

Wonderchat

Wonderchat construiește chatboți AI personalizați folosind un link către baza ta de cunoștințe; chatbotul răspunde la întrebări legate de acel sitelink în câteva minute.

Reply.io

Reply.io automatizează și scalează contactarea multicanal (email, LinkedIn, apeluri, SMS), gestionează secvențe și integrări CRM și monitorizează rezultate pentru generare de leaduri și vânzări.

Social Auditor

Analizează orice profil Instagram, TikTok sau YouTube pentru urmăritori, aprecieri și comentarii false și oferă demografie reală.

Warmly

Warmly este o platformă pentru echipe de vânzări SMB care agregă date din website, CRM și instrumente outbound pentru a identifica, urmări și contacta vizitatorii pregătiți să convertească; include unelte pentru Calendar și Zoom.

Sendbird

Sendbird oferă o platformă pentru integrarea chat-ului, apelurilor vocale și video în aplicații, cu funcții de moderare și SDK-uri pentru dezvoltatori.