Pagina 27 - Alternative - Sprinklr

ChatGenie

ChatGenie oferă soluție completă de magazin pentru afaceri în Messenger, GCash și alte platforme neconvenționale de comerț electronic, gestionând catalog, plăți și comenzi.

QuickReply.ai

QuickReply.ai conectează magazinul online la WhatsApp, sincronizează produse, stocuri, clienți şi comenzi, rulează campanii automate (recuperare coș, confirmări, promoții) şi redirecționează conversații către agenți.

Laiye

Laiye oferă o platformă pentru executarea muncii, integrând procesare documente, chatboturi, mining de procese, automatizare inteligentă şi modele lingvistice pentru a coordona muncă umană şi digitală.

Language I/O

Software care permite echipelor de suport monolingve să răspundă în timp real prin chat, email şi self-service în peste 100 de limbi, integrat cu CRM-uri.

Annex Cloud

Platformă de fidelizare pentru companii: colectează date zero și de primă parte, personalizează interacțiuni, gestionează programe de recompense și integrează canale și sisteme.

Fospha

Fospha măsoară și atribuie performanța publicității e‑commerce pe canale multiple, oferind date exacte despre ce reclame generează venituri.

Prodoscore

Prodoscore monitorizează neinvaziv activitatea digitală zilnică a angajaților din aplicațiile de lucru și generează indicatori sintetici pentru evaluarea productivității.

Vertex

Vertex determină și gestionează impozitele indirecte, automatizează calculul, conformitatea și raportarea fiscală și se integrează cu sisteme ERP pentru gestionarea datelor și documentelor.

Enhencer

Platformă pentru e‑commerce care creează și optimizează automat campanii publicitare full-funnel pe Facebook, Instagram și Google, incluzând audiențe lookalike, remarketing și campanii broad.

Recordia

Recordia este o platformă cloud care înregistrează apeluri, transcrie convorbiri, analizează vorbirea și sentimentul și autentifică utilizatori prin biometrie vocală, respectând reglementările.

contactSPACE

contactSPACE este o soluție cloud pentru centre de contact: gestionează comunicarea omnichannel, creează campanii, monitorizează performanţa și administrează apeluri de ieșire.

Sharpen

Sharpen este o platformă de contact center care îmbunătățește performanța și productivitatea echipelor, optimizând experiența clienților, agenților și rezultatele afacerii.

Goodcall

Goodcall răspunde automat mesajelor pentru mici afaceri: comunică ore, politica COVID, locație, comenzi mâncare, rezervări etc.; funcționează nonstop, gratuit pentru un singur proprietar, configurare rapidă.

Unifonic

Unifonic permite companiilor să gestioneze și să automatizeze comunicarea cu clienții pe canale multiple (SMS, voce, chat, web, WhatsApp), inclusiv mesaje, chatbots și notificări.

NinjaCat

NinjaCat este o platformă pentru managementul performanței marketingului digital: unifică date din 150+ canale, automatizează raportarea, furnizează ETL, depozit de date, dashboard-uri și monitorizare KPI.

[24]7.ai

[24]7.ai oferă soluții AI de conversaţie pentru a înţelege intenţiile clienţilor, automatiza interacţiunile şi îmbunătăţi asistenţa multicanal, reducând volumul de muncă al agenţilor.

DemandHub

DemandHub facilitează interacțiunile cu clienții, îmbunătățește comunicarea și colectează feedback valoros pentru a sprijini decizii informate și optimizarea experienței clienților.

ChatForm

ChatForm oferă chat live cu formulare pre-conversație pentru industria jocurilor online, automatizează trierea tichetelor, rotează cazuri către agenți și oferă integrare multi-canal şi raportare.

Louisebot

LouiseBot este un chatbot AI personalizabil (text/video) pentru conversații interactive, creare de fluxuri condiționate, suport 24/7 și integrare multilingvă.

Unless

UNLESS transformă interfețele în dialoguri. Permite companiilor să adauge componente UI conversaționale, bazate pe inteligență artificială, pentru interacțiuni personalizate cu utilizatorii.

Admin24

Admin24 este o platformă pentru automatizarea serviciului clienți: centralizează cererile din email, mesageri, rețele sociale şi web, le distribuie automat între angajați şi analizează performanța.

UseResponse

UseResponse centralizează feedback-ul clienților, sistem de ticketing, chat live și bază de cunoștințe pentru a gestiona cereri și prioritiza dezvoltarea produsului.

DataEQ

DataEQ colectează și etichetează feedback ne‑structurat cu ajutorul unei mulțimi de oameni pentru a antrena AI, livrând date curate pentru analiză CX, monitorizare și raportare.

Adexo

Adexo automatizează campanii Facebook și Google, analizează date pentru a optimiza direcționarea și fluxurile de follow-up, cu scopul de a genera mai multe leaduri și vânzări.

Uniphore

Uniphore oferă o platformă AI pentru asistență clienți: procesare limbaj natural, recunoaștere vocală, analiză emoțiilor și automatizare în centre de contact.

CoSupport AI

CoSupport AI automatizează şi asistă suportul clienţi: sugerează răspunsuri agenţilor, răspunde automat clienţilor şi oferă analize bazate pe datele companiei.

Clarisights

Clarisights colectează date din surse de marketing, le procesează și oferă vizualizări interactive pentru analiză şi raportare în timp real, fără cod.

Extole

Extole este o platformă pentru companii care creează, gestionează și măsoară programe de recomandare și advocacy pentru a atrage clienți noi și crește loialitatea.

Affable.ai

Affable.ai este o platformă AI pentru gestionarea completă a campaniilor cu influenceri: identifică influenceri relevanți, gestionează colaborările, urmărește conținutul şi raportează performanţa.

Vowel

Vowel permite găzduirea, înregistrarea, transcrierea, sumarizarea și căutarea întâlnirilor video cu asistență AI; oferă clipuri, note colaborative și funcționare direct în browser.