Pagina 15 - Alternative - Sprinklr

DevRev

DevRev este o platformă pentru companii SaaS care conectează utilizatori, suport, product și dezvoltare, oferind colaborare, urmărire cereri, prioritizare și analize asistate de AI.

AiryChat

AiryChat este o platformă de chat cu asistenți virtuali AI care oferă sprijin pentru muncă, studii și viața de zi cu zi, generând răspunsuri și conținut.

Quid

Quid folosește inteligența artificială pentru a oferi analize și previziuni despre clienți și piață, transformând datele în informații acționabile.

RingCX

RingCX oferă o platformă omnicanal pentru centre de contact cu AI, gestionare apeluri, chat, video, coaching în timp real și raportare pentru administrarea interacțiunilor cu clienții.

VoiceSpin

VoiceSpin este un serviciu cloud VoIP pentru centre de contact: gestionează apeluri inbound/outbound și SMS, oferă numere locale internaționale, autodialer AI, IVR, cozi, raportare și integrare CRM.

ChatSupport

ChatSupport este un software de chat live pentru asistență clienți: comunicare în timp real, widgeturi personalizabile, membri nelimitați, istoric conversații, chatbots și integrare multiplatformă.

Sinch Engage

Sinch Engage este o platformă pentru gestionarea și trimiterea de mesaje prin WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber şi webchat pentru marketing, vânzări şi suport clienți.

Talkdesk

Talkdesk este o platformă cloud de contact center care folosește inteligență artificială pentru gestionarea interacțiunilor pe mai multe canale, automatizare și suport pentru agenți.

Blip

BLIP este o platformă cloud de conversații cu AI care creează și gestionează chatbots multicanal pentru asistență clienți, vânzări și comunicare automatizată.

Salesflare

Salesflare este un CRM B2B pentru IMM-uri care centralizează contactele și interacțiunile, automatizează actualizarea datelor și gestionează oportunitățile, e-mailurile și pipeline-ul de vânzări.

Zoko

Zoko transformă numărul WhatsApp într-un canal pentru vânzări, marketing și suport: gestionează mesaje, cataloage Shopify, chatbots fără cod și notificări de comenzi.

ROI Hunter

ROI Hunter este o platformă de management al performanței produselor; combină date de marketing şi comerciale pe SKU pentru a evalua performanța reală şi a optimiza decizii de preţ, achiziţii şi campanii.

Shorthand

Shorthand este o platformă pentru crearea și publicarea de conținut digital imersiv pe web, cu editor fără cod, colaborare în echipă și opțiuni flexibile de publicare.

Document360

Document360 este o platformă AI pentru crearea, organizarea, publicarea și gestionarea bazelor de cunoștințe, manualelor, SOP-urilor și documentației, cu control acces, versiuni și integrare.

Re:amaze

Re:amaze este o platformă de helpdesk și mesagerie pentru site-uri, magazine și aplicații, unificând chat live, email, social, SMS/MMS, VOIP, baze de cunoștințe și automatizări.

Shield Analytics

Shield Analytics oferă analize LinkedIn: urmărește KPI sociali, monitorizează performanța, generează rapoarte instant şi elimină colectarea manuală a datelor pentru companii şi persoane.

Experience.com

Experience.com este o platformă SaaS care gestionează reputația online, recenzii, prezența web şi feedbackul clienţilor şi angajaţilor, folosind AI.

OneDesk

OneDesk combină help desk și management de proiect într-o singură aplicație: gestionează bilete, sarcini, timp și colaborare; include chat live, formulare web, portal clienți, automatizări și integrări.

Omnichat

Omnichat oferă soluții de chat commerce și automatizare pentru retail: gestionare conversații pe WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, chatbot AI, catalog produse, plăți și urmărire vânzări online–offline.

Proofpoint

Proofpoint protejează organizațiile prin securie e-mail, prevenire pierderi de date (DLP), arhivare, e-discovery și monitorizare conformității pentru email, cloud și rețele sociale.

wolkvox

Wolkvox este o soluție cloud SaaS pentru Contact Center și CRM care centralizează canale și interacțiuni, oferă apelare predictivă, raportare în timp real și monitorizare a performanței agenților.

Ringostat

Ringostat urmărește apeluri, oferă telefonie virtuală, analiză end-to-end și instrumente de comunicare pentru optimizarea marketingului, gestionarea apelurilor și creșterea vânzărilor.

Woodpecker

Woodpecker automatizează trimiterea de e‑mailuri B2B personalizate, urmărește răspunsurile, oprește secvențele la reply/Calendar și oferă teste A/B, sarcini LinkedIn și apeluri mobile.

Madgicx

Madgicx optimizează anunțurile Meta pentru magazine online: urmărește performanța, automatizează campanii, îmbunătățește targetarea și creațiile, gestionează și raportează rezultate.

Socialinsider

Socialinsider oferă analiză și rapoarte pentru rețele sociale (TikTok, LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube): monitorizează performanța, compară concurenți, urmărește mențiuni și clasifică conținut.

Unily

Unily este o platformă pentru experiența angajaților: oferă acces la informații, comunicare sigură, integrare cu HR și instrumente de lucru, mobil și desktop.

quintly

Quintly analizează și compară performanța conturilor de social media, agregă date din multiple platforme și generează rapoarte/exporturi pentru evaluare și benchmarking.

Wappbiz

Wappbiz este o platformă care folosește WhatsApp Business API pentru automatizarea conversațiilor, programări, campanii de marketing și gestionarea relațiilor cu clienții.

Engageware

Engageware oferă o platformă pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții: răspunde automat la întrebări, accesează baze de cunoștințe și urmărește traseul clientului pe canale multiple.

Botmaker

Botmaker este o platformă conversațională care oferă răspunsuri automate și suport cu agenți umani pe canale digitale (WhatsApp, Messenger), pentru vânzări prin chat, service clienți și help desk.