Alternative - Spectrm
Minichat
Minichat este o aplicație gratuită de videochat care conectează utilizatori cu persoane necunoscute din întreaga lume pentru conversații video rapide.
ManyChat
ManyChat automatizează conversațiile cu clienții pe Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, SMS și altele, oferind crearea de chatbots, trimiterea de secvențe, segmentare și chat live.
LinkedIn Sales Navigator
LinkedIn Sales Navigator ajută profesioniștii din vânzări să găsească, să filtreze și să contacteze potențiali clienți, oferind căutare avansată, mesagerie InMail și integrare CRM.
Whatstool Business
WhatStool Business oferă API oficial WhatsApp, chatbot, CRM pe WhatsApp, automatizări, integrare cu alte instrumente și gestionare mesaje, catalog și tichetare pentru afaceri.
Zendesk
Zendesk oferă o platformă de suport clienți: gestionare centralizată a tichetelor, comunicare pe multiple canale, automatizări, funcții AI, portal de autoservire și integrare cu aplicații.
Intercom
Intercom oferă chat live, chatboturi şi mesaje automate; gestionează contacte, evenimente şi conversaţii pentru suport, vânzări şi marketing.
Zoho Desk
Zoho Desk gestionează comunicarea cu clienții prin telefon, e-mail, chat, SMS și social media, alocă și direcționează apeluri către agenți și permite efectuarea/recepția apelurilor în aplicație.
Apollo.io
Apollo.io oferă baze de date de contacte, apelare și trimitere de mesaje, filtre de căutare și integrare cu CRM pentru gestionarea și urmărirea activităților de vânzări.
Brevo
Brevo centralizează email, chat live și mesaje sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram), oferind inbox unificat, chatbots, centru de ajutor și integrări pentru suport clienți și vânzări.
Respond.io
Platformă AI pentru gestionarea conversațiilor clienți pe canale multiple (inclusiv WhatsApp): mesagerie, automatizare cu chatbots, transfer la agenți, integrare CRM și raportare.
Coze
Coze permite crearea și publicarea de chatboți AI fără programare, cu integrare API și distribuire pe mai multe canale pentru asistență clienți.
Smartsupp
Smartsupp oferă chat live, chatbot AI, înregistrare a sesiunilor vizitatorilor și gestionare multicanal a comunicării pentru suport și vânzări online.
Freshdesk
Freshdesk gestionează solicitările clienților din email, web, telefon, chat și social în tichete unificate, oferind automatizare, IA, colaborare între agenți și rapoarte pentru suport.
Gorgias
Gorgias centralizează asistența clienților pentru magazine online (email, chat, SMS, apeluri), automatizează sarcini și oferă acces la istoricul comenzilor și rapoarte de suport.
Instantly
Instantly este o platformă pentru campanii de email la rece: găsește potențiali clienți dintr-o bază B2B, gestionează secvențe și conturi de trimitere, încălzește mailuri și analizează rezultatele.
Shopify Inbox
Shopify Inbox permite chat în timp real cu clienții din magazinul online și aplicația Shop; oferă răspunsuri, trimitere linkuri produs, coduri de reducere, imagini și vizualizare coș.
Help Scout
Help Scout este un software de suport clienți: gestionează emailuri și chat live, oferă bază de cunoștințe, automatizări, rapoarte și integrări pentru echipele de suport.
ServiceNow
ServiceNow este o platformă cloud pentru gestionarea și automatizarea serviciilor IT, suport clienți, resurse umane și operațiuni, cu CMDB și analiză de performanță.
Flowise
Flowise este o unealtă open‑source drag‑and‑drop pentru a construi fluxuri și backend-uri cu modele de limbaj mari, pentru Q&A, rezumare și analiză de documente.
Zoho Forms
Zoho Forms este un instrument online pentru crearea, partajarea și colectarea datelor prin formulare, cu integrare, logică condițională, plăți și notificări.
Moemate
Moemate este un studio AI personalizabil care creează personaje vorbitoare cu percepție ecran/cameră, căutare web, generare imagini, clonare vocală și chaturi nelimitate.
Botpress
Botpress este o platformă AI pentru crearea, antrenarea, integrarea și implementarea chatbot-urilor, oferind editor vizual, SDK, integrări, instrumente de analiză și opțiuni cloud.
Zammad
Zammad gestionează solicitările clienților printr-un sistem de ticketing, centralizează comunicațiile, urmărește starea tichetelor și facilitează colaborarea echipelor.
Sesame
Sesame oferă tehnologie AI pentru asistenți vocali şi modele de vorbire conversaţională şi o platformă care automatizează solicitările clienţilor pe site-uri web.
WATI
WATI este o platformă care folosește WhatsApp Business API pentru gestionarea mesajelor clienților: inbox partajat, automatizări, chatboturi, trimitere de mesaje și integrare cu CRM.
Lusha
Lusha este o platformă pentru vânzări, marketing și recrutare care furnizează date de contact actualizate, integrări CRM și îmbogățire automată a bazei de date.
Kit
Kit este o platformă de marketing prin e-mail pentru creatori, cu instrumente pentru liste de abonați, newslettere, automatizări, pagini de destinație și vânzarea produselor digitale.
Interakt
Platformă care folosește WhatsApp Business API pentru gestionarea conversațiilor cu clienții: inbox partajat, mesaje automate, campanii, plăți și analize.
Anota AI
Automatizează gestionarea comenzilor și comunicarea prin WhatsApp pentru restaurante, cu integrare pentru livrare.
Systeme
Systeme.io este o platformă all‑in‑one pentru marketing online: creează pâlnii de vânzări, pagini, e‑mailuri, cursuri, webinarii și gestionează afiliere și automatizări.