Pagina 37 - Alternative - ServiceNow

Orcatec

Orcatec este o platformă pentru gestionarea operațiunilor de birou și teren: programări, dispatch, estimări, facturare, urmărire joburi, CRM de teren, plăți și rapoarte.

Cust

Platformă de customer success cu agenți AI care identifică nevoile clienților, creează planuri personalizate de succes și recomandă următoarele acțiuni pe parcursul ciclului de viață.

Simla.com

Simla.com organizează vânzările și suportul clienți pentru e‑commerce: CRM integrat, mesagerie (WhatsApp, Facebook), gestionare catalog/inventar, comenzi, notificări și integrări.

Compleat Software

Compleat Software automatizează procesele de achiziție și conturi plătibile: captură și procesare facturi, aprobări, gestionare comenzi și integrare cu ERP/contabilitate.

ClickConnector

ClickConnector este o platformă de asistență clienți care combină fluxuri ChatBot, inteligență artificială și suport uman pentru gestionarea și rezolvarea solicitărilor clienților.

Notifi

Notifi este o platformă pentru gestionarea operațiunilor în teren: CRM vânzări, VoIP, programare și dispatch, estimări, facturare, inventar, automatizări, rapoarte și integrare cu alte aplicații.

Amploo

Amploo este o platformă pentru IMM-uri care centralizează colaborarea de echipă, managementul proiectelor, învățarea internă și funcțiile HR, incluzând taskuri, Kanban și Gantt.

Genuity

Genuity: platformă SaaS pentru gestionarea IT — inventar laptopuri, gestionare solicitări suport, administrare licențe și cumpărare software la prețuri en-gros, optimizare costuri.

mogenius

mogenius simplifică operarea Kubernetes în cloud și on‑prem, oferind automatizare CI/CD, vizibilitate, securitate și capabilități de autoservire pentru echipe, fără dependență de furnizor.

Snapforce CRM

Snapforce CRM este un CRM pentru IMM-uri care centralizează vânzări, marketing și suport, oferind funcționalitate telefonie și un sistem Virtual PBX inclus standard.

Blockspring

Blockspring permite companiilor mici integrarea API-urilor în instrumente de productivitate fără cod pentru automatizarea rapoartelor, generarea de leaduri și crearea de pagini dinamice.

BizEdge

BizEdge este o aplicație pentru gestionarea afacerilor: management HR și salarial, pontaj, recrutare, formare, gestionare sarcini și raportare, cu date stocate în cloud.

HR Partner

HR Partner este o aplicaţie cloud pentru gestionarea HR: angajări, onboarding, concedii şi absenţe, recrutare, pontaj, urmărire cheltuieli, semnături electronice şi integrare cu salarizare.

Flexwhere Web

Flexwhere Web este o aplicație pentru gestionarea disponibilității spațiilor de lucru și sălilor de ședință, localizarea colegilor și monitorizarea ocupării birourilor.

Licenseware

Licenseware analizează date de inventar și licențe software, previne expunerea în audit și optimizează costurile prin rapoarte și recomandări acționabile.

ControlMonkey

ControlMonkey este o platformă SaaS pentru gestionarea infrastructurii cloud cu Terraform: generează cod Terraform, automatizează CI/CD/GitOps, detectează deriva și asigură conformitatea.

Lakaa

Lakaa este un instrument pentru companii, care permite implementarea, monitorizarea și promovarea acțiunilor CSR la nivel local împreună cu echipele din teren.

ViaDialog

ViaDialog oferă soluții pentru gestionarea și automatizarea interacțiunilor cu clienții, suport omnicanal (cloud sau on‑premise) și operare telekom cu disponibilitate ridicată.

virtualQ

virtualQ gestionează cozi virtuale și callback‑uri, notifică clienții când le vine rândul, permite programări și automatizează răspunsuri vocale pentru optimizarea serviciilor.

Quvu

Quvu este o soluție cloud pentru gestionarea centrului de contact: monitorizează statistici în timp real, cozi şi activitate agenţi, oferă predictive dialer, înregistrare apeluri şi IVR prin VoIP.

Alvaria

Alvaria gestionează interacțiunile clienților și optimizează planificarea și performanța personalului din centre de contact, oferind canale multiple și raportare.

imBee

imBee centralizează conversații din WhatsApp, Instagram, Messenger etc. într‑un inbox comun, permite colaborare internă (mențiuni) și răspunsuri rapide cu template-uri pentru întrebări frecvente.

HelperHat

HelperHat este o aplicație care oferă asistență pentru clienți cu AI: notificări în timp real, gestionare conversații, filtrare spam, gestionare contacte și analize.

Pletox

Pletox este o platformă pentru automatizarea și optimizarea managementului forței de muncă, cu module pentru HR, salarizare, chat, proiecte, sarcini și operațiuni.

Snapshot Reviews

Platformă pentru managementul ingineriei ce oferă vizualizări și date în timp real din Jira/GitHub despre progresul echipelor, revizii de cod și codul scris pentru măsurare și aliniere.

OnCustomer

OnCustomer este o platformă omnichannel pentru comunicarea cu clienții: centralizează chat și email, gestionează tichete, oferă analize și automatizări pentru suportul clienților.

Matidor

Matidor este o aplicație de management de proiecte pe hartă, centralizând date geospațiale, bugete, sarcini și fișiere, cu actualizări în timp real, partajare și rapoarte.

Infoset

Infoset este o platformă cloud pentru suport și vânzări care centralizează gestionarea apelurilor, emailurilor, chat-ului live, chatbot-urilor și rețelelor sociale.

Apizee

Apizee oferă chat video live, partajare ecran și co-browsing pentru echipe de vânzări și suport; soluție SaaS găzduită în Europa, integrată cu Salesforce/Zendesk și orientată spre confidențialitate.

Sedai

Sedai optimizează costurile şi performanţa cloud în timp real pentru echipe DevOps/SRE, automatizând gestionarea, reducând cheltuielile şi facilitând scalarea cu intervenţie umană minimă.