Pagina 6 - Alternative - Rocket.Chat

Landbot

Landbot este o platformă fără cod pentru crearea și automatizarea chatboturilor pe site-uri, WhatsApp și Messenger, cu integrări pentru marketing, vânzări și asistență clienți.

Genesys Cloud

Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.

Bundeling

Centralizează comunicațiile și informațiile organizației într-o singură platformă personalizată, GDPR-conformă, accesibilă 24/7 pe orice dispozitiv și integrabilă cu surse externe.

CallerDesk

CallerDesk este o platformă de telefonie cloud pentru centre de contact virtuale: apeluri inbound/outbound, IVR/toll-free, autodialer, sondaje vocale, voice OTP, click-to-call și API, fără hardware.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent gestionează centrul de contact în cloud: apeluri, SMS, WhatsApp, IVR, înregistrări și integrare CRM pentru monitorizare și administrare agenți.

Telzio

Telzio oferă servicii de telefonie VoIP pentru companii: gestionare apeluri (înregistrare, redirecționare, cozi), monitorizare în timp real și integrare cu alte aplicații.

Askly

Askly este o platformă de suport clienți all‑in‑one cu traducere în timp real, pentru creșterea conversiilor, menținerea vizitatorilor mai mult timp, îmbunătățirea SEO și suport scalabil.

Nifty

Nifty este o aplicație pentru managementul proiectelor și colaborare, care centralizează echipe, sarcini, discuții, documente, fișiere și roadmap-uri într-un singur loc.

Re:amaze

Re:amaze este o platformă de helpdesk și mesagerie pentru site-uri, magazine și aplicații, unificând chat live, email, social, SMS/MMS, VOIP, baze de cunoștințe și automatizări.

Legion Health

Aplicație de telepsihiatrie pentru consultații video, evaluare, diagnostic și gestionarea medicației pentru sănătate mintală, cu furnizori acoperiți de asigurare.

SignalWire

Platformă de comunicații cloud cu API pentru voce, video și SMS, agenți vocali AI și gestionare apeluri prin CXML.

BiPTT

BiPTT este o soluție Push-to-Talk pentru smartphone-uri și software de gestionare operațională, oferind comunicare în timp real, localizare utilizatori și înregistrare a mesajelor.

DevRev

DevRev este o platformă pentru companii SaaS care conectează utilizatori, suport, product și dezvoltare, oferind colaborare, urmărire cereri, prioritizare și analize asistate de AI.

Coast

Coast centralizează comunicarea echipei, gestionarea sarcinilor, checklistelor, programărilor și fluxurilor de lucru; permite creare, urmărire şi închiderea comenzilor de lucru cu acces mobil.

Chative

Aplicație multicanal de mesagerie cu chat live și chatbot AI care unifică conversațiile, istoricul clienților și catalogele, permițând suport și vânzări directe prin canale de mesagerie.

LiveCaller

LiveCaller unifică canale de comunicare (apel web, chat, callback, aplicații sociale) într-o platformă pentru a îmbunătăți suportul clienți.

OneDesk

OneDesk combină help desk și management de proiect într-o singură aplicație: gestionează bilete, sarcini, timp și colaborare; include chat live, formulare web, portal clienți, automatizări și integrări.

Twist

Twist este o aplicație de comunicare în echipă pentru discuții structurate asincrone, cu fire tematice, istoric căutabil și notificări configurabile.

Chaport

Chaport oferă chat live multi‑canale, chatbots, bază de cunoștințe și integrări pentru ca companiile să comunice cu vizitatorii, califice lead‑uri și gestioneze suportul clienți.

Chanty

Chanty este o platformă cloud pentru comunicare și colaborare în echipă: chat, apeluri audio/video, partajare fișiere, gestionare sarcini și integrare aplicații.

Bird

Bird CRM gestionează comunicarea între companii și clienți prin canale multiple (SMS, voce, WhatsApp, WeChat, Messenger, email), oferind context unificat la nivel global.

ProProfs

ProProfs oferă software SaaS pentru formare angajați, baze de cunoștințe, teste, sondaje, chat, help desk și CRM.

Omnichat

Omnichat oferă soluții de chat commerce și automatizare pentru retail: gestionare conversații pe WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, chatbot AI, catalog produse, plăți și urmărire vânzări online–offline.

onWebChat

OnWebChat furnizează chat live integrat cu chatbots AI pentru suport 24/7 pe site, comunicare în timp real cu vizitatorii, gestionarea conversațiilor și partajare de fișiere.

Huggy

Huggy automatizează servicii și centralizează contacte şi conversaţii într‑o singură platformă; permite crearea de chatboți pentru răspunsuri automate, gestionarea ticketelor şi urmărirea rezultatelor.

ArrowChat

ArrowChat este o aplicație de chat social compatibilă cu MySQL și browserele majore, care permite mesaje private și de grup, personalizare și comunicare în timp real.

Kustomer

Kustomer este o platformă CRM pentru servicii clienți ce centralizează istoricul, automatizează sarcini și gestionează conversații omnicanal pentru rezolvarea rapidă a solicitărilor.

Pronto

Pronto conectează comunitatea universitară printr‑o aplicație mobilă, oferind studenților acces la profesori, colegi și servicii instituționale și sprijin pentru recrutare și retenție pe parcursul studiilor.

HappyFox

HappyFox este un software de help desk care gestionează cereri de la clienți (email, web, telefon, social media) prin ticketing, portal de autoservire, integrare cu aplicații și aplicații mobile.

CM.com

CM.com permite companiilor comunicarea cu clienţii prin SMS, RCS, WhatsApp, e‑mail şi voce, unifică date, oferă plăţi integrate, API şi interfaţă web.