Zoom
Zoom este o aplicație pentru apeluri și conferințe video; versiunea gratuită permite până la 100 participanți cu limită de 40 minute, iar planurile plătite extind capacitatea și durata.
Microsoft Teams
Microsoft Teams este o aplicație pentru comunicare și colaborare: chat, întâlniri video, partajare/stocare fișiere și integrare cu aplicații (inclusiv Office 365).
Google Chat
Google Chat este o aplicație de comunicare pentru echipe, cu mesaje directe, spații de chat, mesagerie de grup și partajare de fișiere din Google Drive.
Slack
Slack este o platformă de comunicare pentru echipe: mesaje în canale/private, mesaje directe, apeluri audio/video, partajare fișiere și integrare cu aplicații terțe.
Otter
Otter înregistrează și transcrie convorbiri vocale, identifică vorbitorii și frazele cheie și oferă căutare, partajare și funcții de colaborare pentru notele audio.
Connecteam
Connecteam este o aplicație mobilă pentru managementul forței de muncă fără birou: planificare ture, pontaj GPS, comunicare internă, gestionare sarcini, training, documente și raportare.
ClickUp
ClickUp este o platformă care centralizează gestionarea sarcinilor, colaborarea, documentele și planificarea proiectelor.
monday.com
monday.com este un instrument de management de proiecte pentru organizarea sarcinilor, atribuirea echipelor și urmărirea progresului, cu integrare pentru colaborare și automatizări.
Odoo
Odoo este un ERP modular pentru gestionarea afacerilor: CRM, vânzări, e‑commerce, facturare, contabilitate, producție, gestiune stocuri și proiecte.
Podium
Podium este o platformă pentru conversia lead-urilor și comunicare cu clienții: mesagerie unificată, gestionare recenzii, plăți, analize și integrare cu alte instrumente.
Verizon
Aplicația Verizon gestionează conturi și servicii Verizon: plată facturi, schimbare planuri, monitorizare date, cumpărare dispozitive și asistență.
Intercom
Intercom oferă chat live, chatboturi şi mesaje automate; gestionează contacte, evenimente şi conversaţii pentru suport, vânzări şi marketing.
Zendesk
Zendesk oferă o platformă de suport clienți: gestionare centralizată a tichetelor, comunicare pe multiple canale, automatizări, funcții AI, portal de autoservire și integrare cu aplicații.
Zoho Desk
Zoho Desk gestionează comunicarea cu clienții prin telefon, e-mail, chat, SMS și social media, alocă și direcționează apeluri către agenți și permite efectuarea/recepția apelurilor în aplicație.
Brevo
Brevo centralizează email, chat live și mesaje sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram), oferind inbox unificat, chatbots, centru de ajutor și integrări pentru suport clienți și vânzări.
Zoho Cliq
Zoho Cliq este o aplicație de comunicare pentru echipe, cu mesagerie, apeluri audio/video, partajare de fișiere, canale organizate, integrare cu aplicații și automatizare prin boturi.
Chatwork
Chatwork este o aplicație de comunicare pentru echipe: mesagerie securizată, chat de grup, video, gestionare sarcini și partajare fișiere.
Zoho Meeting
Zoho Meeting gestionează întâlniri online și webinarii: conferințe audio/video, partajare ecran, găzduire securizată și participare din browser pentru colaborare la distanță.
Freshdesk
Freshdesk gestionează solicitările clienților din email, web, telefon, chat și social în tichete unificate, oferind automatizare, IA, colaborare între agenți și rapoarte pentru suport.
Smartsupp
Smartsupp oferă chat live, chatbot AI, înregistrare a sesiunilor vizitatorilor și gestionare multicanal a comunicării pentru suport și vânzări online.
Chatwoot
Chatwoot este o soluție open-source pentru asistență clienți; centralizează conversațiile (site, Facebook, Twitter, WhatsApp, SMS, email) și gestionează agenți, tichete și rapoarte.
Keeper
Keeper gestionează și securizează parole și date sensibile într-o boltă criptată, oferind generare de parole, partajare securizată, autentificare multifactor și integrare cu SSO/LDAP.
Basecamp
Basecamp este o aplicație pentru gestionarea proiectelor care centralizează comunicarea, sarcinile, calendarele și fișierele echipelor, permițând coordonarea și urmărirea progresului.
Gorgias
Gorgias centralizează asistența clienților pentru magazine online (email, chat, SMS, apeluri), automatizează sarcini și oferă acces la istoricul comenzilor și rapoarte de suport.
Webex
Platformă pentru organizarea de webinarii: transmite sesiuni live pentru până la 100.000 participanți, cu Q&A moderat, sondaje, chat, reacții, interpretare live, traduceri în 100+ limbi și breakout.
SimplePractice
SimplePractice este un software EHR și de gestionare a practicii pentru profesioniști în sănătate, oferind programări, facturare, telehealth, depunere cereri de asigurare și portal pentru clienți.
FuseBase
FuseBase este o platformă pentru colaborare și gestionare proiecte: portaluri clienți, editare în timp real, constructor de documente drag‑and‑drop, integrații și asistent AI pentru automatizare.
ServiceNow
ServiceNow este o platformă cloud pentru gestionarea și automatizarea serviciilor IT, suport clienți, resurse umane și operațiuni, cu CMDB și analiză de performanță.
Twilio
Twilio oferă API cloud pentru a integra telefonie, VoIP, SMS, e‑mail și video în aplicații, gestionând infrastructura telecom și scalând pe măsură ce crește utilizarea.
WorkJam
WorkJam conectează angajații de teren într-o platformă pentru comunicare, gestionare sarcini, programare, instruire și integrare cu sistemele WFM.