Huggy
Huggy automatizează servicii și centralizează contacte şi conversaţii într‑o singură platformă; permite crearea de chatboți pentru răspunsuri automate, gestionarea ticketelor şi urmărirea rezultatelor.
CommPeak
CommPeak oferă soluții cloud pentru comunicații: dialer, VoIP, Cloud PBX, numere DID, SMS, transcriere speech-to-text și API-uri pentru gestionarea centrelor de apeluri și comunicațiilor.
Workiva
Workiva este o platformă cloud pentru raportare financiară, ESG și conformitate: conectează date, automatizează fluxuri de lucru și facilitează colaborarea.
Adyen
Adyen: platformă de plăți care procesează tranzacții online, în aplicații și la POS, acceptă metode locale și carduri, gestionează risc, plăți în multiple valute și reconciliere.
Gleen AI
Gleen AI creează agenți și asistenți fără cod pentru echipe de suport, automatizează fluxuri de lucru, se integrează cu sisteme de ticketing și centralizează cunoștințele.
Culture Amp
Culture Amp este o platformă pentru colectarea, analiza și acțiunea asupra feedback-ului angajaților: sondaje personalizabile, tablouri de bord analitice și instrumente pentru dezvoltare și retenție.
klink.cloud
klink.cloud este o platformă cloud pentru centre de contact care unifică voice/video, email, SMS şi social, oferind gestionare apeluri, IVR/ACD, CRM, ticketing şi integrări API.
Twig
Twig caută rapid răspunsuri în documentație tehnică și baze de cunoștințe folosind analiză semantică, oferind răspunsuri citate și eliminând date personale.
Glia
Glia oferă o platformă care unifică și gestionează interacțiunile cu clienții pe canale telefonice, web și mobile, integrând colaborare pe ecran și asistență bazată pe AI.
ShortPoint
ShortPoint permite echipelor să creeze și personalizeze intraneturi responsive în SharePoint, Microsoft 365 și SAP Portal fără programare, folosind editor vizual drag‑and‑drop și componente de design.
Contentful
Contentful gestionează, structurează și livrează conținut headless prin API pentru multiple canale și integrare cu alte sisteme.
11Sight
11Sight oferă apeluri video inbound cu un singur clic pentru a conecta instant companii și clienți, integrându-se cu CRM și automatizând actualizările și calificarea lead-urilor.
LimeChat
LimeChat ajută brandurile de e‑commerce să vândă, ofere suport și comunice prin WhatsApp, folosind chatboti, campanii bidirecționale și un CRM adaptat comerțului online.
Go1
Go1 agregă cursuri și traininguri profesionale din sute de furnizori într-un singur abonament, cu descoperire asistată de AI și integrare cu platforme LMS și aplicații de lucru.
ClearTalk
ClearTalk este o platformă vocală fără cod care permite apelarea automată a mii de contacte dintr-un clic. Automatizează programări, suport clienți, interviuri și se integrează cu CRM.
Decagon
Decagon este o platformă AI pentru asistență clienți: răspunde și analizează conversații, automatizează fluxuri de lucru și se integrează cu baze de cunoștințe și instrumente CX.
Convin
Convin este o platformă AI pentru centre de contact care înregistrează, transcrie şi analizează convorbiri omnichannel, automatizează QA, coaching-ul şi managementul calităţii pentru îmbunătăţirea performanţei.
Emplifi
Emplifi unifică marketingul, suportul clienți și comerțul; gestionează canale sociale, programare/publicare, ascultare, analize, management comunitate și shopping live.
NLSQL
NLSQL oferă interfață în limbaj natural pentru interogarea datelor corporative din multiple surse (web chat sau Teams/Slack), generând SQL și returnând rezultate pentru luarea deciziilor.
Ultimate
Ultimate automatizează suportul clienți cu AI conversațional și generativ pentru gestionarea chat-urilor, e-mailurilor și mesajelor multilingve, 24/7.
MakeShift
MakeShift este o soluție cloud pentru programarea angajaților: creezi grafice rapid, urmărești prezența și comunici în timp real cu personalul, indiferent de mărimea echipei.
Eightfold AI
Eightfold AI este o platformă de inteligență pentru talente care ajută organizațiile să recruteze, păstreze, recalifice și gestioneze cariera angajaților folosind AI.
InsertChat
InsertChat este un widget de chat AI integrabil pe site-uri care oferă asistență în timp real, răspunsuri automate, suport multilingv și analize pentru îmbunătățirea serviciului clienți.
Chat Board
Aplicație web care automatizează comunicarea cu clienții prin chatboți cu inteligență artificială și un sistem de chat integrat cu platforme populare; se conectează la OpenAI și Google.
Shippeo
Shippeo oferă vizibilitate în timp real a transporturilor: urmărire livrări, estimare ETA precise, automatizare procese și integrare cu TMS/telemetrie pentru gestionarea expedițiilor.
Comm10
Comm10 este o platformă pentru gestionarea suportului clienți pe multiple canale: chat live, ticketing, mesagerie şi analiză, cu integrare în fluxuri şi sisteme existente.
ProMark
ProMark este o soluție de management al forței de muncă pentru pontaj și prezență, gestionarea absențelor, planificarea programelor și administrarea sarcinilor angajaților.
Whatfix
Whatfix oferă o platformă de adopție digitală care ghidează utilizatorii în aplicații, furnizează training în medii simulate și analize fără cod pentru îmbunătățirea productivității.
LivePerson
LivePerson oferă o platformă pentru gestionarea conversațiilor cu clienții: chat automat cu AI, transfer la agenți umani și integrare cu canale de mesagerie și voce.
HiperMe!
HiperMe! centralizează comunicările și gestionarea contactelor: apeluri, SMS, emailuri și chat într-o singură interfață pentru colaborare internă și cu clienții.