Pagina 11 - Alternative - Qualtrics

Commerce.AI

Extrage și clasifică informații din date nestructurate (recenzii, chat, voce, video), le vizualizează sau exportă către BI pentru a sprijini decizii în servicii clienți, marketing și produs.

NICE inContact

NICE inContact este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează comunicații omnicanal, rutare apeluri, managementul personalului, monitorizare și analize.

Sprinklr

Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.

Netvibes

Netvibes este o platformă personalizabilă care centralizează monitorizarea reţelelor sociale, agregarea ştirilor, analiza şi vizualizarea datelor, plus alerte şi rapoarte automate.

Greenhouse

Greenhouse este o platformă ATS pentru gestionarea recrutării: postare joburi, urmărire candidați, coordonare între recrutori, evaluări, rapoarte și integrări cu aplicații terțe.

Emplifi

Emplifi unifică marketingul, suportul clienți și comerțul; gestionează canale sociale, programare/publicare, ascultare, analize, management comunitate și shopping live.

Formaloo

Formaloo este o platformă fără cod pentru crearea și gestionarea formularelor, sondajelor, portalurilor și aplicațiilor web, cu colectare, organizare și analiză a datelor.

Kustomer

Kustomer este o platformă CRM pentru servicii clienți ce centralizează istoricul, automatizează sarcini și gestionează conversații omnicanal pentru rezolvarea rapidă a solicitărilor.

Vevox

Vevox este o platformă pentru sondaje în timp real şi Q&A anonime, folosită pentru colectarea feedback‑ului şi creşterea participării în întâlniri, cursuri şi evenimente hibride.

Re:amaze

Re:amaze este o platformă de helpdesk și mesagerie pentru site-uri, magazine și aplicații, unificând chat live, email, social, SMS/MMS, VOIP, baze de cunoștințe și automatizări.

HypeAuditor

HypeAuditor analizează influenceri pe Instagram, YouTube, TikTok, Twitch și Twitter: verifică autenticitatea audienței, oferă demografie, rapoarte și gestionare de campanii.

Genesys Cloud

Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.

Kenjo

Kenjo este o platformă HR care centralizează gestionarea documentelor, concediilor şi absenţelor, prezenţei, evaluărilor, recrutării şi rapoartelor salariale pentru IMM-uri.

Ashby

Ashby unifică ATS, CRM, programare și analize pentru echipe de recrutare, oferind date în timp real, fluxuri de lucru integrate și vizualizări pentru gestionarea procesului de angajare.

PeopleHum

peopleHum este o platformă HR care gestionează ciclul angajatului (recrutare, integrare, performanță, implicare, HRMS) cu funcții automatizate și integrare de date.

Yext

Yext gestionează centralizat prezența online a brandurilor cu multiple locaţii: actualizează listări, recenzii şi conținut, oferă analize şi optimizează vizibilitatea în căutări şi social media.

POSTON.io

POSTON.io este o platformă API integrată oficial cu META (Instagram, Facebook, WhatsApp) care oferă automatizare, chatbot AI (GPT‑4) și instrumente SMM pentru generare de leaduri, suport clienți și gestionare a rețelelor sociale.

Inflact

Inflact este o platformă pentru promovare pe Instagram care automatizează like-uri, comentarii, urmăriri, mesaje directe, planificare postări, generare hashtaguri şi oferă analize de performanţă.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management gestionează și monitorizează conturi sociale, planifică publicări, urmărește mențiuni și performanță și administrează audiențe și mesaje într-o platformă unificată.

Formstack

Formstack Forms este o aplicație cloud pentru crearea și gestionarea formularelor online, colectarea și rutarea datelor, încărcare fișiere, colectare plăți și integrare prin API.

Mesh AI

Mesh este o platformă de management al performanței care facilitează stabilirea de obiective, feedback continuu, 1:1 cu managerii, evaluări și trasee de carieră integrate în fluxul de lucru.

Player XP

Player XP colectează și analizează date și comentarii jucătorilor (social media, chat în joc, rapoarte de erori), oferind metrici, traduceri și alerte pentru monitorizarea sentimentului și performanței jocului.

Dataminr

Dataminr analizează în timp real date publice pentru a detecta și trimite alerte despre evenimente și riscuri emergente, sprijinind reacția și gestionarea situațiilor.

Gem

Gem este o platformă de recrutare cu AI pentru echipe TA, centralizând CRM, sourcing, programări, analize și site-uri carieră, integrându-se cu ATS pentru a accelera recrutarea.

SmatBot

SmatBot este o platformă chatbot fără cod, multicanal şi multilingvă care oferă suport în timp real, generare de lead-uri, chat live, validare OTP, scanare OCR şi automatizare contextuală.

Dixa

Dixa unifică conversațiile (telefon, email, chat, social), rotează automat către agenți, afișează istoricul clientului și oferă analize pentru gestionarea serviciului clienți.

Achievers

Achievers este o platformă cloud pentru implicarea angajaților: facilitează recunoașterea în timp real, programe de recompense personalizabile și analize pentru măsurarea implicării.