Pagina 12 - Alternative - Qualtrics

MyAlice

MyAlice centralizează comunicarea clienţi pentru branduri Shopify/WooCommerce: inbox unic pentru canale sociale şi live chat, gestionare comenzi, chatbots fără cod, colaborare echipă şi rapoarte.

Polly

Polly colectează feedback rapid în Slack, Microsoft Teams și Zoom: creează sondaje, întrebări deschise, voturi și sesiuni Q&A, cu opțiune de răspuns anonim.

Yext

Yext gestionează centralizat prezența online a brandurilor cu multiple locaţii: actualizează listări, recenzii şi conținut, oferă analize şi optimizează vizibilitatea în căutări şi social media.

Cresta

Cresta oferă ghidaj în timp real agenților din call-center și analize automate ale conversațiilor pentru monitorizare, raportare și coaching personalizat al performanței.

Dixa

Dixa unifică conversațiile (telefon, email, chat, social), rotează automat către agenți, afișează istoricul clientului și oferă analize pentru gestionarea serviciului clienți.

Phenom

Phenom este o platformă AI pentru gestionarea talentelor: găsește şi atrage candidați, gestionează recrutarea, dezvoltă competențele angajaților şi susține mobilitatea internă.

Displayr

Displayr este o platformă pentru analiză, vizualizare și raportare de date, cu instrumente pentru import, manipulare, dashboarduri interactive și controlul calității.

RapidUsertests

RapidUserTests oferă testare de utilizabilitate pentru site-uri și aplicații: recrutare testeri, înregistrare ecran și feedback pentru optimizare.

Kompyte

Kompyte monitorizează automat activitățile concurenților pe canale digitale, sintetizează informații și generează alerte și Battlecards integrate cu CRM pentru sprijin în vânzări și strategie.

Formbricks

Formbricks e un tool open-source pentru sondaje în produs: colectează feedback de la segmente de utilizatori, păstrând controlul asupra confidențialității datelor și integrându-se ușor.

Ideally

Ideally oferă insight-uri la cerere pentru branduri, testând concepte, idei și mesaje cu AI generativ pentru a identifica oportunități.

Zignal Labs

Zignal Labs monitorizează și analizează în timp real date publice (social media, știri, forumuri) pentru a detecta tendințe, riscuri și a sprijini deciziile organizaționale.

Rallio

Rallio gestionează și programează postări pe multiple rețele, distribuie conținut, amplifică reclame, oferă analize și instrumente de gestionare a reputației pentru branduri și locații locale.

Apex

Apex este o platformă AI care analizează interacțiunile și feedbackul clienților pentru a identifica clienți neimplicați și valoroși, oferind informații și recomandări pentru îmbunătățiri.

IrisAgent

IrisAgent automatizează trierea, etichetarea și rezolvarea tichetelor de suport cu AI, corelează incidente cu erori de produs, reduce timpii de rezolvare și alertează proactiv.

StoryChief

StoryChief centralizează crearea, colaborarea, optimizarea SEO și distribuția conținutului multicanal, oferind analiză a performanței.

Tweet Binder

Tweet Binder oferă căutare avansată, analiză și monitorizare pentru X: urmărește hashtaguri, mențiuni, conturi și obține statistici în timp real sau istorice, inclusiv impresii și interacțiuni.

Trickle

Aplicație pentru alinierea echipei: combină colaborarea și comunicarea, gestionează sarcini, urmărește progresul și facilitează discuții concentrate într-un spațiu de lucru cu AI.

Echo AI

Echo AI procesează automat convorbiri, chat-uri și feedback clienți pentru a genera analize și insight-uri în timp real, ajutând companiile să înțeleagă și să răspundă clienților.

Kenjo

Kenjo este o platformă HR care centralizează gestionarea documentelor, concediilor şi absenţelor, prezenţei, evaluărilor, recrutării şi rapoartelor salariale pentru IMM-uri.

Player XP

Player XP colectează și analizează date și comentarii jucătorilor (social media, chat în joc, rapoarte de erori), oferind metrici, traduceri și alerte pentru monitorizarea sentimentului și performanței jocului.

Usersnap

Usersnap colectează, organizează și gestionează feedback-ul utilizatorilor (capturi, adnotări, sondaje) pentru echipe de produs, integrându-se cu unelte de lucru.

Dataminr

Dataminr analizează în timp real date publice pentru a detecta și trimite alerte despre evenimente și riscuri emergente, sprijinind reacția și gestionarea situațiilor.

Firstup

Firstup este o aplicație de comunicare internă care trimite angajaților informații personalizate, notificări, conținut multimedia și permite comentarii, căutare și măsurarea implicării.

Bundeling

Centralizează comunicațiile și informațiile organizației într-o singură platformă personalizată, GDPR-conformă, accesibilă 24/7 pe orice dispozitiv și integrabilă cu surse externe.