Pagina 14 - Alternative - Qualtrics

Crayon

Crayon capturează și analizează automat informații competitive (mesaje, produse, prețuri, angajări, strategii), oferind alerte și integrare cu instrumente precum Slack și Salesforce.

GoFormz

GoFormz permite crearea și completarea formularelor digitale (online/offline), colectarea și trimiterea datelor, integrarea cu sisteme externe și automatizarea fluxurilor de lucru.

Pur Social

Pur Social permite companiilor să conecteze conturi Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Telegram, VK, Odnoklassniki și Pinterest pentru a crea, programa, publica și analiza postări.

RapidUsertests

RapidUserTests oferă testare de utilizabilitate pentru site-uri și aplicații: recrutare testeri, înregistrare ecran și feedback pentru optimizare.

SocioViz

SocioViz analizează rețelele sociale folosind metrici SNA: extrage date, identifică actori influenți, vizualizează conexiuni şi urmăreşte tendinţele de implicare.

Motivosity

Motivosity este o aplicație pentru recunoaștere și recompense care facilitează aprecierea între colegi, conectează angajații (inclusiv remote) și simplifică programele HR.

Gainsight CS

Gainsight CS oferă vizualizare unificată a clienților, monitorizează sănătatea, feedbackul şi tichetele, automatizează acțiuni şi se integrează cu instrumente de colaborare şi calendare.

SocialBu

SocialBu este o aplicație de gestionare a rețelelor sociale pentru mici afaceri: programează și publică postări, răspunde mesaje și comentarii, monitorizează, automatizează și analizează.

Zingtree

Zingtree automatizează fluxuri de suport pentru companii B2C, creează arbori de decizie fără cod, integrează aplicații și ajută la reducerea timpului de rezolvare a ticketelor.

DialShree

DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.

Nectar

Nectar este o platformă de recunoaștere și recompense pentru angajați, care permite recunoaștere 360°, gestionarea recompenselor și integrarea cu Slack/Teams.

OnlyWire

OnlyWire automatizează trimiterea de conținut și actualizări către peste 50 de rețele sociale, permițând publicare simultană pentru publisheri, bloggeri și profesioniști SEO.

Native AI

Native AI este o platformă de inteligență de piață permanent activă care analizează seturi mari de date cu NLP și AI pentru a urmări, optimiza și inova produse și comportamentul consumatorilor.

GoCo

GoCo gestionează date HR și automatizează fluxuri de lucru pentru angajare, beneficii, pontaj, salarizare și conformitate, oferind suport și integrare cu sisteme existente.

PostPaddy

Aplicaţie pentru gestionarea conturilor social media: programare postări, monitorizare performanţă, analiză şi administrare multicanală.

Oktopost

Oktopost: platformă B2B pentru gestionarea, monitorizarea și raportarea activităților pe rețele sociale; include programare postări, ascultare socială, advocacy angajați și integrare CRM/MA.

Calabrio

Calabrio gestionează operațiuni de contact center: planificare personal, monitorizare calitate, analiză multimodală și programare agenți.

Wiser Solutions

Wiser Solutions este o aplicație SaaS de analiză comercială care colectează date online și din magazine fizice pentru monitorizarea prețurilor, stocurilor, expunerii pe raft și performanței comerciale.

Insight7

Insight7 extrage și analizează automat insight-uri din interviuri, apeluri și texte (audio, video, URL), oferind transcrieri, identificare de teme, sentiment și rapoarte pentru echipe.

Capturi

Capturi analizează automat interacțiunile cu potențiali clienți, clienți și cetățeni, oferind informații practice, un asistent pentru agenți și un agent AI care răspunde la solicitări uzuale.

Attest

Attest este o platformă de cercetare a consumatorilor care permite sondaje rapide către audiențe țintă (125M în 59 țări) și livrează răspunsuri verificate în medie în 48 ore.

Onclusive

Onclusive monitorizează presa şi social media la nivel global, măsoară impactul comunicărilor, oferă analize şi instrumente pentru gestionarea relaţiilor cu mass‑media şi reputaţiei.

BoardEx

BoardEx furnizează date și hărți ale relațiilor pentru 1,6M de executivi, permițând identificarea decidenților, analiza structurilor executive și susținerea dezvoltării afacerilor.

Rhabit Analytics

Rhabit Analytics furnizează analize în timp real ale performanței și implicării angajaților, plus instrumente de feedback și coaching pentru dezvoltarea talentelor și planificarea forței de muncă.

ThoughtExchange

ThoughtExchange este o platformă AI pentru colectarea și analizarea feedback-ului: adună opinii, interpretează date calitative și cantitative și generează planuri de acțiune personalizate rapid.

HaloCRM

HALOCRM: software omnichannel de asistență clienți care centralizează și gestionează conversații din Twitter, Facebook, Messenger, email, SMS, chat și telefon pentru a eficientiza răspunsurile.

Voiceform

Voiceform colectează feedback calitativ și cantitativ prin sondaje vocale, audio, video și text, facilitând înregistrarea și analiza răspunsurilor utilizatorilor.

WeSurvey

WeSurvey este o platformă pentru crearea, distribuirea şi analizarea sondajelor, chestionarelor şi evaluărilor, oferind colectare de date şi rapoarte pentru uz academic, organizaţional sau comercial.

Spiral

Spiral antrenează modele pe datele companiei pentru a identifica și determina cauzele problemelor clienților în multiple limbi, oferind echipelor informații precise și centralizate.

Cobbai

Cobbai oferă un Control Center pentru integrarea AI în suportul clienți: centralizează fluxuri AI, identifică lacune de cunoștințe, asistă agenții și optimizează tichetele.