Alternative - Pendula

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce este o platformă CRM cloud pentru gestionarea vânzărilor, marketingului, serviciilor clienți, comerțului şi analizelor, cu funcţii de automatizare, personalizare şi integrare mobilă.

Podium

Podium

podium.com

Podium este o platformă pentru conversia lead-urilor și comunicare cu clienții: mesagerie unificată, gestionare recenzii, plăți, analize și integrare cu alte instrumente.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom oferă chat live, chatboturi şi mesaje automate; gestionează contacte, evenimente şi conversaţii pentru suport, vânzări şi marketing.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk gestionează comunicarea cu clienții prin telefon, e-mail, chat, SMS și social media, alocă și direcționează apeluri către agenți și permite efectuarea/recepția apelurilor în aplicație.

Odoo

Odoo

odoo.com

Odoo este un ERP modular pentru gestionarea afacerilor: CRM, vânzări, e‑commerce, facturare, contabilitate, producție, gestiune stocuri și proiecte.

ManyChat

ManyChat

manychat.com

ManyChat automatizează conversațiile cu clienții pe Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, SMS și altele, oferind crearea de chatbots, trimiterea de secvențe, segmentare și chat live.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk gestionează solicitările clienților din email, web, telefon, chat și social în tichete unificate, oferind automatizare, IA, colaborare între agenți și rapoarte pentru suport.

Brevo

Brevo

brevo.com

Brevo centralizează email, chat live și mesaje sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram), oferind inbox unificat, chatbots, centru de ajutor și integrări pentru suport clienți și vânzări.

Klaviyo

Klaviyo

klaviyo.com

Klaviyo centralizează datele clienţilor în timp real și oferă automatizare și personalizare a comunicărilor (email, SMS, push, reclame), segmente, analize și gestionare recenzii/formulare.

Sideline

Sideline

sideline.com

Sideline oferă un al doilea număr de telefon accesibil de pe orice dispozitiv pentru SMS și apeluri (inclusiv mesagerie web), mesagerie vocală în text și funcții suplimentare prin abonament.

Respond.io

Respond.io

respond.io

Platformă AI pentru gestionarea conversațiilor clienți pe canale multiple (inclusiv WhatsApp): mesagerie, automatizare cu chatbots, transfer la agenți, integrare CRM și raportare.

Zoho Campaigns

Zoho Campaigns

zoho.com

Zoho Campaigns este o aplicație de marketing prin e-mail pentru crearea, trimiterea, automatizarea și monitorizarea campaniilor, cu raportare și integrare cu alte produse Zoho.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center gestionează interacțiunile clienților prin voce și 30+ canale digitale, oferă automatizări AI pentru autoservire și agenți virtuali, integrare cu CRM și analize.

GoTo

GoTo

goto.com

Aplicația GoTo oferă conferințe video cu chat și partajare ecran și include instrumente pentru gestionarea activelor IT și asistență la distanță.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout este un software de suport clienți: gestionează emailuri și chat live, oferă bază de cunoștințe, automatizări, rapoarte și integrări pentru echipele de suport.

WATI

WATI

wati.io

WATI este o platformă care folosește WhatsApp Business API pentru gestionarea mesajelor clienților: inbox partajat, automatizări, chatboturi, trimitere de mesaje și integrare cu CRM.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign conectează canale și date, automatizează emailuri și fluxuri, gestionează contacte (CRM), segmentează și personalizează comunicările cu clienții.

Cisco

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces colectează date de la dispozitive Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) pentru a monitoriza și gestiona securitatea, utilizarea și eficiența clădirilor.

Vonage

Vonage

vonage.com

Vonage furnizează comunicații pentru companii: apeluri vocale și video, mesagerie/SMS, întâlniri, centre de contact, API-uri pentru integrare și funcții de automatizare bazate pe AI.

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise centralizează comunicarea cu clienții: gestionează e‑mail, chat, WhatsApp, SMS și social media; oferă colaborare în echipă, automatizări, self‑service și rapoarte.

Constant Contact

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact este o platformă de marketing online pentru trimitere de e-mailuri, gestionarea contactelor, programarea social media și organizarea evenimentelor.

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio este o platformă de servicii pentru clienți care oferă chat live, chatbot-uri, ticketing și agenți virtuali AI, integrări multicanal pentru gestionarea și automatizarea suportului clienților.

Interakt

Interakt

interakt.shop

Platformă care folosește WhatsApp Business API pentru gestionarea conversațiilor cu clienții: inbox partajat, mesaje automate, campanii, plăți și analize.

Close

Close

close.com

Close este un CRM pentru startup-uri și IMM-uri care centralizează contacte, apeluri, emailuri și SMS, automatizează fluxuri de vânzări și oferă asistență AI pentru urmărire.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall este o platformă de comunicaţii pentru companii, gestionând apeluri, SMS/MMS, email şi WhatsApp; include IVR, dialere, monitorizare apeluri, integrare CRM şi numere internaţionale.

SendPulse

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse este o platformă de marketing și CRM: trimite e‑mailuri și SMS, gestionează chatboți (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), creează pagini de destinație și cursuri online.

Missive

Missive

missiveapp.com

Missive reunește inboxuri de echipă, chat intern, reguli de automatizare și integrări pentru centralizarea comunicării și gestionarea e‑mailurilor în echipă.

800.com

800.com

800.com

800.com permite companiilor să găsească, înregistreze și gestioneze numere toll‑free și vanity, să redirecționeze apeluri, să trimită SMS-uri și să integreze servicii prin API.

GetResponse

GetResponse

getresponse.com

GetResponse este o platformă de marketing prin e‑mail și automatizare pentru crearea și trimiterea de campanii, pagini de destinație, webinarii, chat live, integrări și rapoarte de performanță.

Front

Front

front.com

Front centralizează comunicarea cu clienții (email, chat, social), oferă inboxuri comune, colaborare în timp real, automatizare și analize pentru gestionarea solicitărilor.

© 2025 WebCatalog, Inc.