Pagina 2 - Alternative - Ozonetel CloudAgent

3CX

3CX

3CX este o platformă de comunicare pentru companii care gestionează apeluri PBX, video conferinţe, chat web, SMS/WhatsApp, aplicaţii mobile şi integrare CRM.

Tidio

Tidio

Tidio este o platformă de servicii pentru clienți care oferă chat live, chatbot-uri, ticketing și agenți virtuali AI, integrări multicanal pentru gestionarea și automatizarea suportului clienților.

Vonage

Vonage

Vonage furnizează comunicații pentru companii: apeluri vocale și video, mesagerie/SMS, întâlniri, centre de contact, API-uri pentru integrare și funcții de automatizare bazate pe AI.

Zoho Voice

Zoho Voice

Sistem telefonic cloud pentru firme: gestionează apeluri (rutare, coadă), înregistrează jurnale, sincronizează date cu aplicațiile Zoho și oferă rapoarte de performanță.

Dialpad

Dialpad

Dialpad oferă telefonie VoIP cloud pentru firme, apeluri video/voce, transcrieri și analiză apeluri, integrare CRM și autentificare multifactor pe Windows, Mac, iOS și Android.

Helpwise

Helpwise

Helpwise centralizează comunicarea cu clienții: gestionează e‑mail, chat, WhatsApp, SMS și social media; oferă colaborare în echipă, automatizări, self‑service și rapoarte.

Automation Anywhere

Automation Anywhere

Automation Anywhere automatizează procese de business folosind RPA și AI: descoperire procese, orchestrare end-to-end, procesare documente și analiză, cu securitate și guvernanță.

MiiTel

MiiTel

MiiTel analizează convorbirile telefonice, video și față‑în‑față, transcrie și extrage informații, creează tichete și se integrează cu CRM/WhatsApp pentru gestionarea comunicațiilor.

Close

Close

Close este un CRM pentru startup-uri și IMM-uri care centralizează contacte, apeluri, emailuri și SMS, automatizează fluxuri de vânzări și oferă asistență AI pentru urmărire.

Aircall

Aircall

Aircall este o platformă cloud pentru comunicare în vânzări și suport: telefonie, rutare apeluri, IVR, înregistrare, mesagerie vocală și integrare cu CRM-uri.

KrispCall

KrispCall

KrispCall oferă telefonie cloud: numere internaționale, apeluri şi SMS, înregistrare/redare apeluri, integrare CRM, gestionare centru de apeluri şi raportare.

Interakt

Interakt

Platformă care folosește WhatsApp Business API pentru gestionarea conversațiilor cu clienții: inbox partajat, mesaje automate, campanii, plăți și analize.

Front

Front

Front centralizează comunicarea cu clienții (email, chat, social), oferă inboxuri comune, colaborare în timp real, automatizare și analize pentru gestionarea solicitărilor.

LeadDesk

LeadDesk

LeadDesk este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează apeluri, contacte și campanii de vânzări, oferind integrare CRM, monitorizare apeluri și rapoarte.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ oferă chat live, urmărire vizitatori, analiză și chatbots pentru suport și implicare în timp real, cu integrare în aplicații mobile și canale de mesagerie.

JustCall

JustCall

JustCall este o platformă de comunicaţii pentru companii, gestionând apeluri, SMS/MMS, email şi WhatsApp; include IVR, dialere, monitorizare apeluri, integrare CRM şi numere internaţionale.

Freshworks

Freshworks

Freshworks oferă software pentru gestionarea serviciilor IT, asistență clienți, vânzări și marketing, cu automatizare, suport multicanal și integrare cu aplicații terțe.

Zammad

Zammad

Zammad gestionează solicitările clienților printr-un sistem de ticketing, centralizează comunicațiile, urmărește starea tichetelor și facilitează colaborarea echipelor.

8x8 Work

8x8 Work

8x8 Work este o aplicație de comunicații unificate pentru apeluri, videoconferințe, mesagerie și administrare centralizată pe desktop și mobil.

TextUs

TextUs

TextUs este o platformă de comunicare pentru recrutori și vânzători care permite trimiterea și primirea SMS/MMS, gestionarea contactelor, campanii de mesaje, automatizări și integrare cu instrumente de lucru.

Rocket.Chat

Rocket.Chat

Rocket.Chat este o platformă de comunicare securizată pentru echipe: mesagerie, apeluri audio/video, arhivare conversații, auto-găzduire și integrare cu alte sisteme.

DialedIn

DialedIn

DialedIn este o platformă CCaaS care automatizează și optimizează operațiunile centrelor de apel (inbound, outbound, blended), oferind rutare apeluri, integrare CRM, rapoarte și analize în timp real.

ClickSend

ClickSend

ClickSend este o platformă pentru companii și dezvoltatori care trimite/primește SMS, MMS, apeluri voce, email, fax și corespondență online prin dashboard, API sau aplicație.

Crisp

Crisp

Crisp oferă suport multicanal pentru clienți: chat pe site, chatbot AI, inbox partajat, bază de cunoștințe, CRM și integrări pentru gestionarea comunicărilor și ticketelor.

Airtel Business

Airtel Business

Aplicația Airtel Business permite companiilor gestionarea conexiunilor și abonamentelor, administrarea SIM-urilor în volum, integrarea instrumentelor de colaborare, securitatea rețelei și asistență dedicată.

Kodif

Kodif

Kodif automatizează suportul clienți folosind AI și low-code: asistent pentru agenți, autoservire pentru clienți, date în timp real, integrare cu platforme și securitate.

Freshchat

Freshchat

Freshchat centralizează chat web, email, telefon și mesaje sociale, oferind chatbot AI și vedere unificată a conversațiilor pentru suport clienți.

Knowmax

Knowmax

Knowmax gestionează și distribuie cunoștințe pentru suport clienți: baze de articole și FAQ, ghiduri vizuale, arbori decizionali, integrare CRM și creare conținut fără cod.

Stonly

Stonly

Stonly este o platformă de cunoștințe interactive pentru asistență clienți și echipe, oferind ghiduri pas cu pas, arbori decizionali, răspunsuri AI, automatizări și integrare cu sisteme externe.

CallTools.com

CallTools.com

CallTools.com oferă o platformă cloud pentru centre de contact: dialer predictiv outbound, soluție inbound, integrare CRM și monitorizare în timp real, fără hardware sau instalare.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 2 - Alternative - Ozonetel CloudAgent - WebCatalog