Pagina 9 - Alternative - OpenText

Chatter Research

Furnizează echipelor informații în timp util prin format conversațional, pentru a le permite să acționeze și să îmbunătățească experiența clienților și a angajaților.

Neural Designer

Neural Designer este un software pentru creare, antrenare și evaluare de rețele neuronale, cu preprocesare a datelor, optimizare şi selecţie automată a modelelor şi export pentru implementare.

Grooper

Grooper este o platformă care extrage și structurează informații din documente tipărite și electronice, folosind OCR, procesare de imagini și învățare automată.

Atlas

Atlas este o unealtă integrată pentru suport clienți care centralizează istoricul, înregistrează sesiuni, oferă chatbot, centru de asistență, canale multiple și rapoarte.

Targit

Targit este o platformă BI care integrează, vizualizează și raportează date, oferind tablouri de bord interactive, control al accesului și acces mobil pentru luarea deciziilor.

Forsta

Forsta colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, unifică date CX/EX/piață și furnizează rapoarte şi instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date.

Comstice

Comstice oferă soluții pentru centre de contact: webphone pentru agenți, rapoarte și wallboard, compatibile cu Avaya, Cisco și Amazon Connect; ajută la monitorizarea și gestionarea interacțiunilor cu clienții.

Innoloft

Innoloft oferă LoftOS, o platformă no-code pentru crearea rapidă de aplicații web (rețele, marketplace-uri, unelte interne) fără cod și cu integrare API.

DocSuite

DocSuite gestionează documente și automatizează procese: stocare, editare, partajare, control versiuni și securizare accesului, accesibil de pe orice dispozitiv.

Kriptos

Kriptos clasifică automat date sensibile folosind AI, oferă monitorizare în timp real și facilități pentru respectarea reglementărilor (GDPR, PCI DSS, CCPA).

Screendragon

Screendragon este software de gestionare a proceselor şi proiectelor pentru echipe de marketing şi agenţii, pentru planificarea resurselor, urmărirea sarcinilor şi bugetelor şi partajarea activelor.

MightyCall

Aplicație de telefonie virtuală pentru afaceri: apeluri (softphone), IVR, transcrieri mesaje vocale, rapoarte agenți, monitorizare în timp real și suport.

Five9

Five9 este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează interacțiuni multicanal, rutare apeluri, programare agenți și analize pentru servicii clienți.

Hashnode

Hashnode permite dezvoltatorilor să creeze şi publice gratuit un blog optimizat pe domeniul lor şi să ajungă la comunitatea de dezvoltatori.

Sprinklr

Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.

Directus

Directus expune orice bază de date SQL prin REST/GraphQL și interfață no‑code pentru gestionarea, vizualizarea și controlul accesului fără migrarea datelor.

Spiceworks

Spiceworks este o platformă cloud pentru managementul serviciilor IT și ticketing: gestionează solicitări, baze de cunoștințe, inventar, analiză și colaborare, cu aplicații mobile.

Aloware

Aloware este un sistem telefonic cloud omnichannel și platformă de comunicare pentru IMM-uri: VoIP, SMS, email, integrare CRM, Power Dialer, chatbot AI și automatizări.

Zoho ZeptoMail

Zoho ZeptoMail trimite e‑mailuri tranzacționale (resetări parole, OTP, notificări), oferă integrare SMTP/API, șabloane, urmărire deschideri/clickuri, jurnale, rapoarte și control acces pe fluxuri.

Imply

Imply este o bază de date de analiză în timp real, construită pe Apache Druid, care permite dezvoltatorilor să creeze aplicații de analiză interactive pentru date în flux și batch, scalabilă și pentru cloud.

Solitics

Solitics este o platformă care centralizează datele clienților, automatizează și personalizează comunicările, gestionează ciclul de viață clientului și se integrează cu instrumente de analiză.

Kyligence

Kyligence centralizează şi guvernează metrici şi modele semantice, integrează surse de date şi oferă analize pentru a susţine decizii informate în organizaţii.

Deci AI

Deci optimizează arhitecturi de rețele neuronale pentru a accelera inferența pe cloud, edge sau mobil, crescând performanța și reducând costurile de calcul, păstrând acuratețea.

WordPress VIP

WordPress VIP oferă gestionare și publicare de conținut la scară largă, analize integrate, securitate și găzduire enterprise pentru site-uri cu trafic ridicat.

Quantum Metric

Quantum Metric colectează și vizualizează experiența clienților pe web, aplicații native și kiosk, cuantifică impactul interacțiunilor, oferă redare a sesiunilor și date centralizate.

Brand iQ

Brand iQ este o platformă cloud care centralizează gestionarea echipei, activelor și fluxurilor de lucru: stocare și partajare de materiale, creare de materiale tipărite/downloadeabile și rapoarte în timp real.

Frill

Frill permite colectarea, organizarea și comunicarea feedback-ului clienților, crearea unui roadmap vizual și anunțuri/changelog, cu integrare și opțiuni de personalizare.

Quality Driven Software

Aplicația ajută proprietarii firmelor de servicii să crească afacerea printr-un chestionar pentru clienți eficient și bogat în date.

Yonyx

Yonyx este o platformă cloud pentru crearea de ghiduri interactive bazate pe arbori de decizie, integrate în CRM, site-uri şi aplicaţii.

Notarly

Notarly este o platformă pentru gestionarea și monitorizarea activității biroului notarial, destinată notarilor și colaboratorilor, pentru organizare și urmărire zilnică.