ipSCAPE
ipscape.com
IPscape oferă tehnologie pentru centre de contact cu AI, gestionând experienţe omnichannel (voice, email, web chat) şi integrare prin API cu CRM şi alte sisteme.
Survicate
survicate.com
Survicate este o aplicație de sondaje pentru colectarea și analizarea feedback-ului clienților (CSAT, NPS) pe web, în produs, email și aplicații mobile, cu integrare în instrumente uzuale.
zenloop
zenloop.com
Zenloop este o platformă SaaS care colectează automat feedback clienți (NPS) pe parcursul călătoriei, îl analizează cu AI şi generează acţiuni pentru retenţie şi recuperarea clienţilor nemulţumiţi.
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.ai este o platformă AI pentru managementul experienței: colectează feedback din canale diverse și analizează date pentru a susține decizii privind experiența clienților, angajaților și cercetarea digitală.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria gestionează interacțiunile clienților și optimizează planificarea și performanța personalului din centre de contact, oferind canale multiple și raportare.
Yeastar
yeastar.com
Yeastar este o aplicație de telecomunicații care oferă PBX cloud și local, gateway-uri VoIP, gestionare apeluri, integrare cu sisteme existente, module hotel și rapoarte apeluri.
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
Colectează și analizează în timp real feedback-ul clienților pentru a identifica sentimente, probleme și sugestii și a oferi informații pentru îmbunătățirea experienței clienților.
MoEngage
moengage.com
MoEngage este o platformă de implicare a clienților care segmentează utilizatorii, oferă comunicări personalizate pe multiple canale și analize în timp real.
Courier
courier.com
Courier le permite dezvoltatorilor să adauge rapid notificări multicanal (email, chat, in‑app, SMS, push) în aplicații web, desktop sau mobile, cu template-uri, rutare, automatizări și loguri.
Sinch
sinch.com
Sinch oferă platformă cloud pentru comunicare: mesagerie mobilă, apeluri voce, video și email prin API-uri/SDK-uri, pentru integrare în aplicații și centre de contact.
Supahub
supahub.com
Supahub colectează, gestionează şi prioritizează feedbackul clienţilor: centralizează conversaţii şi emailuri, oferă boarduri publice/private şi permite comentarii şi actualizare status.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend oferă o infrastructură API pentru trimiterea și gestionarea notificărilor (transactionale, cron, engagement) pe multiple canale, cu template-uri, inbox, rutare și raportare.
Ringflow
ringflow.com
Ringflow este o platformă cloud pentru centre de contact omnichannel: centralizează apeluri, e‑mail, chat şi social media, oferind rutare inteligentă, analiză în timp real şi gestionare a interacțiunilor.
Airship
airship.com
Airship unifică comunicarea cu clienții: mesaje push, in‑app, wallet, automatizări și editor fără cod pentru crearea și programarea campaniilor.
GreenAds Global
greenadsglobal.com
GreenAds Global este o platformă de comunicare enterprise care trimite SMS în masă, WhatsApp (API/Cloud), RCS, voce şi telefonie cloud, oferă CPaaS şi chatbot-uri pentru companii.
PhoneIQ
phoneiq.co
PhoneIQ este o soluție cloud integrată cu Salesforce pentru centre de contact şi comunicații unificate: gestionare apeluri, IVR cu interfață drag‑and‑drop, numere internaționale și raportare în CRM.
Contivio
contivio.com
Contivio este un centru de contact multicanal în cloud care gestionează apeluri, voicemail, chat, fax, email și SMS, integrându-se cu CRM pentru automatizarea fluxurilor de lucru.
Odigo
odigo.com
Odigo oferă soluții CCaaS pentru centre de contact, gestionând comunicarea multicanal (voce, chat, e-mail, social) și integrarea cu sisteme business pentru suport clienți și vânzări.
Authkey
authkey.io
Platformă SMS și WhatsApp Business API care trimite SMS în masă, apeluri vocale, emailuri și mesaje WhatsApp prin mai multe canale; oferă template-uri dinamice și API pentru integrare.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity oferă comunicații cloud pentru afaceri: centrală telefonică virtuală, gestionare apeluri și integrare cu sisteme de suport clienți pentru a îmbunătăți comunicarea cu clienții.
Commio
commio.com
Commio oferă un API cloud pentru voce și mesaje text, gestionând rutare apeluri, mesagerie SMS/MMS la scară, controlul numerelor și vizibilitate livrării.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai este o platformă fără cod pentru automatizarea suportului și a interacțiunilor cu clienții, oferind asistenți virtuali AI, chat/voice/email omnichannel și analiză inteligentă.
Nubitel CX
nubitel.co
Nubitel CX gestionează centralizat interacțiunile clienților pe multiple canale (voce, chat, email, video), oferind rutare între canale și acces consistent la datele clienților.
uContact
net2phone.com
uContact: soluție cloud omnichannel pentru centre de contact care gestionează apeluri și mesaje (WhatsApp, social, chat), automatizări, dialere, IVR și rapoarte în timp real.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk oferă servicii de marketing și soluții de inteligență conversațională pentru apeluri outbound, suport clienți, angajat digital, escortă inteligentă, control calitate și asistent pentru agenți.
NotificationAPI
notificationapi.com
NotificationAPI implementează şi gestionează notificări (email, in‑app, push etc.), cu integraţii, editor vizual şi SDK-uri pentru configurare, abonamente şi livrare de mesaje.
eGain
egain.com
eGain este o platformă AI pentru gestionarea cunoștințelor și comunicării cu clienții, oferind centralizarea informațiilor, comunicare multi‑canal și analize pentru îmbunătățirea operațiunilor.
Macorva
macorva.com
Macorva este o platformă AI pentru managementul performanței, feedback pentru angajați și clienți, analize, rapoarte și generare de planuri de acțiune, integrând date HR/CX și automatizând sarcini.
Esendex
esendex.com
Esendex este o platformă de comunicare pentru afaceri care trimite SMS, mesaje vocale, web și multicanal, oferind API-uri și instrumente pentru gestionarea şi livrarea mesajelor.
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor este o platformă gestionată pentru colectarea şi analizarea regulată a feedback‑ului clienţilor (NPS şi sondaje scurte), cu tablou de bord interactiv şi notificări pentru clienţi cu risc.
Solu10ii
© 2025 WebCatalog, Inc.
