PeopleMetrics
PeopleMetrics oferă cercetare de piață și analize pentru îmbunătățirea experienței clienților, asigurând proiectare studii, colectare date, analiză și raportare cu expertiză senioră.
XEBO.ai
XEBO.ai este o platformă AI pentru managementul experienței: colectează feedback din canale diverse și analizează date pentru a susține decizii privind experiența clienților, angajaților și cercetarea digitală.
Symanto
Symanto analizează text online cu AI pentru a extrage sentimente, emoții, psihografie, subiecte și segmente de public, furnizând informații pentru marketing și cercetare.
Featurebase
Featurebase centralizează feedback, cereri de funcții și buguri cu widgeturi și forum, permite votare, are roadmap public, changelog, help center și sondaje in‑app.
DeepOpinion
DeepOpinion automatizează procese text și documente fără cod: extrage, transformă, validează și orchestrează fluxuri de lucru, oferind antrenare modele, monitorizare și integrare API.
Supahub
Supahub colectează, gestionează şi prioritizează feedbackul clienţilor: centralizează conversaţii şi emailuri, oferă boarduri publice/private şi permite comentarii şi actualizare status.
Text2data
Text2Data extrage şi structurează informaţii din texte; afișează scorul documentului şi fraze evidenţiate şi permite verificarea negărilor pentru polaritate.
Hostcomm
Hostcomm oferă platformă omnichannel de contact centre găzduit: chat/voice AI, dialer predictiv, IVR, SMS, email şi asistenţă tehnică în UK pentru gestionarea apelurilor şi mesajelor clienţilor.
Mindful
Mindful coordonează interacțiunile clienți pe voce, digital, SMS și față‑în‑față, transferă contextul între canale, oferă programare apeluri fără cod și callback IVR pentru reducerea așteptării.
Keatext
Keatext analizează feedbackul clienților și angajaților, identifică cauze ale satisfacției și oferă recomandări bazate pe AI pentru îmbunătățirea experiențelor.
Survicate
Survicate este o aplicație de sondaje pentru colectarea și analizarea feedback-ului clienților (CSAT, NPS) pe web, în produs, email și aplicații mobile, cu integrare în instrumente uzuale.
Pivony
Pivony colectează și analizează conversații și feedback din multiple canale pentru a transforma opiniile clienților în informații acționabile și a sprijini retenția prin integrarea cu procesele firmei.
Ombea
Ombea colectează feedback de la orice punct de contact, măsoară experiența clienților și angajaților și livrează probleme prioritizate pentru remediere.
zenloop
Zenloop este o platformă SaaS care colectează automat feedback clienți (NPS) pe parcursul călătoriei, îl analizează cu AI şi generează acţiuni pentru retenţie şi recuperarea clienţilor nemulţumiţi.
BetterFeedback
BetterFeedback analizează feedback-ul calitativ al clienților în timp real cu AI, identificând probleme, teme recurente și priorități pentru echipele de produs.
Lang.ai US
Lang.ai US este o platformă fără cod care automatizează procese de suport clienți, construiește modele AI controlabile și se integrează cu Zendesk și Salesforce.
Talkadot
Talkadot permite vorbitorilor să colecteze și analizeze feedback în timp real, să măsoare implicarea audienței și să genereze leaduri pentru a îmbunătăți prezentările și evenimentele.
Tagado
Tagado analizează automat feedback-ul clienților în timp real: etichetează, clasifică și monitorizează opiniile pentru a identifica probleme și tendințe.
Market Force
Market Force oferă soluții de gestionare a experienței clienților la nivel de locație pentru protejarea reputației brandului, îmbunătățirea satisfacției clienților și creșterea veniturilor.
CXFacts
CXFacts este o aplicație web care monitorizează performanța serviciilor bancare pentru companii și facilitează schimbul de feedback între companii și bănci pentru îmbunătățirea serviciilor.
Edge
Edge este o platformă care transformă angajații din locații multiple în promotori ai brandului, automatizează feedback-ul clienților, concursuri de vânzări și recompense pentru recenzii.
Loris
Loris analizează conversațiile cu clienții prin AI pentru a identifica probleme emergente, monitoriza performanța agenților și recomanda pași următori.
Lang.ai EU
Lang.ai EU este o platformă fără cod pentru automatizarea suportului clienți; permite echipelor să creeze și ruleze modele AI controlate de ele și se integrează cu Zendesk și Salesforce.
RavenPack
RavenPack analizează volume mari de conținut nestructurat folosind AI pentru a genera date structurate şi indicatori în timp real, sprijinind deciziile financiare şi gestionarea riscului.
ChurnZero
ChurnZero este o platformă pentru Customer Success care identifică riscuri de churn, evidențiază oportunități de reînnoire şi extindere, automatizează implicarea şi se integrează cu CRM.
Zeda.io
Zeda.io colectează și analizează feedbackul clienților cu AI, identifică probleme prioritare, recomandă ce să construiți în continuare și măsoară impactul strategiilor de produs.
Intouch Insight
Intouch Insight colectează și centralizează feedback de la clienți (mystery shopping, sondaje, formulare mobile) și oferă analize în timp real pentru îmbunătățirea experienței clienților.
Refiner
Refiner colectează opinii ale utilizatorilor SaaS prin sondaje micro personalizabile în produs, cu segmentare avansată, raportare și integrare cu instrumente populare.
unitQ
unitQ colectează și analizează feedback-ul utilizatorilor folosind AI pentru a identifica probleme, monitoriza experiența digitală și prioritiza îmbunătățiri.
Qwary
Qwary este o platformă pentru managementul experienței utilizatorilor: colectează și analizează feedback, înregistrări de sesiuni, hărți termice, funneluri și conversații AI.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
