Alternative - IllumiChat

Zendesk

Zendesk oferă o platformă de suport clienți: gestionare centralizată a tichetelor, comunicare pe multiple canale, automatizări, funcții AI, portal de autoservire și integrare cu aplicații.

Smartsupp

Smartsupp oferă chat live, chatbot AI, înregistrare a sesiunilor vizitatorilor și gestionare multicanal a comunicării pentru suport și vânzări online.

Intercom

Intercom oferă chat live, chatboturi şi mesaje automate; gestionează contacte, evenimente şi conversaţii pentru suport, vânzări şi marketing.

Whatstool Business

WhatStool Business oferă API oficial WhatsApp, chatbot, CRM pe WhatsApp, automatizări, integrare cu alte instrumente și gestionare mesaje, catalog și tichetare pentru afaceri.

Coze

Coze permite crearea și publicarea de chatboți AI fără programare, cu integrare API și distribuire pe mai multe canale pentru asistență clienți.

Respond.io

Platformă AI pentru gestionarea conversațiilor clienți pe canale multiple (inclusiv WhatsApp): mesagerie, automatizare cu chatbots, transfer la agenți, integrare CRM și raportare.

Botpress

Botpress este o platformă AI pentru crearea, antrenarea, integrarea și implementarea chatbot-urilor, oferind editor vizual, SDK, integrări, instrumente de analiză și opțiuni cloud.

Power Virtual Agents

Creează și gestionează chatboți conversaționali fără cod pentru suport automatizat, integrare cu sisteme externe și rutare a utilizatorilor către resurse relevante.

Chatnode

ChatNode permite crearea de chatboți cu GPT, antrenați pe site-uri și documente (PDF, Word, text), oferind widget pentru integrare, dashboard de gestionare și acces API.

Interakt

Platformă care folosește WhatsApp Business API pentru gestionarea conversațiilor cu clienții: inbox partajat, mesaje automate, campanii, plăți și analize.

ChatBot

Creează şi personalizează chatboți prin template-uri drag-and-drop, automatizează comunicarea şi sarcinile, se integrează cu platforme şi API-uri şi monitorizează interacțiunile utilizatorilor.

DocsBot

DocsBot este un chatbot AI pentru automatizarea suportului clienți și creșterea productivității echipelor: oferă răspunsuri detaliate (inclusiv cod/formatare), widget pentru site, gestionare tichete, bot intern și API.

Lindy

Lindy e un asistent AI care automatizează sarcini zilnice și operațiuni de business: gestionare emailuri, planificare călătorii, transcriere, suport clienți și agenți personalizați fără cod.

Voiceflow

Voiceflow permite echipelor să proiecteze, testeze și implementeze agenți conversaționali (chat și voce) printr‑un editor vizual colaborativ și instrumente de dezvoltare.

yellow.ai

Yellow.ai oferă o platformă AI pentru automatizarea asistenței clienți, crearea și gestionarea chatbot‑urilor multilingve, integrări și analize pentru optimizarea conversațiilor.

Crisp

Crisp oferă suport multicanal pentru clienți: chat pe site, chatbot AI, inbox partajat, bază de cunoștințe, CRM și integrări pentru gestionarea comunicărilor și ticketelor.

WATI

WATI este o platformă care folosește WhatsApp Business API pentru gestionarea mesajelor clienților: inbox partajat, automatizări, chatboturi, trimitere de mesaje și integrare cu CRM.

UChat

UChat este o platformă no-code pentru crearea și gestionarea chatboților omnichannel, cu builder vizual drag-and-drop, integrare AI, inbox centralizat și funcții de e‑commerce.

CustomGPT

CustomGPT creează chatboți personalizați antrenați pe conținutul tău (documente, site-uri, audio/video), integrând surse diverse și oferind API pentru gestionarea și actualizarea bazei de cunoștințe.

Chatfuel

Chatfuel AI construiește chatboți bazați pe AI (ChatGPT) pentru comunicare automată cu clienți pe Telegram, Messenger, Instagram, WhatsApp și pe site‑uri.

Chatbase

Creează un chatbot tip ChatGPT antrenat pe datele tale: încarci documente sau link, apoi îl folosești ca widget pe site sau prin API.

Userlike

Userlike centralizează mesaje din web chat, WhatsApp, Messenger etc., oferă inbox unificat, asistență live, apel video în browser și automatizări AI pentru servicii clienți.

Freshchat

Freshchat centralizează chat web, email, telefon și mesaje sociale, oferind chatbot AI și vedere unificată a conversațiilor pentru suport clienți.

Elfsight

Elfsight oferă widgeturi pentru site-uri (inclusiv chatbot AI) care automatizează asistența clienți, colectează leaduri și personalizează experiența utilizatorilor, fără codare.

WotNot

WotNot automatizează interacțiunile cu clienții prin chatboți no-code pentru generare de leaduri, programări și suport 24/7, cu integrări CRM și opțiune de servicii personalizate.

SleekFlow

SleekFlow este o platformă omnichannel cu AI pentru gestionarea conversațiilor cu clienții prin WhatsApp, Instagram, chat și e‑mail, automatizând răspunsuri, fluxuri și integrarea CRM.

Chatbot Builder AI

Platformă no-code pentru crearea, personalizarea și implementarea chatboților AI și a modelelor generative; oferă integrare cu aplicații, analiză, suport multicanal și gestionare date utilizator.

Tiledesk

Tiledesk oferă agenți AI și chat live multi-canal pentru automatizarea asistenței clienților, integrare cu WhatsApp/Facebook, transfer la agenți umani și gestionare a bazei de cunoștințe.

Chatgen.ai

Chatgen.ai este o platformă de chat cu boți personalizați care transformă vizitatorii anonimi în leaduri calificate, programează întâlniri 24/7 și oferă răspunsuri automate pentru suport și descoperire produse.

YourGPT

YourGPT creează chatbot-uri personalizate fără cod, antrenează modele cu date proprii, se integrează cu sisteme enterprise, gestionează volume mari de interacțiuni și respectă GDPR/SOC2.