Exotel
Exotel oferă platformă de comunicare cloud pentru gestionarea apelurilor şi mesageriei, integrare WebRTC/softphone, numere virtuale, IVR, analiză contextuală şi VoIP securizat.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent gestionează centrul de contact în cloud: apeluri, SMS, WhatsApp, IVR, înregistrări și integrare CRM pentru monitorizare și administrare agenți.
500apps
CRM.io by 500apps este un CRM cloud care centralizează lead-uri, contacte, conturi și oferte, automatizează procesele de vânzări și oferă acces la 50 aplicații pentru $14.99/utilizator.
SpeakPipe
SpeakPipe permite ascultătorilor sau cititorilor să trimită mesaje vocale direct pe site, fără apeluri telefonice.
EasyVista
EasyVista este o platformă ITSM și SAM care gestionează servicii IT, inventarul și licențele software, oferind autoservire, suport la distanță și monitorizare.
Dialer360
Dialer360 este o platformă cloud pentru gestionarea apelurilor și mesajelor: dialer predictiv, voicemail fără ton, PBX găzduit, AI voicebot, terminare VoIP și integrare CRM.
Chaport
Chaport oferă chat live multi‑canale, chatbots, bază de cunoștințe și integrări pentru ca companiile să comunice cu vizitatorii, califice lead‑uri și gestioneze suportul clienți.
Verint
Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.
Zingtree
Zingtree automatizează fluxuri de suport pentru companii B2C, creează arbori de decizie fără cod, integrează aplicații și ajută la reducerea timpului de rezolvare a ticketelor.
HelpTree
HelpTree este o platformă de gestionare a cunoștințelor care ghidează rezolvarea problemelor prin arbori decizionali, mapează conținut relevant la fiecare pas și oferă răspunsuri și instrucțiuni AI în căutare.
LumenVox
LumenVox oferă recunoaștere automată a vorbirii (ASR), transcriere, sinteză vocală (TTS) și autentificare vocală, cu implementare on‑premise, cloud sau hibrid.
ScreenSteps
ScreenSteps este o platformă pentru creare, organizare și publicare de ghiduri și cursuri, oferind un cadru (Find & Follow) și consultanță pentru transferul eficient al cunoștințelor.
tele-LOOK
tele-LOOK este o platformă web pentru suport tehnic prin video live, folosită de companii pentru asistență la distanță.
Mavenoid
Mavenoid oferă suport tehnic pentru produse și dispozitive: depanare inteligentă și asistență de la distanță pentru rezolvarea problemelor clienților.
Shelf
Shelf este o platformă de cunoaștere care oferă răspunsuri rapide la întrebări pentru clienți și angajați în căutare, portaluri self-service, chat, CRM și centre de contact; analizează lacune și publică conținut automat.
Onepilot
Onepilot oferă externalizare suport clienți: asistență 24/7 pe e‑mail, chat, telefon și rețele sociale; implementare în 72 ore; clienți în Franța, UK, Germania și Spania.
Bloomfire
Bloomfire este o platformă securizată de gestionare a cunoștințelor care indexează fișiere (texte, video, audio) pentru a le căuta rapid și a partaja informații între echipe.
BoldDesk
BoldDesk este un software cloud de asistență pentru gestionarea tichetelor, automatizarea sarcinilor, colaborare, bază de cunoștințe și comunicare omnichannel, cu funcții AI pentru răspunsuri și traduceri.
Calix
Calix oferă furnizorilor de bandă largă o platformă cloud şi servicii gestionate pentru a simplifica operaţiunile, gestiona abonaţii, securiza reţelele şi livra Wi‑Fi.
Nametag
Nametag verifică identitatea pentru recuperare de cont și resetări MFA/parolă, previne impersonările generate de AI și reduce costurile suportului tehnic.
Aquant
Aquant analizează date de service (comenzi, manuale, note), transformă expertiza în date sintetice și recomandă soluții practice, învățând din feedback.
ZenCall
ZenCall preia apeluri 24/7 cu o secretară AI: transcrie convorbiri, trimite linkuri și notificări, redirecționează apeluri, oferă numere locale și suport multilingv.
HaloCRM
HALOCRM: software omnichannel de asistență clienți care centralizează și gestionează conversații din Twitter, Facebook, Messenger, email, SMS, chat și telefon pentru a eficientiza răspunsurile.
Seismic
Seismic este o platformă care centralizează, personalizează și livrează conținut pentru echipele de vânzări, cu integrare CRM și analize pentru a măsura eficiența materialelor.
Capacity
Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.
TimeShark.ai
TimeShark.ai este un recepționer virtual AI pentru restaurante și afaceri, care răspunde apelurilor telefonice în timp real și oferă interacțiuni personalizate, eliminând necesitatea call center-elor externe.
Manyface
Manyface automatizează sarcini repetitive în companii cu agenți AI, oferind avatare personalizabile, conversații vocale și suport pentru asistență, gestionare date și învățare.
amberSearch
amberSearch caută rapid informații interne printr‑o interfață multimodală tip motor de căutare, conectând aplicații şi baze de date pentru acces centralizat de angajaţi şi sisteme AI.
Rapid7
Rapid7 oferă detectare și răspuns la incidente, gestionare a vulnerabilităților, SIEM și automatizare pentru monitorizarea, investigarea și reducerea riscurilor de securitate.
boxx.ai
boxx.ai personalizează experiența cumpărătorilor în e‑commerce folosind AI pentru a recomanda produse relevante și livra comunicări omnicanal, crescând engagementul și vânzările.
© 2026 WebCatalog, Inc.