Teleportivity
Teleportivity permite specialiștilor să asiste clienții față în față de la distanță, prin interfoane video, concierge video și suport la scară.
Voiclet
Voiclet primește apeluri de la clienți direct pe telefon, redirecționează apeluri de pe site, permite agenților să răspundă remote și oferă funcții de înregistrare și transcriere a apelurilor.
Mayday
Mayday este o bază de cunoștințe omnicanală pentru servicii clienți și centre de contact. Centralizează, uniformizează și distribuie informații către consilieri și clienți pentru răspunsuri corecte.
Nordis Expresso
Expresso este o aplicație cloud CCM pentru crearea, modificarea și distribuirea documentelor tranzacționale (facturi, notificări), cu gestionare șabloane, previzualizări și urmărire distribuție.
Synthetix
Protocol descentralizat de lichiditate pe Ethereum și Optimism. Stakerii blochează SNX pentru a emite active sintetice; contractele permit conversii între synths fără contrapărți pentru aplicații DeFi.
Seismic
Seismic este o platformă care centralizează, personalizează și livrează conținut pentru echipele de vânzări, cu integrare CRM și analize pentru a măsura eficiența materialelor.
Knowlarity
Knowlarity oferă comunicații cloud pentru afaceri: centrală telefonică virtuală, gestionare apeluri și integrare cu sisteme de suport clienți pentru a îmbunătăți comunicarea cu clienții.
Capacity
Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.
Cyft
Cyft actualizează tichete și înregistrează ore facturabile fără intervenție manuală, automatizând sarcini în PSA prin inteligență artificială și analiză de date.
ChatrHub
ChatrHub integrează telefonie, mesaje, widget web, social media, email şi chat intern într-o platformă cu chatbot AI şi agenţi live; automatizează conversaţii, transferă la agenţi şi oferă analitice.
amberSearch
amberSearch caută rapid informații interne printr‑o interfață multimodală tip motor de căutare, conectând aplicații şi baze de date pentru acces centralizat de angajaţi şi sisteme AI.
Docsie
Docsie este o platformă web pentru crearea, întreținerea și publicarea documentației produselor în mai multe limbi; oferă analiză a interacțiunilor utilizatorilor și traduceri.
boxx.ai
boxx.ai personalizează experiența cumpărătorilor în e‑commerce folosind AI pentru a recomanda produse relevante și livra comunicări omnicanal, crescând engagementul și vânzările.
OlaSales
OlaSales este o platformă unificată cu AI pentru gestionarea afacerii: CRM, comunicare multi‑canal, automatizări de marketing, plăţi, management proiecte şi rapoarte.
Snapforce CRM
Snapforce CRM este un CRM pentru IMM-uri care centralizează vânzări, marketing și suport, oferind funcționalitate telefonie și un sistem Virtual PBX inclus standard.
tele-LOOK
tele-LOOK este o platformă web pentru suport tehnic prin video live, folosită de companii pentru asistență la distanță.
Feedbucket
Feedbucket este un script instalat pe site care colectează feedback prin capturi de ecran și înregistrări video și le trimite în instrumente de gestionare a proiectelor (Trello, Jira, GitHub).
next4biz
next4biz este o platformă cloud pentru marketing digital, servicii clienți şi managementul proceselor de business, folosită pentru transformarea digitală a companiilor.
SERV
SERV este o aplicație pentru gestionarea serviciilor la domiciliu: CRM, programări, urmărire lucrări, comunicare AI, gestionare apeluri, plăți, aplicație mobilă offline și portal web administrativ.
PhingooCRM
PhingooCRM este un CRM cloud pentru call-center, gestionând contacte, fluxuri de vânzări și automatizări de testare pentru menținerea funcționalității.
eGain
eGain este o platformă AI pentru gestionarea cunoștințelor și comunicării cu clienții, oferind centralizarea informațiilor, comunicare multi‑canal și analize pentru îmbunătățirea operațiunilor.
ScalePX
ScalePX este o platformă AI pentru suport clienți în e‑commerce și retail: oferă răspunsuri automate legate de produs, pagini QR cu manuale, centru self‑service și analize ale interacțiunilor.
Pindrop
Pindrop identifică și previne frauda vocală în centre de contact, autentifică apelanții și oferă informații în timp real pentru protecția clienților și reducerea costurilor.
FeedbackNow
FeedbackNow colectează și transmite în timp real feedbackul clienților pentru monitorizare, analiză și intervenție, ajutând operațiuni în sănătate, retail, travel și evenimente.
Pulsedesk
Pulsedesk colectează, gestionează și analizează solicitările clienților din multiple canale într-o interfață unificată: ticketing, automatizări, baze de cunoștințe, integrare CRM și portal clienți.
Neuron7.ai
Neuron7.ai oferă un hub de rezolvare care combină cunoștințe din oameni, date și interacțiuni pentru a ghida tehnicienii pas cu pas și a îmbunătăți rata de rezolvare la prima intervenție.
BOTWISE
BOTWISE este o bază de cunoștințe pentru suport clienți. Permite crearea, gestionarea și căutarea informațiilor interne, reducând timpul de răspuns, erorile și durata de instruire.
CommBox
CommBox este o platformă enterprise care centralizează și automatizează comunicarea cu clienții pe multiple canale (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) și gestionează tichetare și chat AI.
HelpJuice
Helpjuice este o platformă cloud pentru baze de cunoștințe: creează, organizează și oferă articole pentru autoservire clienți și colaborare internă.
ProcedureFlow
ProcedureFlow gestionează proceduri operaționale: creează, vizualizează și menține ghiduri pas cu pas, generează și exportă SOP-uri.