Salesforce
salesforce.com
Salesforce este o platformă CRM cloud pentru gestionarea vânzărilor, marketingului, serviciilor clienți, comerțului şi analizelor, cu funcţii de automatizare, personalizare şi integrare mobilă.
Headway
makeheadway.com
Headway for Business oferă rezumate de non-ficțiune de 15 minute (≈1.500), planuri individuale de dezvoltare, ghiduri pentru implicarea angajaților și analize de performanță ale echipelor.
Verizon
verizon.com
Aplicația Verizon gestionează conturi și servicii Verizon: plată facturi, schimbare planuri, monitorizare date, cumpărare dispozitive și asistență.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk gestionează comunicarea cu clienții prin telefon, e-mail, chat, SMS și social media, alocă și direcționează apeluri către agenți și permite efectuarea/recepția apelurilor în aplicație.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk oferă o platformă de suport clienți: gestionare centralizată a tichetelor, comunicare pe multiple canale, automatizări, funcții AI, portal de autoservire și integrare cu aplicații.
Guru
getguru.com
Guru: platformă pentru căutarea și gestionarea cunoștințelor în companii, integrată în aplicațiile existente; oferă căutare AI, suport de la experți și traduceri în 100 limbi.
YouMail
youmail.com
YouMail blochează apeluri și SMS-uri spam, oferă mesagerie vocală în aplicație, screening apeluri și analize robocall pentru utilizatori, companii și operatori.
Zammad
zammad.com
Zammad gestionează solicitările clienților printr-un sistem de ticketing, centralizează comunicațiile, urmărește starea tichetelor și facilitează colaborarea echipelor.
Kimiya AI
kimiya.ai
Kimiya AI este un asistent virtual cu avatar uman, disponibil 24/7, pentru automatizarea și personalizarea asistenței clienți și optimizarea operațiunilor.
Knowmax
knowmax.ai
Knowmax gestionează și distribuie cunoștințe pentru suport clienți: baze de articole și FAQ, ghiduri vizuale, arbori decizionali, integrare CRM și creare conținut fără cod.
Stonly
stonly.com
Stonly este o platformă de cunoștințe interactive pentru asistență clienți și echipe, oferind ghiduri pas cu pas, arbori decizionali, răspunsuri AI, automatizări și integrare cu sisteme externe.
Kommunicate
kommunicate.io
Kommunicate oferă automatizare a serviciului clienți prin chatbots AI și chat live, integrare multicanală și gestionare a conversațiilor.
Bland AI
bland.ai
Platformă pentru apeluri telefonice automate inbound și outbound cu agent AI ce sună uman; voce personalizabilă, integrare API, folosită pentru vânzări, suport și operațiuni.
eVoice
evoice.com
Aplicația eVoice oferă un număr de afaceri virtual accesibil de pe smartphone: apeluri și SMS, mesagerie vocală separată, extensii, rutare apeluri și jurnal de apeluri.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs oferă software SaaS pentru formare angajați, baze de cunoștințe, teste, sondaje, chat, help desk și CRM.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk este o platformă cloud de contact center care folosește inteligență artificială pentru gestionarea interacțiunilor pe mai multe canale, automatizare și suport pentru agenți.
IdeaApe
ideaape.com
Instrument de cercetare de piață cu AI care identifică probleme reale ale publicului țintă, estimează disponibilitatea de plată, analizează competitorii și sugerează strategii de intrare pe piață.
Yonyx
corp.yonyx.com
Yonyx este o platformă cloud pentru crearea de ghiduri interactive bazate pe arbori de decizie, integrate în CRM, site-uri şi aplicaţii.
Document360
document360.io
Document360 este o platformă AI pentru crearea, organizarea, publicarea și gestionarea bazelor de cunoștințe, manualelor, SOP-urilor și documentației, cu control acces, versiuni și integrare.
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează comunicații omnicanal, rutare apeluri, managementul personalului, monitorizare și analize.
Chaport
chaport.com
Chaport oferă chat live multi‑canale, chatbots, bază de cunoștințe și integrări pentru ca companiile să comunice cu vizitatorii, califice lead‑uri și gestioneze suportul clienți.
500apps
500apps.com
CRM.io by 500apps este un CRM cloud care centralizează lead-uri, contacte, conturi și oferte, automatizează procesele de vânzări și oferă acces la 50 aplicații pentru $14.99/utilizator.
MightyCall
mightycall.com
Aplicație de telefonie virtuală pentru afaceri: apeluri (softphone), IVR, transcrieri mesaje vocale, rapoarte agenți, monitorizare în timp real și suport.
OpenText
opentext.com
OpenText oferă software pentru gestionarea informațiilor și a conținutului ne‑structurat în companii și instituții, inclusiv conformitate și administrare a experiențelor online/mobile.
Verint
verint.com
Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.
Hypertype
hypertype.ai
Hypertype scrie automat e‑mailuri și mesaje folosind datele companiei (PDF, CSV, baze de cunoștințe) pentru a personaliza răspunsurile și se integrează cu platforme de suport.
Exly
exlyapp.com
Exly este o platformă SaaS fără cod pentru a crea și gestiona afaceri: cursuri înregistrate și live, webinarii, consultații 1‑la‑1, site personalizat, plăți, emailuri automate și analiză.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire este o platformă securizată de gestionare a cunoștințelor care indexează fișiere (texte, video, audio) pentru a le căuta rapid și a partaja informații între echipe.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista este o platformă ITSM și SAM care gestionează servicii IT, inventarul și licențele software, oferind autoservire, suport la distanță și monitorizare.
© 2025 WebCatalog, Inc.
