KnowledgeOwl

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

KnowledgeOwl este o platformă cloud pentru crearea, organizarea și publicarea bazelor de cunoștințe pentru clienți și angajați, cu editor WYSIWYG, căutare, control acces și widget integrabil.

Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru KnowledgeOwl pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Descarcă WebCatalog Desktop

Clean, simple and intuitive, KnowledgeOwl makes it easy to build and maintain a knowledge base for your customers and employees. A no-nonsense knowledge base software, ready to improve employee knowledge and customer satisfaction. Ít customers' favorite features include: * Intuitive and easy to use editor: create and edit articles in our WYSWIG (what you see is what you get) editor. * A Search that works: be confident your readers can find the information they need quickly. * A Glossary that helps: auto-highlight terms within an article, and scroll over to get the definition. * Straightforward pricing structure: all features available on all plan levels, no sneaky snakes here. * Unlimited readers: even if they need to login to access the knowledge base. * Full branding and Theming Control, plus private domain at all subscription tiers * Ability to split out content to different reader groups, choose who can access what information on your knowledge base. * Embeddable contextual help widget to surface your knowledge base content in your site or app * Flexible Table of Contents organization and navigation: go as many levels deep as you want! * All themes are mobile responsive out of the box * Support a small company with a big heart: we're a B Corp and we're a part of 1% for the Planet & People

KnowledgeOWL este o soluție de gestionare a cunoștințelor bazată pe cloud, concepută pentru a ajuta organizațiile să creeze, să gestioneze și să partajeze informațiile în mod eficient. Oferă o interfață ușor de utilizat care simplifică crearea și organizarea conținutului, ceea ce o face ideală atât pentru bazele de cunoștințe interne, cât și pentru cele externe. Platforma include un editor intuitiv WYSIWYG, care permite utilizatorilor să creeze și să editeze cu ușurință articole fără a necesita expertiză tehnică.

Caracteristicile cheie ale KnowledgeOwl includ capacități robuste de gestionare a articolelor, cum ar fi editarea în vrac și clasificarea drag-and-drop. Platforma acceptă mai multe niveluri de categorii și permite controlul granular asupra permisiunilor de acces. Un widget de ajutor contextual permite utilizatorilor să acceseze informații relevante direct de pe orice pagină sau aplicație web, îmbunătățind experiența și asistența utilizatorului.

KnowledgeOWL oferă, de asemenea, funcționalitate de căutare avansată cu biblioteci automate și sinonime pentru a îmbunătăți descoperirea conținutului. În plus, oferă opțiuni de personalizare pentru a alinia baza de cunoștințe cu brandingul unei organizații, inclusiv teme, culori și fonturi. Platforma acceptă integrarea multimedia, permițând utilizatorilor să încorporeze imagini, videoclipuri și legături în articole pentru o experiență de conținut mai bogată.

Pentru analitică și optimizare, KnowledgeOWL include caracteristici de raportare care urmăresc tendințele de implicare a articolului și de căutare. API -ul său și Webhooks permit integrări perfecte cu alte instrumente și platforme, permițând întreprinderilor să construiască fluxuri de lucru personalizate și să -și îmbunătățească strategia de gestionare a cunoștințelor. În general, KnowledgeOWL este un instrument versatil pentru eficientizarea gestionării cunoștințelor și îmbunătățirea asistenței clienților prin conținut accesibil, bine organizat.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: BusinessKnowledge Base SoftwareCustomer Self-Service Software

Website: knowledgeowl.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu KnowledgeOwl. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.