Emplifi
Emplifi unifică marketingul, suportul clienți și comerțul; gestionează canale sociale, programare/publicare, ascultare, analize, management comunitate și shopping live.
UXtweak
UXtweak este o platformă de cercetare UX pentru testarea și analiza comportamentului utilizatorilor pe site-uri, aplicații și prototipuri (teste, înregistrări de sesiuni, recrutare participanți).
URLScore.ai
UrlScore.ai e un serviciu care evaluează adrese URL prin analiză de securitate, calitatea conținutului și riscurile (malware, phishing) pentru navigare mai sigură.
Qatalyst
Qatalyst colectează feedback continuu de la utilizatori și oferă analize bazate pe AI (user journey, heatmap, clickmap, arii de interes) pentru optimizarea experienței utilizatorului.
Verint
Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.
MavSocial
MavSocial gestionează conturi social media multi-locație: programare postări, reclame geo‑targetate Facebook, monitorizare, moderare, recenzii și rapoarte pentru principalele rețele.
Gainsight CS
Gainsight CS oferă vizualizare unificată a clienților, monitorizează sănătatea, feedbackul şi tichetele, automatizează acțiuni şi se integrează cu instrumente de colaborare şi calendare.
Rannkly
Rannkly este o platformă AI pentru gestionarea reputației online şi social media: monitorizează, analizează şi răspunde recenziilor, programează postări şi oferă cod QR universal.
XEBO.ai
XEBO.ai este o platformă AI pentru managementul experienței: colectează feedback din canale diverse și analizează date pentru a susține decizii privind experiența clienților, angajaților și cercetarea digitală.
CXFacts
CXFacts este o aplicație web care monitorizează performanța serviciilor bancare pentru companii și facilitează schimbul de feedback între companii și bănci pentru îmbunătățirea serviciilor.
Upland Rant & Rave
Colectează și analizează în timp real feedback-ul clienților pentru a identifica sentimente, probleme și sugestii și a oferi informații pentru îmbunătățirea experienței clienților.
Marketing 360
Marketing 360 oferă o platformă integrată pentru gestionarea designului, campaniilor de marketing, CRM și plăți, plus acces la specialiști pentru execuție și analiză.
Partoo
Partoo ajută companiile să-și gestioneze prezența online: liste locale, pagini pentru locații, recenzii, mesaje centralizate și raportare pentru a atrage și păstra clienți.
Usersnap
Usersnap colectează, organizează și gestionează feedback-ul utilizatorilor (capturi, adnotări, sondaje) pentru echipe de produs, integrându-se cu unelte de lucru.
LocalClarity
LocalClarity gestionează prezența online pentru afaceri multi-locație: optimizează listările locale, monitorizează recenzii, interacționează cu clienții și oferă analize între locații.
Broadly
Broadly este o aplicație pentru afaceri locale care atrage clienți, gestionează comunicarea (chat, SMS, email), colectează recenzii, oferă site responsive, plăți mobile și integrare.
Instabug
Instabug oferă raportare erori și crash-uri, monitorizare performanță, chat în-app și sondaje pentru aplicații mobile, cu SDK pentru Android, iOS și platforme hibride.
UserVoice
UserVoice permite companiilor să colecteze, prioritizeze și gestioneze feedback-ul utilizatorilor, să urmărească sugestii, voturi și progresul pentru a îmbunătăți produsele.
Whitespark
Whitespark găsește și monitorizează citările locale, identifică oportunități noi și afișează citările competitorilor pentru a îmbunătăți prezența și clasarea în căutarea locală.
BugHerd
BugHerd este un instrument pentru feedback vizual și urmărirea erorilor pe site-uri: fixează comentarii pe elemente, colectează date tehnice și gestionează taskuri în Kanban.
Synup
Synup gestionează centralizat listările locale, recenziile și conturile social media, actualizând informațiile pe platforme multiple și monitorizând performanța și feedback‑ul clienților.
Playvox
Playvox este un software pentru optimizarea performanței agenților şi gestionarea calității în centre de contact, oferind integrare, monitorizare, raportare, coaching şi planificare.
Embrace
Embrace este o platformă de observabilitate pentru aplicații mobile ce colectează sesiuni, erori și metrici de performanță pentru a identifica și rezolva probleme.
DemandHub
DemandHub facilitează interacțiunile cu clienții, îmbunătățește comunicarea și colectează feedback valoros pentru a sprijini decizii informate și optimizarea experienței clienților.
Kapiche
Kapiche analizează rapid feedbackul clienților (text și date), identifică teme și tendințe, măsoară impactul asupra metricilor CX și permite partajarea insight-urilor în organizație.
TrackStreet
Monitorizează vânzările online ale unei mărci, detectează vânzători neautorizați, urmărește prețuri şi recenzii şi automatizează aplicarea politicii MAP.
Heap
Heap colectează automat interacțiunile utilizatorilor web și mobile, analizează traseele clienților și oferă date pentru optimizarea conversiilor și retenției.
Vendasta
Vendasta oferă o platformă pentru parteneri (agenții, ISV, media) care vând produse și servicii digitale IMM-urilor; include marketplace, CRM, automatizare și facturare.
Kimoby
Kimoby este o platformă cloud pentru mesagerie business: trimite SMS/mesaje instant, gestionează programări şi memento-uri, solicită plăţi mobile şi se integrează cu sisteme existente.
LiveAgent
LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.
© 2026 WebCatalog, Inc.