Sprinklr
Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.
LiveCaller
LiveCaller unifică canale de comunicare (apel web, chat, callback, aplicații sociale) într-o platformă pentru a îmbunătăți suportul clienți.
Genesys Cloud
Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.
DialMyCalls
DialMyCalls trimite notificări în masă prin apeluri vocale, SMS și e‑mail; permite programarea și gestionarea contactelor și lansarea rapidă a campaniilor fără hardware.
VoiceSpin
VoiceSpin este un serviciu cloud VoIP pentru centre de contact: gestionează apeluri inbound/outbound și SMS, oferă numere locale internaționale, autodialer AI, IVR, cozi, raportare și integrare CRM.
Chatgen.ai
Chatgen.ai este o platformă de chat cu boți personalizați care transformă vizitatorii anonimi în leaduri calificate, programează întâlniri 24/7 și oferă răspunsuri automate pentru suport și descoperire produse.
ReviewBot
ReviewBot monitorizează recenziile în timp real și automatizează trimiterea cererilor de feedback (inclusiv în vrac), integrându-se cu Slack, Zendesk, email și alte platforme.
PlacesScout
PlacesScout monitorizează reputația online, agregând și analizând textele recenziilor de pe 21 site‑uri pentru a arăta ce spun clienții despre o afacere.
JivoChat
JivoChat este o aplicație de chat live pentru afaceri care centralizează conversațiile (web, telefon, email, social), oferă chat în timp real, chatbot și CRM pentru gestiunea clienților.
Blip
BLIP este o platformă cloud de conversații cu AI care creează și gestionează chatbots multicanal pentru asistență clienți, vânzări și comunicare automatizată.
OpenText
OpenText oferă software pentru gestionarea informațiilor și a conținutului ne‑structurat în companii și instituții, inclusiv conformitate și administrare a experiențelor online/mobile.
Re:amaze
Re:amaze este o platformă de helpdesk și mesagerie pentru site-uri, magazine și aplicații, unificând chat live, email, social, SMS/MMS, VOIP, baze de cunoștințe și automatizări.
Beetexting
Beetexting este o aplicaţie de mesagerie pentru echipe de vânzări şi suport, care trimite SMS-uri bidirecţionale, automatizează mesaje şi se integrează cu CRM, Calendly şi RingCentral.
DevRev
DevRev este o platformă pentru companii SaaS care conectează utilizatori, suport, product și dezvoltare, oferind colaborare, urmărire cereri, prioritizare și analize asistate de AI.
Appnext
Appnext este o platformă care recomandă aplicații personalizate in-app și pe dispozitiv, ajutând utilizatorii să găsească aplicații și dezvoltatorii să le promoveze.
Qualified
Qualified conectează site-ul web cu Salesforce pentru a identifica intenția de cumpărare bazată pe conturi și a iniția conversații de vânzări în timp real.
ProTexting
ProTexting trimite și gestionează campanii SMS/MMS pentru grupuri și individual, oferă număr TFN gratuit, portare numere, integrare cu servicii externe și rapoarte.
onWebChat
OnWebChat furnizează chat live integrat cu chatbots AI pentru suport 24/7 pe site, comunicare în timp real cu vizitatorii, gestionarea conversațiilor și partajare de fișiere.
Askly
Askly este o platformă de suport clienți all‑in‑one cu traducere în timp real, pentru creșterea conversiilor, menținerea vizitatorilor mai mult timp, îmbunătățirea SEO și suport scalabil.
AppTweak
AppTweak este o platformă AI pentru optimizarea performanței aplicațiilor în App Store și Google Play: ASO, gestionare campanii Search Ads, monitorizare recenzii și analiză de piață.
Kustomer
Kustomer este o platformă CRM pentru servicii clienți ce centralizează istoricul, automatizează sarcini și gestionează conversații omnicanal pentru rezolvarea rapidă a solicitărilor.
httpsms
Transformă telefonul Android într-un gateway SMS: trimite și primește SMS prin API HTTP/HTTPS, suport pentru solicitări GET/POST, programare mesaje și integrare cu alte sisteme.
OneDesk
OneDesk combină help desk și management de proiect într-o singură aplicație: gestionează bilete, sarcini, timp și colaborare; include chat live, formulare web, portal clienți, automatizări și integrări.
ProProfs
ProProfs oferă software SaaS pentru formare angajați, baze de cunoștințe, teste, sondaje, chat, help desk și CRM.
Omnichat
Omnichat oferă soluții de chat commerce și automatizare pentru retail: gestionare conversații pe WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, chatbot AI, catalog produse, plăți și urmărire vânzări online–offline.
Charla
Charla oferă chat live pentru vizitatori, gestionare suport (helpdesk/tichete), bază de cunoștințe, colectare feedback, analize, aplicații mobile și integrări cu WordPress, Shopify, Magento.
SOCi
Aplicație pentru companii cu multiple locații care centralizează gestionarea marketingului local: listări, recenzii, pagini locale, social, reclame, sondaje, chat automat și rapoarte; include versiune mobilă.
SpotOn
SpotOn este o platformă POS pentru restaurante care gestionează plăți, comenzi (dine-in/takeaway/livrare), KDS, programe de loialitate, marketing și funcționare offline.
Sinch MessageMedia
Sinch MessageMedia trimite SMS în vrac, notificări și mesaje bidirecționale, oferă automatizări, integrare API și portal web pentru afaceri.
Reviews.io
REVIEWS.io colectează, gestionează și publică recenzii de clienți, automatizează solicitările, generează răspunsuri și se integrează cu platforme online.