Pagina 27 - Alternative - Genesys Cloud

TrackDrive

TrackDrive

TrackDrive este o platformă VOIP pentru urmărire apeluri, rutare apeluri și CRM; optimizează cheltuielile pentru reclame și transformă leaduri web în apeluri prin SMS, email sau apeluri outbound.

Fyno

Fyno

Fyno unifică și orchestrează comunicațiile cu clienții pe orice canal, oferind integrare prin API, configurare modulară și control asupra livrării și fallback-urilor.

Cust

Cust

Platformă de customer success cu agenți AI care identifică nevoile clienților, creează planuri personalizate de succes și recomandă următoarele acțiuni pe parcursul ciclului de viață.

QStory

QStory

QStory automatizează în timp real gestionarea resurselor în centre de contact, sincronizând cererea clienților cu disponibilitatea personalului pentru a ajusta programele agenților și serviciul oferit.

Reecall

Reecall

Reecall gestionează apelurile inbound 24/7, asigură răspuns la toate apelurile, automatizează până la 60% din solicitări în timpul convorbirii și crește productivitatea echipei.

Collab

Collab

Serviciu cloud de contact center pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții, cu opțiuni on‑premise, suport Azure, module WFO, gamification și funcții AI.

3CLogic

3CLogic

3CLogic oferă un centru de contact cloud integrat cu CRM/ServiceNow, folosind AI pentru automatizare, transcriere, analize și suport omnichannel, optimizând interacțiunile cu clienții și angajații.

Simla.com

Simla.com

Simla.com organizează vânzările și suportul clienți pentru e‑commerce: CRM integrat, mesagerie (WhatsApp, Facebook), gestionare catalog/inventar, comenzi, notificări și integrări.

AINIRO.IO

AINIRO.IO

Platformă pentru creare de chatbot AI personalizat bazat pe modelul ChatGPT; preia conținut de pe site, afișează imagini, colectează leaduri, conectează la date externe și se integrează în site/CRM.

OpenDialog

OpenDialog

Platformă AI pentru crearea și gestionarea chatboților conversaționali în medii reglementate, automatizând interacțiuni multicanal 24/7, cu funcții de conformitate, analiză și transparență.

QuickCEP

QuickCEP

QuickCEP este o platformă AI pentru suport clienți și engagement: chatbots, recomandări de produse, urmărire comenzi/retururi, învățare din documente și asistent pentru emailuri.

Plantt

Plantt

Plantt este o platformă pentru Customer Success care ajută echipele să identifice și prioritizeze clienții potriviți la momentul potrivit.

RoboResponse.ai

RoboResponse.ai

RoboResponse.ai este un chatbot AI pentru afaceri care inițiază conversații pe site, generează lead‑uri, automatizează suportul și recrutarea și se configurează rapid.

Alendei

Alendei

Alendei este o platformă AI pentru gestionarea comunicării cu clienții: trimite și primește mesaje (inclusiv WhatsApp), oferă suport automat și chatbot pe multiple canale.

Howazit

Howazit

Howazit este o platformă pentru comunicare automatizată cu clienții: gestionează interacțiuni, automatizează mesaje la puncte relevante, măsoară experiența și oferă rapoarte pentru optimizare.

SharurAI

SharurAI

SharurAI oferă chatboți AI personalizați la cerere, integrați în sisteme business pentru suport clienți, asistență vânzări și automatizare procese.

Blazeo

Blazeo

Blazeo este o platformă de conversie pentru reclame care capturează și califică leaduri, programează întâlniri și gestionează semnări de contracte, folosind chat live, call‑center, asistent virtual și SMS, 24/7.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai US este o platformă fără cod care automatizează procese de suport clienți, construiește modele AI controlabile și se integrează cu Zendesk și Salesforce.

Engagespot

Engagespot

Engagespot oferă dezvoltatorilor un API unic pentru a trimite și gestiona notificări multicanal (email, SMS, push, WhatsApp, Slack, in‑app), cu șabloane, preferințe și logare.

TITANPush

TITANPush

TITANPush oferă instrumente pentru site-uri: istoric produse, top produse, notificări web, pop-upuri, bannere, pagină de linkuri și butoane de chat.

Whisbi

Whisbi

Whisbi e o platformă mobile-first pentru vânzări și marketing B2C care centralizează video-call, chat, chatbot și apeluri, integrându-se cu call-center, site-uri și instrumente existente.

ShopPop

ShopPop

ShopPop transformă Messenger într-un canal de marketing: pornește și automatizează conversații, centralizează inboxul, crește audiența și reactivează contactele pentru vânzări și leaduri.

Koncert

Koncert

Koncert este o platformă AI pentru vânzări care gestionează apeluri outbound, secvențe multicanal (telefon, email, video, social), prioritizare leaduri și coaching la distanță.

OneHash

OneHash

OneHash este o soluție cloud FaaS pentru CRM, ERP, HR, management proiecte și helpdesk, oferind funcționalități integrate pentru gestionarea operațiunilor și relațiilor cu clienții.

Fini

Fini

Fini transformă baza de cunoștințe într-un chatbot AI, oferă suport clienți 24/7, prezice churn, identifică oportunități de upsell și se integrează cu platforme fără cod.

Recart

Recart

Recart ajută magazinele online să crească listele SMS/Messenger și să trimită mesaje automate și personalizate la fiecare etapă (coș abandonat, chitanțe, expediere, recomandări, promoții).

Invoca

Invoca

Invoca conectează marketingul și vânzările, analizează apelurile cu AI pentru atribuirea veniturilor, optimizarea rutării apelurilor și îmbunătățirea conversiilor.

Mozeo

Mozeo

Mozeo este o platformă de marketing SMS care gestionează contacte, campanii SMS/MMS, autorespondere cuvinte-cheie, conversații, chat live și rapoarte, plus suport și conformitate.

Worktual

Worktual

Worktual este o platformă securizată care centralizează comunicațiile cloud, chat AI, automatizarea sarcinilor și integrarea cu sisteme de business pentru gestionarea clienților și echipelor.

Spotlight.ai

Spotlight.ai

Spotlight.ai oferă instrumente pentru echipe de vânzări: ghidare adaptivă pentru descoperire, automatizare calificare, materiale personalizate, analiză MEDDICC și transformare a insight-urilor în date.

© 2026 WebCatalog, Inc.