Pagina 16 - Alternative - Genesys Cloud

Reply.io

Reply.io

Reply.io automatizează și scalează contactarea multicanal (email, LinkedIn, apeluri, SMS), gestionează secvențe și integrări CRM și monitorizează rezultate pentru generare de leaduri și vânzări.

Knock

Knock

Knock oferă infrastructură de notificări: API şi panou pentru gestionare şabloane, notificări in‑app, fluxuri, preferinţe, integrări şi observabilitate pentru trimitere şi administrare.

MoEngage

MoEngage

MoEngage este o platformă de implicare a clienților care segmentează utilizatorii, oferă comunicări personalizate pe multiple canale și analize în timp real.

Robofy

Robofy

Robofy creează chatbots AI pentru integrare pe site-uri, antrenați pe conținut (pagini, PDF-uri) pentru a oferi răspunsuri automate și asistență clienți 24/7.

Customerly

Customerly

Customerly oferă platformă pentru asistență clienți: chat live (inclusiv video), helpdesk, CRM, chatboturi și automatizări, plus integrare cu email și API pentru centralizarea conversațiilor.

Chatsimple

Chatsimple

Chatsimple este un agent AI pentru vânzări și suport care conversează cu vizitatorii site-ului, răspunde la întrebări, colectează leaduri, trimite emailuri personalizate și programează întâlniri.

Channel.io

Channel.io

Channel.io este un messenger AI pentru servicii clienți: oferă chat live, chat intern, CRM, automatizări și chatbot pentru gestionarea contactelor și urmărirea comportamentului clienților.

Book4Time

Book4Time

Book4Time este o platformă cloud pentru gestionarea operațiunilor spa și wellness: programări, evidență clienți, plăți, inventar, vânzare online și integrări cu sisteme hoteliere.

Dashly

Dashly

Dashly este o platformă de marketing conversațional: chat live, chatbot, mesaje proactive, colectare/segmentare leaduri, eCRM, apeluri și programări video.

SAAS First

SAAS First

SAAS First oferă un chatbot AI care răspunde automat clienților 24/7, integrat în centrul de ajutor și personalizabil pentru a reduce timpii de răspuns și a îmbunătăți suportul.

Nooks

Nooks

Nooks este un apelator virtual și o platformă de vânzări asistată de AI, care ajută echipele SDR să crească de 5 ori conversațiile și să îmbunătățească productivitatea.

Shape Software

Shape Software

Shape Software este o aplicație de automatizare vânzări și marketing, cu funcții preconfigurate configurabile, care centralizează CRM, campanii, comunicare și urmărirea proiectelor.

Shelf

Shelf

Shelf este o platformă de cunoaștere care oferă răspunsuri rapide la întrebări pentru clienți și angajați în căutare, portaluri self-service, chat, CRM și centre de contact; analizează lacune și publică conținut automat.

Messenger Bot

Messenger Bot

Messenger Bot automatizează conversațiile pe Facebook Messenger și gestionează leaduri, comenzi și plăți, cu fluxuri de dialog personalizabile și integrare API.

CircleLoop

CircleLoop

CircleLoop reunește sistemul telefonic în aplicații desktop și mobile; oferă voicemail personalizat, înregistrare apeluri, transfer, management contacte, conferințe și integrări SaaS.

Threado AI

Threado AI

Threado AI este un asistent AI bazat pe GPT-4o care oferă răspunsuri precise și rapide echipelor interne și de suport, folosind cunoștințele companiei. Se integrează cu Slack, MS Teams sau extensie Chrome.

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts

Trimite mesaje SMS/MMS în masă, programează și automatizează campanii, gestionează abonați și urmărește performanța mesajelor.

IntBell

IntBell

IntBell este o platformă SaaS care furnizează servicii internaționale de SMS și voce pentru clienți mici și mijlocii.

Dialaxy

Dialaxy

Dialaxy este o soluție cloud de telefonie care permite companiilor să cumpere numere locale SUA/Canada și să gestioneze apeluri, mesaje, voicemail și rapoarte pentru centrul de apeluri.

CHATTERgo

CHATTERgo

CHATTERgo oferă asistență clienți bazată pe AI pentru magazine: recomandă produse, răspunde la politici, verifică starea comenzilor şi caută informaţii contextual.

Thirdlane

Thirdlane

Thirdlane Connect este o aplicație pentru comunicare și colaborare: chat, apeluri voce/video, conferințe, partajare ecran/fișiere și integrare cu CRM, pentru web, mobil și desktop.

Dubber

Dubber

Dubber înregistrează și stochează apeluri în cloud pentru conformitate și analiză: redare, transcriere, căutare în timp real, analiză sentiment și alerte.

Observe.AI

Observe.AI

Observe.AI analizează convorbirile din centrele de contact în timp real şi post-interacţiune, oferind ghidaj pentru agenţi, rezumate, evaluare automată a calităţii şi analize operaţionale.

Teliqon

Teliqon

Teliqon oferă comunicații în cloud: numere virtuale (DID), SIP trunking și centrală Cloud PBX pentru apeluri de afaceri fără echipament suplimentar.

Botmother

Botmother

Botmother este o platformă pentru crearea și lansarea chatbot‑ilor fără programare, cu editor vizual drag‑and‑drop, template‑uri și publicare pe multiple platforme de mesagerie.

ADLN

ADLN

ADLN este o unealtă pentru gestionarea fluxurilor de lucru: centralizează suportul clienți, integrează aplicații cu Telegram și trimite mesaje automate într-o singură platformă.

Upcall

Upcall

Upcall oferă apeluri telefonice umane on‑demand pentru profesioniști de vânzări din SUA, califică şi convertează lead‑uri în oportunități.

Teamplate

Teamplate

Teamplate este o platformă de colaborare care integrează chat, apeluri video, board cu taskuri și sprinturi, calendar, spațiu personal și data room pentru organizarea muncii în echipă.

Provide Support

Provide Support

Provide Support: aplicație de suport prin chat live care oferă chat instant, vizualizare în timp real a navigării, transfer fișiere, suport pe mai multe domenii și statistici.

Cobrowse

Cobrowse

Cobrowse permite agenților să co-navigheze în timp real cu clienții pe web și aplicații mobile, oferind asistență, mascarea datelor și integrare CRM.

© 2026 WebCatalog, Inc.