WebCatalog

Pagina 5 - Alternative - Gainsight CS

EverHelp

EverHelp

EverHelp oferă externalizare servicii clienți 24/7: suport clienți, back-office, suport aplicații mobile, suport tehnic și vânzări pentru companii.

Raaft

Raaft

Raaft ajută companiile SaaS să reducă churn-ul și să colecteze feedback mai relevant: la anulare activează un flux fără cod pentru a întreba motivele și oferi opțiuni de retenție.

Gyrus Systems

Gyrus Systems

Gyrus Systems este un LMS pentru crearea, livrarea și gestionarea formării: urmărire progres, managementul conformității, raportare și integrare cu sisteme existente.

Retently

Retently

Retently colectează automat feedback de la clienți în diferite puncte ale călătoriei, analizează sentimentul și trimite follow-up-uri automate pentru a preveni churn și a îmbunătăți retenția.

Mobileum

Mobileum

Mobileum oferă analize şi soluţii pentru telecom: monitorizare roaming şi reţea, detectare fraude şi pierderi de venit, testare conectivitate şi inteligenţă clienţi.

Market Force

Market Force

Market Force oferă soluții de gestionare a experienței clienților la nivel de locație pentru protejarea reputației brandului, îmbunătățirea satisfacției clienților și creșterea veniturilor.

SATISFYD

SATISFYD

SATISFYD colectează și analizează feedback de la clienți şi angajaţi pentru dealeri şi producători de utilaje; automatizează sondaje şi gestionează recenziile online pentru îmbunătăţirea experienţei.

Goodays

Goodays

Goodays este o platformă de management al experienței clienților care colectează feedback, îl transformă în rapoarte și acțiuni pentru îmbunătățirea serviciilor în rețele comerciale.

CX Index

CX Index

CX Index colectează și analizează feedback-ul clienților din multiple canale, măsoară NPS, CES și călătoria clientului pentru a identifica zone de îmbunătățire a experienței.

Feedbear

Feedbear

FeedBear centralizează feedback-ul clienților: utilizatorii pot trimite idei, discuta și vota, iar echipa primește notificări automate despre schimbarea stării ideilor.

AskNicely

AskNicely

AskNicely colectează feedback clienți (NPS/CSAT), analizează rezultatele și trimite notificări sau recomandări echipei pentru a îmbunătăți experiența clienților.

TheySaid

TheySaid

Aplicație de sondaje conversaționale cu AI: creezi sondaje rapid, obții răspunsuri contextuale, analiză sumarizată și urmăriri automate pentru transformarea insight‑urilor în acțiuni.

SuccessGuardian

SuccessGuardian

SuccessGuardian este o platformă de Customer Success care ajută companiile să anticipeze nevoile clienților, să gestioneze implicarea și să păstreze relații pe termen lung.

Partenero

Partenero

Partenero este o platformă de Customer Success care ajută echipele să identifice oportunități de creștere, să reducă rata de abandon și să îmbunătățească experiența clienților.

Churn Assassin

Churn Assassin

Detectează și prevede pierderea clienților SaaS până la 6 luni în avans; monitorizează comportamente (330+), oferă alerte, liste zilnice de risc și integrare simplă cu un snippet.

Beatchurn

Beatchurn

Agregă toate datele clienţilor într‑o vedere 360°, oferind unelte pentru monitorizarea clienţilor, întâlnirilor, contactelor şi datelor de reînnoire pentru gestionarea churn-ului.

ZapScale

ZapScale

ZapScale este o platformă Customer Success pentru companii B2B SaaS care evaluează sănătatea clienților, rulează playbook-uri automate, urmărește rezultate fără cod și accelerează onboarding-ul.

Eurekos

Eurekos

Eurekos este un LMS care gestionează conținutul de învățare, administrarea utilizatorilor, analizele de progres și colaborarea pentru formarea clienților și angajaților, Cloud sau on‑premise.

Intellum

Intellum

Intellum este un sistem LMS care permite crearea, organizarea, livrarea și urmărirea cursurilor și conținutului educațional pentru clienți, parteneri și angajați.

Thought Industries

Thought Industries

Thought Industries este o platformă enterprise de învățare care permite companiilor să creeze, administreze și raporteze cursuri pentru clienți, parteneri și formare profesională.

ReadyTech

ReadyTech

ReadyTech oferă software online pentru formare: platformă pentru cursuri cu instructor (clasă virtuală, laboratoare, evaluări) și cursuri self‑paced, suport 24/7 și tarifare pay‑as‑you‑use.

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure colectează feedback clienți pe mai multe canale, analizează sentimentul şi teme cu AI, cartografiază călătoria clienţilor, trimite alerte pentru feedback negativ şi generează rapoarte şi planuri.

Tattle

Tattle

Tattle colectează feedback de la clienți în toate punctele de contact, identifică cauzele problemelor operaționale și oferă rapoarte pentru îmbunătățire.

Lumoa

Lumoa

Lumoa este o platformă CX cu AI care colectează și analizează feedbackul clienților din multiple canale în timp real, oferind răspunsuri și informații acționabile pentru îmbunătățirea experienței.

Feefo

Feefo

Feefo colectează și gestionează recenzii verificate de la clienți, oferă analiză a feedback-ului, moderare anti-fraudă și integrări pentru afișarea recenziilor pe site-uri şi platforme.

ProdCamp

ProdCamp

ProdCamp centralizează feedback B2B pentru SaaS: colectează din canale multiple, analizează şi prioritizează (voturi + date Salesforce), sincronizează cu Jira/GitLab şi închide bucla.

Opiniator

Opiniator

Opiniator colectează evaluări și comentarii pe loc de la clienți prin telefonul lor în magazine fizice și urmărește problemele până la rezolvare.

Invarosoft

Invarosoft

Invarosoft înlocuiește suportul prin email cu panouri de suport IT pentru MSP-uri și departamente IT, gestionând active, servicii și monitorizarea infrastructurii.

humii

humii

humii oferă comercianților online analize obiective ale experienței clienților, bazate pe cumpărători misterioși, feedback calitativ și benchmarking competitiv pentru îmbunătățirea conversiilor și retenției.

Flow CX

Flow CX

Flow CX este o platformă pentru colectarea şi gestionarea feedback‑ului clienţilor: sondaje configurabile, feedback multi‑canal, management tichetelor, integrare CRM, analiză text şi rapoarte.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 5 - Alternative - Gainsight CS - WebCatalog