Pagina 5 - Alternative - Gainsight CS

Client Savvy

Client Savvy

Client Savvy ajută firmele de servicii profesionale să creeze și implementeze programe bazate pe date pentru experiența clienților și angajaților, colectând feedback despre performanță și recomandare.

Alterna CX

Alterna CX

Alterna CX centralizează semnalele clienților (sondaje, text, social), le analizează cu AI pentru a identifica probleme, oportunități și a automatiza răspunsuri.

Goodays

Goodays

Goodays este o platformă de management al experienței clienților care colectează feedback, îl transformă în rapoarte și acțiuni pentru îmbunătățirea serviciilor în rețele comerciale.

CX Index

CX Index

CX Index colectează și analizează feedback-ul clienților din multiple canale, măsoară NPS, CES și călătoria clientului pentru a identifica zone de îmbunătățire a experienței.

Clientshare

Clientshare

Clientshare oferă o platformă de review-uri și rapoarte trimestriale pentru companii B2B, pentru a colecta, măsura și acționa pe feedback, îmbunătățind retenția și creșterea conturilor.

AskNicely

AskNicely

AskNicely colectează feedback clienți (NPS/CSAT), analizează rezultatele și trimite notificări sau recomandări echipei pentru a îmbunătăți experiența clienților.

TheySaid

TheySaid

Aplicație de sondaje conversaționale cu AI: creezi sondaje rapid, obții răspunsuri contextuale, analiză sumarizată și urmăriri automate pentru transformarea insight‑urilor în acțiuni.

Partenero

Partenero

Partenero este o platformă de Customer Success care ajută echipele să identifice oportunități de creștere, să reducă rata de abandon și să îmbunătățească experiența clienților.

Churn Assassin

Churn Assassin

Detectează și prevede pierderea clienților SaaS până la 6 luni în avans; monitorizează comportamente (330+), oferă alerte, liste zilnice de risc și integrare simplă cu un snippet.

Beatchurn

Beatchurn

Agregă toate datele clienţilor într‑o vedere 360°, oferind unelte pentru monitorizarea clienţilor, întâlnirilor, contactelor şi datelor de reînnoire pentru gestionarea churn-ului.

Raaft

Raaft

Raaft ajută companiile SaaS să reducă churn-ul și să colecteze feedback mai relevant: la anulare activează un flux fără cod pentru a întreba motivele și oferi opțiuni de retenție.

SmartKarrot

SmartKarrot

SmartKarrot ajută echipele de Customer Success și Account Management să gestioneze creșterea și retenția clienților prin analiză predictivă, automatizare, colaborare și integrări.

Intellum

Intellum

Intellum este un sistem LMS care permite crearea, organizarea, livrarea și urmărirea cursurilor și conținutului educațional pentru clienți, parteneri și angajați.

Thought Industries

Thought Industries

Thought Industries este o platformă enterprise de învățare care permite companiilor să creeze, administreze și raporteze cursuri pentru clienți, parteneri și formare profesională.

Absorb Software

Absorb Software

Absorb Software este o platformă LMS și LXP pentru crearea, livrarea și monitorizarea cursurilor corporative, cu raportare, integrări și acces mobil.

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure colectează feedback clienți pe mai multe canale, analizează sentimentul şi teme cu AI, cartografiază călătoria clienţilor, trimite alerte pentru feedback negativ şi generează rapoarte şi planuri.

Lumoa

Lumoa

Lumoa este o platformă CX cu AI care colectează și analizează feedbackul clienților din multiple canale în timp real, oferind răspunsuri și informații acționabile pentru îmbunătățirea experienței.

Feefo

Feefo

Feefo colectează și gestionează recenzii verificate de la clienți, oferă analiză a feedback-ului, moderare anti-fraudă și integrări pentru afișarea recenziilor pe site-uri şi platforme.

ChurnKey

ChurnKey

Churnkey automatizează retenția pentru afaceri cu venituri recurente: fluxuri personalizate de anulare, recuperare plăți ratate, campanii de reactivare și analize de retenție.

Skilljar

Skilljar

Skilljar este un LMS cloud pentru instruirea clienților și partenerilor: creează, livrează și măsoară cursuri, certificări și onboarding, integrându-se cu CRM și instrumente de webinar.

Opiniator

Opiniator

Opiniator colectează evaluări și comentarii pe loc de la clienți prin telefonul lor în magazine fizice și urmărește problemele până la rezolvare.

Invarosoft

Invarosoft

Invarosoft înlocuiește suportul prin email cu panouri de suport IT pentru MSP-uri și departamente IT, gestionând active, servicii și monitorizarea infrastructurii.

humii

humii

humii oferă comercianților online analize obiective ale experienței clienților, bazate pe cumpărători misterioși, feedback calitativ și benchmarking competitiv pentru îmbunătățirea conversiilor și retenției.

SATISFYD

SATISFYD

SATISFYD colectează și analizează feedback de la clienți şi angajaţi pentru dealeri şi producători de utilaje; automatizează sondaje şi gestionează recenziile online pentru îmbunătăţirea experienţei.

Hello Customer

Hello Customer

Hello Customer este o platformă VoC alimentată de AI pentru colectarea, centralizarea și analiza feedback-ului, prioritizarea acțiunilor și susținerea deciziilor de business.

Flow CX

Flow CX

Flow CX este o platformă pentru colectarea şi gestionarea feedback‑ului clienţilor: sondaje configurabile, feedback multi‑canal, management tichetelor, integrare CRM, analiză text şi rapoarte.

Feedbear

Feedbear

FeedBear centralizează feedback-ul clienților: utilizatorii pot trimite idei, discuta și vota, iar echipa primește notificări automate despre schimbarea stării ideilor.

SuccessGuardian

SuccessGuardian

SuccessGuardian este o platformă de Customer Success care ajută companiile să anticipeze nevoile clienților, să gestioneze implicarea și să păstreze relații pe termen lung.

StepFunction

StepFunction

StepFunction previne pierderea clienților pentru SaaS: prezice churn, identifică clienți țintă, oferă avertizări și recomandă acțiuni pentru retenție, ajutând CSM-ii să acționeze proactiv.

Centriam

Centriam

Centriam reduce churn pentru companii B2C, gestionează retenția, centralizează date și analizează comportamentul clienților pentru a îmbunătăți păstrarea și gestionarea bazei de clienți.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 5 - Alternative - Gainsight CS - WebCatalog