Helpwise
Helpwise centralizează comunicarea cu clienții: gestionează e‑mail, chat, WhatsApp, SMS și social media; oferă colaborare în echipă, automatizări, self‑service și rapoarte.
tawk.to
Aplicație gratuită de chat live pentru site-uri şi pagini personalizabile; permite comunicare în timp real cu vizitatorii, administrarea agenților şi arhivarea conversaţiilor.
EngageBay
EngageBay este un CRM all-in-one pentru marketing, vânzări și suport, care gestionează contacte, automatizează campanii, trimite e‑mailuri, oferă chat live, pagini de destinație și ticketing.
Constant Contact
Constant Contact este o platformă de marketing online pentru trimitere de e-mailuri, gestionarea contactelor, programarea social media și organizarea evenimentelor.
Missive
Missive reunește inboxuri de echipă, chat intern, reguli de automatizare și integrări pentru centralizarea comunicării și gestionarea e‑mailurilor în echipă.
SendPulse
SendPulse este o platformă de marketing și CRM: trimite e‑mailuri și SMS, gestionează chatboți (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), creează pagini de destinație și cursuri online.
Freshchat
Freshchat centralizează chat web, email, telefon și mesaje sociale, oferind chatbot AI și vedere unificată a conversațiilor pentru suport clienți.
LeadSquared
LeadSquared este un CRM și platformă de automatizare pentru captarea și gestionarea potențialilor clienți, administrarea vânzărilor, campanii (e-mail/SMS) și raportare.
SleekFlow
SleekFlow este o platformă omnichannel cu AI pentru gestionarea conversațiilor cu clienții prin WhatsApp, Instagram, chat și e‑mail, automatizând răspunsuri, fluxuri și integrarea CRM.
Rocket.Chat
Rocket.Chat este o platformă de comunicare securizată pentru echipe: mesagerie, apeluri audio/video, arhivare conversații, auto-găzduire și integrare cu alte sisteme.
Crisp
Crisp oferă suport multicanal pentru clienți: chat pe site, chatbot AI, inbox partajat, bază de cunoștințe, CRM și integrări pentru gestionarea comunicărilor și ticketelor.
GetResponse
GetResponse este o platformă de marketing prin e‑mail și automatizare pentru crearea și trimiterea de campanii, pagini de destinație, webinarii, chat live, integrări și rapoarte de performanță.
Rasayel
Rasayel e o platformă B2B pentru vânzări pe WhatsApp: inbox partajat, chatbot fără cod, difuzări în masă, automatizări, API, integrare CRM și aplicații mobile.
JustCall
JustCall este o platformă de comunicaţii pentru companii, gestionând apeluri, SMS/MMS, email şi WhatsApp; include IVR, dialere, monitorizare apeluri, integrare CRM şi numere internaţionale.
ActiveCampaign
ActiveCampaign conectează canale și date, automatizează emailuri și fluxuri, gestionează contacte (CRM), segmentează și personalizează comunicările cu clienții.
SocialHub
SocialHub permite planificarea, programarea, promovarea și analiza postărilor pe rețele sociale; oferă calendar, colaborare în echipă și rapoarte simple.
WotNot
WotNot automatizează interacțiunile cu clienții prin chatboți no-code pentru generare de leaduri, programări și suport 24/7, cu integrări CRM și opțiune de servicii personalizate.
Markate
Markate este o aplicație pentru servicii la domiciliu care oferă CRM, gestionare lucrări, automatizare marketing și integrare cu sisteme contabile pentru organizare și reducerea muncii manuale.
MinChat
MinChat este un API/SDK pentru integrarea funcționalității de chat în aplicații sau site-uri în câteva minute; include interfețe preconstruite pentru instalare rapidă.
BirdEye
BirdEye este o platformă pentru gestionarea reputației online și experienței clienților pentru afaceri locale și multi-locație: monitorizează recenzii, listări, mesagerie, social, programări și plăți.
Gallabox
Gallabox permite companiilor gestionarea comunicării cu clienții prin API WhatsApp, chatboți, inbox partajat și integrări CRM pentru automatizare, generare de leaduri și urmărire conversații.
Zoho Marketing Automation
Zoho Marketing Automation automatizează fluxuri și campanii multi‑canal, gestionează e‑mailuri, pagini de destinație, recuperare coșuri și analizează comportamentul clienților.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ oferă chat live, urmărire vizitatori, analiză și chatbots pentru suport și implicare în timp real, cu integrare în aplicații mobile și canale de mesagerie.
LiveChat
LiveChat este o platformă de suport clienți care oferă chat online, analiză web, integrare cu aplicații, funcții mobile, automatizări și raportare pentru gestionarea conversațiilor.
Consolto
Consolto este o platformă VCRM pentru întreprinderi mici și freelanceri care permite comunicare video fără instalare sau conturi, cu programare întâlniri, facturare, mesagerie și gestionare sesiuni.
HelpCrunch
HelpCrunch este o platformă de comunicare pentru suport, marketing și vânzări: chat multicanal, chatboți, inbox partajat, bază de cunoștințe, email marketing, pop-upuri și CRM.
Nielsen
Aplicația Nielsen furnizează analize despre comportamentul consumatorilor și tendințele pieței, agregând date din retail, panouri și platforme digitale pentru prognoză, măsurare audiență și optimizare campanii.
SaleSmartly
SaleSmartly: platformă omni‑canal pentru comunicare cu clienții, centralizează mesaje (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram etc.), automatizează răspunsuri, coordonează echipe, urmărește date și traduce în timp real.
Acquire
Acquire oferă echipelor enterprise instrumente digitale pentru asistență și vânzări: cobrowsing securizat, chat AI, chat live și apeluri video pentru rezolvarea în timp real a problemelor clienților.
ConnectWise Home
ConnectWise Home gestionează centralizat servicii IT: inventar și monitorizare clienți, instalare agenți de securitate, scanări, carantină și integrare cu sistemele de ticketing.