Pagina 12 - Alternative - Emplifi

Vozy

Vozy este o platformă vocală cu inteligență artificială care automatizează comunicarea cu clienții prin asistenți vocali și chaturi conversaționale, oferind experiențe personalizate la scară.

Deskpro

Deskpro este un software helpdesk pentru gestionarea tichetelor şi suportului multicanal (email, chat, telefon, social), cu bază de cunoştinţe, rapoarte şi opţiuni Cloud sau On‑Premise.

Publora

Programează postări pe 10 rețele sociale dintr-un singur calendar: Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, X, Facebook, Threads, Bluesky, Mastodon și Telegram. Trei conturi gratuite, fără card.

Customers.ai

Customers.ai identifică vizitatori anonimi ai site-ului prin email, oferă automatizare a contactelor de vânzări, baze de date de consumatori pentru campanii email și integrări cu unelte de productivitate.

DigitalGenius

DigitalGenius este o platformă AI fără cod pentru comerț electronic care automatizează și optimizează asistența clienți pe canale multiple (email, chat, voce).

WalkMe US

WalkMe US este o platformă de adopție digitală care oferă ghiduri în aplicații, automatizează sarcini repetitive și asistă utilizatorii prin fluxuri și chat pentru a crește productivitatea.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI analizează conversațiile clienți‑agent din multiple canale, extrage insight-uri despre vânzări, experiență clienți, conformitate și operațiuni și oferă un voice bot multilingv.

NICE inContact

NICE inContact este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează comunicații omnicanal, rutare apeluri, managementul personalului, monitorizare și analize.

Creatio

Creatio: platformă no-code pentru automatizarea fluxurilor de lucru şi CRM; permite creare de aplicaţii, personalizare, integrare şi utilizare AI pentru eficientizarea operaţiunilor.

Haptik

Haptik oferă interacțiuni conversaționale personalizate bazate pe AI pentru a atrage, converti și asista clienți pe multiple canale și limbi, cu transfer la agent uman și analiză conversațională.

Followr

Followr automatizează programarea postărilor, generează conținut și imagini cu AI și oferă analize pentru gestionarea conturilor pe mai multe rețele sociale.

Gist

Gist este o platformă integrată pentru marketing, vânzări și suport care oferă chat live, email, chatbots, baze de cunoștințe și gestionare conversații.

Flick

Flick este un instrument pentru social media: generează texte cu AI, gestionează și analizează hashtaguri, programează postări și oferă statistici.

Verint

Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.

Chatra

Chatra: platformă multicanal pentru chat live și mesagerie offline, centralizează conversațiile cu clienții, oferă suport în timp real și integrare cu alte instrumente.

DeepConverse

DeepConverse automatizează serviciul clienți prin chatbots și arbori decizionali, folosește un motor de răspuns, se integrează cu canale multiple și permite transfer rapid către agenți umani.

RiteTag

RiteTag găsește şi evaluează hashtag-uri în timp real, sugerează şi analizează performanţa lor şi se integrează în extensii pentru postări.

DelightChat

DelightChat gestionează asistența clienți omnichannel (WhatsApp, Instagram, Facebook, email, live chat) dintr-un inbox unificat și oferă trimitere WhatsApp și automatizări.

OnceHub

OnceHub este o platformă de programare și gestionare a întâlnirilor care automatizează programări, rutare către echipe, integrare cu calendare, CRM și apeluri video.

Campaign Monitor

Campaign Monitor by Marigold este un instrument de marketing prin e‑mail care permite crearea, personalizarea, trimiterea și analizarea campaniilor, cu editor drag‑and‑drop, automatizări și segmentare.

Gladly

Gladly centralizează conversațiile clienților pe toate canalele, oferă context în timp real și instrumente AI pentru agenți și autoservire, îmbunătățind suportul clienților.

Alchemer

Alchemer colectează și analizează feedback prin sondaje personalizabile, oferind rapoarte în timp real, exporturi și integrări cu aplicații terțe.

Apptivo

Apptivo este o platformă cloud cu aplicaţii integrate pentru gestionarea activităţilor de business: marketing, vânzări (CRM), suport, proiecte, facturare, comenzi şi achiziţii.

Tagshop

Tagshop generează videoclipuri AI tip UGC din URL-uri de produs: creează scripturi, avataruri vorbitoare, sincronizare buze și variante în vrac pentru reclame pe rețele sociale.

SocioViz

SocioViz analizează rețelele sociale folosind metrici SNA: extrage date, identifică actori influenți, vizualizează conexiuni şi urmăreşte tendinţele de implicare.

Keyspider

Motor de căutare cloud pentru site-uri care oferă rezultate relevante și personalizabile, îmbunătățind navigarea utilizatorilor și ratele de conversie.

Squaredance

Platformă de parteneriate pentru branduri DTC: conectezi magazinul online, lansezi campanii, te potrivești cu experți media, urmărești și atribui performanța; plătești doar pentru vânzări.

Gainsight CS

Gainsight CS oferă vizualizare unificată a clienților, monitorizează sănătatea, feedbackul şi tichetele, automatizează acțiuni şi se integrează cu instrumente de colaborare şi calendare.

SocialBu

SocialBu este o aplicație de gestionare a rețelelor sociale pentru mici afaceri: programează și publică postări, răspunde mesaje și comentarii, monitorizează, automatizează și analizează.

Zingtree

Zingtree automatizează fluxuri de suport pentru companii B2C, creează arbori de decizie fără cod, integrează aplicații și ajută la reducerea timpului de rezolvare a ticketelor.