Pagina 10 - Alternative - eDesk

Intelligent Reach

Intelligent Reach optimizează datele produselor pentru canale externe (Google, Facebook, Amazon etc.), distribuie conținut către 1400+ marketplace-uri și testează variante (A/B, MVT) pentru a îmbunătăți conversiile.

Hivearchive

Hivearchive este o aplicație web pentru vânzătorii Amazon care urmărește vânzările, stocurile, cheltuielile și profitabilitatea, oferind rapoarte şi date în timp real.

Supsis

Supsis este un sistem de asistență clienți care integrează canale de comunicare, oferă chat live, chatbot și automatizare pentru gestionarea solicitărilor și suport 24/7.

Verloop.io

Verloop.io automatizează suportul clienți pe multiple canale (web, WhatsApp, in-app, voce), oferind chat/voice AI, suport pentru agenți și analiză calitativă automată.

Jenji

Jenji gestionează și dematerializează rapoarte de cheltuieli, indemnizații forfetare și costuri profesionale pentru companii medii și mari, oferind acces multiplatformă și date financiare în timp real.

Perpetua

Platformă de media retail care oferă instrumente, automatizări și control pentru gestionarea și optimizarea reclamelor pe Amazon, Walmart, Instacart și alți retaileri.

Terminus

Terminus este o platformă B2B ce folosește date proprii pentru a gestiona conturi pe tot parcursul ciclului (achiziție, extindere, reînnoire), oferind insight-uri acționabile și protecție antifraudă.

SAAS First

SAAS First oferă un chatbot AI care răspunde automat clienților 24/7, integrat în centrul de ajutor și personalizabil pentru a reduce timpii de răspuns și a îmbunătăți suportul.

Feedonomics

Feedonomics gestionează și optimizează fluxuri de produse, sincronizează cataloage către piețe și canale publicitare și automatizează formatarea, exporturile și gestionarea comenzilor.

LiveAgent

LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.

Capacity

Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.

Jedox

Jedox este o platformă EPM pentru planificare, bugetare, prognoză și raportare; automatizează sarcini, integrează date și oferă analize şi tablouri de bord web/mobil.

Signpost

Signpost colectează automat feedback de la clienți, gestionează recenzii, atrage clienți noi, generează recomandări și crește frecvența cumpărăturilor.

Clickatell

Clickatell oferă o platformă de mesagerie cloud pentru companii, pentru trimitere şi primire SMS şi mesaje prin WhatsApp, API şi integrare e‑mail.

Listing Mirror

Listing Mirror sincronizează și gestionează listări, stocuri și expediții pe mai multe marketplace‑uri, conectându-se la procese de fulfillment (inclusiv Amazon FBA).

User.com

User.com este o platformă de automatizare a marketingului care centralizează datele clienților și permite comunicare multicanal (email, chat, chatbot, push, conținut dinamic) și crearea de fluxuri automate.

Cymbio

Cymbio conectează branduri cu retaileri și marketplace-uri și automatizează catalogul produselor, inventarul, comenzile, facturarea, transportul și retururile fără a modifica sistemele existente.

Watermelon

Watermelon este o platformă conversațională care automatizează suportul clienți fără cod, integrând canale web, Messenger, WhatsApp și Instagram și oferind chatbots AI 24/7.

ProManage

ProManage este o platformă MaaS care centralizează listări și baze de clienți, gestionează recenzii și reputație, oferă chat unificat, răspunsuri automate, chatbot și integrare cu alte instrumente.

Entriwise

Entriwise importă automat toate tranzacțiile din Amazon Seller Central în QuickBooks (Online, Desktop, Enterprise), urmărește inventarul, evită dubluri și potrivește rapoartele.

GetReviews.ai

GetReviews.ai colectează recenzii prin sondaje personalizabile, oferă stimulente, analizează sentimentul clienților și se integrează cu platforme precum Amazon, Walmart și Shopify.

ConvergeHub

ConvergeHub este un CRM complet pentru IMM-uri care gestionează vânzări, marketing, suport și facturare dintr-o platformă unificată, cu automatizări, rapoarte și integrări.

Helpshift

Helpshift oferă suport pentru clienți în aplicații și platforme (mobile, console, XR): chat, automatizare, traducere automată și colectare feedback pentru rezolvarea problemelor.

LabiDesk

LabiDesk este un software de helpcenter pentru gestionarea solicitărilor clienților prin bază de cunoștințe, inbox partajat/tichete, widget și chat; include răspunsuri predefinite, SLA, rutare și roluri.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk este o aplicație cloud pentru ticketing care centralizează cererile, le atribuie, automatizează fluxuri, oferă bază de cunoștințe și rapoarte.

Upsellit

UpSellit optimizează conversiile: reduce abandonul coșului, captează leaduri noi și clienți prin email/SMS, strategii cu recompense, testare A/B și reconstruire a coșului.

Roketfy

Roketfy oferă instrumente bazate pe date şi AI pentru vânzători Etsy (print-on-demand): analiză de piaţă, optimizare a listărilor (titluri, etichete, descrieri) şi identificare a tendinţelor.

HelpSpace

HelpSpace este o aplicație de helpdesk și ticketing pentru freelanceri și IMM-uri, cu bază de cunoștințe și automatizări.

Instadesk

Instadesk oferă servicii de marketing și soluții de inteligență conversațională pentru apeluri outbound, suport clienți, angajat digital, escortă inteligentă, control calitate și asistent pentru agenți.

Gridlex

Gridlex este un constructor de aplicații all-in-one, personalizabil: CRM, suport clienți/ticketing, gestionare date master, integrare, SSO și migrare date.