Pagina 8 - Alternative - CustomerGauge

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai oferă analiză conversațională în timp real și verificare automată a conformității apelurilor pentru echipe de vânzări și suport, cu recomandări și analiză de sentiment.

Talon.One

Talon.One

talon.one

Talon.One gestionează și automatizează promoții, programe de loialitate și recompense personalizate, oferind reguli, API-uri și integrare cu sisteme externe.

Influitive

Influitive

influitive.com

Influitive este o platformă pentru comunități de clienți și advocacy: coordonează programe de implicare, colectează mărturii, gestionează provocări gamificate şi analizează participarea utilizatorilor.

Touchwork

Touchwork

touchwork.com

Touchwork permite colectarea, analizarea și acțiunea asupra informațiilor clienților în timp real, pentru monitorizarea serviciilor, îmbunătățirea experienței și reducerea costurilor.

moinAI

moinAI

moin.ai

moinAI este un chatbot AI autoînvățat pentru comunicare cu clienții; automatizează răspunsuri 24/7, gestionează solicitări, reduce volumul suportului și susține generarea de leaduri.

Mesma

Mesma

mesma.co.uk

Mesma ajută furnizorii de educație, servicii de ocupare, reglementatori și organisme de acreditare să eficientizeze procesele de asigurare a calității, eliberând timp pentru activitățile esențiale.

Hear

Hear

hear.ai

Hear centralizează și analizează automat convorbiri și feedback (apeluri, emailuri, chat, sondaje, tichete), oferind rapoarte, monitorizare riscuri, urmărire conformitate și evaluare performanță, cu API.

Communiti Labs

Communiti Labs

communitilabs.com

Communiti Labs analizează feedbackul clienților, sentimentele comunității și date nestructurate, automatizând analiza pentru a sprijini deciziile și comunicarea echipelor.

Yogi

Yogi

meetyogi.com

Yogi analizează feedbackul consumatorilor (recenzii, apeluri, emailuri, chat) și îl transformă în insighturi structurate la nivel de SKU și atribut pentru echipe de produs și marketing.

Mobileum

Mobileum

mobileum.com

Mobileum oferă analize şi soluţii pentru telecom: monitorizare roaming şi reţea, detectare fraude şi pierderi de venit, testare conectivitate şi inteligenţă clienţi.

Client Savvy

Client Savvy

clientsavvy.com

Client Savvy ajută firmele de servicii profesionale să creeze și implementeze programe bazate pe date pentru experiența clienților și angajaților, colectând feedback despre performanță și recomandare.

Alterna CX

Alterna CX

alternacx.com

Alterna CX centralizează semnalele clienților (sondaje, text, social), le analizează cu AI pentru a identifica probleme, oportunități și a automatiza răspunsuri.

Ombea

Ombea

ombea.com

Ombea colectează feedback de la orice punct de contact, măsoară experiența clienților și angajaților și livrează probleme prioritizate pentru remediere.

CX Index

CX Index

cxindex.com

CX Index colectează și analizează feedback-ul clienților din multiple canale, măsoară NPS, CES și călătoria clientului pentru a identifica zone de îmbunătățire a experienței.

Clientshare

Clientshare

myclientshare.com

Clientshare oferă o platformă de review-uri și rapoarte trimestriale pentru companii B2B, pentru a colecta, măsura și acționa pe feedback, îmbunătățind retenția și creșterea conturilor.

AskNicely

AskNicely

asknicely.com

AskNicely colectează feedback clienți (NPS/CSAT), analizează rezultatele și trimite notificări sau recomandări echipei pentru a îmbunătăți experiența clienților.

TheySaid

TheySaid

theysaid.io

Aplicație de sondaje conversaționale cu AI: creezi sondaje rapid, obții răspunsuri contextuale, analiză sumarizată și urmăriri automate pentru transformarea insight‑urilor în acțiuni.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure colectează feedback clienți pe mai multe canale, analizează sentimentul şi teme cu AI, cartografiază călătoria clienţilor, trimite alerte pentru feedback negativ şi generează rapoarte şi planuri.

USERWISE

USERWISE

userwise.tech

USERWISE colectează, analizează și gestionează feedbackul clienților folosind inteligență artificială pentru a îmbunătăți satisfacția clienților.

Idiomatic

Idiomatic

idiomatic.com

Analizează feedback-ul clienților din multiple surse cu AI pentru a identifica probleme, cauze și sentiment, rezuma tichete, segmenta utilizatori, rutează și raportează probleme pentru îmbunătățiri.

BetterFeedback

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback analizează feedback-ul calitativ al clienților în timp real cu AI, identificând probleme, teme recurente și priorități pentru echipele de produs.

First Insight

First Insight

firstinsight.com

First Insight este o platformă pentru retail care colectează feedback direct de la consumatori prin sondaje digitale şi foloseşte AI pentru a optimiza sortimente, preţuri şi oferte.

Inari

Inari

useinari.com

Instrument AI pentru descoperirea de produse și analiza feedback‑ului clienților: extrage insight‑uri, citate relevante, tendințe, cereri de funcții și metrici de prioritizare din datele clienților.

Cloutly

Cloutly

cloutly.com

Cloutly centralizează colectarea, măsurarea și gestionarea recenziilor și experienței clienților pentru afaceri multi‑locație; trimite campanii automate, monitorizează și permite răspunsuri.

Thematic

Thematic

getthematic.com

Thematic extrage automat teme și insight-uri acționabile din feedback textual (recenzii, emailuri, social) pentru a identifica probleme, priorități și impactul asupra metricilor.

Lumoa

Lumoa

lumoa.me

Lumoa este o platformă CX cu AI care colectează și analizează feedbackul clienților din multiple canale în timp real, oferind răspunsuri și informații acționabile pentru îmbunătățirea experienței.

Kimola

Kimola

kimola.com

Kimola oferă SaaS pentru cercetare: Analytics segmentează audienţe şi comportamente; Cognitive oferă API pentru detectare limbă şi emoţii, extragere entităţi şi căutare în texte.

Unless

Unless

unless.com

UNLESS transformă interfețele în dialoguri. Permite companiilor să adauge componente UI conversaționale, bazate pe inteligență artificială, pentru interacțiuni personalizate cu utilizatorii.

MouthPublicity.io

MouthPublicity.io

mouthpublicity.io

MouthPublicity.io permite firmelor şi brandurilor personale să lanseze, gestioneze şi urmărească campanii de marketing prin recomandări automate, transformând clienţii în promotori ai brandului.

LoyalAs

LoyalAs

loyalas.com

LoyalAs permite configurarea rapidă a unui program de recomandări: generează linkuri unice, urmărește recomandările și creditele acordate pentru clienți și recomandați, fără limită.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Pagina 8 - Alternative - CustomerGauge - WebCatalog