Alternative - CustomerGauge

Hubspot

Hubspot

Aplicație CRM care gestionează contacte și tranzacții, automatizează emailuri, oferă chat live, gestionare tichetelor și rapoarte pentru marketing și suport clienți.

Salesforce

Salesforce

Salesforce este o platformă CRM cloud pentru gestionarea vânzărilor, marketingului, serviciilor clienți, comerțului şi analizelor, cu funcţii de automatizare, personalizare şi integrare mobilă.

Qualtrics

Qualtrics

Platformă pentru creare, distribuire şi analiză de sondaje; colectează şi centralizează feedback (clienţi, angajaţi, produse) şi oferă analize, rapoarte şi integrare API.

Hotjar

Hotjar

Hotjar analizează comportamentul vizitatorilor pe site: oferă heatmap-uri, înregistrări de sesiuni și sondaje pentru a înțelege navigarea și a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

UserTesting

UserTesting

UserTesting permite companiilor să colecteze feedback de la utilizatori reali pentru testarea produselor și îmbunătățirea experienței pe diferite dispozitive.

Dialpad

Dialpad

Dialpad oferă telefonie VoIP cloud pentru firme, apeluri video/voce, transcrieri și analiză apeluri, integrare CRM și autentificare multifactor pe Windows, Mac, iOS și Android.

Constant Contact

Constant Contact

Constant Contact este o platformă de marketing online pentru trimitere de e-mailuri, gestionarea contactelor, programarea social media și organizarea evenimentelor.

Tapfiliate

Tapfiliate

Tapfiliate gestionează programe de afiliere și recomandări: urmărește vânzări/comisioane, administrează plăți și portal pentru afiliați, cu integrare Shopify/WooCommerce.

Requesty

Requesty

Requesty analizează conversațiile cu clienții pentru a identifica tendințe, sentimente și oportunități de conversie/upsell, îmbunătățind retenția și scorurile CSAT/NPS.

Dovetail

Dovetail

Dovetail centralizează feedbackul clienților (interviuri, bilete, apeluri, sondaje), îl clasifică și analizează automat și permite colaborarea echipelor pentru a găsi informații utile pentru decizii.

Experience.com

Experience.com

Experience.com este o platformă SaaS care gestionează reputația online, recenzii, prezența web şi feedbackul clienţilor şi angajaţilor, folosind AI.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

SurveyMonkey permite crearea, distribuirea și analizarea sondajelor pentru a colecta feedback de la clienți sau angajați, oferind rapoarte, analize și integrare cu alte instrumente.

Impact

Impact

Impact este o platformă care gestionează parteneriate (afiliați, influenceri, publisheri, B2B), permițând descoperirea, administrarea și optimizarea colaborărilor.

Mixmax

Mixmax

Mixmax transformă inboxul într-un instrument pentru echipe de vânzări: automatizează sarcini, urmărește emailuri, programează întâlniri, gestionează secvențe multicanal și se integrează cu CRM.

SocialLadder

SocialLadder

SocialLadder este o platformă enterprise pentru gestionarea ambasadorilor, influencerilor și afiliaților: comunicare, atribuirea și urmărirea task-urilor, măsurare ROI, recompense și integrare API.

Ruler Analytics

Ruler Analytics

Ruler Analytics măsoară şi atribuie venituri pe canale, campanii, conţinut şi cuvinte‑cheie, conectează date marketing, vânzări şi CRM şi generează rapoarte multi‑touch folosind date 1st‑party.

Perspective

Perspective

Perspective AI colectează feedback prin interviuri automate bazate pe AI, analizează răspunsuri și generează rapoarte şi insight-uri acționabile pentru echipe.

BirdEye

BirdEye

BirdEye este o platformă pentru gestionarea reputației online și experienței clienților pentru afaceri locale și multi-locație: monitorizează recenzii, listări, mesagerie, social, programări și plăți.

Yotpo

Yotpo

Yotpo oferă o platformă de marketing pentru comerț electronic: gestionare recenzii, programe de loialitate, email/SMS, automatizări și segmentare pentru retenția clienților.

QuestionPro

QuestionPro

QuestionPro este o platformă pentru creare, distribuire și analiză de sondaje online, cu colectare offline, rapoarte exportabile și integrare cu aplicații terțe.

featureOS

featureOS

featureOS colectează și centralizează feedback de la clienți (plăci, Intercom, Zendesk), îl analizează și prioritizează cu AI și sincronizează cererile cu unelte precum Jira.

Rewardful

Rewardful

Rewardful permite companiilor SaaS să configureze și gestioneze programe de afiliere și de referare integrate cu Stripe și Paddle, urmărind referări, reduceri și comisioane.

Solitics

Solitics

Solitics este o platformă care centralizează datele clienților, automatizează și personalizează comunicările, gestionează ciclul de viață clientului și se integrează cu instrumente de analiză.

Quantum Metric

Quantum Metric

Quantum Metric colectează și vizualizează experiența clienților pe web, aplicații native și kiosk, cuantifică impactul interacțiunilor, oferă redare a sesiunilor și date centralizate.

Vitally

Vitally

Vitally unifică datele clienților în timp real și oferă scoruri de sănătate, tablouri de bord, automatizări şi instrumente de gestionare pentru echipele de Customer Success.

UserEvidence

UserEvidence

Platformă care automatizează dovezi sociale pentru echipe GTM: colectează feedback prin sondaje și recenzii și generează studii de caz, testimoniale și statistici verificate.

SMG

SMG

SMG oferă software și servicii pentru gestionarea experienței, măsurând interacțiunile și livrând analize enterprise pentru creșterea veniturilor, reducerea pierderii clienților și optimizarea operațiunilor.

Piwik PRO

Piwik PRO

Piwik PRO urmărește și analizează comportamentul utilizatorilor pe site-uri, aplicații și zone protejate, gestionează etichete, consimțământul și unifică datele clienților respectând confidențialitatea.

Forsta

Forsta

Forsta colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, unifică date CX/EX/piață și furnizează rapoarte şi instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date.

Dolphin AI

Dolphin AI

Dolphin AI centralizează feedback calitativ de la clienți, îl analizează cu AI și oferă echipelor CX și de produs informații acționabile pentru reducerea churn-ului și îmbunătățirea produselor.

© 2026 WebCatalog, Inc.