Pagina 7 - Alternative - CustomerGauge

Reputation

Reputation

Reputation monitorizează, analizează și gestionează în timp real recenzii, social media și feedback clienți, oferind panou centralizat, alerte și rapoarte pentru îmbunătățirea reputației online.

Echoes

Echoes

Echoes analizează textul feedback‑ului clienților și distribuie rezultate pentru echipe CX, conectându‑se la platforme precum Qualtrics, Medallia, Salesforce și SurveyMonkey.

DropThought

DropThought

DropThought colectează feedback instant de la clienți și angajați, notifică managerii în timp real, analizează textul și raportează metrici pentru îmbunătățirea experienței.

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialog oferă soluții pentru gestionarea și automatizarea interacțiunilor cu clienții, suport omnicanal (cloud sau on‑premise) și operare telekom cu disponibilitate ridicată.

Jeeva

Jeeva

Jeeva identifică lead-uri ascunse şi intenţia lor pe site, automatizează outreach personalizat (chat, email, LinkedIn, telefon), îmbogăţeşte date în timp real şi se integrează cu CRM.

Decode

Decode

Decode ajută echipele să realizeze cercetări de consum: analize bazate pe AI, platformă integrată pentru studii (calitativ/cantitativ), acces la panel global și depozit central de date.

Yabble

Yabble

Yabble analizează rapid text neformatat (recenzii, sondaje, comentarii) folosind AI pentru a genera insight-uri acționabile, sumarizări, clasificări și interogări asupra datelor.

Rally UXR

Rally UXR

Rally UXR este un CRM pentru cercetarea utilizatorilor care ajută echipele să recruteze, gestioneze participanți și să desfășoare studii, centralizând datele și colaborarea.

Great Recruiters

Great Recruiters

Platformă pentru recrutori și firme de staffing care colectează feedback candidați în timp real, gestionează reputația și monitorizează performanța recrutării.

Partnero

Partnero

Partnero gestionează programe de afiliere și referral pentru companii SaaS și e‑commerce: creează structuri de recompense, urmărește performanța, oferă dashboard pentru parteneri și plăți integrate.

Friendbuy

Friendbuy

Friendbuy este un software pentru programe de recomandare și loialitate, care permite lansarea, integrarea și monitorizarea recomandărilor, gestionarea recompenselor și detectarea fraudei.

Brainbase

Brainbase

Brainbase gestionează operațiunile de licențiere: de la contracte și aprobări de produse până la raportare a redevențelor, înlocuind procese manuale.

Boxxstep

Boxxstep

Boxxstep este o platformă pentru echipe de vânzări în tranzacții complexe, care completează CRM-ul, mapând relaţii de cumpărare, gestionând oportunităţi, planuri de rezultat şi feedback win/loss.

Sleekplan

Sleekplan

Sleekplan colectează, urmărește și prioritizează feedback‑ul clienților, gestionează cereri de funcții și anunță actualizări în aplicație sau separat.

Questback

Questback

Questback este o platformă pentru colectarea şi analizarea feedback-ului: creează şi distribuie sondaje, măsoară satisfacţia clienţilor şi angajaţilor şi generează rapoarte pentru decizii.

Latana

Latana

Latana monitorizează conștientizarea și percepția mărcii prin sondaje la scară, oferind analize demografice, comparații cu concurența și marjă de eroare pentru încredere.

Feedier

Feedier

Feedier colectează centralizat feedback-ul clienților, îl analizează (inclusiv NLP) și integrează date cu instrumente de business pentru a identifica probleme și îmbunătăți experiența clienților.

Hear

Hear

Hear centralizează și analizează automat convorbiri și feedback (apeluri, emailuri, chat, sondaje, tichete), oferind rapoarte, monitorizare riscuri, urmărire conformitate și evaluare performanță, cu API.

SentiSum

SentiSum

SentiSum analizează automat feedbackul clienților (text și voce), extrage sentimente și probleme recurente pentru a prioritiza rezolvarea.

Artiwise

Artiwise

Artiwise analizează convorbiri, chaturi, social media, recenzii și tichete cu AI pentru a extrage insight-uri, analiza sentimentul și cauzele principale, sprijinind decizii pentru satisfacția clienților.

PeopleMetrics

PeopleMetrics

PeopleMetrics oferă cercetare de piață și analize pentru îmbunătățirea experienței clienților, asigurând proiectare studii, colectare date, analiză și raportare cu expertiză senioră.

Feedbackly

Feedbackly

Feedbackly măsoară cum emoțiile clienților influențează rezultatele afacerii și colectează feedback multicanal, oferind analiză, gestionare și instrumente pentru îmbunătățirea experienței clienților.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

Platformă care colectează și analizează feedback de la clienți și angajați prin email, SMS, web și offline; oferă raportare în timp real și instrumente pentru gestionare și îmbunătățire a experienței.

Mopinion

Mopinion

Mopinion colectează și analizează feedback-ul utilizatorilor de pe web, mobile și email; oferă formulare personalizabile, analiză text/sentiment, tablouri de bord și integrări.

Glassbox

Glassbox

Glassbox capturează și analizează securizat interacțiunile utilizatorilor pe web și mobil, oferind redări de sesiuni, hărți de interacțiune, analiza pâlniei și monitorizare erori pentru optimizarea experienței.

BetterFeedback

BetterFeedback

BetterFeedback analizează feedback-ul calitativ al clienților în timp real cu AI, identificând probleme, teme recurente și priorități pentru echipele de produs.

ChangeEngine

ChangeEngine

ChangeEngine automatizează şi personalizează comunicarea internă, combinând software AI şi servicii de design pentru a crea, distribui şi urmări mesaje pe Slack, Teams, email şi SMS.

Retently

Retently

Retently colectează automat feedback de la clienți în diferite puncte ale călătoriei, analizează sentimentul și trimite follow-up-uri automate pentru a preveni churn și a îmbunătăți retenția.

Thematic

Thematic

Thematic extrage automat teme și insight-uri acționabile din feedback textual (recenzii, emailuri, social) pentru a identifica probleme, priorități și impactul asupra metricilor.

Chattermill

Chattermill

Chattermill centralizează feedback-ul clienților (sondaje, recenzii, tichete, social media) și folosește AI pentru a analiza datele și a livra insight-uri acționabile.

© 2026 WebCatalog, Inc.