TrenDemon
trendemon.com
Trendemon é uma solução de personalização da Web e orquestração baseada em contas – uma plataforma de orquestração de jornada baseada em objetivos é o principal centro usado para entender a jornada do cliente e fornecer experiências personalizadas em escala, que incentiva os visitantes a continuarem interagindo com seu site – impulsionando um maior desempenho de negócios . Acelere seu pipeline e receita com personalização baseada em atribuição: - Sirva a cada visitante do site as mensagens e os ativos certos, ajudando-os a se tornarem seus clientes com mais rapidez. - Entenda como seus esforços de marketing impactam as metas de negócios e mapeie a jornada do cliente, desde o contato inicial até os negócios conquistados. - Converta visitantes em clientes, não apenas em leads!
Hatcher+
hq.hatcher.com
A multipremiada plataforma FAAST Funds As A Service Technology, desenvolvida pela Hatcher+, permite que os investidores usem IA, aprendizado de máquina e automação de processos para construir portfólios maiores e melhores.
Coho AI
coho.ai
A Coho está construindo uma plataforma de otimização de receitas de clientes de próxima geração que permite que as empresas se tornem empresas de crescimento lideradas por produtos, independentemente do seu modelo de vendas. Coho ajuda você a maximizar a receita de clientes existentes, combinando dados de produtos, vendas e sucesso do cliente. Com os insights obtidos a partir dos dados, você pode automatizar movimentos de autoatendimento, focar em oportunidades de upsell e vendas cruzadas de alto contato e reduzir a rotatividade.
FunnL.ai
funnl.ai
Descubra o futuro dos funis alimentados por IA em FunnL.ai. Automatize a geração de leads, envolva clientes potenciais de maneira inteligente e aumente suas conversões. Liberte todo o potencial do seu negócio com nossas soluções de funil de ponta.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro cria software de helpdesk que oferece experiências de suporte excepcionais para empresas em todo o mundo, com a liberdade de hospedar seu helpdesk na nuvem ou no local. Fundada em 2001, a Deskpro permitiu que milhares de empresas simplificassem as suas operações de atendimento ao cliente e melhorassem os tempos de resposta, resultando numa melhor experiência do cliente. O software de helpdesk do Deskpro inclui e-mail, chat ao vivo, telefone e tickets de mídia social, além de uma base de conhecimento de autoatendimento. Você também pode usar ferramentas analíticas e de relatórios que permitem às empresas monitorar o desempenho e tomar decisões baseadas em dados. Deskpro foi projetado para melhorar a comunicação entre empresas e usuários finais para oferecer uma experiência superior de atendimento ao cliente. Junte-se a milhares de empresas que optam por transformar o seu suporte, incluindo Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus e muito mais.
Stonly
stonly.com
Stonly é a moderna plataforma de conhecimento para atendimento ao cliente. Ajudamos as empresas a gerar resoluções rápidas e precisas com guias passo a passo, árvores de decisão, respostas de IA, automações, orientações, listas de verificação e bases de conhecimento para agentes e clientes. Ao contrário de outras plataformas de conhecimento, o conhecimento da Stonly é interativo (em vez de estático) e entregue quando e onde as pessoas precisam dele. Isso significa que ele é usado com muito mais frequência e pode lidar com todos os casos que surgirem. Use a IA para aproveitar seu conhecimento e responder a cada solicitação com a solução ideal, seja uma resposta fácil ou uma orientação detalhada. Você pode controlar as respostas e lidar bem com todas as questões, mesmo as mais críticas e complexas. Crie facilmente ótimo conteúdo de conhecimento e mantenha-o atualizado e preciso. Forneceremos a você as ferramentas para coletar feedback, medir e melhorar o impacto do conhecimento em seu negócio. Integre-se a todas as suas ferramentas e processos, incluindo Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot e muito mais.
UpLead
uplead.com
UpLead é uma plataforma de prospecção B2B que fornece dados de contatos e empresas B2B da mais alta qualidade. Os recursos incluem: verificação de e-mail em tempo real, contatos mundiais em mais de 200 países, mais de 50 critérios de pesquisa, rastreamento de tecnologia, marketing baseado em contas, inteligência da concorrência, inteligência de padrões de e-mail, links de perfis sociais, Salesforce e 12 outras integrações de CRM, API robusta e muito mais .
HappyFox
happyfox.com
HappyFox é um software prático de help desk que fornece suporte multicanal para solicitações de clientes provenientes de e-mail, web, telefone e mídias sociais. HappyFox integra-se com aplicativos de negócios para contabilidade, feedback de clientes, CRM, comércio e assim por diante. As versões iOS, Android e Windows do aplicativo permitem fornecer suporte por meio de smartphones e tablets. Os fóruns da comunidade e a base de conhecimento ajudam os clientes a fornecer suporte instantâneo e a se conectarem entre si.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatiza as interações com os clientes em grande escala com chatbots. Resolva desafios de negócios, como obter mais leads, agendar mais compromissos e ampliar o suporte ao cliente com chatbots de última geração. Os clientes usam o WotNot para fornecer uma experiência personalizada aos seus clientes atuais ou futuros, que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, responde instantaneamente, é totalmente confiável e fala a língua do cliente. Adicione um chatbot a qualquer vertical, como imóveis, seguros, finanças, saúde, automotivo, SaaS, bancos, bens de consumo, manufatura e educação para atender a vários casos de uso. Com o No-code Bot Builder do WotNot, você pode criar bots facilmente com um construtor visual intuitivo. Gerencie vários bots para diferentes atividades com base nos gatilhos e nas condições definidas por você. Além disso, WotNot oferece um serviço feito para você, onde nossa equipe de especialistas experientes em design de conversas entende suas necessidades e cria cuidadosamente um fluxo de conversa que atenda às necessidades do seu negócio e continua otimizando o fluxo analisando os resultados. Junte-se a mais de 3.000 empresas em todo o mundo que confiam na WotNot em suas interações com os clientes.
Humanic AI
humanic.ai
Humanic PLG CRM funciona como uma rampa para HubSpot e revela Dark Pipeline sem Data Warehouse. Transforme leads de produtos em clientes O Humanic automatiza a ativação e adoção de seus leads inbound em grande escala e com precisão. Chega de segmentação interminável de usuários e configuração manual de campanhas.
CUFinder
companyurlfinder.com
CUFinder é uma plataforma inovadora de geração de leads e enriquecimento de dados B2B que revoluciona vendas e marketing. Alimentado por algoritmos avançados e IA, permite que as empresas descubram leads de alta qualidade, enriqueçam os dados dos clientes e simplifiquem os processos. Com integração perfeita aos sistemas existentes, o CUFinder capacita as empresas a personalizar a comunicação, economizar tempo e obter uma vantagem competitiva no cenário empresarial dinâmico de hoje. Experimente o poder transformador do CUFinder e desbloqueie novas possibilidades para o seu sucesso em vendas e marketing.
InstaSalesAI
instasalesai.com
Desbloqueie seu Instagram. Obtenha mais tráfego orgânico. Construa sua credibilidade e maximize suas vendas com novos conteúdos usando IA.
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz é uma plataforma online projetada para ajudar empresas de todos os tamanhos a criar questionários e pesquisas de marketing envolventes, coletar feedback e impulsionar as vendas. Marquiz oferece um criador de questionários fácil de usar, de arrastar e soltar, uma ampla variedade de modelos de questionários exclusivos e estatísticas gratuitas para cada questionário. Esses recursos facilitam a criação, edição e análise de seus questionários personalizados. Marquiz baseia seus planos de preços no número de leads mensais gerados, o que significa que eles são adaptados para atender às suas necessidades comerciais exclusivas, quer você administre uma equipe pequena ou uma grande organização.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing é um fornecedor líder de assistentes de IA de voz para empresas. Alimentados por nossa tecnologia proprietária de IA de conversação e ChatGPT da OpenAI, nossos assistentes de IA de voz são projetados para automatizar chamadas recebidas e envolvimento ativo do cliente em qualquer estágio da jornada do cliente. Ajudamos as empresas a aumentar a receita, aumentar a eficiência operacional e enriquecer a jornada de experiência digital do cliente sem exigir grandes investimentos ou pessoal adicional. Nossos assistentes de IA de voz multilíngues automatizaram com sucesso milhões de conversas entre clientes empresariais para pequenas e médias empresas e empresas em diversos setores, incluindo serviços financeiros, saúde, seguros, comércio eletrônico e muito mais. Curious Thing é a única tecnologia de IA de voz que oferece suporte à implantação rápida em vários casos de uso - suporte a pagamentos, tratamento de consultas, agendamento de compromissos, tratamento de perguntas frequentes, qualificação de leads e muito mais.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson é líder global em conversas empresariais. Centenas de marcas líderes mundiais — incluindo HSBC, Chipotle e Virgin Media — usam nossa plataforma Conversational Cloud para interagir com milhões de consumidores de forma segura e responsável. Potencializamos um bilhão de interações conversacionais todos os meses, fornecendo um conjunto de dados exclusivamente rico e ferramentas de segurança para liberar o poder da IA generativa e dos grandes modelos de linguagem para obter melhores resultados de negócios. Com as soluções da LivePerson, você pode entender o que os clientes desejam, conectar-se aos canais certos, auxiliar seus agentes e adotar a automação baseada em IA – tudo a serviço de sua empresa e de seus clientes. Chamamos esse ciclo virtuoso de Volante Conversacional e ele está no centro de tudo o que fazemos.
AeroLeads
aeroleads.com
AeroLeads é um poderoso software de geração de clientes potenciais baseado na web que não apenas encontra clientes potenciais relevantes, mas também encontra detalhes de contato deles. Todos os dados podem ser salvos em sua conta, exportados e também transferidos para outros sites como SalesForce, Zapier, HubSpot, Mailchimp etc. É um poderoso software de prospecção e inteligência de vendas que funciona com sites como LinkedIn, Crunchbase, AngelList também como você pode enviar suas próprias listas.
OceanFrogs
oceanfrogs.com
OceanFrogs é uma plataforma de inteligência de vendas que permite chegar ao mercado em uma semana ou menos. Dados de intenção, rastreador de uso de tecnologia, pontuação de leads para permitir que profissionais de marketing/vendas B2B descubram seu mercado endereçável. A OceanFrogs se orgulha de fornecer dados internacionais (APAC, Japão, Índia e EUA). Rastreamos mais de 9.000 tecnologias, 1.000 tópicos de intenção e mais de 10 milhões de empresas em todo o mundo. OceanFrogs oferece busca por equipes, produtos e serviços de forma que traga o foco para a lista refinada de empresas que você deseja. A plataforma OceanFrogs tem sido usada para identificar os clientes certos e (também) os parceiros certos. Você pode construir parceiros de canal e pipeline de clientes. Automation Anywhere, Wipro, Palo Alto, Enate, 42Gears, MontyCloud são alguns de nossos clientes. Trabalhamos com grandes empresas e também com pequenas empresas. Começamos em 2017. Atendemos marketing/vendas em vários setores, como nuvem, RPA, segurança da informação, gestão de talentos e análise. Nossos clientes estão focados em empresas de produtos e serviços. Nossos principais clientes são aqueles que têm como alvo clientes internacionais e desejam se concentrar no alcance personalizado.
Meetric
meetric.com
Capture, analise e otimize reuniões de vendas de maneira fácil e eficaz com IA para gerar receitas e insights. Basta conectar-se ao Teams, Zoom ou Google Meet ou avançar para o próximo nível aproveitando nossa plataforma de reuniões feita para vendas.
Clearout
clearout.io
Clearout é uma solução completa para aprimorar seus esforços de vendas e marketing, agilizando o processo de identificação e conexão com leads em potencial por meio de e-mails. Nossa ferramenta garante que seus e-mails cheguem aos destinatários pretendidos, expandindo seu alcance, reduzindo devoluções definitivas e melhorando as taxas de entrega por meio de verificação e validação de e-mail em tempo real e em massa. Com o Clearout, você pode alcançar cada lead com eficiência e maximizar seu potencial de vendas. Os serviços de validação e verificação de e-mail da Clearout oferecem várias maneiras de ajudá-lo a manter uma lista de e-mail limpa e atualizada, ao mesmo tempo que mantém leads importantes ao seu lado. Aqui estão algumas maneiras de aproveitar nossos serviços: 1) Crie uma lista de e-mail precisa: Com a ferramenta Email Finder da Clearout, você pode recuperar facilmente endereços de e-mail pré-verificados de seus clientes potenciais, simplesmente inserindo seu nome e nome de empresa/domínio. 2) Valide os dados existentes do cliente: Nosso verificador de e-mail em massa pode verificar um grande volume de endereços de e-mail com uma precisão notável de 98% +. Isso ajuda você a atualizar sua lista de e-mail existente e eliminar endereços de e-mail inválidos e arriscados. 3) Verifique novas entradas em tempo real: Com a verificação de e-mail em tempo real do Clearout, você pode validar instantaneamente cada novo cliente ou assinante no ponto de entrada. Isso garante que sua lista de e-mail permaneça atualizada e precisa, e você pode evitar o envio de e-mails para endereços inválidos ou fraudulentos. Verificação de e-mail: a ferramenta de validação de e-mail Clearout foi projetada para fornecer mais de 98% de precisão, realizando mais de 20 verificações de validação refinadas para determinar o status de cada endereço de e-mail em seus dados. Com mais de 15 milhões de endereços de e-mail verificados diariamente, o Clearout ajuda as empresas identificando clientes potenciais legítimos e removendo endereços de e-mail inválidos, como abuso, armadilhas de spam, erros de digitação, e-mails temporários e outros.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree é uma solução popular de call center que oferece suporte a canais de comunicação unificados. Possui uma ampla gama de recursos. É conhecido por seu tempo de atividade de SLA de 99,99%. É uma solução altamente escalonável, robusta, segura e rica em recursos, perfeita para uso em todas as empresas e call centers em grande escala. Os especialistas em VoIP e telefonia da DialShree implementaram mais de 900 soluções de comunicação omnicanal em mais de 10 setores. BPO, KPO, empresas corporativas, agências de cobrança, empresas, empresas de telemarketing, call centers, bancos, saúde, comércio eletrônico, automotivo, governo
Trring Me
trringme.com
Trring Me é uma solução de API do WhatsApp for Business que permite que as empresas conversem com seus clientes pelo WhatsApp da mesma forma que conversam com amigos e familiares - com mensagens rápidas, simples e seguras. Empresas de todos os tamanhos podem usar suas plataformas atuais de engajamento do cliente para integrar-se ao WhatsApp por meio da API e responder prontamente aos seus clientes com mensagens, notificações, confirmações de envio, lembretes de compromissos, ingressos para eventos e promoções.
EasyVista
easyvista.com
A EasyVista é um fornecedor líder de software de TI que fornece soluções de TI abrangentes, incluindo gestão de serviços, suporte remoto, monitorização de TI e tecnologias de autocorreção. Eles capacitam as empresas a adotar uma abordagem proativa, preditiva e focada no cliente para serviços, suporte e operações de TI. A EasyVista dedica-se a compreender e superar as expectativas dos clientes, garantindo experiências de TI superiores e contínuas. Hoje, a EasyVista apoia mais de 3.000 empresas em todo o mundo na aceleração da transformação digital, melhorando a produtividade dos funcionários, reduzindo custos operacionais e aumentando a satisfação dos funcionários e dos clientes em vários setores, incluindo serviços financeiros, saúde, educação e indústria.
LimeChat
limechat.ai
O LimeChat ajuda marcas de comércio eletrônico a vender, oferecer suporte e comercializar no WhatsApp. Eles foram pioneiros no comércio por WhatsApp, trabalhando com mais de 300 marcas líderes como HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes e Snitch. Eles ajudam a reduzir o CAC, aumentam a retenção e proporcionam experiências incríveis por meio do WhatsApp, representando mais de 10% de sua receita online. Seu foco é ajudar as empresas a criar experiências excepcionais no WhatsApp! O que os torna pioneiros na experiência do WhatsApp? 👉 Chatbots com tecnologia GPT para experiências de nível humano 👉 Campanhas bidirecionais no WhatsApp para 2x ROI sem spam 👉 CRM habilitado para IA desenvolvido para comércio eletrônico 👉 Os anúncios Click to WhatsApp de melhor desempenho Eles adorariam oferecer às empresas uma consultoria personalizada para ajudar a oferecer a melhor experiência no WhatsApp.
Albus
usealbus.com
Albus é um assistente web e de pesquisa do Slack com tecnologia de IA, projetado para aumentar a produtividade e agilizar a recuperação de informações para as equipes. Ele permite que os agentes de suporte resolvam rapidamente dúvidas complexas dos clientes, pesquisando nas bases de conhecimento internas de uma empresa, incluindo plataformas como Intercom, Confluence e HubSpot. Principais recursos: * AI Co-Pilot: Albus atua como um assistente virtual, ajudando os agentes a encontrar as informações de que precisam instantaneamente, o que melhora as taxas de resolução na primeira chamada e reduz o tempo gasto na busca por respostas. * Experiência de pesquisa unificada: conecta-se a mais de 50 aplicativos e documentos de trabalho, fornecendo uma pesquisa abrangente em todas as fontes relevantes para fornecer respostas precisas. * Configuração rápida: o Albus pode ser integrado a fluxos de trabalho existentes em menos de cinco minutos, sem exigir configurações complexas ou centralização de dados. * Compreensão contextual: A IA vai além da simples correspondência de palavras-chave, compreendendo o contexto das consultas para fornecer respostas precisas com links diretos para materiais de origem. * Acesso personalizável: as organizações podem personalizar o acesso e as permissões aos dados, garantindo que os membros da equipe vejam apenas as informações relevantes para suas funções. * Segurança e Conformidade: Albus possui certificação SOC-2 Tipo II e segue os padrões ISO 27001 e 27701, garantindo proteção e privacidade de dados. Com mais de 400 organizações usando o Albus, ele reduz significativamente o tempo de integração de novos agentes e permite que as equipes forneçam suporte excepcional ao cliente.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse é uma plataforma avançada de inteligência artificial que visa automatizar processos de atendimento ao cliente. Através do uso de chatbots de IA, DeepConverse melhora a experiência do cliente e contribui para o crescimento do negócio. Os principais recursos da ferramenta de IA incluem o uso de chatbots de suporte de última geração para facilitar um suporte mais eficiente e orientado, e árvores de decisão interativas para lidar com tickets complexos. DeepConverse também utiliza um mecanismo de resposta, aproveitando os recursos de conhecimento existentes para um lançamento rápido. O sistema se integra ao Zendesk LiveChat, apresentando recursos de transferência de agentes onde pode procurar rapidamente agentes de suporte relevantes. Ele fornece análises ricas que ajudam na tomada de decisões informadas e na economia de custos de suporte, juntamente com um criador de formulários integrado para agilizar os processos de suporte. DeepConverse está programado com mais de 50 integrações, oferecendo compatibilidade versátil. Suporta vários canais, incluindo web, e-mail e mensagens através do Facebook Messenger e SMS. DeepConverse é aplicável em vários setores, como jogos, varejo, educação, eletrônicos de consumo e muito mais, oferecendo experiência de suporte automatizada e aprimorada para diversas dúvidas dos clientes.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax é uma solução completa de gerenciamento de conhecimento baseada em IA, desenvolvida por especialistas em CX para ajudá-lo a oferecer uma experiência de primeira classe ao cliente em todos os pontos de contato. Temos trabalhado com empresas Fortune 500, permitindo-lhes proporcionar satisfação ao cliente através da gestão estratégica do conhecimento. Nossos módulos de KM, como artigos da base de conhecimento e perguntas frequentes, guias visuais de instruções e árvores de decisão cognitivas, são desenvolvidos especificamente para disponibilizar conhecimento contextual e acionável para seus campeões de suporte e clientes com o mínimo de esforço. Com nossos recursos de criação de conteúdo DIY sem código, você não precisa de nenhum conhecimento técnico para criar conteúdo. Nossas integrações nativas com CRM e tecnologia de contact center permitem que os usuários acessem informações relevantes onde quer que estejam, sem precisar alternar entre várias telas. Nascidos de um contact center, entendemos os inúmeros obstáculos que as empresas focadas no cliente enfrentam e acreditamos que o conhecimento certo no momento certo faz a diferença na formação das experiências dos clientes. Nossa plataforma KM de última geração foi construída com esse entendimento para permitir que você supere as expectativas em constante evolução de seus clientes, fazendo com que seu conhecimento trabalhe para você.
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot é uma plataforma de marketing multicanal que combina comércio eletrônico, e-mail, redes sociais e chat em um painel fácil de usar. Descubra como é fácil revolucionar a jornada online do seu cliente. Comece a obter mais leads e vendas 24 horas por dia, 7 dias por semana, com o Messenger Bot.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot é o parceiro confiável para comunicações baseadas em IA no ensino superior. Colaboramos com centenas de instituições públicas e privadas nos EUA para aprimorar as experiências dos alunos, agindo como o elo central entre os sistemas do campus e os canais de envolvimento dos alunos. A plataforma sob demanda e multicanal da Ocelot foi desenvolvida especificamente para o ensino superior, sustentada por uma base de conhecimento incomparável e específica de domínio, integração flexível em todo o campus e IA avançada. Ajudamos as escolas a desbloquear dados isolados existentes para fornecer experiências estudantis mais personalizadas e integradas que impulsionam as matrículas e impulsionam o sucesso dos alunos.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot é a plataforma mais completa do mercado para atendimento ao cliente. Nossa plataforma possui tecnologia que integra todos os canais de atendimento como Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, SMS, Vozip Calls, Mercadolibre, CRM, caixas de correio compartilhadas e tudo integrado com chatbots com inteligência artificial, Whatsapp Marketing e chatgpt. Trabalhamos com uma plataforma voltada ao cliente, com intervenção humana, treinamento de bots, integração com Mailchimp e Whatsapp API. Integração com Facebook Messenger. Não somos apenas uma plataforma omnicanal, mas também uma plataforma de atendimento ao cliente, marketing e vendas.
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie.ai é uma ferramenta de atendimento ao cliente e automação de vendas baseada em voz para aceleração de receita e melhoria da experiência do cliente. Quebrando as barreiras linguísticas globais, os bots de voz desenvolvidos pela VoiceGenie falam mais de 100 idiomas e oferecem interações de voz humanizadas sempre. Ao contrário dos IVRs tradicionais e bots de voz baseados em regras, o VoiceGenie se concentra em resultados positivos, proporcionando conversas inteligentes orientadas por objetivos, convertendo clientes potenciais em leads e leads em clientes fiéis. Suas capacidades generativas e inteligência emocional ajudam a compreender os sentimentos dos clientes e a responder sempre com empatia. Ele também lida com comandos humanos precisos, como ajustar o tom, o volume ou repetir frases sempre que o cliente solicitar. Por meio da clonagem de voz, também permite que você escolha a voz com que deseja que seu assistente de voz fale com seus clientes. VoiceGenie é implantado em Android, iOS, Web, PSTN e VoIP perfeitamente. Ele protege os dados e leva a sério a privacidade do cliente. Com seu atendimento ao cliente completo, qualificação aprimorada de leads, processo de integração mais tranquilo e escalabilidade, VoiceGenie é adequado para empresas que buscam fortalecer suas operações, aumentar suas receitas e construir relacionamentos duradouros com os clientes.
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