Página 5 - Alternativas - Voiceflow
BentoCloud
bentoml.com
Nuvem sem servidor para IA - BentoCloud é uma plataforma totalmente gerenciada para construção e operação de aplicativos de IA, trazendo entrega ágil de produtos para equipes de IA. BentoML é a plataforma para engenheiros de software criarem produtos de IA.
PromptPrivacy
promptprivacy.com
Prompt Privacy é um sistema operacional de inteligência artificial de primeira geração que foi desenvolvido especificamente para atender à crescente necessidade de privacidade e segurança na era da IA. Com seu design exclusivo sem código, o Prompt Privacy oferece uma plataforma fácil de usar e intuitiva para profissionais, empresas comerciais e empresas aproveitarem o poder da inteligência artificial sem comprometer dados confidenciais.
OctoAI
octo.ai
A OctoAI oferece infraestrutura para executar, ajustar e dimensionar aplicativos generativos de IA. OctoAI faz com que os modelos funcionem para você, e não o contrário. Os desenvolvedores obtêm acesso fácil a uma infraestrutura de IA eficiente para que possam executar os modelos que escolherem, ajustá-los para seu caso de uso específico e escalar do desenvolvimento à produção sem problemas. Com os modelos básicos mais rápidos do mercado (incluindo Llama-2, Stable Diffusion e SDXL), soluções de personalização integradas e sistemas de ML de classe mundial, os desenvolvedores podem se concentrar na criação de aplicativos que impressionem seus clientes sem se tornarem especialistas em infraestrutura de IA. . Apoiada pelas principais empresas de capital de risco, a empresa está sediada em Seattle, WA. A OctoAI é fundada e liderada pelos criadores Apache TVM, uma pilha de ML de código aberto para desempenho e portabilidade de modelos.
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) é o provedor de serviços de comunicações confiável para empresas e operadoras móveis em todo o mundo. A solução CPaaS da GMS permite que as marcas unifiquem as comunicações multicanais com os clientes por meio de uma única API e plataforma de autoatendimento. Complementando isso, há chatbots orientados por IA e uma plataforma CCaaS que permite que as marcas criem uma comunicação envolvente, bidirecional, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em qualquer ponto de contato, melhorando significativamente a experiência do cliente. Como um parceiro valioso das operadoras móveis, a GMS aprimora seus negócios de mensagens e protege as receitas, otimizando a troca de tráfego A2P, P2P e P2A, ao mesmo tempo que evita fraudes de SMS e voz. Fundada em 2006, a GMS é líder e embaixadora do setor de mensagens seguras, legítimas e transparentes. Está sediada em Baar, na Suíça, com escritórios regionais em todo o mundo.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing é um fornecedor líder de assistentes de IA de voz para empresas. Alimentados por nossa tecnologia proprietária de IA de conversação e ChatGPT da OpenAI, nossos assistentes de IA de voz são projetados para automatizar chamadas recebidas e envolvimento ativo do cliente em qualquer estágio da jornada do cliente. Ajudamos as empresas a aumentar a receita, aumentar a eficiência operacional e enriquecer a jornada de experiência digital do cliente sem exigir grandes investimentos ou pessoal adicional. Nossos assistentes de IA de voz multilíngues automatizaram com sucesso milhões de conversas entre clientes empresariais para pequenas e médias empresas e empresas em diversos setores, incluindo serviços financeiros, saúde, seguros, comércio eletrônico e muito mais. Curious Thing é a única tecnologia de IA de voz que oferece suporte à implantação rápida em vários casos de uso - suporte a pagamentos, tratamento de consultas, agendamento de compromissos, tratamento de perguntas frequentes, qualificação de leads e muito mais.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson é líder global em conversas empresariais. Centenas de marcas líderes mundiais — incluindo HSBC, Chipotle e Virgin Media — usam nossa plataforma Conversational Cloud para interagir com milhões de consumidores de forma segura e responsável. Potencializamos um bilhão de interações conversacionais todos os meses, fornecendo um conjunto de dados exclusivamente rico e ferramentas de segurança para liberar o poder da IA generativa e dos grandes modelos de linguagem para obter melhores resultados de negócios. Com as soluções da LivePerson, você pode entender o que os clientes desejam, conectar-se aos canais certos, ajudar seus agentes e adotar a automação baseada em IA – tudo a serviço de sua empresa e de seus clientes. Chamamos esse ciclo virtuoso de Volante Conversacional e ele está no centro de tudo o que fazemos.
InsertChat
insertchat.com
InsertChat é um widget de bate-papo avançado com tecnologia de IA projetado para aprimorar o envolvimento do usuário e agilizar o suporte ao cliente em seu site. Ao integrar-se perfeitamente ao seu site existente, o InsertChat fornece uma maneira dinâmica e interativa de se conectar com seus visitantes, oferecendo assistência em tempo real e interações personalizadas. * Respostas baseadas em IA: utiliza inteligência artificial avançada para fornecer respostas precisas e oportunas às dúvidas dos usuários, garantindo um alto nível de envolvimento e satisfação. * Integração perfeita: integra-se facilmente com várias plataformas e tecnologias de sites, tornando a implementação simples e descomplicada. * Widget personalizável: permite personalizar a aparência e o comportamento do widget de bate-papo para combinar com a marca e o estilo do seu site. * Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana: Fornece suporte 24 horas por dia, garantindo que seus usuários possam obter ajuda sempre que precisarem, sem exigir intervenção humana. * Suporte multilíngue: oferece suporte em vários idiomas, tornando-o acessível a um público global e aprimorando a experiência do usuário para pessoas que não falam inglês. * Análise e insights: rastreia as interações do usuário e fornece análises detalhadas para ajudá-lo a entender o comportamento do usuário e melhorar suas estratégias de suporte.
Huggy
huggy.io
Automatize seus serviços e centralize-os em uma única plataforma. Crie chatbots para responder a qualquer momento, evite acumular tickets, organize seus contatos e acompanhe os resultados.
Steamship
steamship.com
Crie agentes de IA com nosso SDK Python e implante-os facilmente na nuvem. Obtenha acesso a hospedagem em nuvem sem servidor, pesquisa vetorial, webhooks, retornos de chamada e muito mais.
Konverse AI
konverse.ai
Konverse é uma plataforma de engajamento conversacional e chatbot que ajuda você a criar, gerenciar e implantar bots de engajamento automatizados no WhatsApp, Instagram, Facebook, chat ao vivo, Google Meu Negócio e muito mais.
The Bot Platform
thebotplatform.com
Comece a construir uma melhor experiência para os funcionários. A plataforma fácil de usar e sem código da Bot Platform permite que qualquer pessoa crie seus próprios bots, assistentes digitais e ferramentas de trabalho automatizadas em canais de comunicação como Microsoft Teams, Workplace do Facebook e Messenger. Crie aplicativos com facilidade, automatize fluxos de trabalho e integre processos em canais de comunicação e ambientes digitais usados por sua equipe e clientes em um ambiente confiável, seguro e escalável. Comece com um modelo editável ou crie bots do zero que ajudam a impulsionar o envolvimento e a produtividade dos funcionários. Crie programas de reconhecimento personalizados, assistentes de integração para novos iniciantes, aplicativos de perguntas e respostas de liderança, ferramentas de inovação para funcionários, envie pesquisas de pulso, meça o moral da empresa, forneça programas de aprendizagem personalizados, responda perguntas frequentes automaticamente ou automatize consultas de suporte técnico. Quaisquer que sejam as ferramentas de trabalho que você deseja construir, construa-as com a The Bot Platform.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat é uma plataforma de IA conversacional. Isso torna o atendimento ao cliente mais eficiente e os clientes satisfeitos. Qualquer um pode construir seu próprio Assistente Virtual Inteligente (ou seja, um chatbot inteligente de IA) e configurá-lo para automação de suporte ao cliente em menos de uma hora. O valor que o produto oferece: Aumente a eficiência do suporte ao cliente em canais de mensagens. * Meça e aumente a taxa de resolução. * Reduza a carga de trabalho do agente e deixe as respostas das perguntas frequentes para a IA. * Aumente a taxa de deflexão no chat. * Coloque tarefas repetitivas no piloto automático. * Cruze os dados de resolução de bate-papo com os dados do seu call center. Faça os clientes felizes * Respostas imediatas às perguntas 24 horas por dia, 7 dias por semana * Detecção de intenção e compreensão de linguagem natural. * Meça a qualidade da resposta da IA. * Respostas em todos os idiomas. * Transferência de bot para humano com chat ao vivo integrado. Configure-o em menos de uma hora. * Modelos para diferentes setores (SaaS, comércio eletrônico, finanças, telecomunicações). * A IA sugere melhorias nos seus dados de treinamento. Adicione inteligência extra com recursos empresariais, como código personalizado AlphaOS em intenções, autenticação de usuário, SSO, SLA, APIs, implantação multicanal (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voz).
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai é um fornecedor líder de IA avançada, com uma década de experiência ajudando empresas a obter valor comercial por meio do uso seguro e responsável de IA. A plataforma inovadora da empresa, ferramentas e soluções sem código são usadas para fornecer experiências completas aos clientes e funcionários, desde automatizadas até assistidas por humanos, e para construir aplicativos generativos habilitados para IA. Kore.ai adota uma abordagem aberta que permite às empresas escolher os LLMs e a infraestrutura que melhor atendem às suas necessidades de negócios. Com a confiança de mais de 200 parceiros e 400 empresas Fortune 2000, Kore.ai os ajuda a navegar em sua estratégia de IA. A empresa possui um forte portfólio de patentes no espaço de IA e foi reconhecida como líder e inovadora pelos principais analistas. Com sede em Orlando, Kore.ai possui uma rede de escritórios para oferecer suporte a clientes, inclusive na Índia, Reino Unido, Oriente Médio, Japão, Coreia do Sul e Europa.
Quiq
quiq.com
Quiq fornece mensagens para empresas para que os clientes possam usar mensagens de texto para se conectarem diretamente a uma empresa. Com o Quiq Messaging, os clientes usam aplicativos de texto (por exemplo, SMS, Facebook Messenger e bate-papo na web) com os quais já estão familiarizados por meio de comunicações com amigos e familiares. O Quiq Messaging foi projetado para agentes, com uma interface de usuário simples, intuitiva e com múltiplas conversas que facilita o trabalho dos agentes. A colaboração integrada permite que os agentes obtenham uma tábua de salvação sempre que necessário. O Response Time Coaching torna mais fácil para um agente dar a cada cliente a atenção que ele deseja, mesmo enquanto lida com muitas conversas simultâneas.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai é a empresa líder de IA conversacional no setor de contas a receber, capacitando agências de cobrança e credores para automatizar as conversas de cobrança e acelerar a recuperação de receitas. O conjunto de soluções multicanais da Skit.ai – com voz, texto, e-mail e chat, em inglês e espanhol, com tecnologia de IA generativa – interage com os consumidores em seu canal preferido, elevando as experiências do consumidor e, consequentemente, aumentando as recuperações.
CX Genie
cxgenie.ai
Aumente o suporte ao cliente com o CX Genie. CX Genie é a plataforma de suporte ao cliente que oferece experiências excepcionais ao cliente em todos os pontos de contato por meio de nossas soluções personalizadas baseadas em IA, incluindo chatbots personalizados, gerenciamento de tickets, suporte técnico e muito mais para automatizar tarefas e personalizar as interações com o cliente. Reduza os custos de suporte, melhore a eficiência e aumente as vendas da sua empresa.
Midlap
midlap.com
Midlap é uma ferramenta online de colaboração e brainstorming onde resolvemos o problema que surge ao alternar entre vários aplicativos para colaborar com sua equipe. Resolvemos esse problema fornecendo ferramentas como quadros brancos, quadros Kanban, diagramas de fluxo, arquivos, bate-papo, eventos, gráficos de Gantt etc. em um único aplicativo. Portanto, não é mais necessário alternar entre aplicativos diferentes e fazer mais com o Midlap.
Vocode
vocode.dev
Vocode fornece ferramentas e abstrações para construir qualquer tipo de aplicativo baseado em voz sobre LLMs. Exemplos de coisas que você pode construir com Vocode incluem configurar LLMs para atender/fazer chamadas, atuar como assistentes pessoais, participar de reuniões Zoom e muito mais. O que o Vocode oferece: * Abstrações de conversa (streaming, baseado em turnos) * Funcionalidade de conversação (ponto final, rastreamento de emoções) * Integrações com todos os melhores provedores de fala para texto/texto para fala * Suporte multiplataforma (telefonia, web, Zoom)
Vext
vextapp.com
Vext: o sistema operacional LLMOps Vext é uma plataforma LLMOps pronta para uso, que oferece uma experiência “Zapier for AI” para usuários que desejam bloquear seu pipeline LLM com velocidade e escala. Com a Vext, você pode desenvolver de forma fácil e rápida aplicativos de IA personalizados, adaptados às suas necessidades e dados de negócios exclusivos. Não só oferece uma forma perfeita de superar as limitações das atuais tecnologias de IA, como também acelera a sua capacidade de implementar soluções inovadoras de IA, proporcionando-lhe uma vantagem competitiva no mercado.
Robust Intelligence
robustintelligence.com
A Robust Intelligence permite que as empresas protejam sua transformação de IA com uma solução automatizada para proteção contra ameaças à segurança. A plataforma da Robust Intelligence inclui um mecanismo para detectar e avaliar vulnerabilidades de modelos, bem como recomendar e aplicar as proteções necessárias para mitigar ameaças a aplicações de IA em produção. Isso permite que as empresas atendam aos padrões de segurança e proteção de IA com uma única integração, trabalhando automaticamente em segundo plano para proteger os aplicativos desde o desenvolvimento até a produção. A Robust Intelligence é apoiada pela Sequoia Capital e Tiger Global e conta com a confiança de empresas líderes, incluindo ADP, JPMorgan Chase, Expedia, Deloitte, Cisco e o Departamento de Defesa dos EUA para desbloquear a missão empresarial de IA.
WideBot
widebot.net
WideBot é a plataforma líder de construção de chatbot de IA conversacional com foco em árabe na região MENA. Nossa missão é capacitar as empresas com bots alimentados por IA que conversam como seres humanos, para que possam construir relacionamentos sólidos com seus clientes e maximizar seus resultados por meio de uma experiência personalizada e contínua. Oferecemos soluções básicas a completas, desde treinamento e construção de dados, adaptação e otimização até hospedagem e manutenção, com suporte técnico contínuo.
BotStacks
botstacks.ai
BotStacks é uma plataforma de IA conversacional completa que oferece um conjunto de ferramentas para construir, implantar e gerenciar chatbots GenAI para vários aplicativos. Ele fornece recursos como interface de arrastar e soltar para projetar fluxos de trabalho de chatbot, recursos de processamento de linguagem natural para entender a entrada do usuário, integrações com plataformas de mensagens populares como WhatsApp, análises para monitorar o desempenho do chatbot e opções de implantação para ambientes web e móveis. Todos nós já vimos o típico chatbot de site. Felizmente, o que a IA generativa tem potencial para realizar excede em muito o que esses chatbots básicos podem fazer sozinhos. O BotStacks vai um passo além ao permitir recursos avançados de chat para que esses chatbots de próxima geração possam ser realizados pelos clientes diretamente de dentro dos aplicativos móveis. BotStacks está abrindo caminho para que GenAI Chatbots sejam implantados em múltiplas plataformas corporativas como uma forma de automatizar processos de negócios.
Wit.ai
wit.ai
Wit.ai é uma API que facilita aos desenvolvedores a criação de aplicativos e dispositivos com os quais você pode conversar. Qualquer aplicativo, qualquer dispositivo pode usar Wit.ai para receber entrada de linguagem natural (fala ou mensagem de texto) dos usuários e transformá-la em um comando.
QBox
qbox.ai
QBox é uma excelente ferramenta que fornece um aplicativo abrangente e personalizável para testar aplicativos de IA conversacional. Ele simplifica e acelera o processo de teste, melhora a precisão e ajuda os usuários a fornecer assistentes digitais de alta qualidade. QBox analisa e compara seus dados de treinamento do chatbot, visualizando e entendendo onde ele tem ou não desempenho e por quê (para o provedor de PNL escolhido). Ele testará, compreenderá e corrigirá seu modelo de chatbot – tudo em questão de minutos. QBox ajuda a melhorar a precisão do seu chatbot, dando-lhe 100% de confiança para implantar.
BOTNATION AI
botnation.ai
Botnation AI é a melhor plataforma de criação de bots para aplicativos de conversação baseados em voz e texto. Não é necessária programação, crie seu bot em minutos!
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, a plataforma SaaS para IA conversacional, é um ambiente de desenvolvimento e tempo de execução para equipes produtivas. Encontre alguns atalhos abaixo: * Voice Bot e central de contato * Bot multilíngue * Bot de mensagens instantâneas * Desempenho e melhorias do bot * Colaboração e prototipagem * Bot de TI/RH e serviços compartilhados
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant é uma poderosa ferramenta de IA projetada para agilizar os processos de suporte ao cliente. Ele se integra a softwares de Help Desk, como o Gorgias, e elabora automaticamente respostas às dúvidas dos clientes. Yuma está equipado com recursos para personalizar o estilo de escrita, gerar resumos de conversas e traduzir automaticamente para 15 idiomas. Ele também recupera informações atualizadas de produtos e páginas do Shopify, permitindo que os agentes forneçam respostas precisas e personalizadas que se alinham às necessidades do negócio. Yuma é apoiado por uma base de conhecimento e fornece uma opção de “responder e fechar ticket” com um clique para economizar tempo e aumentar a produtividade da equipe de suporte. Uma avaliação gratuita de 7 dias está disponível para começar e uma lista de e-mails está disponível para se manter atualizado com novos lançamentos e recursos de produtos.
Desku
desku.io
A Desku está na vanguarda do suporte ao cliente baseado em IA, especializando-se em soluções projetadas para os setores de comércio eletrônico e SaaS. A empresa pretende transformar o setor de atendimento ao cliente, concentrando-se no aumento da eficiência, na melhoria das experiências do usuário e na confiabilidade de nível empresarial. Ofertas de Desku * Automação baseada em IA: os chatbots e utilitários de automação baseados em IA do Desku reduzem significativamente a carga de trabalho de suporte. * Caixa de entrada compartilhada: Desku oferece uma caixa de entrada extremamente rápida, fácil de usar e aprimorada por IA, otimizada para equipes de suporte modernas. * Base de conhecimento: Desku fornece uma base de conhecimento fácil de criar para capacitar os clientes com opções de autoatendimento. * Bate-papo ao vivo: o recurso de bate-papo ao vivo do Desku permite uma comunicação contínua e em tempo real com os clientes. Por que as empresas confiam no Desku * A plataforma conta com a confiança de mais de 1.000 agentes de suporte e 350 empresas. * Desku ajuda a reduzir as consultas de suporte em até 50%. * A empresa contribui para reduzir os custos de suporte em 40%. Capacidades de integração - O Desku permite a integração perfeita de ferramentas existentes para aumentar a produtividade da equipe. A plataforma oferece suporte a mais de 30 aplicativos integrados e oferece ações personalizadas alimentadas por dados de clientes em tempo real.
Decagon
decagon.ai
Decagon é a plataforma de IA mais avançada para suporte ao cliente. Com a confiança de empresas como Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling e Curology, os agentes de IA da Decagon fazem mais do que apenas responder aos clientes - eles podem analisar conversas, criar fluxos de trabalho personalizados, conectar-se às suas bases de conhecimento existentes e integrar-se com o seu ferramentas CX preferidas para oferecer as melhores experiências aos seus clientes.
Rasa
rasa.com
A Plataforma Rasa é a principal plataforma aberta de IA conversacional generativa para construir e fornecer assistentes de IA de próximo nível. Com o Rasa, as marcas podem aproveitar o poder da IA generativa para criar experiências de marca adaptáveis para seus clientes. Ao automatizar processos, melhorar a satisfação do cliente e reunir informações valiosas, a Rasa permite que as marcas criem interações excepcionais com os clientes e, ao mesmo tempo, reduzam custos. Confiado por startups e empresas da Fortune 500, o Rasa garante privacidade, segurança e escalabilidade de dados para empresas de todos os tamanhos. A Rasa é uma empresa privada com financiamento da Accel, Andreessen Horowitz, Basis Set Ventures e outros. A empresa foi fundada em 2016 e é remota, com presença em São Francisco, Berlim, Londres, Paris e Belgrado.