Página 6 - Alternativas - Usersnap
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Plataforma privada de comunicação/engajamento bidirecional que transforma a experiência do cliente no local em tempo real. Ao fornecer uma maneira simples e sem confrontos de fazer elogios e reclamações por meio de códigos QR especializados, tags NFC, URLs personalizados e muito mais, o feedback em tempo real mantém você conectado e permite que os clientes se tornem seus olhos e ouvidos. O feedback em tempo real otimiza as operações e fideliza a marca ao longo do caminho. Seus clientes lhe darão feedback em tempo real durante a experiência; os gerentes recebem notificações push, respondendo e resolvendo o problema, tudo em tempo real. O feedback em tempo real NÃO é uma pesquisa. As pesquisas contam o que aconteceu. O feedback em tempo real informa o que está acontecendo.
Customer Radar
customerradar.com
Desbloqueie o verdadeiro potencial do seu negócio com o Customer Radar! No cenário competitivo atual, a sua reputação pode ser o seu maior trunfo ou o seu maior desafio. O Customer Radar permite que as empresas assumam o controle de sua reputação online e impulsionem o crescimento por meio de feedback em tempo real e insights acionáveis. Sua tecnologia inovadora de gerenciamento de reputação ajuda você a: - Capture feedback direto: entenda as experiências de seus clientes e resolva os problemas antes que eles aumentem. - Melhore a reputação online: aproveite as avaliações e depoimentos do Google para construir credibilidade e atrair novos clientes. - Envolva sua equipe: promova uma cultura centrada no cliente que gere atendimento e satisfação excepcionais.
LogMill
logmill.io
Se você é desenvolvedor, testador ou membro de uma equipe de suporte ao cliente, o LogMill é sua nova melhor ferramenta. O LogMill usa sensores inteligentes para monitorar a integridade do seu aplicativo e notificá-lo quando algum erro for encontrado, permitindo que você aja rapidamente para corrigi-lo. O suporte para uso em equipe e acesso baseado em função permite uma cooperação tranquila em uma equipe, enquanto o Simple Mail Transfer Protocol significa que os logs chegam diretamente a você. Todas as informações que você precisa estarão em um só lugar, agrupadas para facilitar a análise. Comece gratuitamente com nosso teste gratuito de 30 dias.
Disbug
disbug.io
Disbug é uma extensão do Chrome que permite gravar tela com narração de voz e postar no jira junto com registros técnicos com o clique de um botão. Do controle de qualidade à correção, economize muito tempo envolvido na correção de bugs. Mais fácil para testadores, eficiente para desenvolvedores!
Shakebug
shakebug.com
Shakebug é a ferramenta de relatório de bugs e travamentos, também conhecida como ferramenta de rastreamento de problemas que permite aos desenvolvedores ver o bug e travamentos. A ferramenta ajudará os desenvolvedores a eliminar a difícil e demorada tarefa de relatar bugs e falhas.
Launchable
launchableinc.com
O diagnóstico inteligente de falhas de teste do Launchable resolve obstáculos convencionais de triagem de bugs, identificando e concentrando-se nos problemas mais críticos. Pense no Launchable como seu copiloto de IA para agilizar o processo de identificação, categorização e tratamento de falhas de teste, agilizando, em última análise, seu fluxo de trabalho de triagem de bugs. O Diagnóstico Inteligente de Falha de Teste fornece uma perspectiva abrangente sobre sessões de teste, quer você esteja procurando falhas relacionadas ao cluster, detectando problemas recorrentes ou monitorando padrões de teste. Elimine a dor da triagem de bugs com o Launchable: https://www.launchableinc.com/topics/intelligent-bug-triage/ Inicie sem medo. 80% dos testes de software são inúteis. Launchable é a camada Dev Intelligence Platform que mostra os 20% que mais importam. Launchable acelera o ciclo de feedback de desenvolvimento, resolvendo desafios de remessa com insights e ações de testes baseados em dados. Por meio do aprendizado de máquina, o Launchable otimiza pipelines de CI identificando e executando testes com maior probabilidade de falha e rastreando insights do conjunto de testes para reduzir o tempo de espera dos desenvolvedores. As principais marcas da Fortune 100 confiam no Launchable para fornecer mais recursos com mais rapidez, testando o que é importante. A seleção de testes preditivos do Launchable usa aprendizado de máquina para selecionar os testes certos a serem executados para uma alteração de código específica. Isso libera a capacidade de executar um conjunto muito menor de testes em vários pontos do ciclo de vida de desenvolvimento de software, acelerando a entrega. Com a seleção preditiva de testes, o Launchable realmente informa ao executor de testes exatamente quais testes executar com base nas alterações que estão sendo testadas. O Launchable também analisa seus dados de teste de forma agregada para revelar Test Insights. Você pode usar essas informações para melhorar a integridade do seu conjunto de testes e obter o máximo valor de suas execuções de testes.
Gleap
gleap.io
Sua ferramenta completa de feedback do cliente para aplicativos e sites. Corrija bugs 10 vezes mais rápido com relatórios detalhados, conecte-se com seus usuários individualmente e descubra o que eles realmente desejam com solicitações de recursos e pesquisas.
Scout APM
scoutapm.com
Scout APM é um monitoramento de desempenho de aplicativos que agiliza a solução de problemas, ajudando os desenvolvedores a encontrar e corrigir problemas de desempenho antes que os clientes os vejam. Com alertas em tempo real, uma interface de usuário centrada no desenvolvedor e lógica de rastreamento que vincula os gargalos diretamente ao código-fonte, o Scout APM ajuda você a gastar menos tempo depurando e mais tempo construindo um ótimo produto. Identifique, priorize e resolva rapidamente problemas de desempenho – excesso de memória, consultas N+1, consultas lentas ao banco de dados e muito mais – com um agente que instrumenta as dependências necessárias com uma fração da sobrecarga. Scout APM é desenvolvido para desenvolvedores, por desenvolvedores, e monitora aplicativos Ruby, PHP, Python e Elixir.
Dashbird
dashbird.io
Monitore aplicativos sem servidor na AWS. Veja seus aplicativos sem servidor. Ofereça experiências de usuário perfeitas com visibilidade, alertas e solução de problemas em tempo real para aplicações criadas no AWS Lambda. O Dashbird permite que você desenvolva com mais rapidez e opere cargas de trabalho de produção com confiança, sem alterações de código. Observabilidade total coberta para serviços AWS: Lambda, API Gateway, DynamoDB, SQS, ECS, Step Functions, Kinesis, HTTP API Gateway, RDS, SNS, OpenSearch, ELB.
Embrace
embrace.io
A Embrace capacita os engenheiros a gerenciar a complexidade dos dispositivos móveis para criar experiências melhores e mais ousadas. Numa altura em que a mobilidade é mais crucial do que nunca, as equipas enfrentam frequentemente soluções fragmentadas, dados em falta e uma incapacidade de resolver problemas. Com o Embrace, os engenheiros podem identificar e priorizar o impacto de quaisquer problemas com contexto técnico detalhado e resolvê-los instantaneamente. Ao eliminar suposições, o Embrace ilumina oportunidades para aperfeiçoar o desempenho e construir as melhores experiências possíveis.
Essembi
essembi.com
Essembi é o centro de inovação de software que ajuda as empresas de software a acelerar o seu ciclo de inovação para se tornarem líderes no seu mercado. No mundo acelerado do software de hoje, a pressão para construir um software excelente é maior do que nunca. A velocidade do seu ciclo de inovação de software desempenha um papel fundamental no seu sucesso. Os líderes bem-sucedidos do setor costumam ser aqueles com o ciclo de inovação de software mais rápido – coletando rapidamente feedback valioso, tomando decisões informadas sobre novos recursos de produtos e entregando atualizações de produtos de alta qualidade mais rapidamente do que seus concorrentes. A Essembi ajuda as equipes de software a acelerar seu ciclo de inovação de software, fornecendo a funcionalidade para gerenciar o ciclo em um único sistema. Quando suas equipes de gerenciamento de produtos, desenvolvimento, suporte ao cliente, vendas e marketing colaboram perfeitamente em uma única plataforma, todos ganham: seus clientes obtêm recursos mais rapidamente, seu produto cresce mais rapidamente e seu negócio se expande mais rapidamente.
Thematic
getthematic.com
Obtenha insights direcionados e precisos do feedback de seus clientes em segundos com a plataforma baseada em IA da Thematic. Transforme facilmente feedback não estruturado em temas claros, específicos e acionáveis, sem custos de configuração. A Thematic torna mais rápido e fácil obter insights que ajudam a melhorar a experiência do cliente, produtos e serviços. A Thematic transforma feedback de texto barulhento em qualquer canal em insights para melhorar serviços, produtos e experiência do cliente. Eles tornaram mais fácil para todos obter insights e análises dos clientes, para tomar decisões melhores e mais rápidas! A IA da Thematic fornece uma análise temática de dados de feedback em grande escala: é por isso que eles são chamados de Temáticos! Sua análise de IA é transparente e flexível, para que você possa orientar facilmente a IA para responder diretamente às suas perguntas de negócios. Use sua plataforma para identificar o que é importante para os clientes, o que impulsiona suas métricas e por quê. É fácil mergulhar nos problemas e quantificar o impacto nas suas métricas. Agora, com o Thematic Answers, você pode contar com a camada de confiança do Thematic enquanto aproveita o poder da IA generativa para obter insights de alta qualidade para todos, com mais rapidez.
Playvox
playvox.com
Playvox é o software líder de otimização de desempenho de agente de atendimento ao cliente. Playvox se integra à maioria das principais plataformas de contact center e permite que as equipes visualizem, analisem e gerenciem todo o seu processo de garantia de qualidade em uma plataforma conveniente. Simplifique seu processo de controle de qualidade, motive, treine e treine seus agentes e capacite toda a sua equipe com métricas transparentes e em tempo real. Monitore o serviço, meça KPIs e, por fim, livre-se das planilhas.
Wondering
wondering.com
Wondering é a plataforma de pesquisa e entrevistas de usuários liderada por A. Ajudamos as equipes de produto e UX a obter feedback mais rápido dos clientes sobre designs e novos conceitos em qualquer idioma e a construir produtos melhores com pesquisas lideradas por IA.
UserQ - Tester
userq.com
UserQ é a primeira solução de pesquisa de usuário totalmente remota que atende pesquisadores e testadores do MENA – com opções de teste em árabe e inglês, utilizando um painel de testadores locais. Temos a missão de tornar a pesquisa UX acessível a todas as marcas, gestores e investigadores na região MENA. Usando nosso painel UserQ, você obtém acesso instantâneo a mais de 10 mil usuários na região MENA, em 100 nacionalidades e diferentes dados demográficos. Você pode recrutar entre uma ampla gama de testadores de qualidade que correspondam ao seu público-alvo. Nossas ferramentas de teste remoto incluem as soluções mais populares para obter todo tipo de feedback de seus usuários-alvo em questão de horas. UserQ permite que você crie facilmente classificações de cartões, testes de árvore, testes de preferência, testes de protótipo e muito mais. Todas as nossas ferramentas de teste podem ser criadas e publicadas em inglês ou árabe, tornando a pesquisa em árabe acessível a todas as marcas locais que se concentram na população árabe. Quando o idioma árabe for selecionado, os testadores experimentarão uma interface totalmente espelhada para garantir total clareza sobre o conteúdo do estudo. Com UserQ você diz adeus às taxas mensais ou anuais restritivas. Como Uxers, entendemos a importância de poder contar com uma ferramenta de pesquisa que nos acompanha durante as jornadas de design iterativas e não lineares. Nosso modelo de crédito flexível significa que você paga apenas pelo que usa. Nossos créditos nunca expiram.
Sticky
tobii.com
Quer obter um melhor retorno do seu investimento em marketing? Sticky by Tobii é um software de rastreamento ocular on-line e uma ferramenta de pesquisa que analisa como seus designs criativos estão sendo recebidos pelo seu público-alvo, nos dispositivos que eles mais usam. Veja o impacto de anúncios, embalagens e vídeos em pessoas reais em todo o mundo, de forma isolada e contextualizada.
OpenQ
openq.co
OpenQ capacita operações de pesquisa B2B em um só lugar, alimentadas por 150 milhões de clientes potenciais de pesquisa B2B, pesquisáveis e filtráveis com mais de 20 filtros granulares. Através do OpenQ CRM, os profissionais de operações de pesquisa podem conduzir entrevistas e gerenciar painéis de pesquisa de maneira integrada e eficiente com os seguintes recursos fornecidos: * Alcance de recrutamento automatizado. * Recomendações de incentivos. * Fluxo de trabalho de agendamento simplificado. * Pagamentos de incentivos automatizados. * Consentimento informado e assinatura do NDA. * Regras de governação da investigação. * Compatível com GDPR e CCPA
UXTesting
uxtesting.io
O UXTesting tem como objetivo oferecer aos desenvolvedores, designers e gerentes uma ferramenta de teste móvel e análise do comportamento do usuário.
Blitzllama
blitzllama.com
Blitzllama é uma plataforma de insights do usuário que ajuda as equipes de produto a criar produtos melhores. Blitzllama tem três ofertas de produtos: * As pesquisas no produto permitem que você atinja usuários específicos e capture seus insights em tempo real diretamente no seu produto. As pesquisas no produto são uma ótima maneira de otimizar continuamente as jornadas do usuário, validar ideias de produtos com informações do usuário e descobrir as causas da rotatividade de clientes. * A análise de IA não apenas categoriza as respostas em tópicos e sentimentos, mas também realiza análises de perguntas cruzadas e de correlação para fornecer insights de pesquisas. Todos os dados de feedback são salvos em um único repositório, o que é ótimo para pesquisar e analisar feedback histórico. * Os testes de conceito permitem que você faça perguntas enquanto os usuários interagem com novos protótipos ou maquetes para coletar insights cruciais de pré-descoberta.
UserBob
userbob.com
UserBob é o serviço de teste de usuário remoto mais acessível. UserBob recrutará usuários para experimentar seu aplicativo ou site e gravar uma tela de sua experiência. Assistir a esses vídeos ajudará você a entender quais mudanças você precisa fazer para encantar seus usuários e aumentar as conversões.
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum oferece uma plataforma completa de pesquisa de mercado e insights, ajudando profissionais de insights a tomar decisões com mais eficiência e rapidez do que nunca. Premiado como Fornecedor MR do Ano no 2021 Marketing Research and Insight Excellence Awards, o PureSpectrum é reconhecido por sua qualidade de dados líder do setor. A PureSpectrum desenvolveu o sistema de pontuação em nível de respondente, PureScore™, e acredita que seu sucesso contínuo decorre de sua densidade de talentos e dedicação à simplicidade e qualidade. Nos poucos anos desde sua criação, a PureSpectrum foi nomeada uma das empresas de crescimento mais rápido na América do Norte. no Fast 500 da Deloitte desde 2020, duas vezes colocado no Top 50 da lista GRIT Most Innovative e duas vezes classificado na lista Inc. Plataforma PureSpectrum Marketplace: * O PureSpectrum Marketplace fornece aos pesquisadores acesso instantâneo ao fornecimento de várias fontes de entrevistados de alta qualidade em todo o mundo. * A plataforma Marketplace combina design, ferramentas de medição proprietárias e validação de dados de terceiros para fornecer aos pesquisadores opções de painel verificadas para fornecer entrevistados consistentemente engajados. * Os clientes podem criar, lançar e gerenciar pesquisas a qualquer momento, em minutos e sem atrasos. * Como mercado de amostras de qualidade em primeiro lugar, o PureSpectrum garante uma experiência de alta qualidade desde o início do projeto até o relatório final. Plataforma PureSpectrum Insights: * A plataforma PureSpectrum Insights permite que os usuários coletem insights do consumidor para qualquer decisão de negócios. * A plataforma está integrada ao PureSpectrum Marketplace para que os usuários possam coletar rapidamente respostas de alta qualidade nas quais podem confiar. * Recursos fáceis de usar para design de questionários incluem vários tipos de perguntas e coleta automática de dados básicos. * A plataforma Insights cria gráficos filtráveis, tabelas cruzadas e exportação de dados brutos para análises mais profundas. * Os resultados prontos para apresentação são preenchidos automaticamente em um painel, economizando tempo e esforço.
methinks
methinks.io
O teste de usuário methinks.io fornece entrevistas presenciais em um aplicativo móvel. Testadores qualificados, pesquisas, entrevistas em vídeo ao vivo, arquivos, pagamento, tudo em um aplicativo
Corus
cor.us
A maneira mais fácil para as empresas colaborarem para informar suas decisões com base nos insights dos clientes. Uma plataforma projetada para que sua equipe possa conectar você de forma colaborativa, de forma confiável e contínua, com 80 milhões de pessoas em 135 países. Simplesmente a maneira mais rápida de fazer pesquisas quantitativas de mercado.
Remesh
remesh.ai
Remesh é uma plataforma de pesquisa ágil que permite que você converse ao vivo com seu público em grande escala, usando IA para analisar e organizar suas respostas em tempo real. Obtenha insights rápidos, frequentes e eficientes e tome decisões com confiança. O Remesh permite que você converse ao vivo com seus clientes em grande escala, usando IA para analisar e organizar as respostas do seu público em tempo real. Obtenha insights rápidos, frequentes e eficientes e tome decisões com confiança.
YOMO
yomoai.com
YOMO é uma plataforma SaaS inovadora baseada em IA, projetada para revolucionar a maneira como as empresas interagem e se beneficiam de suas reuniões. Destaca-se como uma solução abrangente para aumentar a produtividade das reuniões e a tomada de decisões nos setores de SaaS e startups. Basicamente, o YOMO oferece integração perfeita com plataformas de reuniões populares como o Google Meet, permitindo que as empresas gravem, transcrevam e analisem suas reuniões com uma eficiência sem precedentes. Utilizando tecnologia avançada de IA, o YOMO não apenas fornece transcrições precisas e automatizadas, mas também gera resumos inteligentes adaptados às necessidades organizacionais específicas. O recurso de destaque da plataforma, ASKYOMO, funciona como um ChatGPT organizacional, permitindo aos usuários consultar dados de reuniões anteriores para obter insights instantâneos, tornando-o uma ferramenta inovadora para recuperação de informações e gerenciamento de conhecimento. Além disso, o YOMO facilita um melhor gerenciamento de documentos, permitindo que os usuários armazenem, gerenciem e compartilhem transcrições e insights de reuniões por meio de um hub de documentos intuitivo. O recurso Clips aprimora ainda mais sua utilidade, permitindo que os usuários extraiam e compartilhem os principais segmentos de vídeo diretamente das transcrições, garantindo que os momentos críticos da reunião sejam facilmente acessíveis e comunicáveis. YOMO é mais do que apenas uma ferramenta de reunião; é um ativo estratégico para qualquer empresa que queira capitalizar a riqueza de informações geradas nas reuniões. Ao transformar conversas em insights acionáveis, o YOMO capacita pequenas e médias empresas e startups a agilizar seus processos de tomada de decisão e aumentar a produtividade geral.
Lightster
lightster.co
Lightster é a única plataforma que cerca você instantaneamente de clientes em potencial que podem testar seu produto, contar sobre seus pontos fracos e fornecer feedback. O que você pode fazer no Lightster: - Conduzir sessões de descoberta de clientes. - Testar designs e protótipos de produtos. - Brainstorm de ideias. - Validação de conteúdo de marketing.
UXArmy
uxarmy.com
UXArmy é uma plataforma de pesquisa de usuários. Com o UXArmy, a criação de um teste de usuário leva minutos e as respostas do usuário começam a chegar poucas horas após o lançamento do teste. O teste de usabilidade on-line do UXArmy captura vídeo na tela enquanto os testadores seguem as instruções e tarefas que você definiu para eles. Você pode ver a tela deles e ouvi-los pensar em voz alta enquanto navegam em seu site ou aplicativo móvel. Ao revisar os resultados do teste, você pode editar vídeos para criar clipes curtos das principais descobertas. O fornecedor afirma que, ao compartilhar feedback em vídeo com gerentes de produto, desenvolvedores e líderes de marketing, você pode causar um impacto mais forte nas descobertas de sua pesquisa de usuário.
Voxpopme
voxpopme.com
Na Voxpopme, acreditamos que você não deve sacrificar a qualidade para obter os insights necessários rapidamente, a um custo razoável. As equipes de insights estão sob imensa pressão para fornecer respostas confiáveis a questões comerciais cruciais com recursos limitados. Nós podemos ajudar. Voxpopme transforma equipes de insights coletando, centralizando e analisando dados qualitativos. A plataforma de insights qualitativos da Voxpopme combina a velocidade das pesquisas de vídeo, nossa ferramenta completa de pesquisa de vídeo, com a profundidade das entrevistas ao vivo, nosso produto de IDI e grupo de foco, e o poder do AI Insights para análises 60x mais rápidas. Mais marcas confiam na Voxpopme para enriquecer seus estudos de pesquisa e transformar fundamentalmente a forma como constroem produtos melhores e moldam empresas visionárias. Quer saber como ajudamos a resolver esses problemas? Visite www.voxpopme.com hoje.
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird é uma ferramenta de análise de produto para encontrar e melhorar a experiência do usuário final. Com o ReplayBird, as empresas podem entender como e por que as pessoas se envolvem, convertem e retêm em tempo real em vários dispositivos para melhorar a experiência do usuário. Capacite suas equipes com análises abrangentes de produtos para informar decisões baseadas em dados.
Clueify
clueify.com
O Clueify fornece feedback crucial de desempenho sobre seus conceitos antes de lançá-los. Usando nossa IA, você pode prever com 92% de precisão para onde os usuários irão olhar e como eles perceberão seu design. É como ter centenas de utilizadores de teste à distância de um clique, mas sem os custos associados. Siga uma abordagem de design baseada em dados para obter melhores resultados.