Página 2 - Alternativas - Usersnap

Maze

maze.co

Maze é a plataforma de pesquisa de usuários que faz os produtos funcionarem para as pessoas. O Maze capacita qualquer empresa a criar os produtos certos com mais rapidez, disponibilizando insights do usuário na velocidade do desenvolvimento do produto. Construído para ser fácil de usar, o Maze permite que designers, gerentes de produto e pesquisadores coletem e compartilhem insights dos usuários quando mais necessário, colocando-os no centro de cada decisão.

Marker.io

marker.io

Marker.io: a solução definitiva de feedback para equipes de desenvolvimento web. Visão geral: Marker.io é uma ferramenta revolucionária que transforma a forma como as equipes de desenvolvimento web coletam, gerenciam e agem com base no feedback. Quer você seja uma agência web movimentada, uma empresa de SaaS dinâmica ou gerencie plataformas de comércio eletrônico complexas, Marker.io é a solução ideal para um processo de feedback mais organizado, eficiente e colaborativo. Principais recursos: * Widget de feedback: capture facilmente feedback com capturas de tela anotadas. * Coleta de metadados: coleta automaticamente dados essenciais, como tipo de dispositivo, versão do navegador e URL de feedback. * Vídeos de repetição de sessão: obtenha contexto com vídeos curtos que capturam as ações do usuário. * Insights técnicos profundos: colete logs do console e solicitações de rede para uma compreensão completa do feedback. * Página de comentários: os usuários podem visualizar, comentar e fazer upload de documentos relacionados aos seus comentários. * Integrações perfeitas: conecta-se com ferramentas populares como Asana, Trello, Jira e GitHub. Benefícios: * Organização simplificada: diga adeus às planilhas caóticas e olá ao gerenciamento organizado de feedback. * Colaboração aprimorada: promova uma melhor comunicação entre desenvolvedores e partes interessadas. * Eficiência de tempo: economize horas preciosas gerenciando feedback diretamente em suas ferramentas favoritas. * Eficiência aprimorada: obtenha construções de sites mais rápidas e precisas com menos erros. Ideal para: * Agências de Desenvolvimento Web: Gerencie o feedback das equipes internas e das partes interessadas externas. * Gerentes de Projeto: Transição de ferramentas desorganizadas como e-mail e Excel para o sistema simplificado do Marker.io. * Empresas SaaS: aprimore seu processo de feedback e aumente a comunicação com os usuários. * Gerentes de comércio eletrônico: coletam e agem de maneira eficiente com base no feedback para obter um produto final superior. * Engenheiros de sites: integre-se perfeitamente às ferramentas existentes para um fluxo de trabalho mais tranquilo.

Canny

canny.io

Canny é sua solução tudo-em-um para gerenciar o feedback do usuário, onde você pode capturar, organizar e analisar o feedback do cliente em um só lugar, para que você possa tomar decisões informadas do produto. Desde o gerenciamento de solicitações de recursos e a análise de insights do usuário, até a criação de roteiros públicos e o anúncio de atualizações de produtos, você pode fazer tudo com astuciosos. Pare de deixar as idéias deslizarem através das rachaduras e comece a criar produtos melhores hoje com astuciosos! Recursos nossos clientes adoram: • Capture automaticamente o feedback do cliente das conversas com o piloto automático. • Detectar e mesclar duplicados para que você possa quantificar idéias. • Obtenha feedback e solicitações de recursos com base na prioridade. • Crie roteiros com base nos quais os recursos do produto solicitam as pontuações mais altas. • Anuncie as atualizações do produto com o Changelog para aumentar a conscientização sobre os recursos. • Acompanhe automaticamente as pessoas quando você lançar um recurso. • A ampla gama de integrações disponíveis funciona bem com a pilha de tecnologia existente.

Discuss

discuss.io

Desbloqueando o poder da inovação para impulsionar insights da próxima geração, o Discuss se destaca como uma plataforma desenvolvida especificamente, meticulosamente projetada por pesquisadores para pesquisadores. Acreditamos no impacto transformador de ouvir, compreender e valorizar verdadeiramente as experiências dos clientes, reconhecendo o seu papel crítico na promoção da empatia e da centralidade humana. Com a confiança dos principais profissionais de Market Insights, CX e UX em todo o mundo, o Discuss vai além dos pontos de dados, fornecendo insights aprofundados em tempo real e transformando o relacionamento com os clientes. Como líder pioneiro no espaço de pesquisa qualitativa de mercado, nossa plataforma é a escolha de marcas e agências globais, incluindo Unilever, Viking Cruises, Ipsos, KraftHeinz, HP, Reckitt e Mastercard, permitindo-lhes tomar decisões estratégicas mais informadas e mais rápidas do que nunca antes. Nossos recursos exclusivos geram valor em uma variedade de programas de desenvolvimento de produtos, marketing e publicidade, proximidade com o cliente e feedback competitivo, gerando impacto e melhorias em todo o processo de pesquisa de mercado: - Permitir conversas estruturadas e feedback não moderado em escala - Coordenação fácil de agendamento e consentimento - Maximize o envolvimento dos entrevistados - Gere automaticamente insights nunca antes vistos - Compartilhe facilmente insights e destaques de pesquisas Para uma compreensão mais profunda de como o Discuss está redefinindo os padrões de sucesso em pesquisas de consumo, visite www.discuss.io

Assembla

assembla.com

Assembla é a plataforma de controle de versão e colaboração de projetos mais segura do mundo. Fornecemos hospedagem segura na nuvem para repositórios Subversion, Perforce e Git com gerenciamento de projetos integrado para mais de 5.500 clientes em todo o mundo. A Assembla ajuda as equipes de desenvolvimento a atender e até mesmo superar os padrões de conformidade HIPAA, SOC 2, PCI e GDPR com nosso VCS de melhores práticas. Adote a agilidade, cumpra a conformidade e permaneça inovador enquanto gerencia todos os seus projetos e código-fonte a partir de um ponto de controle central com conformidade e segurança líderes do setor.

GetWhy

getwhy.io

GetWhy é uma empresa de insights de última geração. Desenvolvido pela Gen. AI, a plataforma de insights ponta a ponta da GetWhy oferece insights do consumidor de melhor qualidade em uma velocidade sem precedentes e por uma fração do custo das empresas de insights tradicionais. GetWhy apresenta sua ideia, conceito ou conteúdo de marketing ao seu público e reúne a resposta do vídeo em insights acionáveis. Treinamos nossa plataforma Gen AI para executar tarefas em minutos, o que levaria dias humanos para fazer: - transcrever fala, - conduzir análises emocionais e de sentimento, e - identificar e coletar insights importantes em quantas entrevistas em vídeo você escolher. De questões de pesquisa a insights em até 4 horas. Assim, você pode se concentrar menos na análise e mais na criação de conceitos, produtos e campanhas que sejam precisos.

Heap

heap.io

Heap é a única plataforma de insights digitais que oferece uma compreensão completa das jornadas digitais de seus clientes, para que você possa melhorar rapidamente a conversão, a retenção e a satisfação do cliente. * Melhore a experiência do cliente: identifique exatamente onde os usuários estão enfrentando dificuldades e faça melhorias rapidamente na experiência do cliente, garantindo uma experiência de usuário intuitiva e agradável. * Acelere o tempo de lançamento no mercado e otimize o impacto das equipes de produtos e negócios: em vez de confiar apenas no instinto, aproveite os dados de engajamento digital para testar hipóteses e responder perguntas à medida que surgirem. Com insights baseados em dados, leve ao mercado novos recursos e experiências com confiança. * Crie recursos e experiências cada vez mais valiosos: aproveite os dados para criar consenso sobre investimentos em engenharia que possam ser claramente vinculados aos resultados de negócios. * Entenda toda a jornada do usuário: com reprodução de sessão nativa, uma base de dados completa e ciência de dados automatizada, somente o Heap pode revelar os insights que as equipes precisam para vencer. Mais de 8.000 empresas usam o Heap para gerar impacto nos negócios, oferecendo melhores experiências e melhores produtos. Os clientes incluem empresas de SaaS B2B, comércio eletrônico e serviços financeiros, como Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual e e*Trade.

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack é a plataforma líder de análise e atribuição para B2B. O HockeyStack se conecta a todas as suas plataformas, limpa seus dados e permite medir o que está impulsionando o pipeline e visualizar as jornadas do comprador. Análise SaaS ponta a ponta. HockeyStack é uma ferramenta analítica SaaS que unifica dados de marketing, produtos, receitas e vendas para descobrir insights ocultos, como o LTV de uma campanha ou a taxa de rotatividade de cada canal de marketing. Centenas de equipes de receita em empresas como 8x8, ActiveCampaign e Cognism estão usando o HockeyStack para gerar mais pipeline e fechar negócios com mais rapidez.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby é uma plataforma líder de comunicação baseada em nuvem que permite mensagens instantâneas empresariais para melhor colaboração em equipe, atendimento ao cliente excepcional e solicitações de pagamento móvel. Ajuda os departamentos de serviços comerciais a encontrar a pessoa certa no momento certo. Usando os dados e recursos que as empresas já têm ao seu alcance, Kimoby facilita o aumento do engajamento e das vendas com campanhas de marketing instantâneas, lembretes automatizados, arquivos multimídia e muito mais.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs é um fornecedor líder de software SaaS projetado para criar funcionários mais inteligentes e clientes mais felizes. Com um conjunto abrangente de ferramentas, incluindo Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM e muito mais, o ProProfs capacita as organizações a aprimorar o aprendizado, agilizar o suporte e aumentar a satisfação do cliente. Comprometido com uma missão de 100 anos de satisfação do cliente, o ProProfs atende mais de 15 milhões de usuários em mais de 150 países. Os produtos ProProfs incluem: - Criador de treinamento - Criador de questionários - Criador de pesquisas - Informações Qualaroo - Bate-papo ao vivo - Suporte técnico - Base de Conhecimento - Gerenciamento de projetos - Pop-ups do Picreel - BIGContatos CRM - WebinarNinja - CursoNinja As ferramentas ProProfs Smart são usadas por muitas empresas da Fortune 500, como Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco e Dell, e usuários de institutos educacionais líderes como Phoenix, Harvard e Yale. O site hospeda mais de um milhão de conteúdos em mais de 70 idiomas. É uma plataforma líder de treinamento e avaliação online com a maior biblioteca de testes e questionários profissionais do mundo.

User Interviews

userinterviews.com

As entrevistas com usuários ajudam as equipes a tomar melhores decisões de negócios e produtos, tornando a pesquisa com usuários mais fácil, rápida e prazerosa. Os pesquisadores querem passar mais tempo realmente pesquisando, e nós os ajudamos a fazer isso com ferramentas de recrutamento e gerenciamento de participantes para equipes de qualquer tamanho ou orçamento.

Verint

verint.com

A Verint ajuda as marcas mais icônicas do mundo a construir relacionamentos duradouros com os clientes, conectando trabalho, dados e experiências em toda a empresa. Com esta abordagem, as marcas podem navegar e prosperar à medida que se adaptam ao futuro do trabalho, eliminam as ineficiências criadas por silos organizacionais e de dados e proporcionam consistentemente experiências diferenciadas em escala em cada interação. As soluções da Verint ajudam as marcas a preencher a lacuna criada quando não possuem os recursos necessários para oferecer experiências que atendam às expectativas dos clientes. Fechar essa lacuna de capacidade de engajamento™ os ajuda a construir relacionamentos duradouros com os clientes e a gerar resultados comerciais reais. A Verint Customer Engagement Platform baseia-se nos mais recentes avanços em inteligência artificial e análise, integração aberta e ciência do envolvimento do cliente para atender às interações e demandas cada vez maiores e em constante mudança dos consumidores. Eles ajudam seus clientes a gerar ainda mais valor com seus investimentos em tecnologia, trabalhando em estreita colaboração com um amplo ecossistema de soluções e parceiros. Com a Verint, as marcas podem finalmente desbloquear o potencial de envolvimento do cliente em todas as áreas do negócio para oferecer experiências consistentemente diferenciadas a seus clientes e funcionários, e fazer isso em escala para obter resultados comerciais tangíveis. Presença Global • Sediada em Melville, Nova York, com mais de 40 escritórios em todo o mundo • Desenvolvido por 4.500 profissionais dedicados e uma rede global de parceiros Fechando a lacuna de capacidade de engajamento As marcas hoje são desafiadas a oferecer experiências de qualidade aos clientes em dezenas de canais de engajamento, centenas de jornadas de clientes e milhões de interações – tudo com a mesma equipe e recursos. Isso resulta em uma lacuna de capacidade de engajamento. As soluções da Verint são exclusivamente voltadas para preencher essa lacuna.

PlaybookUX

playbookux.com

O PlaybookUX permite que as empresas tomem decisões baseadas em dados a partir de fontes de dados relevantes. Sua plataforma de software permite que você acesse clientes atuais ou potenciais para fornecer feedback sobre conceitos de negócios, recursos de produtos e direção de marketing.

Respondent Researcher

respondent.io

Um mercado em tempo real para obter e agendar entrevistas de pesquisa com qualquer pessoa, em qualquer lugar do mundo. Uma maneira poderosa de conduzir pesquisas de vendas, pesquisas competitivas, identificar problemas, identificar necessidades, atingir a adequação do produto ao mercado e ficar à frente da concorrência

DeepTalk

deep-talk.ai

Analisar o feedback de clientes e funcionários nunca foi tão fácil com o Deep Talk. Com apenas alguns cliques, você pode transformar qualquer texto, incluindo pesquisas, avaliações, chats e e-mails, em dados poderosos. Esta ferramenta permite classificar e categorizar o feedback, determinar o sentimento e obter informações sobre as pontuações NPS e CSAT.

UXReality

uxreality.com

UXReality é um aplicativo inclusivo com tecnologia de IA para criar seu próprio universo de dados de comportamento do usuário. Possui todos os recursos de rastreamento de comportamento móvel, como mapa de calor, gráfico de olhar, emoções, voz, gravações de fluxos de rolagem e clique com rastreamento ocular de webcam, medição de emoções e pesquisas.

Respondent Participant

respondent.io

Userlytics

userlytics.com

Userlytics é uma plataforma de pesquisa de experiência do usuário de última geração com um grupo global de participantes de quase 2 milhões de painelistas. Desde 2009, a Userlytics tem ajudado empresas e agências a melhorar a experiência do usuário e do cliente em seus sites, aplicativos e protótipos. Com um modelo de preços escalonável e um painel mundial diversificado, o Userlytics permite que as marcas realizem estudos de usabilidade moderados e não moderados com quantos participantes desejarem. Além de seus serviços de teste, a Userlytics oferece uma variedade de serviços profissionais opcionais, incluindo consultores UX seniores na Europa (Madrid) e nos EUA (San Diego e Miami). A equipe pode ajudar os clientes a obter insights de UX acionáveis, inclusive por meio do uso de nosso ULX Score proprietário, uma plataforma de benchmarking para medir uma visão 360º de Apelo, Adequação, Distinção, Usabilidade, Confiança, Desempenho, Afinidade e Aparência.

Honeycomb

honeycomb.io

Honeycomb é a plataforma de observabilidade que permite às equipes de engenharia encontrar e resolver problemas que antes não conseguiam. A abordagem do Honeycomb é fundamentalmente diferente de outras ferramentas que reivindicam observabilidade e foi criada para ajudar as equipes a responder novas perguntas sobre seus aplicativos em nuvem em constante evolução. Outras ferramentas armazenam seus dados em pilares desarticulados (logs, métricas e rastreamentos), são muito lentas e restringem as equipes a responder apenas a perguntas predeterminadas. O Honeycomb unifica todas as fontes de dados em um único tipo, retornando consultas em segundos (não em minutos) e revelando problemas críticos que os logs e as métricas por si só não conseguem ver. Usando o poder do rastreamento distribuído e um mecanismo de consulta projetado para dados de telemetria altamente contextuais, o Honeycomb revela por que um problema está acontecendo e quem especificamente é afetado.

Raygun

raygun.com

Obtenha visibilidade instantânea da integridade do seu software para identificar e resolver problemas de forma proativa antes que eles afetem seus clientes. O conjunto de ferramentas de monitoramento de experiência digital da Raygun apresenta insights acionáveis e centrados no cliente em toda a sua pilha de tecnologia. Monitore e melhore a qualidade e o desempenho do software para oferecer experiências rápidas e sem erros que encantem seus clientes e expandam seus negócios. Os produtos da Raygun cobrem três áreas principais, todas totalmente integradas entre si para desbloquear insights profundamente poderosos, diferentes de tudo que sua equipe já experimentou antes. Crash Reporting - Corrija bugs com maior velocidade e precisão. Vá direto à causa raiz das falhas e erros com diagnósticos granulares até a linha de código. Replique e resolva problemas com mais rapidez, melhore a confiabilidade e libere tempo para trabalhos mais significativos. Monitoramento real de usuários - Ofereça experiências de software perfeitas. Entenda a experiência digital do seu cliente com insights de usuários reais nos quais você pode confiar em cada usuário, sessão e dispositivo. Monitore erros e tendências de desempenho em tempo real e resolva proativamente problemas críticos para os negócios antes que eles afetem seus clientes — e sua receita. APM - Monitoramento de desempenho de aplicativos de outro mundo. Obtenha visibilidade incomparável do desempenho do servidor. Descubra insights detalhados em nível de código sobre o desempenho do servidor com um detalhamento abrangente do rastreamento de sessão que informa exatamente como seu código foi executado, até o milissegundo. Raygun é a maneira mais rápida de melhorar a experiência digital de seus clientes. Experimente gratuitamente hoje!

DoneDone

donedone.com

Se você está procurando os recursos mais essenciais em um rastreador de tarefas e caixa de entrada compartilhada, não procure mais, DoneDone. Trabalhamos muito para tornar nosso produto simples e fácil de usar, para que você possa se concentrar em realizar seu trabalho. Com o DoneDone, as equipes de suporte ao cliente e de produto podem trabalhar juntas com mais eficiência do que nunca.

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace existe para fazer o software funcionar perfeitamente. Nossa plataforma combina observabilidade ampla e profunda e segurança de aplicativos em tempo de execução contínuo com AIOps avançados para fornecer respostas e automação inteligente de dados. Isso permite que os inovadores modernizem e automatizem as operações na nuvem, forneçam software com mais rapidez e segurança e garantam experiências digitais perfeitas.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent é um software de suporte técnico e chat ao vivo completo que ajuda você a personalizar as interações com os clientes com uma solução de suporte técnico completa. O LiveAgent possui o widget de chat mais rápido do mercado e é o software de chat ao vivo mais avaliado e classificado em primeiro lugar para pequenas e médias empresas em 2024. Junte-se a empresas como BMW, Yamaha, Huawei e Universidade de Oxford para fornecer atendimento ao cliente de classe mundial. O LiveAgent aproveita o poder de uma caixa de entrada universal omnicanal, chat ao vivo em tempo real, call center integrado e um portal robusto de atendimento ao cliente. Personalize sua comunicação aproveitando nossa segmentação de clientes, automação, CRM integrado, um poderoso pacote de análise, bem como nossa base de conhecimento de clientes. Descubra mais de 175 recursos de suporte técnico e mais de 200 integrações. Comece seu teste gratuito de 1 mês, sem necessidade de cartão de crédito. Mais de 200 recursos incluídos: -Contas POP3 -Tubulação de e-mail -Encaminhamento -Departamentos -Prioridades -Status -Tags -Regras -Roteamento de ingressos -Mensagens predefinidas/predefinidas -Modelos de e-mail -Integração de voz -Monitoramento e estatísticas do site em tempo real -Bate-papos - Integração com Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base de conhecimento -Sugestões ao vivo enquanto você digita -Formulários de feedback e contato -Classificação do agente, Gamificação -Multilíngue -Filtros de ingressos - Compartilhamento de arquivos e anexos -Modelos de botão de bate-papo e muito mais. LiveAgent para startups: O programa de inicialização é gratuito durante os primeiros 6 meses para startups que se inscreverem. Esta é uma oportunidade exclusiva para startups terem acesso ao melhor software de suporte ao cliente do mercado, sem custos iniciais. Após os primeiros 6 meses, as startups podem continuar usando o LiveAgent com desconto.

VWO

vwo.com

Executar um programa de experimentação é complicado. Quer seu objetivo seja aumentar a conversão do site ou melhorar a experiência do usuário, há muito que você precisa fazer para acertar. É por isso que milhares de marcas empresariais líderes mundiais, como WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp e outras, recorrem à VWO para executar e dimensionar sua experimentação digital. VWO é a plataforma líder mundial de testes web e otimização de conversão que permite que empresas em crescimento otimizem sua experiência web em desktops, dispositivos móveis e outros dispositivos, para oferecer uma experiência única. Coletando insights do usuário, priorizando hipóteses, planejando um roteiro, conduzindo testes, analisando resultados - o VWO permite cobrir todos os 9 metros. O VWO foi cuidadosamente projetado para facilitar a experimentação. Você pode iniciar um teste em minutos, sem qualquer ajuda da TI. Com certificações que incluem BS e ISO, o VWO é totalmente compatível com GDPR e oferece segurança robusta por design e padrão. Com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, líder do setor e uma taxa de satisfação do cliente de 98%, atendendo um bilhão de solicitações por dia e garantindo 100% de tempo de atividade – o VWO foi desenvolvido para empresas! A base global de clientes da VWO inclui marcas como Vodafone, Samsung, Toyota e eBay e já ajudou mais de 4.500 marcas em todo o mundo a realizar mais de 600.000 experimentos até o momento.

Field Agent

fieldagent.net

O Field Agent B2B MarketPlace conecta marcas, varejistas e agências com clientes em todo o país e em todo o mundo para ajudá-lo a vencer no varejo. Nosso conjunto de produtos rápidos e acessíveis de sucesso no varejo oferece aos clientes uma vantagem distinta no atendimento aos compradores, superando os concorrentes e realizando vendas.

Global App Testing

globalapptesting.com

O Global App Testing é uma solução de crowdtesting que permite que equipes de controle de qualidade, produto, UX, engenharia, localização e digital testem seus produtos e experiências em mais de 189 países, com mais de 90.000 profissionais avaliados profissionalmente que testam usando dispositivos reais em ambientes reais em centenas de combinações de dispositivos. . Testaremos seu software quanto ao acesso, qualidade da tradução, nuances locais e culturais para que você possa obter visibilidade em todos os mercados em que atua ou está prestes a lançar. Centenas de marcas líderes, incluindo Meta, Microsoft, Google, BBC e iHeartMedia, confiam na Global A plataforma do App Testing para melhorar a qualidade do produto a uma velocidade que permite que as equipes Agile e DevOps lancem lançamentos com mais regularidade e obtenham feedback vital para corrigir problemas ou fazer melhorias críticas na jornada do usuário.

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow é uma ferramenta de análise de comportamento usada por mais de 210.000 clientes de marketing digital, UX, produtos, startups e empresas para otimizar suas experiências no site. Com o Mouseflow, você pode: • Descubra o que acontece entre os cliques dos seus visitantes assistindo às gravações de vídeo das suas sessões. • Crie automaticamente 6 tipos de mapas de calor para todas as suas páginas para entender o que está chamando a atenção deles. • Configure funis para observar onde e por que seus visitantes caem. • Use análises de formulários para melhorar sua geração de leads. • Lance campanhas de feedback para saber mais sobre seus visitantes. • Analise seus dados da maneira que precisar com poderosas opções de filtragem disponíveis em todos os planos. • Gaste tempo corrigindo os problemas do seu site em vez de encontrá-los, filtrando suas visitas por pontuação de atrito, nossa ferramenta de aprendizado de máquina disponível sem custo extra e em todos os planos.

BugHerd

bugherd.com

BugHerd é a ferramenta líder mundial de feedback visual e rastreamento de bugs para sites. Globalmente, milhares de grandes agências e equipes de marketing adoram esse recurso pela facilidade e colaboração que ele traz aos projetos de seus sites. BugHerd revolucionou a forma como as agências coletam e gerenciam feedback de clientes e equipes internas do site. É perfeito para equipes e indivíduos envolvidos no design e desenvolvimento de sites. Com o BugHerd você pode facilmente fixar feedback diretamente em elementos específicos das páginas da web. Ele atua como uma camada transparente no site, visível apenas para você e sua equipe. Os comentários e bugs enviados são enviados para um quadro de tarefas Kanban central que fornece visibilidade total do projeto para todas as partes interessadas. BugHerd é uma empresa híbrida com funcionários trabalhando totalmente remotamente, em um escritório ou uma mistura dos dois. A empresa está sediada em Melbourne, Austrália.

Instabug

instabug.com

Instabug é uma empresa de software que fornece relatórios de bugs, monitoramento de desempenho de aplicativos, relatórios de falhas, bate-papos no aplicativo e pesquisas de usuários para aplicativos móveis. A empresa foi fundada em 2014. Em setembro de 2019, a Instabug alcançou mais de 25.000 empresas, 400 milhões de problemas relatados e feedbacks recebidos e 2 bilhões de dispositivos executando seu SDK em todo o mundo. Kit de desenvolvimento de software (SDK) da Instabug usado por desenvolvedores Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin e web durante testes beta, bem como em versões de produção ao vivo de seus aplicativos. É conhecido pelo recurso personalizável “Shake to Send” no lado do usuário móvel e relatórios detalhados no lado do desenvolvedor. Os usuários podem anexar capturas de tela anotadas, gravações de vídeo e notas de voz para complementar seus relatórios de bugs, que incluem automaticamente registros de rede e dispositivos e etapas de reprodução. O SDK também se integra a uma variedade de ferramentas de terceiros usadas por desenvolvedores, incluindo Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk e muito mais.

Zuko

zuko.io

67% das pessoas que começam a preencher um formulário online não o preenchem. Zuko é um formulário online + ferramenta de análise e otimização de checkout que ajuda a reduzir o abandono e aumentar as conversões, tornando seu formulário o melhor possível. * Entenda quando, onde e por que os visitantes abandonam seus formulários. * Obtenha dados em cada campo do formulário para identificar onde estão seus problemas de UX. * Comece a rastrear em minutos - não é necessário desenvolvedor. * Mais fácil e rápido de rastrear formulários do que o Google Analytics Obtenha as respostas para estas perguntas e muito mais: * Quais campos fazem com que meus visitantes abandonem? * Como os visitantes fluem pelo formulário? * Quais mensagens de erro estão sendo mostradas e com que frequência? *Como o comportamento do visitante varia de acordo com o dispositivo? * Meu formulário está quebrado? Quando isso aconteceu?